现在做跨境电商前景怎么样

现在做跨境电商前景怎么样,第1张

跨境电商目前还是有很大的发展空间的,首先国家政策上是支持的,像今年年初正式生效的RCEP(《区域全面经济伙伴关系协定》),对跨境电商带来的好处是能够使原材料成本以及生产成本降低、商品价格下降,从而增强商品竞争力,这对商家来说大程度地降低了经营风险和不确定性。
再说疫情,其实在全球疫情爆发且持续蔓延的大背景下,线上海外销售的趋势是加速上升的,不仅涌现了更多新的电商消费者,亦呈现了购买品类多样化及可持续的趋势。所以疫情对跨境电商也起到了一些推动作用。
想做跨境电商的话,可以先了解东南亚市场。东南亚在2022年成为全球增速最快、潜力最大的细分增长市场。
东南亚社交媒体购物受欢迎程度已接近电商平台。Tik Tok、Facebook、Instagram、WhatsApp及Twitter等社交媒体纷纷构建或优化功能拓展电商业务提升用户体验。
东南亚地区人口结构呈现年轻化趋势,尤其是印尼、马来西亚、菲律宾和越南四国,35岁以下人口占比超过50%,消费增长潜力可观。
2021年东南亚新增4000万互联网用户,网民规模达44亿人,新加坡及马来西亚互联网渗透率最高,分别达92%及896%。2021年东南亚网购用户规模达35亿人比上年新增3000万人,占整体网民用户的80%。
从形式上说,现在独立站的运作形式越来越多人尝试,是抛开平台更加自主的模式。如果想做东南亚跨境电商独立站,那么就要让独立站的风格东南亚化,适应当地的喜好特点、消费习惯、支付方式等,这样才能更好地把独立站推销出去。
从以上看来,跨境电商还是很有前景的,独立站的形式也吸引了更多人了解这个行业。

跨境电商需注意的五个基本原则

引导语:跨境电商需注意的五个基本原则,由应届毕业生培训网整理而成,谢谢您的阅读,祝您阅读愉快。

一、做好市场调查

沃尔玛在韩国损失了74亿美元,因为它没有针对韩国家庭主妇改进营销策略。沃尔玛做了这三个错误的决定,导致满盘皆输,而这些错误原本是可以避免的:

1沃尔玛在店里出售服装、电子产品,然而韩国消费文化更亲睐的是卖食品和饮料的超市。

2沃尔玛就是把产品放在盒子里出售,但是在韩国,最热销的是那些展示出来的商品,当地人还会拿着喇叭推销。

3沃尔玛不热衷于参与本地竞争,即使落后于对手,他们也没有改变策略。

所以进入其他市场,你需要了解这个市场的消费文化,因地制宜,建立相应的营销策略。

以下是进入其他国家市场必须要了解的基本内容:

(1)当地的竞争对手

(2) 你在目标市场的工作分工

(3) 当地消费者的喜好

(4)使用的购物设备(比如手机、电脑)

(5)购物渠道(比如网店、实体店或者社交媒体)

(6) 支付方式(网银、电子钱包、货到付款等)

(7)配送方式(DHL、UPS、FedEx等)

查下目标市场的手机网购概率还是有必要的,因为全球有75亿的人是移动购物消费者。除了要设计移动页面,还需要提供移动支付选项。

二、确保你的电商系统能适应国际市场

如果电商系统适应,能减少你不少麻烦。Magento就是一个不错的系统,支持多语言的产品描述,提供无缝式库存管理等。除此之外,还有Shopify。

除了Magento和Shopify,其他类型的平台也可以销售商品,其中包括电商平台和社交媒体平台。

电商平台里,亚马逊、eBay、阿里巴巴和Snapdeal等都是最受欢迎的平台。

社交媒体平台:社交购物最容易引进,而且人们越来越喜欢使用社交媒体。根据Social Media Today的'数据显示,Pinterest的平均订单金额最高,有17936美元,Fbook和Twitter分别为8022美元和6878美元

如果你对以上平台都不感冒,插件是最后的解决方案,比如WooCommerce和Drupal Commerce。

三、尽量减少购物车弃置率

即使最受欢迎的支付系统,也有客户离开。2015年全球平均购物车弃置率为6863%。所以很重要的一点是为目标市场提供一个稳定的支付方案。

你可以考虑一下这些支付方案:

支付系统:PayPal、Amazon Payments、Master Card、Visa和American Express等

支付网关:支付宝、ProPay、Carte Bleue、MercadoPago和2Checkout等

支付集成:Stripe、Braintree、BlueSnap、Borderfree和Global-e等

四、制定本地化的内容和营销策略

找到适合你的市场后,需要注意这些本地化问题:

当地语言:要把这些东西翻译成本地语言,包括产品详情、账单、条款、隐私政策和网站内容

当地货币和支付方式:用当地货币显示价格,提高消费者的信任

当地法规:按照目标市场的规定制定条款、隐私政策、保障条例和退货政策。

当地语言风格:使用当地常见的语言风格,从而吸引客户并建立信任

当地&支持:提供本地服务,最大化你的信誉。你可以在本地申请电话号码,提供当地语言的客户支持。

五、根据当地的环境制定营销策略

刚刚提到的沃尔玛就是一个例子,它就是因为没有根据韩国的市场行情制定相应策略,从而损失大笔金额。

对于国际电商营销,有以下几个建议:

关键词分析:这一步非常关键,特别是准备用谷歌广告的时候。应该了解当地消费者搜索产品所使用的关键词。

本地化内容:海报、视频和产品内容必须是本地语言自不必说,而且最好能反应当地的文化。

利用Fbook广告、Google广告等,和本地有影响力的行业人士合作,这些都是你的营销工具。和当地人合作,你的销售人员应该要能和本地消费者交流。

每个国家情况不同,所以要相应制定你的营销策略。最终目标是要取得成功,而不只是昙花一现。

延伸阅读: 做电商平台运营需注意以下几点

一、不以了解用户需求的电商活动都是耍流氓

据报道,这家倒闭电商平台的创始人曾说过,搞电商就离不开做活动。其实这句话本身是没有错的。但我认为,在搞活动之前,需要事分析一下你的用户到底在什么情景下才会到你家来买你的商品,如果连这个都没有弄明白,就去盲目地用所谓的低价、特价、爆款商品来引流拉客,平台流量是瞬间暴增了,但很可能你最后的用户留存和客单价也好不到哪里去。

所以这就是做活动前做好用户需求调研的重要性所在。用户需求调研的方式方法也多种多样,比如可以在你的平台上做一份问卷调研,可以让客服部门进行电话回访调研,可以让前端销售部门多和用户接触,了解用户具体需求等,这时候运营部门将要调研的内容列出来,各个部门要积极配合。

当然,不同用户也有不同的需求,针对平台已经积累的用户,还需要把这些用户进行分级,这

此外,在制定活动运营方案时也要注意把控好时间节点与活动频次。虽说大促活动确实能够瞬间提升平台流量,带来大批用户,但是这种活动不能做得太过频繁,因为一个活动大促“牵一发而动全身”,大促活动不能总想着用户方面的问题,这里面还需要考虑到商品、仓储、配送、技术等相关部门的压力与承载力问题。

二、商品运营是电商的核心支撑,必须得到重视

用户运营是运营工作的核心,但对于电商平台来说,商品运营的地位也绝不能小觑。因为商品是电商的核心支撑。

从商品运营与其他运营工作的关系这一层面来说,用户运营、内容运营、活动运营等工作都离不开商品。比如,你要想拉来用户,就必须选择对用户特别有吸引力的商品,但同时也要考虑到商品的选品和毛利等问题。

比如你要利用公众号群发一条活动大促的消息给用户,那内容里面就肯定会涉及到商品的陈列展示,要不然你这个内容很可能没什么吸引力,带来的效应也比较有限,而这就涉及到商品部门这边的一些工作,比如提前做选品、定价、定量等商品提报工作,当然他们在做以上这些工作的过程中,还需要判断市场上商品价格的走势,以不至于在活动当天促销时使平台出现特别大的损失。这些都时刻考验着商品运营部门的运营水平。

从商品运营自身来说,它也涉及到很广的内容。包括但不仅仅包括如商品品类的选择、与供应商的价格谈判、采购的商品的质量与数量把控、运输配送储存过程中的商品保鲜(对于生鲜电商尤其如此)、交付过程中商品出现问题的专业解答等一系列内容。而把每一个环节都剖开说明的话,那又是另一个精细的领域了。限于篇幅和经验,在此不再详述。

三、在电商领域创业,既不要高估自己,也不要低估巨头

虽说创业需要果敢的精神,不过就算取得了些许成绩,也不要自视甚高,妄自尊大,也不要低估了巨头的力量,这对于电商平台来说更是如此。拿这家C轮死的电商平台来说,刚刚做出一些成绩就喊着要和行业的老大老二巨头打价格战,这实在不是一个明智的做法。

跨境电商需要很强大供应链和资本作支撑,而在这两方面要做好做足准备殊为不易。电商巨头之所以是巨头,就是能在供应量上有很强的议价能力,资本对他们来说也并不是什么难事。所以对于一个创业型的跨境电商平台来说,我想低调的快速发展和低调的赚钱会是一个好的选择。

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“数据显示,2018年中国电子商务交易额达3163万亿元,同比增长85%;2013年跨境电子商务交易额为29万亿元,2018年交易额超9万亿元。”据海关总署统计数据显示,2019年上半年跨境电商零售进口数据货值4565亿元,同比增幅超两成。化妆品、奶粉、尿布、食品等日用消费品的进口量在全部1321个跨境电商零售商品中排名前列。值得注意的是,我国跨境电商贸易已经覆盖“一带一路”沿线大部分国家和地区,“一带一路”倡议已成为推动我国跨境电商发展新的增长点。

大家都是知道,从众这个属性的商机是很巨大的,所以跨境电商也是拥有社交属性的,随着竞争不断的升级,各大跨境电商平台根据自身平台消费者的需求确定方向,不断强化、整合、管理其国际供应链,完善供应链布局。这就给跨境电商的社交化提供了有力的支持。

而跨境社交电商底层逻辑重构电商玩法跨境社交电商从底层逻辑颠覆过去购物体验,主要表现为:

基于信任之上的分享提高购买效率

跨境社交电商是货找人思维,因为对标签及大数据的深度学习,可以推送精准需求给精准人群,而且中间有熟人介绍,过程即简单又有信任,碎片时间产生交易,不花过多时间同时体验感又好。

贴近用户社交行为习惯购物更加便捷

在大社交背景下,社交电商无处不在,用户社交已经变成日常行为,各种购物场景都围绕着社交展开,产品通过社交圈流通到用户面前,喜欢就下单购买,购物更加便捷。

强大裂变能力快速吸粉获客

跨境社交电商拥有强大的裂变能力,可以通过会员、资深用户、免单任务、折扣任务等facebook和Instagram等社交平台。其中最关键的诱导用户分享的底层动力是利益驱动,比如拼团的分享,可以获得更低的购买价格,会员分销可以得到抽成,老带新可以获得现金红包。分享福利信息,本身就是一种双赢的结果,因此裂变会快速地、不断地发生,犹如一张张铺开的网状关系,遍布所有社交人群。

社交营销有四个属性的分类:真实身份社交、兴趣社交、行业专业社交、移动社交。跨境社交电商是以人为本,依托于人与人之间的传播,有效撬动粉丝社交圈,产生源源不断的流量。这种低成本,高频模式必将成为主流,跨境社交电商将消费者从青年人扩展到全龄消费,将产品从单一规模化升级为多样化个性化,将场景从中心化转移到无处不在的社交平台,这风云变幻的电商战场,任何商家都无法安于现状,因为随时可能被新兴黑科技颠覆和取代。

社交电商里有两个重要的点:第一,基于用户之间的信任,可以带来高毛利和高附加值,这个前提是产品本身不能太差,因为跨境的产品品质过硬,大部分是海外品牌方直供的产品,但是由于信息差,相对于内贸这盘货而言价格没有这么透明,新品还可以保持不错的利润空间。第二,传统微商需要面临另一个重要问题,那就是对产品品牌的信任。和中心化平台大标品策略完全相反,传统微商是极致单品策略,所以利润是没有问题的,但是传统的微商和传统的社交电商他们对于品质和产品是缺乏信任的,而跨境电商这盘标品的货恰恰能够解决传统微商的复购率的问题,这就是为什么跨境+社交这么火的原因。

误区一:想从事跨境电商,语言最关键?有很多新手,或者刚毕业的朋友,看到了跨境电商的高速发展,也想进入玩国际电商,但他们第一个观念就是外语的问题,比如想做欧美市场的朋友,他们会觉得英语一定要很好的,其实这是一个最基本最为入门级的误区。

语言不是从事跨境电商的关键所在,语言只是一个工具,加上现在有很多的在线翻译工具,虽然自身也必须会,如果大学毕业了,基本上也都过四级了,这个已经足够的了,或者如果你在组建团队的时候,自己的外语不行也没有关系的,只要找到会的运营人员就可以的,所以这个入门级别的误区不应该打消你进军国际市场的念头的。

另外,因为现在有很多平台也在开发新兴的国际市场,对于小语种的要求也有了,但也没有关系的,有第三方的服务公司可以帮大家把LISTING整成本土化的语言的,如果你有这方面的需求的话,可以找贸哥给大家做对接的。

跨境电商:最常见、坑最深的五大误区

误区二:并不是所有产品都适合出口做跨境电商的

很多工厂都会这么一种想法,那就是自己的产品就是世界最好的,就是世界的消费者都需要的,都能放到平台上去销售的。

有自信做最好的产品,当然是每个工厂要有的信念,但跨境电商是国际市场,并且不是所有的产品都适合做跨境电商的。

我们去分析一下各大主流的跨境电商平台,我们会发现有几个大类目的产品最多,出货量也是最大的,比如3C,服装等,你会发现这两个大类的产品,最主要的特点就是生产商基本上都是Made In China 的,价格有产地的优势,并且相对已经是标准化的产品,并且体积重量都比较轻。

而有一些产品的体积又大,又重,这类产品的痛点就是会让运输的成本大大提高,因为跨境电商中,有一大痛点就是运费贵,有些产品的运费远高于产品本身的价值的,所以新手在选品的时候,在看得见的成本上,就要注意了。

由于跨境电商竞争的加激,利润率的下降,如果一些产品在除去所有成本之外,已经没有空间了,这类产品就不太适合跨境电商了。

跨境电商:最常见、坑最深的五大误区

误区三:并不是所有产品都适合做海外仓?

在之前的文章中,贸哥写过关于跨境电商的各大痛点的文章中,有重点说一个痛点那就是跨境物流的痛点,这个也是最大区别于国内电商的一个方面。

跨境物流最大的问题就是时效的问题,在国内我们知道,有些快递可以做到隔天达,或者上午下单,下午到的,当然最迟的也就3天左右,这种体验还是及时的,而跨境电商就不一样了。

因为跨境电商更多的都是走邮政小包,正常到达欧美的也得7天左右,现在已经有渠道提速了,但时交仍然是问题,并且稳定性并不是很好,更不用说那些小国家或者是第三世界,金砖国家了,像巴西就是一个很好的例子,虽然巴西的电商需求量很大,也是一个体育产品需求量极大的国家,但通关物流一直是个大痛点,有肉都不一定卖能吃得到的。

为了提升跨境电商的物流时效,以及消费者的购物体验,现在也有很多的卖家建立了自己的海外仓库,直接把货配送到目标国家自己的仓库里,这样就可以实现快速的运输,而像亚马逊,速卖通平台也一样,有自己的平台仓库,像FBA之类的。

但问题来了,海外仓并不是所有产品都适合的,首先就是费用高,运作成本高等,仓库的费用并不是所有的卖家都能负担得起的,而海外仓通常更适合的是一些价格高、体积大、易碎的商品,用海运的模式发出去,也是可以降低单件的成本,但要注意一点就是我们常说的:跨境产品出去容易但回来难,最主要的是运回来的成本太高了,高过于产品本身的价值,那是不是还不如直接扔掉了呢!

备货海外仓也要注意选品和备货量,因为卖不出去,那就是亏损,并且让第三公司处理,还得付处理费的。

跨境电商:最常见、坑最深的五大误区

误区四:并且不是所有的平台都适合你?

之前有做大型机器的厂家找贸哥,说他们也想把机器放到像亚马逊,速卖通这样的平台上去卖,问行不行?

像这种大型的机器产品,跨境电商并不一定适合,而一些外贸类,专业的行业网络平台,有时候会更加适合。

这个问题就涉及到了我们怎么选平台的问题,不同产品对于不同国家的需求也是有所不同,比如你的产品主要面向俄罗斯的,那么选择速卖通平台会更加合适。

像这样的情况,新手卖家在选择的时候,最好就是能分析这些主流平台的用户群体主要分布在哪些国家的,然后再选择主打的平台,而不是所有的平台都去玩,在团队不强大的情况,也是很难玩出爆单的效果的。

现在也有很多针对某个国家,某个区域的国家的平台的,像来赞达主要就是东南亚平台。

跨境电商:最常见、坑最深的五大误区

误区五:并不是所有产品标准都适合跨境电商?

这个方面也是比较详细的内容,如果没有入坑的,你就不知坑有多深,在这里贸哥为大家举一个小小例子,你就明白了。

如果你是一位服装跨境的入坑,你就会发现原来服装的码数被投诉small的太多了,因为国内的服装尺码标准已经不适合老外的身子了,尤其欧美的国家的买家,如果是东南亚的买家也许还不会差得太远的,所以你的尺码标准是不是应该有所调整了呢!

还有一个例子就是电子产品的插头,有分美规,欧规等,如果不注意,给老外配了一个不能用的,那么我们得到的评论就并不是很好了。

3月11日,十三届全国人大四次会议闭幕,2021年全国两会正式落下帷幕。跨境电商被高频热议成焦点,这也是跨境电商连续三年登榜两会热词。


2021年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年,作为中国经济社会发展的年度“风向标”,全国两会对中国今后的经济走向、民生改善等有着重要的指导意义。

跨境电商


3月5日上午,十三届全国人大四次会议在北京人民大会堂开幕。国务院总理李克强作《政府工作报告》,明确表示要推动进出口稳定发展,发展跨境电商等新业态新模式。

李克强在政府工作报告中提出,实行高水平对外开放,促进外贸外资稳中提质。实施更大范围、更宽领域、更深层次对外开放,更好参与国际经济合作。
● 推动进出口稳定发展
加强对中小外贸企业信贷支持,扩大出口信用保险覆盖面、优化承保和理赔条件,深化贸易外汇收支便利化试点。稳定加工贸易,发展跨境电商等新业态新模式,支持企业开拓多元化市场。创新发展服务贸易。优化调整进口税收政策,增加优质产品和服务进口。办好进博会、广交会、服贸会等重大展会。推动国际物流畅通,清理规范口岸收费,不断提升通关便利化水平;


● 积极有效利用外资
进一步缩减外资准入负面清单。推动服务业有序开放,增设服务业扩大开放综合试点,制定跨境服务贸易负面清单。推进海南自由贸易港建设,加强自贸试验区改革开放创新,推动海关特殊监管区域与自贸试验区融合发展,发挥好各类开发区开放平台作用。促进内外资企业公平竞争,依法保护外资企业合法权益。欢迎外商扩大在华投资,分享中国开放的大市场和发展机遇。


● 高质量共建“一带一路”
坚持共商共建共享,坚持以企业为主体、遵循市场化原则,健全多元化投融资体系,有序推动重大项目合作,推进基础设施互联互通。提升对外投资合作质量效益。


● 深化多双边和区域经济合作
坚定维护多边贸易体制。推动区域全面经济伙伴关系协定尽早生效实施、中欧投资协定签署,加快中日韩自贸协定谈判进程,积极考虑加入全面与进步跨太平洋伙伴关系协定。在相互尊重基础上,推动中美平等互利经贸关系向前发展。中国愿与世界各国扩大相互开放,实现互利共赢。
中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东表示,从政府工作报告及相关促进外贸稳中提质的政策看,发展跨境电商等新业态新模式成为应对外部需求变化和风险挑战的重要途径之一。积极鼓励更多跨境电商综合试验区开展先行先试、充分利用线上线下相结合的渠道拓展多元化的市场空间有助于外贸提质增效。

海外仓


全国人大代表、中国建材股份有限公司总裁彭寿指出,跨境电商的迅速发展为全球提供了高效、便捷的服务,即便没有发生新冠肺炎疫情,也很有可能成为未来国际贸易的主要方式之一。但当前跨境电商发展仍存在配送、售后等短板,不仅影响了物流效率,也增加了物流成本。这不仅无益于中国产品的出口,也增加了国外消费者的购物成本。
建设海外仓不仅有利于中国企业出海,也有利于保障国际产业链供应链稳定畅通,还有利于让国外消费者更便捷、高效地体验和购买跨境电商产品。作为面向未来贸易的公共性基础设施,海外仓可以承担起仓储、展示、体验、集散、配送、售后等综合功能,加速全球贸易的数字化进程,让物流成本更低、配送更便利、售后更有保障。不仅如此,海外仓建设是市场化的,是开放的,将为各国企业和消费者都带来便利。
全国政协委员、浙江省商务厅副厅长王坚强调从短期来看,海外仓能够帮助外贸企业保障境外分销渠道,降低国际物流成本;从中期来看,外贸企业可借助海外仓小单试水发货备货,利用好海外仓“身居本土”的市场敏锐度,在市场回暖的第一时间抢占先机;从长期来看,利用海外仓前端优势,外贸企业可通过“本土化”品牌塑造、渠道建设、产品开发、市场响应实现企业营销模式的迭代升级。

供应链


全国政协委员、雪松控股董事局主席张劲表示,在新形势下,巩固和畅通中国企业的海外供应链,实现海外供应链与国内产业链的全面联动,对构建新发展格局具有战略意义。他指出,借供应链体系重构之机提升加固、稳定畅通中国产业的海外供应链,疏通双循环体系的断点和堵点,发现新的增长点,助力构建新发展格局,需要从以下几方面推进:
一是进行制度创新,破除有碍跨国资源要素流通和贸易便利的体制机制障碍,实现海外供应链与国内产业链的更好联动。
二是摸清海外供应链“家底”,支持重点企业扩链补强。支持一批重点企业进一步拓展海外产业,在巩固优势资源的基础上补短板强弱项。
三是提升中国龙头企业在全球供应链体系的话语权。要支持鼓励带动性强的国内龙头企业加大力度“走出去”,积极“扩链”,推动特色产业在全球供应链体系中形成竞争优势,并逐步具备话语权、定价权。要鼓励中国企业在“一带一路”国家和地区合理设立海外仓,缓解区域供给压力,提高全球范围内供应链协同和资源配置的能力。
四是高水平建设现代物流体系,提高商贸流通的现代化水平,此举对构建新发展格局而言具有重要意义。


跨境电商连年成为“两会”热词,更多行业利好政策不断加码,更多行业潜能得到进一步释放,足以可见,中国对外贸易正在不断深化发展,中国跨境贸易呈现良好发展势头,也持续迎来发展的“春天”。


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