乐学 京东商品定价可能高一些,客户不理解怎么回复

看看专业的京东客服回复话术技巧
今天就和大家分享几点专业京东客服的话术技巧，希望能对你有所帮助。
一、当顾客拿其他商品进行对比时
客服人员可以这样回复顾客：“我们不能保证自己所有的商品都是全网最低价，但我们一定能保证我们的产品质量和服务。”
二、当顾客讨价还价时
1、当顾客讨价还价时客服人员可以先沉默一下，让顾客觉得你在思考(时间不要太长，否则顾客很可能就直接走了)，然后再回答：很抱歉呢，本店定价都是经过再三考虑的，利润有限不接受议价，请您多多理解哦。
2、也可以这么回答顾客：非常抱歉，价格都是店主设定的，客服没有权限更改，希望您可以谅解一下。
三、当顾客觉得运费贵时
1、“也许我们还不是大卖家，发货量有限，还享受不到大卖家的快递折扣，但绝不会在快递上想着占买家一分钱便宜，请放心也请理解呢”
2、“在运费上我们承诺绝不会赚卖家一分钱，快递公司收我们多少我们收顾客多少”
四、当顾客提出不合理要求时
1、亲，很抱歉哦，我们对每个顾客都是一样公平公正的，请理解和支持，您也可以考虑后再决定购买，没关系哦。
2、抱歉，亲，老板规定每个客人只能送一份礼品哦，还请您多担待呢。
3、抱歉，亲，我们老板给我的最高权利是XX折，希望您能谅解一下。
五、当顾客犹豫不决时如何促成订单
1、其实您选的XX款不错的，我觉得这款比较适合您，不用再犹豫了哦。
2、那您慢慢选，我现在顾客较多请别介意，选好了告诉我就行。
六、当顾客付款后
1非常感谢您的对我们的支持，我们会尽快为您安排发货的。
2发货后：亲，您好!店名(我们)已经为您发货，运单号是：XXXX物流跟踪查询网址是：XXXX请注意查收，查收时请务必查验后再签收，如有问题请及时联系我们。
3买家收到宝贝后：亲，您好!请问收到宝贝了吗，对宝贝还满意吗如果觉得满意，还请您确认收货跟好评哦，再次感谢您的惠顾，欢迎您再次光临!
七、当顾客有质量问题时
“亲，您先别着急，如果是因为我们的疏忽而造成的质量问题，我们会承担责任的。”
给大家推荐一款客服聊天助手，（客服宝），客服宝是一款让客服少打字回复快的工具，解决客服工作中相同问题重复回复，打字又慢又辛苦的问题，提升效率和对话质量，能自动吸附在微信QQ千牛京麦等各类聊天电商软件的旁边，收集您的常用话术一键回复，支持多人共享，实时同步。助贷、联合贷之后，城商行、农商行们陆续推出自营现金贷产品，开始全面抢占消费金融市场。
“宁夏银行唰唰贷”、“天津滨海农商行滨银喵喵贷”、“南通农商行金贝马上贷”……近日，一批城商行、农商行密集推出自营现金贷产品，并在微信小程序上线了申请入口，也有一些城农商行依靠“京东好借”等贷款超市为自营现金贷产品获客。
城农商行现金贷产品盘点
客户之于银行是根本。从目前趋势来看，当银行的金融科技、数字科技技术趋于成熟，收回客户，发展自营现金贷业务将成为银行零售转型的重要方向。
银保监会最新数据显示，截至2018年12月底，我国农商行1397家、城商行134家。
试想，当超过1000家的城农商行，一半以上开始发力消费金融业务，原本占据消费金融市场的主流正规军――持牌消费金融公司将面临新一轮压力测试。
城农商行的现金贷发展之路
银行最早以 *** 打开消费金融市场突破口，此后在大数据风控等技术纯熟后，也开始发力现金贷产品，如建行“快贷”、工行“融e借”、 平安银行 ( 行情 000001 ,诊股)“新一贷”、 招商银行 ( 行情 600036 ,诊股)“闪电贷”等。
但推出现金贷产品的银行多为国有大行，以及股份制银行。
城商行、农商行一方面在科技、人才等方面存在明显短板，另一方面受制于“资金出省”诸多政策限制，在现金贷领域布局一直略显保守。
多数城农商行切入现金贷市场，主要是与 微粒贷 、借呗合作联合贷款业务，以及与头部现金贷平台合作助贷业务开始。
在早期助贷业务中，银行只充当“资金方”角色，将本属于自己的风控责任全部交予助贷平台，甚至要求助贷平台承诺兜底，最后银行按比例“躺赚”助贷平台的固定收益。
而联合贷款中，银行和联合贷款方按约定比例出资，联合向符合条件的借款人发放的互联网贷款。这一模式实际也可以简单的看成助贷的一种，只是区别在于联合贷款涉及两个持牌机构，如城农商行与微粒贷的联合贷款业务中，城农商行和 微众银行 均需要出资，共同承担风险，共同分享收益。
不可否认的是，助贷和联合贷款在一定程度上都推动了城农商行的零售转型，但由于助贷、联合贷模式中，城农商行资金突破了区域经营限制，以及核心风控主要掌握在助贷平台手上，使得银行风险外露，此后监管出手，“141号文”规定银行与第三方机构合作开展贷款业务时不得将授信审查、风险控制等核心业务外包。
今年1月浙江银保监局又下发《关于加强互联网助贷和联合贷款风险防控监管提示的函》提到，银行核心风控环节不得外包、立足当地不跨区域、不得为无牌机构提供资金或者联合放贷等。
实际上在“141号文”后，2018年一批互金公司便开启转型之路，向银行等B端机构输出金融科技能力，这其中的金融科技能力便包括：帮助银行营销获客、智能 催收 、风控审核、风险定价等。
互金公司涉猎过不同行业、不同年龄层次的人群，甚至布局过不同场景的分期业务，经过一定的信贷周期，充分了解各类用户个性化信贷需求以及其中的风险。
这一时期，银行也逐渐走向开放，在自身不擅长的环节，开始与金融科技公司结合，比如面对更下沉的用户，开始引入第三方风控大数据合作等。
如此一来，城农商行和互金企业的合作模式开始进入一个新赛段，一批城农商行也在自营现金贷中找到自身的发展之道。
比如天津银行，在2018年末，个人消费贷款余额77896亿元，同比增长7859%，2018年一整年新增余额69103亿元。
天津银行不仅与借呗、微粒贷、百度 有钱花 合作了联合贷款业务，自营现金贷产品“天天贷”同样风生水起，从总行到各分行，到分行客户经理个人渠道，每一个级别都背负着获客要求。
有此现金贷银行样本在前，进入2019年，更多的城农商行开始密集布局自营现金贷产品，如上所述的南通农商行“金贝马上贷”、阳泉市商业银行“利码贷”等。
城农商行自营现金贷隐忧
收回客户，将“发球权”掌握在自己手上，积极向零售转型是城农商行的进步，但背后隐忧也不容忽视。
有银行从业者关注到，近期在微信小程序密集上线的银行现金贷产品，均来自某一家金融科技公司。
简言之，一家金融科技公司向多家银行输出同样类型产品的程序，底层大数据风控模型极有可能“撞车”，“最多只是用户的多头或者 征信 查几次的区别。”上述银行从业者分析，没有经历一个完整的经济周期检验，便对多家银行输出同质化的产品，于银行而言，未来风险不言而喻。
不过，眼下横亘在城商行、农商行面前最大的隐忧在于监管对“贷款不能出县，资金不能出省”的限制。
今年1月，银保监会发布《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》（简称：意见）指出：农村商业银行应该严格审慎开展综合化和跨区域经营，原则上机构不出县（区）、业务不跨县（区）。应专注服务本地，下沉服务重心，当年新增可贷资金应主要用于当地。
对于以上《意见》，有银行从业者表示，用户申请贷款都会上传 *** ，目前银行线上系统可以通过客户的 *** 前六位精准识别其身份所在地域，然后再判断是否向申请人授信。
不过新流财经体验天津某农商行产品发行，尽管 *** 所在地为成都，但依旧成功申请了其线上信贷产品，并获得了超过15万额度的授信。
一位东部农商行从业者坦言，“资金不能出省”的意见一直存在，只是监管并未有严查动作，在监管层正式行动之前，城农商行的互联网现金贷业务或许还能再飞一会。
持牌消费金融公司危机四伏
诚然，城农商行自营现金贷崛起，持牌消费金融公司面对的局势越来越紧张，危机感不断侵袭。
银行与消费金融公司相比，最大的优势在于可以吸收公众存款，以此作为自身放贷的资金来源。
银行的放贷资金来源主要包括三种：一是企业、事业单位和城乡居民的定期存款；二是自有资金；三是向中央银行借入存款准备金，其中最重要的方式为第一种。
而目前消费金融公司融资渠道虽然有五种：吸收股东存款和股东在境内公司的存款、发行金融债券、同业拆借、同业授信、信贷资产证券化，但每一种均有相关政策限制，并需要付出相应的资金成本。
比如，持牌消费金融公司如果要发行ABS，需要满足《全国银行间债券市场金融债券发行管理办法》，金融债券发行主体必须满足至少三年经营期限的硬性规定。
此外，城农商行往往拥有一定数量的线下网点以及客户经理，在数字技术的加持下，每一个网点、每一位客户经理实际都可以充当一个渠道和场景。
在消金企业均在跑马圈地获客阶段，银行相较于持牌消费金融公司，拥有更多线下获客的可能。
目前来看，持牌消费金融公司在线下开设直营网点所受束缚较多，借助股东银行的网点展业，极难为其带来转化。一些持牌消费金融公司依赖渠道代理获客，而渠道代理的欺诈风险已成行业共同难以逾越的难题。
在线上获客方面，持牌消费金融公司又面临着互金机构的全面围猎，例如在今年一季度，乐信、拍拍贷营销支出费用分别达195亿、144亿，而360金融一季度的营销费用更是达到69亿元。
一位持牌消费金融公司工作人员告诉新流财经，“持牌消费金融公司追求稳健，一定要看到结果，并不会轻易尝试不确定的获客方式。”该持牌消金工作人员坦言，和互金平台在营销层面的预算相比，可能十分之一都不到。
多位流量从业者透露，与持牌消费金融公司合作，通常按照CPS结算，且持牌消费金融公司不接受预付模式，如此一来流量平台利润空间极窄。“若不是为了合规，我们也不愿意对接持牌消金的产品。”
在城农商行以及互金平台的双面夹击下，持牌消费金融公司正迎来新一轮压力测试。
有什么方法可以快速赚到钱
有什么方法可以快速赚到钱？在现实生活中，金钱可以说是我们物质生活的基础，我们都希望自己能够快速赚到钱。接下来就由我带大家了解有什么方法可以快速赚到钱的相关内容。
有什么方法可以快速赚到钱1第一种:做梦！
最快的赚钱方式，不过都是虚的，但是的确是最快的方法，没有之一！可以一夜暴富。
第二种：网络赚钱：
作为小白现在网络赚钱是赚钱速度最快的方式之一，其中又以经营自媒体作品赚钱为最，制作小视频，写网文，制作网课，看新闻，读书，做任务，试玩游戏都可以赚到钱，主要还是要根据自己的实际情况来选择你的赚钱方式，有时间有能力的可以做赚得更多的方法，如发布短视频，写文章，写小说，开网课，只有零碎时间的可以选择手机做任务，玩点小游戏或是热点新闻，看小说等赚点零花钱。
有货源渠道的可以开网店赚钱，或是做产品代理，或作淘宝客帮人推销，也可以做百度营销，百家号，百度文库等等。
第三种：做有自家独特的，与众不同的产品
不论是农产品还是工业产品，或是自己的文化艺术作品也都是一种可以比别人更加快速致富的方法
有什么方法可以快速赚到钱2普通人可执行的赚钱7种方法
第一种：技能劳动付出型！
技能劳动付出型的赚钱模式：这也是最普通的赚钱模式！
比如说：我是一个大学生，我找到了一个在街上发传单的兼职，一天给150块钱，然后我去做了，做了3天我就赚到450块钱。
那么我付出的是我的时间和劳动，以此换来的收入，这个就叫技能劳动付出的一个赚钱模式，非常好理解，假设你去麦当劳、网上翻译，或者去做一些网上其他兼职，大部分情况都属于这个叫技能劳动付出型的一个赚钱模式了。
第二种：关系赚钱模式！
关系赚钱模式：假设我现在是某公司的销售人员，这是一家培训公司，那我的主要工作，就是去建立很多有培训需求的。客户的一个关系。那么我能力很强，和很多企业客户的关系都非常好，这个信任关系给建立起来了，结果突然有一天其中一个客户来问我，说他们公司想开发一套CRM系统，也就是客户管理系统，他问我去推荐靠谱的开发商，因为已经很信任我了，而我正好有这样的一个人脉资源，就推荐了一家非常靠谱的开发商过去，最终他们达成了合作，这个系统做的也非常好，我的客户很满意，最后额外给了我两万块钱的推荐费，那么我就通过我的这种人脉关系赚到了钱，这个就叫关系赚钱模式。
第三种：资源优势！
比如说：我伟东是河南禹州人，而禹州当地的一种瓷器叫“钧瓷”它具有非常独特的造型，非常好看，还作为2016年的国宝赠送给国际友人，那么其他地方呢要么是做不了这样的钧瓷，要么是制作出来的钧瓷质量没有那么好，这个就是我当地的一个特产，算是一种资源，因为我是禹州人，那里是我的老家，我认识很多制作钧瓷的工厂，我可以以更低的价格去进货这些钧瓷，然后通过网络或者拿到其他地方去卖，我从而赚到钱，这个就叫资源优势赚钱模式。
第四种：信息聚焦赚钱模式！
比如说：假设我开了一个公众号，这个公众号，因为我写的文章很受欢迎，它吸引了3万粉丝关注，相当于有3万人都把自己一部分的'注意力，聚焦到了我写的文章以及我传递的信息上面了，结果后来有个品牌商，发现我的公众号阅读质量很好，他就花几千块钱，在我的公众号发了一篇宣传性的文章，我就拿到了这几千块钱的广告费，这个就是信息聚焦模式的一种赚钱方法。
当然除了公众号之外，还会有一些像淘宝直通车，直播或者短视频，或者说你去做百度SEM来赚钱等等。都属于信息聚焦赚钱模式！
第五种：信息优势赚钱模式！
假设我有个朋友，这个朋友他有个亲戚在地铁单位的重要部门上班，他的这个亲戚就能够提前很长时间知道，比如说：广州市的地铁线路规划布局，当然我只是举例，然后就会告诉这个朋友，而我这个朋友就会提前在这些地方去买房，那么地铁开通之后，一般周边有一个范围内的房价就会暴涨，甚至涨一倍都不是不可能，那么他通过这种方式提前买房，在涨起来之前买进去，涨了之后就卖出去，他就赚到了很多钱，这个就叫依靠信息优势去赚钱的一种模式。
而所谓信息优势，到底什么叫优势呢？要么就是指你能够提前知道一些信息，要么就是说你能够知道一些别人不知道的信息，我们称之为信息差，这就属于是信息优势了。
第六种：技术优势赚钱模式！
比如说：某个产品，只有你能做，别人不能做，或者说大家都做了，你就是做的比别人好，或者成本比别人低，这个就叫技术优势。
第七种：机会趋势赚钱模式！
最典型的就是炒股，你能通过基本面的分析，技术面的分析，比较高概率的去判断股票的走势，那么你炒股也能赚到很多钱，那么值得注意的是：机会趋势的判断，算是最高难度的一件事，我认为这个世界其实只有寥寥无几的人能够做好，所以也不建议大家把精力时间都聚焦在这个机会趋势赚钱的一个模式上。比如近两年吵的很火的区块链什么币啊。
普通人赚钱的方法有哪些
一、依靠网站流量赚钱
成为网站主讲广告投放到自己网站从流量点击转化为广告收入，一般通常需要和网络联盟进行合作，比如GoogleAdSense，百度广告联盟、360广告联盟等。在这些网络联盟中GoogleAdSense的广告单价应该是最高的，由于Google退出大陆后国内网络无法访问，必须使用网络代理服务器，而且同等下中文网站并没有英文网站广告单价高，如果用英文站合作投放网盟广告收入会非常可观。
但是前提你要有自己的独立网站，并且有一定访问量，然后再去申请网络联盟获取收益，广告联盟可以说是国内站长们主要收益来源，只要用心运营一个网站，做擅长的内容，获取长期稳定收益很好选择，像知名博客网站主“月光博客”每月靠广告联盟可赚取超过五位数，是值得让我们效仿的案例。
二、通过手机接任务赚钱
对于这项工作，我个人是非常喜欢的，简单易上手，而且收入很稳定。现在有许多可以通过手机完成任务赚钱的公众号平台，任务难度有高的也有低的，价格自然有多有少，这个完全取决于任务难度。正常单价都不低于10块钱一个。
这类平台有很多，比较有名的像：承元科技，赚客站 等，只需关住公众号，就可以正常接任务了，都是不收钱的，每天花2-3小时的空闲时间做做，一个月挣个2000-3000还是非常实际的。
三、网上销售产品收入
你可以通过微店、淘宝、拼多多、京东开设独立网上店铺，通过网上销售产品获取收入。虽然说现在网上开店铺竞争会很大，但不表示就没有机会，市场这么大，如果不能赚钱就不会有这么多人加入，这种情况也说明网上开店是一块大蛋糕，能不能吃到就看有没有好方法。
建议如果你想网上开店，前期投一笔小钱做广告支出，这样可以快速提高销售量，都知道广告费是烧钱的，需要合理计划投资回报率。
作为没有经验和技术的普通人来说，以上是介绍几种可以网上赚钱的方法，人只要努力就一定能赚到钱，所以重要的是找对路子和方法，多找同道中人学习这方法交流学习。
有什么方法可以快速赚到钱3赚钱的小妙招
1、做问卷调查， 比如第一调查网，上学期间时间比较多，就在网上注册了第一调查网，做做问卷调查，累积积分，换取礼品也可以体现
2、兼职翻译， 如果外语可以的话就可以在找一些翻译的单子来做，一般需要试译200-300字，如果达标就可以接单子了，收费标准在120元/千字，如果有能力，一天下来的收入还是很客观的
3、开网店， 网店是现行的趋势，投入少，成本低，但需要你划入很多时间去维护，逐渐提升网店的信誉和知名度
4、做中间人， 这个需要你都一定的信息来源，帮甲乙方牵桥搭线，从中获取一定的利益或提成
5、股票或基金 ，需要大量的获取信息，抓住机会，但股市是把双刃剑，存在相当大的风险，需要根据自己的。实际情况决定投入多少资金
6、网上辅导赚钱
网络教师这个行业在朝着互联网的方向发展，甚至传统的教育也在向互联网转变。网络课堂有许多优点，深受学生喜爱，网络教师可以接收数万名学生，不受教室规模的影响。现代人对知识的认知度也越来越高，对教育的投资永远不会松懈。一个人的学费是一千元，那么成千上万的人呢？除了专业知识外，还有情商课、恋爱课、心理课等。学生可以学习各种经验，别惊讶，会有人报名参加这些课程的。
7、某众号赚钱
现在，通过手机赚钱是一种非常流行的方式，每天可以通过某众号来做各种任务，比如影评、汽车评论、配音、调查等等，这是许多家庭主妇、在校学生、上班族可以做的事，优点是不收费，任务单价高，日均收入稳定在几十到上百之间。
8、回答问题
大多数人在互联网上搜索问题和答案，但谁会免费回答你的问题呢？如果没有好处，谁愿意做这种亏本生意？其实，网上回答问题是可以获得利润的，基本上是一个有用的答案，可以赚3-5元，每天回答10个就能赚很多钱。
赚钱的方法
1、很多人都知道，快手极速版可以赚钱，但是一天赚不了几毛钱，但也有赚几十几百的，做啥都有方法，比如你刚开始多邀请人前面辛苦点，后面有人了，他们自己每天看的视频的钱都是你的了，人多了自然钱就多了。
2、百度知道，同样也可以赚钱，还可以分享自己的经验提高自己的能力
3、还有个就是阳光养猪场，这个小游戏应该好多人听过，也玩过。这个每天挂挂都有现金收入，如果邀请的人多了自然而然就是躺着赚钱的了，不信的可以下载试
4、开淘宝店，做微商现在都是不错的选择
5、可以选择一些可以写文章的平台，输出自己的文字，积累之后会有收入。
6、另外可以借助短视频的热点，拍摄或者制作一些优质视频，积累粉丝，然后变现
7、还有就是兼职做一些买卖了
京东商城将面对更多网站的竞争，如何在激烈的竞争中获取更多的竞争优势也就成为了所有B2C企业必须要考虑的问题。下面我就为大家解开京东商城的融资，希望能帮到你。
京东商城的融资2月16日 ，京东商城确认完成新一轮约7亿美元的普通股股权融资，本轮融资为京东的第四轮融资，此前京东商城已先后进行了三轮融资：
2007年8月，京东商城首次获得来自今日资本的股权投资1千万美元; 2009年1月，今日资本、雄牛资本以及梁伯韬私人公司向京东商城联合注资2100万美元;2011年初，京东商城获得俄罗斯投资者数字天空技术(DST)等6家基金投资共计15亿美元。
自2007年以来，京东经过前后四轮股权融资，共计获得资金2231亿美元，以融资时的市场汇率计算，四轮融资金额折合人民币共计约143亿元。
与京东创纪录的股权融资形成强烈反差的是，自2007年京东获得首轮股权融资以来，京东商城一直处于亏损状态。电商向来以“烧钱”著称，2012年以来，市场屡屡曝出京东资金链即将断裂的传闻。面对一个持续“烧钱”、长期亏损的电商，投资者们为何会对京东青睐有加、频频向其抛出橄榄枝呢
2月17日京东商城CEO刘强东就融资7亿美元一事发出内部员工邮件，刘强东在邮件中表示：
“如果我们07年不开始投资物流和信息系统，我们07年前都是盈利的，那最多是个赚钱的成功个体电商而已!
如果我们不进行品类扩张，我们10年就可以实现微利!那只是一个成功的3C垂直电商而已!
如果我们不在10年就开始筹备pop业务，去年就可以实现季度盈利!那只是一个成功的电子商务公司而已!”
这段话透露出以下几个信息：
一是07年以前京东一直是盈利的;二是07年以来京东一直亏损;三、亏损的原因是由于拓展新业务：物流、信息系统投资、品类扩张、平台建设。
刘强东说，京东商城的亏损绝大部分来自于投资，如果停止进行巨额投资，就不亏损了，而且亏损完全在可承担范围之内。比如亚马逊连续亏损7年，但只用两年时间就把过去的亏损全部赚回来了。他相信，京东商城早晚也会有这一天。
可以看出，正是在07年获得来自投资方的融资后，京东开始出现亏损，刘强东将亏损归咎于大规模业务扩张。自07年以来，京东商城销售额由2006年的8000万元上升至2011年的212亿元，最新发布的2012年销售额进一步攀升至600多亿元。
作为国内最大的B2C电商，经过持续多年的规模扩张，京东已经远远地将其竞争对手甩在了身后。业务规模持续大幅扩张以及对盈利前景的乐观预期，成为其吸引投资人的最大亮点。
尽管如此，笔者认为，仅仅有业务规模的扩张还是不够的，京东最终必须改善其财务状况、用盈利来证明其成功。通过巨额股权融资、并以此为依托“烧钱”，以惨烈的价格战吸引消费者、实现规模扩张，注定是不可持续的。
根据京东管理团队2012年5月在香港分析师见面会上发布的数据，2011年京东销售额为212亿元、净亏损达13亿元，毛利率仅为55%，销售净利率则为-61%。如果京东的销售毛利率、净利率保持2011年的水平，以其2012年600多亿元的销售额计，则其2012年亏损额将高达368亿元以上!这意味着如果京东不着手改善其财务指标，那么，其销售规模越大、亏损额也将越大!这显然是任何一家电商都难以承受之重。这也是去年以来市场屡屡传言京东资金链即将断裂的原因。
事实上，从京东最近两轮股权融资的比较来看，投资人对京东的态度似乎也在发生微妙的变化：
一方面，本轮股权融资7亿美元，而上一轮股权融资额高达15亿美元，本轮融资额大幅缩水;另一方面，投资者对京东的估值也显著缩水：2011年3月，DST大股东阿利史-乌斯马诺夫透露，已向京东投资5亿美元获得5%股份，意味着当时京东估值达100亿美元，而本轮融资据报道，京东估值约为725亿美元，与两年前第三轮融资时期相比，投资者对京东的估值缩水四分之一以上;该估值也显著低于去年5月香港推介会时京东对自己100-120亿美元的估值。这实际上也意味着，前一轮股权融资中以百亿美元估值入股的股东的投资出现了减值损失。这表明，京东自07年以来持续多年的亏损，已使投资者对京东的信心有所下滑。
实际上，在持续多年亏损后，京东面临的问题不只是股东信心的下滑，而且还面临供应商的不满。2月27日，阿芙精油创始人孟醒发布微博称，阿芙品牌宣布从京东商城撤店至今已有四个月，京东方面仍未结清合作期间拖欠阿芙的所有货款，京东已拖欠其货款13个月之久。他还解释了为什么拒绝参加京东“双11”活动却参加了天猫的活动：天猫不占用其资金，因此，资金可以快速周转，虽然降价促销，但可实现薄利多销;而在京东上资金被长期占用，业务无法正常运转，最终被迫撤出京东。孟醒由此断言：“就凭你们的‘基因’—往死里拖欠供应商的恶习，你们也没办法和天猫竞争”。这已经不是供应商第一次与京东发生尖锐的纠纷。
那么，京东是否占用了供应商资金呢
刘强东近期在致员工的邮件中表示：
“本轮融资已经到账，迄今我们的账户上最多已经拥有超过150亿的现金储备!(依赖强劲的现金流，前面的十几亿美金一分钱都没少，还多了十几亿人民币)”
京东拥有巨额的现金储备，这是否意味着京东不会占用其供应商的资金呢笔者认为，恰恰相反，京东确实有可能占用了供应商资金：
多年来，京东在物流、信息系统等方面巨额资本性支出数十亿元，其经营亏损也以十亿元计，京东持续多年“烧钱”不止，另一方面，股东的钱却躺在账上，不仅一分不少，还多了十几亿元人民币，那么，京东多年来烧的钱究竟来自哪里
个人认为，如果刘强东所称账面拥有超过150亿元现金储备属实，那么，其“强劲的现金流”很可能来源于占用供应商的资金，供应商对京东的指责可能并非空穴来风。这或许是京东去年底以来启动供应链金融服务的原因，通过向供应商提供融资服务，缓和与供应商的关系。
京东在连续多年亏损后，股权融资已面临估值下滑压力，供应商资金占用则可能引发与供应商间的激烈冲突。而未来京东在物流体系、开放平台、信息平台建设等方面仍面临巨额资本性支出。
个人认为，京东短期内虽然没有资金链断裂之虞，但其确实面临资金短缺困局，而京东本轮不惜降低估值实施股权融资本身，也表明其融资的迫切性。在此背景下，于京东而言，沿续此前的“烧钱”模式似乎已经难以为继：
继续“烧钱”，京东可能随时需要进行下一轮股权融资。如果不能实现盈利，将不得不面对估值继续下滑的压力。这不仅意味着原先的股东将面临进一步减值损失，而且，低估值融资，还可能大幅摊薄刘强东的股权，使其面临失去对京东控制权的风险。
亚马逊连续亏损7年后成功扭亏，京东自07年以来已连续6年亏损。虽然刘强东曾宣称将亏损进行到底，到2015年都没打算盈利，但考虑到京东当前面临的困局，如何尽快扭亏为盈，已经成为京东的一个迫切需要解决的问题。
对京东来说，当前尽快实现盈利，不在于以盈利积累支撑其庞大的资本性支出，而在于通过财务状况的改善，提振股东信心，提升企业估值，获得资本市场的青睐，由此成功实现IPO，进一步支撑其业务扩张。如果京东能够成功扭亏，那么，本轮股权融资就将很可能是京东IPO之前的最后一轮私募股权融资。反之，如果继续亏损，则京东未来将不得不进一步降低身价、谋求另一轮私募股权融资，刘强东有可能因此失去对京东的控制权。
据报道，京东商城预计在今年第四季度实现盈利目标。2009年底，刘强东曾表示：“京东正处在盈亏平衡点上，我们年销售额达到40亿元就足以盈利。”那一次他食言了。而这一次，刘强东很可能是在认真考虑如何实现盈利的问题。
那么，京东能否成功扭亏为盈呢个人认为，考虑到京东商城作为国内最大的B2C电商的行业地位，以及其良好的客户体验、相对完善的物流体系、开放平台业务的推进，京东有可能成功实现扭亏为盈。
首先，京东有可能逐步放弃其长期以来通过超低价吸引客户、实施规模扩张的战略，平衡规模扩张与盈利改善之间的关系，提升销售毛利率，55%的销售毛利率是不可能使其实现盈利的。能否由此实现毛利率的提升，则将取决于，其长期以来积累的客户究竟是仅仅看重其超低价格，还是其提供了客户认可的用户体验等超值服务，如果在毛利率提升的同时，能成功留住客户，那么这将成为其成功扭亏的关键一步。
其次，随着业务规模的增长，以及供应链金融服务的启动，京东直接向厂商采购的比例将会逐步提高，降低采购成本;而规模的增长也将会进一步增强京东与供应商间的议价话语权，获得更高的返利。
此外，京东2012年获得了快递业务许可，其快递业务可以正式对第三方开放，随着其销售规模的增长以及物流业务的对外开放，物流业务量也将随之增长，单件商品的物流成本则会相应随之降低。而刘强东寄予厚望的开放平台业务或许也将能为京东带来新的收入增长点。
京东的融资方式债务融资是企业融资的重要方式。该方式经营风险和预期收益都较小，债务融资是指企业通过向个人或机构投资者发起融资来筹集营运资金或资本开支。个人或机构投资者借出资金，成为公司的债权人，并获得该公司还本付息的承诺。 企业的融资决策都是要考虑融资渠道和融资成本的，因此，产生了一系列的融资理论。
史上最大平价飞天茅台放量季，想要抢到一瓶官方指导价1499元的53度飞天茅台，依然不是一件容易的事。天猫、京东、苏宁易购一到平价茅台的抢购时间，基本都是“秒光”，难度系数与春运抢火车票有一拼。
可以说，哪里有平价茅台售卖，哪里就有抢茅台的人。他们闻风而动背后，存在着一张巨大的利益链，每个参与茅台流通环节的人，都能从中分得一杯羹。层层加码后，消费者想要喝飞天茅台，付出的代价是每瓶3000元左右。
买到平价茅台有多难？
为了在电商平台抢平价茅台，钱强的手机里定了很多闹钟，9点半苏宁易购、10点京东、12点天猫、15点小米有品……每次一到抢购的时间，他就提前两分钟打开页面，一遍遍地重复着加入购物车、结算付款的 *** 作，但没有一次成功，系统前一秒还显示拥挤，后一秒就是库存已不足。
近期，茅台集团党委书记、董事长高卫东多次表示，要做好“控价稳市”，要拿出有效措施，让消费者能喝上真正的平价茅台。为此，茅台在四季度加大了直销渠道的投放占比，其中飞天茅台共投放4160吨，按照1吨约等于2124瓶计算，约有883万瓶平价茅台投向市场，占其全年计划的八分之一，是其去年全年投放量的157倍。然而，像钱强这样铩羽而归的依然不在少数。
这是因为市场需求量远超投放量。以电商平台为例，AI财经社发现，苏宁、京东12月累计投放量分别是50万瓶、60万瓶，从10日开始投放，平均每天放量不到3万瓶。然而，仅12月16日一天，苏宁平台上的预约抢购人数就超过65万人，京东平台上也有68万人。
这些预约资格都是要付费成为会员才能获得的。就连12月总放货量只有15万瓶的网易严选，每天依然有几万人在抢，前提条件是他们已经花129元成为会员。而国美电商11月搞会员无门槛抢茅台时，当天直接导致APP崩掉。
在一些商超渠道，则要花费几千元的真金白银才能获得抢购资格。例如，物美需要提前三个月消费，并且累计金额在3000元以上，才可以平价抢购飞天茅台；大润发设立的门槛是消费要满2000元。
“已经很久没喝茅台酒了。”多位企业中高层表示，最近一段时间都没有喝茅台，一是因为抢不到，也没有精力去抢；二是因为市场上飞天茅台难以判断真假，不敢买，最终不得不放弃喝茅台。
你到底在和谁抢茅台？
在抢茅台登上微博热搜榜后，有人发出感慨：“我们到底在和谁抢茅台？”有网友发了一个视频回应，视频里有六个手机，每个手机都在自动抢茅台，还都成功了。
电商平台平价茅台秒光背后，已经形成一套完整的产业链，有人专门通过各种技术手段的应用如外挂、脚本、监测等，在第一时间就抢到了飞天茅台，这本质上和春运抢火车票是一样的。这批人被称为“黄牛党”，他们并不是消费茅台的人，只是垂涎其中巨大的利润空间。
在抢茅台串联起的整个利益链上，“黄牛党”属于中间层；靠卖各种抢购攻略、抢购软件赚钱的属于最底层；再往上是酒商们，他们砸入真金白银，靠走量赚钱。可以说，每个参与飞天茅台流通环节的人，都能从中分得一杯羹，层层加码，最终全部由消费者买单。
飞天茅台从酒厂出来，第一个环节是直销渠道或一级经销商，他们是茅台最终流通到消费者手里的第一道关卡。按照目前天猫、京东、苏宁公布的投放量看，12月光卖茅台本身，就能给三家分别带来至少04亿元到08亿元、06亿元到12亿元、079亿元到158亿元的利润。
到了直销渠道后，谁能抢到飞天茅台凭本身各显神通。有人是利用工作的便利，比如说熟悉京东、天猫、苏宁的平台规则，知道具体的放量规模；有人是找外挂；有人则是发动身边所有亲戚朋友，搞人海战术；还有人真是拼手速……
这些人中抢完自己喝的，飞天茅台的流通环节就终止了。但是大量的人都选择再继续流通——要么送人，要么高价卖出去。有消费者告诉AI财经社，自己最近抢购了四瓶飞天茅台，全部以2400元一瓶的价格出售，总共赚了3604元。
这样的人算是“羊毛党”，他们全凭运气赚钱，抢到了就赚一笔，抢不到也无妨。但更多的是专业“黄牛党”，他们散落在全国各地，有的蹲守在遵义茅台机场，看到有人提着茅台酒出来，立马凑上前问对方卖不卖，然后开始讨价还价，以一个双方都认可的价格成交；有的人守在网络上，发布自己收购茅台的信息，像个猎人一样等着猎物上门；还有的从羊毛党升级为黄牛党，中间倒一手赚钱。
放量效果不明：
终端还是每瓶三千，大经销商躺赚12亿
不过相比散兵游勇，盘踞在这条食物链顶端的还是经销商。与直销渠道相比，一级经销商的利润空间要大得多，他们几乎不会以1499元的价格向外出售飞天茅台，通常选择自己把钱赚了。成为茅台经销商往往意味着得到一台“印钞机”，这也导致贵州茅台腐败案频出。过去一年多时间，像袁仁国、刘自力、高守洪、李明灿等十多位茅台高管就纷纷落马。
如今随着茅台内部整顿力度加大，想要成为茅台经销商变得越来越难。贵州茅台财报数据显示，今年前三季度，茅台经销商总数只有2049家，较去年减少342家。现有经销商中，新加入的只有14家，还都是系列酒的经销商。
当然，没有一点资金实力以及客户资源，也赚不了这份钱。一位酒商算了一笔帐，假如以2300元的价格收300瓶飞天茅台，需要占用的流动资金是69万元，如果一瓶赚300元，利润就是9万元，但这建立在把货全部出掉的情况下。
虽然近期有几百万瓶的飞天茅台投向市场，但飞天茅台的一批价很稳定：12月9日到12月16日期间，飞天茅台原箱一批价在2830元左右，散瓶在2420元左右。价格最低的是12月12日，散瓶降到2330元，但后来很快又升了回来。
当被问及怕不怕飞天茅台砸在手里时，所有酒商态度出奇一致：不会。一名酒商笃定地说，跌了也没事，大不了自己收藏一段时间，肯定会涨回去的。毕竟与飞天茅台的市场价相比，他们手中的茅台还存在一定利润空间。
这个时候最纠结的是小酒商和烟酒店老板。“最近我们停收飞天茅台了，因为市场上放的量太大，我怕击鼓传花砸手里。”一名小酒商谨慎地说。
不过从终端来看，相对便宜的飞天茅台还是一瓶难求。位于北京朝阳区的一家茅台专卖店，飞天茅台的正常售价仍然稳稳地停在3050元，即便是买六瓶送一瓶红酒的活动价，也要2799元一瓶。店员傲娇地告诉顾客：“马上要过节了，最近好多人买整箱的送礼，没有折扣，3050一瓶。”
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