乐学京东 2023-09-15 13:22:02

京东上商家鞋盒破损了退货也是顾客承担运费吗

京东上商家鞋盒破损了退货不是顾客承担运费，包裹破损的话，这个属于一个他们的卖家的一个失误，所有的承担都是需要卖家来负责的，比如退货的运费，然后商品的更换和一个赔偿的问题都是属于卖家的。

京东经营理念

合作，国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。

诚信，京东在发展上秉承先人后企，以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户，供应商，投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。诚代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而信则代表了京东以信用为根本的发展信条。可以说，诚信既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。

交友，如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户，员工，投资方，供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。

京东买耐克鞋子怎么样？是不是正品？
X东耐克鞋有真有假的！！

（1）X东自营的耐克还是可靠的，看清楚是X东发货的就行。

（2）第三方店耐克旗舰店，xi街，名xie库，you购，Sneakerhead这几家第三方也安全，其余的第三方店能别买就别买，很多都真假混卖的！

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京东里面的衣服鞋子质量怎么样
京东是企业店铺，是属于厂家直销，一般质量还是可以的
买鞋子是京东好还是天猫好
买鞋子，衣服上天猫，京东适合买手机，家电之类。
京东上卖的纽巴克鞋是正品吗
直营的就是。第三方的最好不要。

注意区分直营和京东配送的区别。
在京东买鞋子质量好吗？尺码对吗？请买过的回答
京东买鞋子很靠谱的，可以放心~
在京东上买鞋靠谱吗
不错呀
在京东上卖鞋子生意好吗
看你会不会了
京东上买的衣服和运动鞋怎么样啊可靠吗？
建议最好别在京东买衣服和鞋子，类似耐克和阿迪达斯的鞋子的卖家好多都是入驻京东的个体商铺，京东自营的特别少，建议你去所在地的耐克换季折扣店，或者其他耐克实体店买
网购上京东的耐克鞋子怎么那么便宜啊？是真的吗
假的，第三方不可信
京东上的新百伦鞋子是正品么，怎么看的呢？
新百伦辨别真假需要看鞋标，鞋垫，中底，合格证贴纸等图。

鞋标主要看：

1）logo很圆滑，很多假标都会印得生涩、畸形；

2）注意各个部分的字母和字母的对位、字母和数字对位；

3）注意条形码的格式，真标只有两种粗细线条；

4）尺码栏部分的US、UK、EUR、cm的字母间隔应该大致相等；

5）当然还必须有UPC码，而且UPC码一行的字母、数字间距也要各自相等

登录你的京东，在你的订单里找到这单，点“退换/售后”，拍袜子照片，写清事由，等待商家的客服处理。或者直接跟商家客服联系，说清情况，要求补发或者退款。快递袋子扔掉是非常正常的情况，商家不会介意这一点的。

inshang

引言

云计算、大数据、人工智能、AR/VR、区块链等新一代信息技术正在改写着零售商业的时代进程，越来越多的零售商意识到科技对商业的重要性，并积极参与到数字化转型中来。

来源 | 商业与地产 （ID：commercialproperty）

作者 | 猫头鹰研究所

曾经，网上购物的兴起给实体经济带来了巨大冲击，因为它充分利用了消费者对便利的渴望：足不出户即可完成购物。

如今，电子商务与实体经济相互融合已成必然与必要，因为消费者在便利的基础上，同样渴望真实与新奇的体验。

对于零售商而言，目前已到了必须更精进其触达消费者方式的时候了。

而科技，正是加快这一切改变的背后推手。

为购物者提供更多便利，加强体验感受，促进零售商线上业务规模……零售科技成为各类零售品牌争相抢滩试水、积极探索、布局未来赛道的重中之重，希望借此进一步为自己的零售业态赋能。

毕竟，更新换代了的消费者就是喜欢尝试这些新颖、灵活、有创意的产品和体验。

为此，我们不妨一起来看看，过去几年内零售商店都在科技创新方面取得了什么样的进展。

盒马的送餐机器人

2016年，电子商务巨头阿里巴巴在中国开设了第一家盒马鲜生。盒马的愿景是希望整合线上和线下购物的无缝体验。

与传统零售最大区别是，盒马运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备，实现人、货、场三者之间的最优化匹配，从供应链、仓储到配送，盒马都有自己的完整物流体系。

在6月10日举办的2019年成都全球创新创业交易会展览上，盒马首次展示了自主研发的送餐机器人系统。

目前，该系统已在上海南翔门店投入运行，可以在面积有限的运行轨道上实行高效配送。

消费者通过app下单结算后，到达就餐区只需要扫一扫传送区的二维码，一个半圆形机器人就会根据指令，通过传送带将餐食送至消费者面前，消费者取下菜品后，机器人又会按照原轨道回到取餐区，传菜最快可达40秒，基本实现30分钟内上菜，极大地降低了人工成本，缩短了就餐时间。

京东的AI超级眼镜

同样作为国内电商巨头的京东，也在持续加大技术方面的投入。2018年，其技术研发投入达到了121亿元人民币，同比增幅826%。

近日，京东生态伙伴悉见科技基于京东人工智能开放平台 NeuHub 提供的图像识别等 AI 能力，推出了一款“超级眼镜”，以智能可穿戴设备的形式应用于门店智能导购、智能盘点、智能巡店，助力线下零售降低成本、提高效率。

钛合金框架十分轻便（重量仅39g），功耗超低（仅16W），适应侧脸、遮挡、模糊等各种实际环境，并能以40寸的虚拟屏幕（FOV 21°），支持1080P高清视频流，实现毫秒级识别。

在未来零售场景中，门店店员通过“超级眼镜”可以瞬时了解眼前顾客的会员信息、用户画像、购物倾向等重要信息，实现智能导购的信息可视化，全面实现“知其所想，投其所好”。

此外，超级眼镜也可以针对码货场景，帮助店员了解SKU的售卖、库存信息；或者在分拣场景中，实现货品的空间定位，实现供应链效率的提升。

Kroger的数字价格标签

2018年，美国食品连锁店Kroger在数百家商店推出了数字价格标签技术。这项技术被称为“Kroger Edge”，它能够显示商品的价格和营养成分表，商店能够即时和远程地更新物品价格和营养信息。Kroger还宣布了将这项技术应用于智能手机的计划。

Ted Baker的互动橱窗

商店的橱窗经常被用来吸引顾客的注意，但Ted Beker早在2017年就领先一步，为橱窗设计增添了互动性。

Ted Baker与Nexus工作室合作，将互动橱窗安在了位于Regent Street上的专卖店，来推动其“跟上Baker的步伐”营销活动。Ted Baker鼓励购物者将手放在窗户上，触发照相机来拍摄他们的脸（伴有提示音）；然后将图像放到“跟上Bakers”，并共享到社交媒体上。店铺还设置了高达1000英镑的商店购物券作为奖品，参加者都可以参加抽奖活动。

除了鼓励路过的人进入商店，这项技术还巧妙地提高了人们对Ted Baker营销创意的兴趣，使其成为真正的全渠道营销活动。

Topshop的虚拟水滑梯

Topshop在2017年将其牛津街旗舰店的橱窗变成了一个互动泳池。消费者可以戴上Oculus Rift耳机，在虚拟水上滑梯上感受360度的骑乘体验，在人群上空扭动和转弯。

虽然听起来很无聊，但有报道称，以技术为主导的活动确实对销售额产生了影响。其背后的数字机构Elmwood称，泳装销量与去年同期相比增长了100%。

Specsavers的框架样式工具

选择眼镜是一个漫长而疲惫的体验，顾客在找到适合自己的眼镜之前可能会要试几十副眼镜。2018年，英国最大的眼镜连锁品牌Specsavers推出了一项新的店内服务——框架样式器，使购物流程更简单化。

框架样式器，是一种成像软件，可以通过店内平板电脑生成顾客面部的3D模型，从而匹配出最适合顾客脸型、性别和年龄的眼镜。顾客可以在3D模型中试戴多种样式，在几秒钟内轻松快速地完成比较。这项技术大大简化了购物流程并加快了购物体验。

耐克的速度商店

2018年，耐克在纽约市开设了一家名为“耐克创新之家000”的旗舰店。诚如其名，它所包含的数字元素为消费者创造了一种身临其境且方便快捷的购物体验。

这间旗舰店共六层，除了设有定制工作室和即时结账点外，“速度商店”更是它的一个突出特点。顾客可以网上预订鞋子，店内会提供一个带有顾客姓名的储物柜，里面放着预定的鞋，使用智能手机解锁储物柜便可在店内试穿。如果顾客需要购买，可直接手机付款，不需要与任何人交谈，更不用排队结账。耐克旗舰店的设计使便利购物达到了极致。

亚马逊Go的自动结账

亚马逊已经彻底改变了人们网上购物的体验，但现在该品牌也打算从实体零售中分得一杯羹。

亚马逊Go则是利用计算机视觉、深度学习和传感器融合技术的组合将付款和结帐过程自动化。这意味着顾客进入商店、取东西和离开的整个过程都完全自动化，无需排队，通过亚马逊Go App即可自动付款。目前，美国有九家亚马逊Go商店在营业，据报道，到2020年，全球将加至数千家。

Zara的自助结账

虽然自助结账已经是超市的标准配置，但在时尚零售业，这项技术的应用仍是非常落后的。这在很大程度上是由于服装上的防盗磁扣会使自助结账的过程变得更加复杂。

然而，当Zara在2018年引进自助结账时，就证明这是服装零售业非常值得一加的技术。现在，顾客可以跳过Zara著名的结账长队，使用它简便的自助结账系统。

Target的手机钱包

2017年，Target推出了一款移动钱包，旨在使支付和结账的过程变的更快、更方便。有趣的是，零售商表示，通过Target App中的手机钱包结账，比普通付款方式快四倍。用户可以使用Target REDcard或 *** 支付，还可以在付款时使用折扣。

随着使用App购物的用户不断增多，这种技术可以成为一种很好的方式来满足消费者的期望并提高用户忠诚度。

奥迪VR展厅

现在的消费者购买汽车不再是从4S店开始，而是通常会先通过网站、社交媒体和汽车论坛进行调研。

2017年，奥迪在全球展厅推出VR体验，提供更个性化的购物体验。消费者可以通过VR体验来选择他们的汽车配置，也可以在展厅内感受车内部和外部配饰的细节。该体验还包括特殊的“奥迪时刻”，如勒芒24小时比赛，用户可以在那里目睹停站气氛。

通过VR技术，奥迪能够为消费者提供动态的和互动的购买体验，将这一过程从数字平板电脑转移到更具沉浸感的产品上。

丝芙兰的美容中心

Sephora以其网络战略而闻名，但它也致力于将数字技术集成到所有客户接触点中。2017年，丝芙兰在法国推出了多家“互联商店”，并配备了创新技术。

其中一个主要部分是“美容中心”，包括虚拟产品图册以及品牌的虚拟造型师服务。虚拟造型师可以将试妆“虚拟化”以测试不同的化妆品的使用效果（而不实际应用产品）。由此，丝芙兰的员工能够为消费者者提供更专业、更有针对性的体验，这得益于技术和个人专业知识。

结语

为了迎合数字时代消费需求的不断升级，越来越多的零售商已经意识到云计算、大数据、人工智能、AR/VR、区块链等新一代信息技术的重要性。

在这些新兴技术中，云计算、大数据等已经相对成熟并广泛应用于零售商业中；相比之下，如AR/VR、RFID/NFC等技术由于网络需求过高而普及受限，但随着5G时代的到来，相信这些技术也将能够在零售场景中实现应用。

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CCTV体育频道记者

基本资料

姓名：徐莉

性别：女

出生日期：1983年10月22日

年龄：26岁

民族：汉

户口所在地：安徽省蚌埠市

学历：本科

所在院校：北京体育大学管理学院

所学专业：体育新闻

身高：165cm

体重：52kg

英语水平：英语四级

擅长项目：跳水、网球、F1

自我评价

拥有优秀的人际交往能力，怀有执著的不断进取精神，具有强烈的团队合作意识，保持乐观的人生处事态度，崇尚生活的简单自然方式

工作经验

2003年1月——2003年10月北京体育大学学生会外联部部长助理

2003年10月——2004年6月北京体育大学管理学院学生会办公室主任

2004年6月——2006年北京体育大学管理学院学生会副主席

2005年—— 至今 CCTV体育频道记者

实践经验

2002年11月北京体育大学首届“形象之星”大赛优胜奖

2002年12月 “体饮杯”北京市高校足球解说员大赛礼仪组组长

2003年4月北京体育大学首届主持人大赛一等奖

2003年4月北京体育大学首届主持人大赛最佳口才奖

2003年10月北京体育大学五十周年校庆校史讲解员并兼任队长，接待来访的各国、各地嘉宾

2004年10月 2004年亚洲体育管理协会年会大型活动组副组长、礼仪组组长，受到各国嘉宾的好评

主持经验

2003年11月北京体育大学管理学院颁奖典礼主持人

2003年12月北京体育大学管理学院元旦晚会主持人

2004年4月北京体育大学主持人大赛主持人

2004年5月中体倍力公司北京体育大学咨询招聘会主持人

2004年10月北京体育大学管理学院迎新晚会主持人

2004年10月 SONY街边秀北京活动主持人

获奖情况

2003年6月北京体育大学2002——2003学年度校级优秀团员

2003年11月北京体育大学五十周年校庆志愿服务先进个人

2003年12月北京体育大学2002——2003学年度校级“三好学生”

2004年1月北京体育大学2002——2003学年度校级二等奖学金

阿尔妙想：国嘴

打小在淮河岸边长大的徐莉却有着北方人豪爽的性格，自信、独立也是多数人给她的评价。“从3岁起，爸爸就带我上篮球场，看他打比赛，等上了高中，我就想着以后要做一名体育记者。”虽然徐莉的运动细胞不是很发达，但是对体育的认识、对各种项目的了解可不是一般人能比的。高考填志愿，狂热追崇体育的徐莉填的几乎全是体育类大学：北体、上体、成体、武体。幸运的是，她以不错的成绩考上了北京体育大学体育新闻专业，开始了与体育亲密接触的日子。

2004年10月，“谁将解说北京奥运”主持人选拔赛点燃了奥运首场“战火”，那是央视首次尝试电视“真人秀”。怀揣着自己的体育梦，徐莉报名参赛，轻松上阵，虽然意外多多，但她一路过关斩将，势如破竹。

全国总决赛在12进8的比赛时，每人要完成一个外地采访任务，这是一个挑战意志和野外生存应变能力的残酷考验。徐莉抽到的地方是内蒙古达茂旗，“组委会安排了一个摄像、一个制片陪同，在到达目的地后，把我的手机、钱全部收走，要求在不寻求熟人帮助的情况下，除了完成采访任务，我还要靠自己回到北京。”徐莉最终圆满完成了当地体育项目的采访，经过种种磨难回到北京，进入全国前6名，获得了最具合作精神奖。

“爱体育，爱记者”，这是徐莉的人生感言。这位年轻的美丽女主播，使“国嘴”又增添了新的光彩。为何不去注册一个“国嘴”商标呢？它可以用在体育赛事的宣传用品上。当然把“国嘴”用在某种能代表中华饮食文化的食品上，也是很有意思的。

徐莉在微薄上表示："为了不吸烟的人不被烟熏，飞机上可以禁烟;为了全舱人能有个

正常的环境，为什么就不能禁止5岁以下的孩子乘机或者登机前必须服用安眠药呢？！真快疯了"被网友大骂为了大家耳根清静，请她从地球上自绝于人民。

2010年8月18日，徐莉用icelili1022 的ID在京东网上晒了下刚买的鞋架而遭到广大网友人肉，经过多个社区论坛的转帖，本不大出名的CCTV5记者徐莉就此红透网络，顺便也红了她的新浪微博。

有。
京东采购中的商品发货时间根据情况时间不等，一般10~20天左右。因为京东自营的模式就是从供应商买货，入到京东自己仓库再卖给你，有时候库存不准的话，就会拍下但是没货所以就等供应商再送点货来给你。