做跨境电商需要考虑的成本有哪些?

做跨境电商需要考虑的成本有哪些?,第1张

一、货源成本

选品一定是跨境电商运营者想到的第一步。好的产品或者品类会让接下来的运营变得简单得多,那些具有特色优势、回购率高的产品更容易达到好的经营效果。为此,选品尤为重要,选择产品的成本也成了跨境电商最重要的一项成本。

二、平台或自建站费用

找到产品的品类,寻找平台就变得尤为紧要,而平台成本这也是一笔不小的费用,你可以考虑入驻第三方平台或者自建站。

1、平台入驻费用和成交费用

平台的费用一般会包含入驻、成交费用以及在平台内的推广等费用。当然,每个平台的收费标准是不一样的,需要具体情况再考量。

2、自建站

自建一个商城可以更好地推广品牌,在页面内容与功能设置方面也更具灵活性。但是自建站设计的网站建设、维护费用与后期的推广,都需要持续的投入。

三、外币结汇费用、物流成本

凡是做跨境出口业务,不管你拿到的是美元,英磅还是欧元,都需要在这些资金结账成为人民币之前,将外币结算需要支付的资金计算进去。

物流方面同样需要运营者投入,不管你是海外仓还是直发包裹,总之,一定要保证交易成功之后,客户们能在最短的时间之内拿到货物,避免飞单。这个费用,需要运营者在产品上线之前,就要考虑到。

四、人员成本

虽然企业可以直接招聘到专业的跨境贸易的人才,但能很快能直接上手运营的人员,还是比较稀缺。

运营者在制定人员计划的时候,人员的现有薪资以及薪资的涨幅、福利与办公环境等等的费用,都需要计算进去。

五、引流成本

其实当一个企业达到一定的客户积累和销售量的时候,很多客户需求、喜好方面的规律自己也摸索个差不多了。但是难就难在如何在成果做起来之前,用最低的成本为企业的运营减轻压力。

做跨境电商使用Amazon FBA仓与第三方海外仓到底哪个好呢?哪个划算呢?下面百运网给您讲一讲

一、使用亚马逊FBA分别有哪些优缺点

FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。

优点

1有资格向客户提供Prime配送服务。

2增加赢得Buy Box 的几率。

3可能在亚马逊搜索结果中获得更高排名,增加客户选择机会。

4 配送时效超快(仓库大多靠近机场);

5 亚马逊专业客服;

6 抹掉由物流引起的差评纠纷;

7 对在标准尺寸以内,单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。

根据亚马逊的服务条款,卖家使用FBA,买家留下了不利于FBA物流方面的负面评价,则亚马逊拥有全权消除这个负面评价的权利。比如:“使用FBA发货造成延误”,“使用FBA包装有挤压破损”,这些负面评论亚马逊有绝对的权利立即删除。因为亚马逊在FBA上面投入了几亿美元,任何不利于FBA服务的评论都将立即被删除。


1高成本压缩利润空间:亚马逊按照每立方英尺的仓库使用空间收取费用。对于销售缓慢的商品还要收取长期库存存货费用。包装、运输、处理、客户服务、产品退换货等杂项费用收费标准也很高。

2卖家必须遵守亚马逊FBA产品类型的运输包装标准。这种包装标准不一定适合自己的商品,因而在快递配送时破损率较高,退换货比例较高。

3 如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库;

随着亚马逊FBA物流网络的扩大,成本将进一步增加,第三方卖家选择亚马逊FBA需要支付的价格还会进一步增加。


1低成本增加利润空间:以那城国际物流美国、俄罗斯海外仓为例,美国海外仓提供30天免费仓储优惠,俄罗斯海外仓提供90天免费仓储优惠。

2包装个性化:卖家可以灵活选择适合自己商品的包装,减少后程配送的破损率,降低退换货比例。

3灵活的退换货处理:海外仓提供商品的退换货服务。


1刚刚进入电子商务领域的企业,在市场 探索 阶段发货批量小、尚不能快速地形成订单时,不宜选择海外仓。亚马逊FBA虽然压缩了利润空间,但是可以帮助卖家增加商品曝光率,一旦商品获得市场的认可,再考虑增加利润。

2亚马逊Prime会员可享受美国境内2日免费到货的优惠。海外仓目前还不能保证全美境内2日到货,且需要收取一定的配送费用。

3 并不是所有的产品都适合用“海外仓”,总的来说,适合用”海外仓“的产品主要有:

(1)尺寸、重量大的产品:由于这些产品用小包、专线邮递规格会受到限制、而且使用国际快递费用又很昂贵,而使用海外仓的话会突破产品的规格限制和降低物流费用。

(2)单价和毛利润高的产品:这是因为,高质量的海外仓服务商可将破损率、丢件率控制至很低的水平,为销售高价值商品的卖家降低风险。

(3)货物周转率高:也就是我们常常所说的畅销品。对于畅销品来说,买家可以通过海外仓更快速地处理订单,回笼资金;对于滞销品,占用资金的同时还会产生相应的仓储费用。因此,相比之下,周转率高的商品会比较适合使用海外仓。


使用Amazon FBA仓与第三方海外仓的相同之处

1、二者都需要卖家提前备货,都具有很好的仓储管理经验,无需卖家 *** 心仓储与配送问题。

2、都可以缩短配送时间,提升客户的满意度,对店铺的销售额增长有帮助。

3、都需要卖家批量发货,发货的方式一般选择空运、快递、海运,能有效避免物流高峰。

4、都可以为买家提供退换货服务。

5、无论选择FBA仓还是第三方海外仓,卖家每月都需缴纳仓租费,物流费用和其他费用。

6、产品在卖家的控制之外,但二者都有客服服务提供,让卖家知悉库存情况。


Amazon FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、高润好、质量好的产品;


如果是选择第三方海外仓,选品范围比FBA仓的广一些,像体积大、重量大的产品也适合。换个说法,即能进入Amazon FBA仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入Amazon FBA仓。


Amazon FBA仓不会为卖家提供头程清关服务;

部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。


Amazon FBA仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前在处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理,然后才能进入FBA仓。且Amazon 也不提供产品装组服务;

第三方海外仓的入库要求不会像Amazon FBA仓这么高,在上架前会会提供整理、组装产品的服务。


Amazon 是默认分仓的,往往会将卖家的产品分散到不同的仓库进行混储;而第三方海外仓一般会将货物放在同一个仓库集中管理。此外,FBA仓只提供给在Amazon 平台上的卖家使用。

而第三方海外仓则没这个要求,只要你有货,无论在哪个平台售卖,都可以使用第三方海外仓。此外,第三方海外仓还具有中转作用,如果卖家有同时使用第三方海外仓与FBA仓,旺季时可以直接从第三方海外仓调货到FBA仓,节省从国内发货的时间。


选择海外仓的成本都不低。相较之下,如果物量大的话,使用FBA仓对比使用第三方海外仓的成本会高一些。不过,进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。如果是进入第三方海外仓的,是可以降低产品价格来获取客户。


选择FBA,Amazon 平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。

如果是选择第三方海外仓的话,海外仓服务商是不可能像Amazon 那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。


由FBA所导致的任何中差评,都可以由Amazon 移除,卖家无需 *** 心;

如果使用第三方海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。一般第三方海外仓很少有因物流派送而引起的差评。

Amazon 是支持客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,Amazon 也不次再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比较偏袒客户的,会导致产生较高的退货率。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,Amazon 还会再另外收取费用。

如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。

将货物放在海外仓,都潜在安全风险。放置在FBA仓中,其安全与Amazon账号安全相关联。如果你在Amazon 销售的产品出了问题,账号被Amazon关闭的话,那么放在Amazon FBA仓的货物也会被暂时查封;

如果是将存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。

这个是多方位的。个人感觉应该从物流,广告投放,人员去考虑。

1、物流:根据产品的销量来安排物流。比如销量高了,可以使用海外中转仓,从而降低物流费用。如果销量一般,就没必要囤货以及使用海外中转仓。直接由国内进行采购发货。

2、广告投放:根据产品的性质优化广告投放,降低宣传费用。

3、人员:提高员工的工作效率,降低员工的使用人数。

跨境电商通常有两种经营方式,一是借助类似于Amazon、eBay、shopee、Lazada等全球性官方跨境电商平台创建商铺来跨国售卖国内的产品,另一种方式是凭借类似于shopify之类的SaaS平台自建跨境电商独立站来售卖产品。跨境电商面临的问题普遍来说有以下情况:

1由于在线客服渠道的缺失,顾客对产品信息的咨询无人解答,导致独立站上销售转化率低;

2国内纯正外语人才十分紧缺,国内客服对海外客户咨询的问题理解有误、解答不清晰,因而客户的购买和咨询转化率低;

3旺季客服人手紧张,难以应付销售淡旺季陡增的一大波订单咨询、故障投诉、退换货、差评等售后服务和技术支持问题等等

跨境电商自建站商家应该聘请几位面向市场语言的海外本土客服,用于回复海外消费者在售前解答对于产品信息、使用方法、物流方式&时效、优惠活动等等问题的响应与解答,激发消费者强烈的购买力,有效提升客户转化率。

在跨境电商官方平台运营店铺的商家同样也需要聘请几位母语级的海外本土客服,组建一支海外客户服务团队来解决与海外买家之间的语言沟通障碍、时差引起的客户咨询的回复效率低等跨境电商海外服务所面临的常见问题,同时,科学的进行客服排班和上线服务人数的增减也能在成本最低点的前提下达到最优的全球客户服务水准。

痛点一:配送时间长。从当前来看,使用中邮小包或香港小包到俄罗斯巴西等地,普遍的送达时间在40天到90天之间;使用专线物流稍微快些,但也需要16天到35天左右到达。日本市场离我国较近,配送时常较短像是stareday平台发展的还不错。
痛点二:包裹无法全程追踪。在中国境内,得益于中国电商物流业近年来的高速发展,已基本实现包裹的实时追踪查询。然而,跨境物流包括境内段和境外段。很多包裹出境后,就无法追踪。
痛点三:清关障碍。跨境物流跟国内物流最大的不同在于其需要通过两道海关关卡:出口国海关和目的国海关。在出口跨境电商中,物流的关键在于目的国海关,经常出现海关扣货查验,处理的结果无外乎三种:直接没收、货件退回发件地和要求补充文件资料再放行。“
痛点四:破损甚至丢包。在邮政小包主导的跨境物流模式下,时常出现包裹的破损甚至丢包事件。
痛点五:不支持退换货。跨境物流时间长。本身发货配送就需要数周时间,如果再换货重新配送,物流周期可想而知。反向物流成本高。商家发货,因为数量较多往往能够从物流服务商手中拿到一定折扣。

亚马逊跨境电商不是骗人,跨境电商说白了,就是把自己的产品卖到国外市场,既然要卖货,那就离不开平台,可能很多人都会在平台选择上下功夫,比如什么平台投入少,利润还很高。其实这一点大家不用过多的思考,目前做跨境电商的主流平台就是亚马逊。你问项目可靠不可靠肯定是可靠,因为国家扶持,在一个现在发展的情况你应该也比较清楚,疫情之后才火起来,不过确实,做亚马逊的有赚的有亏的。这个亏是怎么造成的呢?亚马逊说白了就是一个电商购物平台,不同的就是亚马逊针对全球开店,是平台都有新规则制度,不会选品、或者规章制度不懂违反了平台制度。这些都会造成不赚钱的可能,就像我虽然做了四年多了,刚开始那一年因为这些也走了很多弯路慢慢一步一步到现在,创业哪有百分百赚钱的,都多少少少有风险。只要认可项目趋势,利润,这些风险都有方式方法规避掉。投资不大,因为不需要自己囤货压货,还有一个不赚钱的原因因为自己不上心,店是给自己开的,前期需要花时间无摸索去研究,实实在在做亚马逊的没有不赚钱的,都能拿到结果。成为亚马逊大佬,需要一定的时间,沉淀积累,如果你就是每天花一两个小时打理运营的话,想要达到对基本 *** 作非常熟悉,知道选品运营的重点,思路,以及广告的投放至少几个月的时间。如果你是全职的话,那就还说了,基本半个月就可以独立 *** 作了,但只是会 *** 作,达到熟练需要长期去积累,这不用我多说,大家应该都理解的。

大概需要三到四万起步。
个人做跨境电商的成本有:平台费用、物流仓储费、产品费用。
1、平台费用大部分的跨境电商平台都是有店租的,像亚马逊是按月收取租金。其次,平台还要抽取佣金,每单按照一定的比例抽取。
2、物流仓储费跨境电商物流主要分为直邮和海外仓。直邮就是买家下单后,卖家从国内发货到买家手中,像邮政小包。海外仓是卖家将产品备货到跨境平台的仓库(目的地),客户下单后,平台负责配送。海外仓的费用主要包括,头程运费(从中国到目的国仓库的运费),仓储费,还有配送费等等。对新卖家而言,产品销量不稳定,不太适合海外仓。
3、产品费用开网店就要有产品,所以卖家要花费一定的金钱去备货。现在比较流行的无货源模式。综上加起来大概得三到四万元。


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