京东客服外包是否要被京东收回

京东客服外包目前没有被收回。京东客服外包是最近几年兴起的一种把京东店铺客服工作外包给其他公司才完成的服务模式，由于京东客服外包具有降低客服成本提高店铺转化率等优势，深受各大商家的喜欢。

可通过京东网层面推荐联系。
如果京东客服觉得外包平台比较可靠靠谱，就会得到京东网层面的推荐。就会把外包平台推荐给网店主，店主就会从推荐里得到客服外包平台的，你只要及时与对方取得联系即可。
外包是指将承包合约之一或全部委托给承包合约当事人以外的第三人的商业活动决策。其目的为节省成本、集中精力于核心业务、善用资源、为获得独立及专业人士的专业服务等。

京东物流2020外包成本是26087亿元。根据查询东方财富网显示，招股书披露2020年京东物流的外包成本为26087亿元，占营业成本比重356%，其中2020年京东物流的营业成本为67081亿元，外包成本最多，员工福利开支次之为26061亿元，占营业成本比重355%。

分部门：不同部门不同待遇，下班时间也是天差地别
分业务：有的业务更新迭代快，或者临近上线，007是常事，也有很闲的时候
分人：加班福利每个公司都有，小的有夜宵，大的有报销打车和按摩，看对这些是否需求
总的来说京东的外包程序员肯定加班会严重的，因为外包制的活一般是最苦逼的或者比较难干的。如果是京东外包的程序员那么加班会是常事

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