京东怎么退货?,第1张

其实京东退货的步骤很简单,不过还是有些小伙伴不清楚怎样退货,接下来我就演示一下具体的 *** 作步骤吧,希望能够帮助到你。(演示版本:京东1110)

1、我们打开京东APP后,首先点击右下角我的,再点击我的订单。

2、找到要退货的商品,然后点击一下退换/售后。

3、随后点击申请售后。

4、接着点击退货,按提示 *** 作即可退回此商品了。

1、登录京东商城,进入我的订单,在左边的菜单栏的“客户服务”下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。

2、点击“申请返修退换货”,点击申请出现提示,选择状态,点击“继续申请”。

3、选择退款方式,输入手机和姓名后,点击“提交”。

4、提交成功后,需要联系卖家去审核订单。进入店铺上方的留言咨询,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后 *** 出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。

5、在卖家同意退货申请后,此时系统会发短信给要求将商品退回第三方卖家,会以短信的形式告诉具体的退货信息。

6、在“申请返修退换货”里的“进度跟踪”,点击进入后“填写发货信息”,将退货的快递信息根据界面提示输入,输入完成点击提交。

7、此时再进入服务单信息,可以看到完整的商品返回方式,商品处理方式,发货地址,问题以及收货地址发货信息等。

1、应该跟购买额度以及退货率有关比如半年里买11件物品, 9件单价1000, 2件单价 300元,仅退2件300元 对信用毫无影响。反之, 无理由退9件单价1000元 肯定会降信用。

2、如果是没有质量问题的,你反复退肯定是不行的,会被加入黑名单的。

3、东西没有质量问题,你一直频繁退货,是会被黑帐号的,就是会限制你购买东西了。如果你不是plus会员用户,或者是京享值高于五千用户,不停的退货,每次都是要付运费的了。

1、登陆后进入我的京东,点击客户服务下的返修退换货,出现返修及退换货首页,点击申请即可 *** 作退换货及返修。

2、申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修退换货申请。

3、仔细阅读:京东自营商品售后服务运费规则。

4、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品邮寄至卖家地址,请勿使用邮政、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。如双方对运费有异议,京东鼓励协商解决,无法协商一致的,请联系客服解决。

5、京东收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与返修、换货或者退货服务,如果不符合三包法,京东会把货物原路返回至您手上。

1、在浏览器中打开“京东商城”,登录所购买商品的账号和密码。

2、在搜索栏中有一行字,选择“我的订单”,来到“我的订单”页面,点击“全部订单”。

3、找到想要退货的商品,点击“退换货”,点击“申请”;提交之后工作人员会在2-3日内回复,可以在记录中查看退货结果。

在系统上申请退货退款,可以选择上门取件,也可以选择自己拿去快递站点寄件, *** 作流程如下:

1、进入京东APP,在我的页面,待收货或者全部订单那里找出订单;

2、找到订单,里面有个申请售后;

3、点进去选择退货;

4、选择退货原因,一般没什么问题的就选择7天无理由;

5、再选择一下具体的退货原因,然后就是寄件方式了,想快递员来取件的就选择上门取件,下面有个时间可以预约,再点击提交即可;

6、自己寄回的话在返回方式这里选择“快递至京东”;

然后根据商家提供的地址,拿着包裹去快递站点寄件就可以了,或者自己在微信的快递公众号下单邮寄,寄出后回到上图的这个页面填写快递单号就可以了。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 京东怎么退货?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情