京东的黄金圈法则是什么

京东的黄金圈法则是什么,第1张

黄金圈法则是营销大师 Simon Sinek 提出的理论。在最开始是为了更好的卖出去自己的产品而形成的一种营销法则。跟随「黄金圈法则」的还有一句名言:
People don’t buy what you do , they buy why you do it
Simon Sinek 在自己的 TED 演讲上,举了一个惠普和苹果卖手机的例子:
惠普:我们的手机内存XXX、相机摄像头分辨率XXX万、超薄XX毫米,我们的手机非常牛,你想买一台么?
苹果:我们是追求创新、想要改变世界的公司,在追求创新的路上,我们设计了一台手机,它拥有不错的外形、硬件,人性化的系统,你想买一台么?
一旦将产品和公司的文化、追求、理想绑定,就很容易聚集一批同样拥有此追求和理想的人。获得用户的认同,最高级的层次是与用户在价值观上产生共振。而「WHY」的这个层次正是想要达到这个目的。
「黄金圈法则」在产品领域的存在意义
那么,黄金圈法则在产品领域的使用方式又是怎样的?
黄金圈法则再进行剖析,则是产品中经常说的:找到根需求。
找到「Why」,其实是找到用户的「根需求」,而「根需求」常常是情感上的需求。所以,当你的产品从此层面出发并设计时,就会更容易打动用户。
现在已经在行业内看到太多人在用自己的思维方式去解释:Why、How、What 这三个词,并且会有多种不同的排列组合。黄金圈法则作为一个元知识,我们在它的基础上有如此多的拓展使用方式也充分说明了这个方法的美妙和力量。
关于黄金圈法则,回归到本真,我是这么来使用它的。
黄金圈的「正+反」用法
两句话说明就是:首先,在使用这个方法的时候,需要明确产品的用户群体。 然后,从「正」方使用一次「Why-How-What」的推理、再从「负」方使用一次「Why-How-What」的推理( 产品角度记为「正」,用户角度记为「负」)。
整个流程是这个样子的:
1「正-Why」:我为什么要做这个功能?
层级:战略层
目的:明确产品需求的目标。
说明:有了目标之后,就像有了奋斗方向,之后的设计就有支撑,不会发生偏航。
2「正-How」:我该怎么做这个功能?
2-0,找准产品的用户群体和主要使用场景,并站在用户的角度上进行思考。(OK,以下这个状态的转变就非常重要了:你现在不是一个产品人员,而是你产品的目标用户。大家调整好心态,进入下面的思考)
2-1,「反-Why」:我为什么要用这个功能?
2-2,「反-How」:我该怎么使用这个功能?
2-3,「反-What」:使用这个功能的结果是什么?
层级:范围层、结构层、框架层
目的:确定方案。此步骤是为了确定产品内容、产品逻辑、产品框架。作为设计落地的指导。
说明:这是 0-3 岁产品经理经常面对的问题,需要对产品进行设计、提出解决方案。这一部分也是比较难的一部分。此处需要采用「反」向的黄金圈法则。站在用户的角度上进行思考。这样思考的好处有几点:
让你更明确用户的 *** 作动机,从而针对动机进行产品设计和引导
让你更明确用户的 *** 作需求和 *** 作场景,从而能够在产品设计和交互设计上更加贴合用户的 *** 作需求和 *** 作习惯
3「正-What」:得出功能的具体方案,并实施。
层级:表现层
目的:最终方案展示。
说明:在得出方案后,我们便确定了产品方案,并且有了用户的 N 条完整的 *** 作路径了。这个时候就可以由交互设计师和视觉设计师配合输出最终的图稿了。


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