京东怎样申请商品保价?

京东怎样申请商品保价?,第1张

京东申请商品保价的方法是:
1、首、先,打开京东,输入账号密码,登录。
2、点击京东首页的“我的京东”。
3、进入个人用户中心,在左侧的导航中找到“客户服务”下的“价格保护”。
4、在价格保护申请这个界面中,就可以看到你购买的商品了。
5、点击商品后面的“申请保价”。
6、等待系统判定查询该商品是否符合保价申请。
7、如果商品有价格差,而且在保价的范围内的话,就可以申请成功了。

不是必须保价。个人意愿,客户在寄递货物时选择保价,依据货物声明价值支付保价费用,因京东物流责任造成货物毁损、灭失的,按照声明价值和损失比例进行赔偿,最高不超过货物的实际损失金额。保价未填写声明价值或未支付保价费用的,按照未保价进行赔偿

京东保价是指:在京东商城购物后,为了更好的提升您的购物体验,如商品出现降价情况,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额以客户实际支付金额计算。

一、京东保价什么条件

1、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品

可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。

2、图书商品

可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。

3、家用电器价保规则

您可在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保,申请成功,如未付款的可按照提交申请时京东商城售价支付。

注:如已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京东京豆。

扩展资料:

不享受价保说明

1、非京东商城网站购买的商品不支持价保;

2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保;

3、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;

4、先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;

5、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票//充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;

6、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;

7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;

8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;

9、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;

10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;

11、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。

参考资料来源:京东——京东保价怎么申请

京东快递保价费的标准请见京东物流官网。

京东物流为客户提供普通保价、全额保、单单保、年度统保、特安保服务等保价增值服务。

客户在寄递货物按照每票托寄物固定声明价值进行保价并支付保价费用,因京东物流责任造成托寄物品丢失或全部损毁、灭失(包装材料破损除外)的,京东物流按照固定声明价值进行赔偿,最高不超过托寄物的实际价值。

内件短少或部分损毁的,京东物流按托寄物品的声明价值和损失的比例赔偿,最高不超过托寄物的实际价值。

邮寄快递的注意事项:

1、快递公司的服务水平不一,尽可能的选择自己熟悉的快递公司,这样尽可能的了解这家快递的快捷性,理赔等服务水平。

2、收货地址尽可能的不具体到自己家的某单元某室,以免信息泄露。

3、对于工作的人员来讲,尽可能的写单位的地址,这样就不会给你的私人住处带来不好的影响,也保证你可以及时的签收和验货。

4、对于领取包裹电话要在接电话时核实信息,以免被约到影响个人人身安全的地方。

京东物流官网—服务细则


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