京东七天无理由退换货规则

京东七天无理由退换货规则,第1张

演示机型:Iphone13&&华为P50&&小米11 系统版本:iOS15&&HarmonyOS2&&MIUI125 APP版本:京东V10161、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东:
京东是中国自营式电商企业,旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。京东的发展首先得益于组织中人的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,人是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

;     京东金融是投资者使用较多的互联网金融平台之一,除了购买理财、基金等金融产品外,京东金融也会不定期一些优惠促销类活动,以吸引更多用户使用APP。京东金融就了5亿金贴的活动,那么京东金贴是什么意思?京东金贴有什么用呢?
一、京东金贴是什么意思
      金贴是京东一种支付优惠工具,可以在使用京东支付时抵扣支付金额。
二、京东金贴有什么用
1、线上使用
      用户获得金贴后,在使用京东APP、京东零售PC端、微信京东等渠道购物时,选择使用京东支付,即可用金贴抵扣支付金额。
      需要注意的是,订单总金额需要大于金贴金额才能使用金贴进行抵扣,同时也有部分商品是不支持使用金贴的,具体要根据结算页面来定。
2、线下使用
      在线下使用京东闪付、白条闪付、京东付款码支付时可使用金贴抵扣支付金额,不过当账户同时存在金贴和京东支付券时,系统会自动优先选择金额高的。
      所有发放的金贴都是有有效期的,需要在有效期内使用,过期金贴不可恢复。
三、京东金融瓜分5亿金贴活动
      1、活动时间:2020年2月24日至2020年2月28日。
      2、活动内容:在活动期间内用户参与活动即可拆分一个金额在10-30元以内的金贴红包,完成活动页面指定的任务后,可以获得更多金贴红包,金贴金额累计满30元即可提现至金贴账户。
      以上关于京东金贴是什么意思的内容,希望对大家有所帮助。温馨提示,理财有风险,投资需谨慎。

京东退货流程
等你退的商品入库了,京东会给你安排退款的,退到你的京东账户里,完全放心吧!
京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后
你好!申请退货和售后的方式是一样的:登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交;之后等待系统审核,审核通过之后会有京东快递联系你取件(京东快递不到的地方需要自己寄回去)。之后会给你退款的。
京东的退货流程是什么??
一、如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。

二、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
三、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。

四、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。

五、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

六、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

七、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。

八、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
京东订单已完成怎么退货
只要没拆开包装更没有使用退货更快捷,如果拆开包装并使用过退货难除非质量问题
在京东退换货怎样上传照片啊?
先把问题产品拍成保存在文件夹里,然后打开京东商城----我的京东---我的订单--返修&耿47;退换货---问题描述后,点击上传,目前只支持上传三张的~~~~
在京东买东西,怎样才能换货
京东售后政策里面有啊,给你复制粘贴一个吧。

京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

退换类别具体描述是否支持7天(含)内退货是否支持15天(含)内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。

是是否当地无检测条件的请联系京东售后处理。到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等京东原因物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。

是是否京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出判断并及时处理。其他原因除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好的前提下。

是(夺宝岛售出商品除外)否是(钻石级别客户免运费)由您承担商品返回京东的运费运费标准>>。钻石级别客户不受限制,由京东承担所有运费。常见问题>>


京东刚买的东西怎么退货
订单详细,应该有退货按钮。我退过一次成功了
京东如何退货?
右下角的个人图标-客户服务-退货。
在京东买的东西如何申请退货?
需要你确认收货后才可以退货,如果是质量问题,退货产生的运费是由卖方负责的
退货怎么登陆京东售后服务填写货运单号
登陆京东后,右上方我的订单---左侧返修退换货--查看返修退换货记录--点击服务号后方查看,可填写

1、第三方商家的退货,需要提前先和商家沟通,虽然说明上写着退货商家不同意需要写明正当理由,但实际情况中小编发现商家是可以直接不同意而中断流程,电话投诉客服也不太有用,会建议与第三方沟通好。

2、沟通工具还是使用客户端软件,客户端上的记录可以作为今后处理纠纷的证据,而页面上是无法保存记录的,点击订单上铃铛进入页面对话后,如下图,点击最上方的蓝色提示就可以下客户端软件。

3、支持7天无理由退货的商品情况,可以在商品的价格下方看到提示,如下图。这种情况下只要不影响二次销售就可以退货,但可能商家会要求退来回的快递费。如果商家要求更多的扣款或提出不支持7天退货,不管什么原因都可以严正拒绝,必要时可以要求京东客服介入。

4、对于不支持无理由退货的商品,换货相对容易,但除非是质量问题,退货的确是有些麻烦,很多时候是要吃点亏才退得掉,没有太多的好办法。如果有质量问题,把图截下来,一般商家也会同意,必要时提交交易纠纷,菜单位于<我的京东>-<客户服务>-<交易纠纷>下。

5、与对方完成沟通后,就可以在我的订单中选择退货了,如下图,退货菜单位于订单商品的右侧,与换货返修在一起。如果有一个订单中有位商品,点击后就可以进入申请介面可以选择具体对哪件商品进行 *** 作。

6、下来就是要商家 *** 作了,如果已经沟通完成,这一步就比较简单,和商家说一下,商家选择同意,这一步就完成了,所以不要不沟通就发起第三方的退货退款,绕不开这个流程的。

7、接下来的流程又回到了买家,需要填入快递的号码,反正是第三方商家,就没必要让京东快递上门取了,自己找个快递或者上门去寄,还可以省下点钱,记得拍照留档,免得以后的麻烦,然后填入快递号码确定。

8、接着就是等待,等着快递把商品寄到目的地,直至快递短信或网站查询收到快递后,就可以提醒店家选择已收到商品,这样店家这边的流程就结束了,但拿到钱还差一步。

9、依次进入<我的订单>-<返修/退换货记录>,找到相应的商品,然后选择右方的<查看/退款明细>查看进度,这时会处于业务主管审批状态,这时就进入到京东流程了,这个审批大约是1个工作日左右,审批后进入退款,状态就处于客户确认状态。

10、等全部费用都退回到借记卡或者是余额后,确认无误,再进入到<我的订单>-<返修/退换货记录>,找到相应的商品,点击最前方的退货单号,在进度中选择<已解决>,整个过程就结束了。


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