京东延迟发货可以索取多少赔偿?

京东延迟发货可以索取多少赔偿?,第1张

如果是京东自营的延迟发货最多索取赔偿5元,如果是第三方自发货的延迟发货可以索取物品价值的30%的赔偿。

京东物流是比较快的,所以一般买电器或者大型物品的话,都会选择在京东上买,但是它的物流也会有延迟的时候,这时候就可以申请赔偿。

消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

延迟发货会怎样

1、下单成功后24小时内,未将订购的快递运单号上传至系统的,如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请,仍要继续发货的,需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意,在用户申请退款后强行发货的,对方有权拒收发货的商品。

3、如果购买的是建材大件类商品订单,详情页没有发货时间的描述,或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形),那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货,如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的,可以联系京东客服,平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷,需要承担延迟发货的赔付责任。

大多数的情况下,京东的物流都是比较快的,但是也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货,这时候平台会根据相应的条款进行处罚的,同时也会对买家给予赔偿,赔偿的标准可以参照以上内容。

延迟发货:消费者下单成功后48小时内,消费者找不到订单的发货公司的跟踪信息;对于定制、预售等特殊情况另行约定发货时间的商品,商家未能在承诺的发货时间内完成发货或者消费者找不到订单发货公司的跟踪信息的,商家应当通过开具精豆的方式向消费者支付,支付标准为商品实际交易额5%的等值精豆。单笔交易最低不低于5元,不高于50元。客户下单成功后,JDCOM规定48天内不发货视为延期交货。第三方商家会对延迟发货进行30%赔偿,最高500元。JDCOM因延迟交货赔偿了5元。

在订单超时赔付的选项里面就能看吧,或者是进客服里查看。

您选购有“超时赔”标识的自营商品时,如在提供服务过程中出现以下情形,将给予30元/单补偿:

1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。

2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。

3、符合商品详情页公示的服务范围,快递小哥、工程师拒绝上门服务。

由京东快递赔付,赔付三倍运费。
快递丢失找快递公司赔偿,快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,所以由京东快递公司负责。京东丢件的赔偿方法是对于丢件都会赔偿三倍运费。所以京东快递丢失订单由京东快递赔偿一般赔偿三倍运费。
京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。

您好,京东快递收货赔偿标准是:
1 如果您收到的货物与您订购的不符,您有权要求京东快递更换货物或者退款。
2 如果您收到的货物有损坏,您有权要求京东快递更换货物或者退款。
3 如果您收到的货物与您订购的不符,您有权要求京东快递更换货物或者退款。
4 如果您收到的货物有瑕疵,您有权要求京东快递更换货物或者退款。
5 如果您收到的货物有缺件,您有权要求京东快递补发缺件或者退款。
6 如果您收到的货物有质量问题,您有权要求京东快递更换货物或者退款。
7 如果您收到的货物有超时发货的情况,您有权要求京东快递更换货物或者退款。


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