跨境电商运营是做什么的

跨境电商运营是做什么的,第1张

运营主要是调研,产品的设计,定位,规划产品、策划与数据分析。做跨境电商运营,有些对英语的要求也是很高的,运营有时候虽然压力大,但收入也是很可观的。
跨境电商运营专员,顾名思义就是专门去运营平台的人员,目前跨境电商平台主要分为B2B和B2C两类。B2B(BusinessToBusiness)是一个市场领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。比较有代表性的平台有阿里巴巴国际站、中国制造、环球资源等。
B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。比较有代表性的平台有1688速卖通、敦煌网、Wish、亚马逊、ebay、Lazada等。

1、负责跨境电子商务平台的管理(亚马逊、wish、ebay、速卖通、joom)。

2、负责上传新品,跟踪优化在线产品。

3、处理评价和交易纠纷,维护店铺表现。

4、参与市场调研,拟定相关价格策略和市场策略。

5、相关报表的制作。

任职要求:

大专及以上学历、英语四级、读写熟练、有跨境电商经验者优先;

电脑基本 *** 作熟练;

善于思考,效率高;认真细心,有责任心;人品正直、能吃苦,踏实肯干,能承受较大的工作压力。

做跨境电商需要具备的条件:语言沟通能力;危机防护意识;平台运行能力;产品熟悉度和售后服务能力;电子商务基础知识;具备非现场营销能力。

1、“跨境电商”一般是指“跨境电子商务(金融)”,它推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。同时它也是需要经营的,比如选品选得不好,市场就相当于没用了,选品才是运营好一个店铺的核心工作。

2、跨境电商如何做好售后服务?售后与买家及时交流,自动联络买家,既能让买家即时把握买卖意向,也能够让买家感觉遭到卖家的注重。要了解卖家所在地的风俗习气,了解不同国家的语言文明习气,以便交流时拉近距离等等。

3、电商运营的技巧:店长和运营都要维护好店铺的核心,即TOP5引流款,确定一个宝贝是否是引流款的标准是该宝贝转化率是店铺转化率的25-3倍左右。各类目询单转化率不同,可作为评估客服的标准,不是绝对的,自己衡量等等。


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