乐学 京东自营不发京东快递合理吗
旗舰店就是品牌自己开的店铺，那么商家选择物流是商家自己的选择，不用京东物流也是可以的。
但是自营旗舰店的话，就需要使用京东物流。
京东自营店除了可以使用京东物流外，在售后服务方面也比较好。
消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
扩展资料
京东品台商家违背承诺的处罚措施
京东违背承诺：指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约，妨害他人权益的行为（京东规定48内不发货的算延迟发货）。
对于商品属性、规格、价格等信息标错，导致未能履行承诺发货的（除扣分外，商家需遵循《标错类事件处理规则》规定）
并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家，仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。
对违反本情形的商家，京东按情节轻重予以相应处理，除执行相应处理外，商家仍需履行其承诺。
情节轻微的，予以警告处理；情节严重的，每次扣8分；
其中标错类违规情节特别严重的，按严重违规，每次扣8分。
标错类违规情节极其严重的，按严重违规“扰乱平台秩序”处理。
参考资料来源：京东平台规则
保留和卖家沟通的证据，包括聊天截图、电话录音等等。再次，卖家依然不发货的话，拿着上面保存的证据，找京东官方的客服（推荐是电话沟通，证据可以后续通过邮件发给他们），说清楚情况，明确要求京东方面给出处理方案。如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在京东中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约。
京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列139位。2021年《财富》世界500强排名第244位。京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。如果商家们收到了职业打假人关于极限词投诉，这种情况，打假人可能会直接投诉到官方，或者他们会将截图发给工商局或者类似起诉书。
如果遇到了这种我问题，那么首先你许要做的就是，要第一时间去改掉修改好这些比较敏感的词语，并且要全力的去配合官方以及当地工商进行处理。因为，一般情况下，如果只是单凭打假人的一张页面截图，是很难被定性为违反广告法的，所以这类的投诉也是很难成立的。
那么在面对这种，或者其它的很多种情况下，只要这样的投诉不会对买家造成很大的损失，那么官方那边是不会支持这些买家投诉违禁词的，所以结果一般也会是判投诉不成立，主要还是协商商家整改。因为就官方来说的话，他们应该也是知道这种是职业打假想索取赔偿的。
二、被投诉到食药监、工商
一般对于这类投诉来说，也是很难成立的，其次就是成立之后也难以进行取证。
所以如果遇到了这种情况，你首先要做的还是要积极的去配合相关部门，将需要的材料提供完整，走个流程。当然在此期间，商家们可能会遇到被工商局罚款，当时商家可以对这种处罚要求复议，要求复议的时间是90天，所以商家在到期后以准备材料的理由继续拖个3-6个月，所以这期间需要花费的时间还是要很长的。并且要知道，即使我们被罚款，但是这个罚的钱，也是罚给政府的。而大部分的打假人的目的是讹钱，所以这也会导致很多打假人放弃。
三、被打假人起诉发传票
遇到这种情况，商家们也不要急，在这种情况下，很多打假人一般都是大额拍多件的(商家们也可以对商品进行一个限拍设置，比如说设置单个id最高限制拍量)，然后这些打假人会说假冒品牌之类，一般都会根据消协规定需要我们进行“假一赔三”对商家进行起诉。
其实遇到这种情况也是很好解决的，这个时候一定要注意，先要拒签法院传票，尽量拖着，因为不签收也就表明被告是不知情的，所以案件也是无法继续进行的。那么在即后续案件流程下，即便继续走下去，或者被宣判了，那么商家也可以对案件进行复议二审，如果复议失败了，商家也可以要求刑侦诉讼，这个时间也是比较长的，一般有30-90天，到期后可以去法院交50元诉讼，以取证为由，商家们可以对此拖个3个月左右，法院压着案子，基本上大多最后都是不了了之的。
以上就是京东商家碰到打假的应该怎么处理的方法介绍了。最后说一句，京东商家遇到打假的不用怕，做好产品的自检很重要，从源头上避免问题的发生。问题一：京东上买东西还没发货怎么点退款 ：既然已经发货了想反悔那就得等到收到货物以后，别确认收货，先找给你发货的快递公司填写快递单子，将单子连同货物和快递费交给该公司快递人员，自己留一联单子（为了要那个运单号），回来之后点击“退款\退货”，进入申请退款页面，选已收到货，选
问题二：京东商城拍的东西还没发货怎么申请退款 进入“我的京东- 我的订单”页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮。 选择订单取消原因后，提交申请。 您还可在“我的京东- 取消订单记录”中查看取消订单进度。取消订单时如有任何问题，可随时与京东在线客服联系。 取消订单说明 订单提交成功后，您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单。 注：订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎 *** 作。 提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。 订单包含赠品时，若主商品订单取消，赠品也将取消。
问题三：京东商城还没发货如何取消订单 首先打开京东商城网站，填写登录自己的账号；
登录账号后，在网页顶部，用户名称这里，找到并点击我的订单；
在“我的订单”里，可以看到已提交的订单，在订单后面点击取消订单；
页面会 *** 出一个提示窗口，提示是否还要继续取消订单，点击确定；
这时页面还会有一个窗口订要求选择取消原因，按照时间情况填写相应的退单理由，然后按提交；
最后订单已经生成，等待审核并成功取消订单。大功告成！！！
如果订单已经发货，那只能尝试联系客服人员看是否可以退单，如果不能那么就只能等货到了，再出快递费运回去了。
问题四：京东购物付款还没有发货能不能退款 登陆上自己的用户名，点击“我的订单” 点击“京东在线客服” 选择售后服务，点击“开始咨询” 在订单号栏里输入订单号，点击“开始咨询” 跟京东客服说明情况，申请退款 成功申请啦，审核后就会把退款打进自己的卡里
问题五：京东没发货，在线支付的怎么申请退款 进入“我的京东- 我的订单”页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮。
选择订单取消原因后，提交申请。
您还可在“我的京东- 取消订单记录”中查看取消订单进度。取消订单时如有任何问题，可随时与京东在线客服联系。
问题六：京东商城卖家没发货怎么办，如何申请退款 先联系客服，问问原因，是在不发货可以直接取消订单，然后一会就退款给你了。
问题七：京东购物付款后没发货怎么退款 京东购物付款后没发货可以退款，京东平台的一些规则：
1京东是中国自营式电商企业，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网等。
2京东自提柜可以提供全天不间断的自提服务，用户只需在下单时选择“自助式自提”的配送方式，所购商品则会在规定时间送至自提柜，随后京东系统自动发送短信提示消费者取货。
3京东平台用户需要实名注册，支持退换货。
京东平台可以申请退款的条件：
1买家购买商品未按约定准时发货。
2收到的商品损坏或者与描述不符。
京东商城退货退款的过程：
1打开京东商城页面，输入个人账号和密码登入。
2找到已买到的全部订单，找到需要退款的商品，在后面点击取消订单。
3订单取消申请后，可按自己的实际情况选择（比如迟迟未发货），选择后点击下一步。
4再次点击确定取消，退款订单已经申请了，可以查看查看取消详情。
注：申请进度不会立即到账，短信提示1-15个工作日退回付款银行账户。京东上购物发现问题，要及时找客服咨询，退款要注意查看 *** 的信息，避免出现问题。
问题八：京东卖家一直不发货想退怎么退款 订单处点退款 或者致电过去投诉让发货 可能是想骗走你的钱 时间久了自动付款
问题九：京东还未发货，想退款，怎么 *** 作 可以登录京东商城，
进入网站我的订单
选择要退货的订单，点击取消订单 即可
问题十：在京东上刚买的东西，已经付款了，京东还没发货，怎么退款 您可以与卖家协商后登录-我的订单页面找到该笔订单，点击退款/退货-仅退款。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会自动退款给您。
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