乐学 如何看待“女大学生遭遇京东金融电话诈骗”一事？
近日，成都某高校多名校友向记者报料，接到陌生手机来电，对方自称京东金融客服。在确认姓名、 *** 号、学校等信息后，“京东金融客服”表示，校友在校期间曾注册过京东金融，现因平台整改，需要注销账号，否则将影响学生征信。
“多么像骗子啊！我没有回答，只问了两个问题，‘你是客服为什么普通话这么不好？’‘你为什么用私人电话打来？’”已毕业两年，现在北京某高校读研的陈同学告诉记者，至少有5秒时间，对方没有回复，随后挂断了电话。
尽管陈同学没有被骗，但记者搜索发现，不少高校毕业生都接到过类似的电话，更有同学因此损失钱财。
记者随后致电京东金融客服热线，对方表示，同学们这是遭遇了电话诈骗，目前官方已接到多起相关投诉。成华公安分局二仙桥派出所警官提醒同学，警惕类似电话诈骗，更要防止个人信息外泄。
校友曝光：
“京东金融客服”来电注销账号
多名成都高校校友：差点中招！
“我当时正准备休息一下，一个陌生号码来电。接通后，他先自报是京东金融客服，然后自动确认我的姓名、 *** 号，说我以前在读书期间注册了京东金融(准确说出本科学校)，现在平台要整改，需要我去注销以前的账号，不然影响学生征信。”
陈同学接到自称京东金融客服的来电
今年25岁，两年前毕业于成都某高校的陈同学现在北京攻读研究生学位，近日，她接到了自称“京东金融客服”的来电。陈同学告诉记者，起初，自己并未察觉异样，但随后，该“客服”话语间的停顿使自己对其身份产生怀疑。
“我问他，是什么时候注册的，他说2016年。我又问具体是哪一天，他顿了顿说6月30号。”为什么会停顿呢？陈同学认为，对方若真是京东金融客服，应该对客户的注册数据了若指掌。“后来他说需要我加一个客服同事的QQ，他会告诉我怎么注销。”
“多么像骗子啊！”陈同学没有回答，只问了两个问题——“你是客服为什么普通话这么不好？”“你为什么用私人电话打来？”陈同学称，至少有5秒时间，对方没有任何回复，随后挂断了电话。
感觉情况不对的陈同学马上对“京东金融打电话”关键词进行搜索，词条联想瞬间出现了一系列类似情况，自己在浏览了部分网友的相似经历后直接把来电号码标记为了诈骗电话。
在陈同学看来，这就是简单的电话诈骗。“稍有点常识的人就能识别，但网上有被这种小套路骗了钱的学生，我对个人信息泄露感到深深地不安。”
拥有相同经历的还有贾同学，2018年本科毕业的他，目前在成都理工大学读研。3月的一个中午，贾同学接到自称京东金融客服的来电，问他本科期间是否办理过京东金条。“我说忘了，她说我办了，还报了我的学校和 *** 号。她说现在校园贷违法，必须注销，然后让我加个QQ。我感觉是个骗子，就拉黑了电话。”
除了陈同学和贾同学，还有六位成都理工大学学生先后向记者反映，接到了相同的“京东金融客服”来电。所幸，目前没人上当受骗。
过程还原：
“授权证书”“工牌”全都有
三步取得信任，钱转入指定账户
记者在网页搜索关键词发现，多地高校毕业生都有接到相同电话的经历，更有不少校友因此损失钱财。
记者辗转联系到一位来自江西的毕业生小李，才参加工作的她自称不久前遭遇了“伪京东金融客服诈骗事件”。类似的电话、相同的话术，小李告诉记者，自己一度相信了该“京东金融”的身份，直到中途在网上搜索了相关信息，才避免了更大的经济损失。“本来要损失3000元的，结果只损失了15元，真是可喜可贺！”
小李说，3月初，自己接到了一个来自江西赣州的电话，“她说自己是京东金融客服，是个普通话不是很标准的女生。我当时听到声音很嘈杂，都想挂电话了！但因为她在开头精准地说出了我的个人信息，引起了我的注意！”
小李回忆，对方先是说出了自己的毕业院校，称小李在大学期间注册过京东白条。接着，该女生给了小李一位“京东金融注销客服”的QQ号，让小李按照该“注销客服”的指示来注销账户。
小李添加了对方给的QQ号，用她的话说，“这是上了贼船”，“注销客服”企图通过签名伪装、出示工牌、出示授权书三个步骤彻底骗取自己的信任。“注销客服的个人签名写着‘守护您的个人隐私，保护您的个人征信！’，这是增加信任度的第一步！”
“京东金融注销客服”提供的授权证书
“京东金融注销客服”提供的工牌
接着，对方出示了一张带有照片、姓名、工作单位及工号的工牌。“他让我下载京东金融，然后发了一张工牌，证明自己确实是京东金融公司的。工牌上面还有照片和工号，这是增加信任度的第二步！”
不仅工牌，该“注销客服”还给小李发了一张“授权证书”。“上面还写着法人代表：刘强东，这是增加信任度的第三步！”
取得小李的初步信任后，该“注销客服”开始指导小李一步步 *** 作：首先是开通金条，然后是在支付宝借呗申请借款3000元到自己的账户，最后让小李将借出的3000元转到指定银行账户。
“京东金融注销客服”提供的指定账户
在整个过程中，小李并非没有怀疑，但该“注销客服”发来的“支付宝借呗截图”，让自己又增加了对其的信任。截图中，收款理由为“注销学生贷额度，领取清空关闭通道”。“简直做得太真了，真是太可怕了！”
“京东金融注销客服”提供的“支付宝借呗”截图
不过，小李灵机一动，在百度上搜索了“京东金融客服”“注销账户”等关键词，网友们的经历让她惊觉自己被骗。在该“注销客服”发来指定银行账户让其把3000元转入时，小李挂断了电话。记者注意到，“注销客服”提供的财务回收账户为临沂可甫博电子科技有限公司，记者登录天眼查发现，该公司法人为窦可甫，暂无联系电话。
“后来，我把借呗还上了，只损失了15元手续费。我差不多明白了，他们就是想利用别人的借款额度套现，希望大家提高警惕！”
京东金融提醒：
已接到多起类似投诉，客户需警惕
“京东金融目前没有官方QQ或微信”
对此，京东金融官方是否知情？4月3日下午，记者拨通了京东金融的客服热线。“您接到这样的京东金融电话，说您在哪个时间进行了校园贷业务，现不符合国家规定，如果不注销会影响征信对吗？”记者简单描述情况后，客服人员表示，京东金融并未向客户拨打相关电话，同学们此前接听的电话也并非来自京东金融工作人员。
“这是一个诈骗电话，我司从未有过校园贷业务，也无注销部门，更无注销部人员。目前已接到多起类似投诉，请不要相信不明人员向您提出的转账要求，切勿相信电话诈骗。”
那么，骗过了小李的“京东金融注销客服工牌”和“授权证书”又是否属实？“是假的，也就是说京东金融根本没有这样的业务”，客服人员解释。
此外，客服人员还告诉记者，京东金融内部规定：工作人员不得以个人微信、QQ添加客户，违规者将受到处罚，情节严重甚至会被开除。“如果需要客户资料，我们会以官方短号向客户发送一条短信，客户根据短信内的相关链接就可 *** 作。即使短信不能 *** 作，我们也会发送邮件。另外，我们在上岗前会对客服的普通话进行培训，不会出现严重的口音问题。”
客服人员提醒，目前京东金融没有官方QQ或微信，客户需警惕电话诈骗套路。
二仙桥派出所：
目前未接到相关报警
提醒同学勿随意外泄信息
“京东金融？是毕业生都接到了这个电话吗？”4月3日下午，记者致电位于成都理工大学旁的成华公安分局二仙桥派出所，一位张姓警官告诉记者，目前还未接到相关报警，但请同学们一定要提高警惕，平时不要随便泄漏个人信息。
“我相信你们还是有共识，不要轻易地相信这些。”张警官称，若有同学上当受骗，遭受资金损失，可携带证据到派出所进行登记备案。“但最重要的是，不要轻易相信这种电话，跟着电话去更正信息、添加号码，特别是让付款，你们都要慎重再慎重，因为现在电信诈骗的方法越来越多。”
“近三年来，我们有遇到部分同学由于各种原因遭遇电信诈骗的案例。所以我们会经常去到高校进行防诈骗讲座、宣传，提高同学们的防诈骗意识，有些同学确实是不太了解的。”
张警官反复提醒，同学们请勿随意外泄个人信息。“个人信息不要轻易在网上、手机上、电脑上泄露，很容易给自己造成麻烦。”张警官举例，除了大家经常在街上遇到注册APP领取礼物的活动外，恰逢就业季，很多毕业生也会遇到招聘公司留个人信息的要求，一定要提高警惕，谨防信息外泄。
京东是一波未平一波又起，传言说是新的bug，但是真的这么巧合吗？一个这么大的平台聘请的技术部门都是吃干饭吗？咋也不知道，咋也不敢问。
一、京东烤箱被薅之后系统出现新的bug：40元一台“空调”。先不要说40元一台“空调”的事情，就单单是京东烤箱被薅事件，京东损失都高达7000多万，还有传言京东开除小家电事业部泄愤。但是想说就算开除他们，损失也要不回来，京东因为这件事的声誉一直下跌，后续损失不止这个数，简直可以说损失惨重！
再说，就在小伙伴相信这只是一次意外被薅事件，京东见过鬼，难道还不怕黑吗？肯定怕。但是出乎所有人的意料，仅仅不到一个月的时间，京东又出现了新的bug，40元就可以购买一台“空调”，此刻心里就想到：“OMG,真真的活久见”
就在小伙伴猜测京东会不会再次不发货，毕竟上个月的烤箱就是采取补贴50元的补救措施，引起网友的不满，给了很多差评。但是有传言京东对空调漏洞咬牙认下了，只要是付款成功的单，都正常发货，对下单者来说妥妥的天上掉馅饼呀。
除此之外，京东空调事件照单全收，多少能为京东挽回声誉，留住客源，不过这样大手笔，要是普通小公司早就凉凉了。毕竟要知道前后两个月损失差不多上亿元，不是一块、两块呀，相信刘强东要肉疼很久。
二、京东系统建立也有20多年，系统真的老化吗？肯定不是。
先说，抛开上面这两次被薅事件，我们知道京东是一个20多年的电商平台，同时也是国内最大的，系统就如此脆弱？这么容易就出现bug，怎么看怎么觉得诡异。要知道京东以前压根就没有出现这么大的bug，并且是连着出现。
再说，就算是京东系统真的老化，那么就想问一句，京东的技术部门都是来养老吗？如果是那么就不难解释bug出现如此频繁。要是不是系统被薅漏洞出现之后，他们在何处？还有京东员工愣是一个都没有发现吗？
关键是已经有前车之鉴，第一次出现这样的问题，理当发现被薅问题所在，为何还会再发生，细思极恐。
三、对这件事儿的感想。01、我们可以理解软件有漏洞出现很正常的，但是普通人不知道这些漏洞的套路，可是有一些人是专门薅漏洞羊毛，外号羊毛党，他们往往让各大电商平台头疼不已。不过话又说回来，羊毛党仅仅会找漏洞，他们没有实力折腾软件漏洞，这个锅怎么也算不到他们头上。
02、系统本身的出错率应该是很小，京东这次怎么看怎么玄乎，来一个大胆的猜测，如果不是系统bug的原因，那么故事就不是这样讲的，就要换一种方式。
03、京东是否有成立止损机制呢？按照这两次被薅，感觉系统应该是没有止损功能的，你说呢？
在公司能写PPT的人，都是有想法的人，都是帮忙规划公司未来的人，普通的干活之人怎么能干得过。
刘强东之所以在公司内部管理培训会上痛批那些“拿PPT和假大空词汇忽悠自己的人就是骗子”，那么这里关键词就是“假大空”词汇，因为这些现在并不是站在公司的角度考虑出发，纯粹就是为了搞钱而搞钱，哪还去公司的未来发展前景如何？公司是倒闭还是发展壮大，那还不如先把钱搞到手来的爽快。那一部分人完全已经丧失了对公司的忠诚，只考虑自己是否能快速搞到钱，其他的一概不管。
原本这些人都是为公司出谋划策的人，公司的发展前景是离不开那一群有想法，敢规划的人，也就是写PPT的那群人，只是这群人如果搞坏了，那就是公司悲剧的开始，如果不能及时发现和更换那一批人，公司的前景可就堪忧了，公司面临重大危机也不是没有可能的事情。因此刘强东才痛批那一群就是骗子，因为他们正在把京东带上一条死路，甚至是一条不归路。
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