现在的跨境电商还存在机遇和挑战吗?

现在的跨境电商还存在机遇和挑战吗?,第1张

1、新兴市场新机遇。随着“一带一路”倡议的推进与实施,以中亚五国和俄罗斯为代表的新兴市场快速发展,再加上各国提出的有利政策,其新兴市场则具有很大的发展潜力。
2、供应链、物流挑战。随着跨境电商的快速发展,竞争已从销售转移到供应链的较量,采购流程中的需求洞察、成本控制等关键要素正变得困难,同时因为时效性、安全性和合规性的要求,供需之间的矛盾也愈发突出,因此跨境电商供应链的协同与整合变得尤为重要。
更有专业人士认为,物流是跨境电商发展的核心链条,也是目前制约跨境电商发展的主要瓶颈,而建设海外仓则是解决物流问题的有效途径。

跨境电商的发展趋势如下:

1、跨境电商发展环境整体向好。

2、消费习惯转变 ,品牌化发展迫在眉睫。

3、品牌化成为跨境电商突围的重要法宝。

4、第三方平台问题众多,独立站成为跨境电商新通道。

5、大数据背景下,多渠道精细化运营为跨境电商未来主旋律。

跨境电商发展的现状如下:

1、全球疫情大背景下,各国都采取了不同程度的隔离措施,人们被迫将一些必要的购物活动从线下商场、超市转向网络上进行。不可否认的是,疫情在全世界层面上,尤其是海外市场,零售线上化进程一直在加速,改变着海外消费者消费习惯。

2、德勤咨询调研显示,2019 至 2020 年间,欧美及亚太地区主要国家的电商整体零售额经历了 15% 以上的增长。

跨境电商发展的注意事项:

1、电商新时代,运营方式需转型

大数据背景下,企业不仅需要做到能及时、全面获取流量,还要能够经营好流量,建立精细化运营流程。跨境电商将进入全面数字化和精细化运营时代。

2、全渠道数据打通,挖掘数据价值

随着线上消费规模的扩大,数据将成为跨境电商企业最宝贵的财富。以打通全渠道数据为根基,跨境电商将拥有通过用户行为数据寻找目标客群、分析用户旅程、定位业务痛点等能力。挖掘用户数据价值,并持续通过数据分析优化用户旅程的能力将成为跨境电商企业生存的关键。

3、全场景触达用户,优化用户旅程

运营方面,多渠道打通和精细化运营已成为跨境电商发展趋势。随着业务的发展,营销手段也将从传统的规模化逐步转变为精细化,完成从追求规模到追求质量的转变。传统的大范围广告投放已经落后,打通多渠道并实现全流程服务用户的能力成为跨境电商未来立足点。渠道方面,从单一的广告投放转变为社交购物、直播购物、VR 购物等多渠道投放。

目前全球新冠疫情扩散严重,跨境电商行业得到了稳定的发展。我们都知道现在跨境电商属于是风口行业,我国跨境电商在发展的过程中,推出了一系列有利于跨境电商发展的政策和措施。下面我们具体看看跨境电商的前景如何。
1市场环境
随着互联网的基础设施和全球物流网络的不断完善,跨境电商的市场交易规模是在持续增长的。2020年爆发的全球疫情之后,跨境电商业务更是出现前所未有的井喷行情,依托电子商务从事非接触式交易,跨境电商受到疫情影响是相对较小的,很多国内的外贸交易从线下也开始转战线上,作为跨境电商网站发展带来了新的机遇。Starday平台为了引流,推出多项扶持政策,为入驻卖家减轻和很大的负担。
2政策环境
当前政府对于跨境电商的支持态度非常明确,早在2018年,国务院就对外宣布要大力推动跨境电商业务的发展范围,在电商基础环境好,进出口业务量比较大的地方,在全国诸多成熟要建设一批跨境电商综合试验区。而在疫情期间,很多部门也都实施电商出口24小时不间断通关模式,从而实现了物流的无缝连接。Starday平台为了吸引中国卖家入驻,特向中国商户推行“星耀计划”,Starday平台仅仅创立7年,由于平台的政策以及宣传力度,使得平台在近几年吸引30w+商家入驻,平台直接跨境电商APP榜单前十行列,很有发展潜力。

跨境电商这块蛋糕到底有多大?跨境电商会产生天猫,京东那样的大电商吗?未来跨境电商格局到底是什么样子?什么样的方向才是跨境电商主流方向?我们是否走在正确的道路上?我相信这些问题都一直在困扰着我们外贸电商同仁。只有个中人士,才能体会其中创业的艰难。如今成功登岸者寥寥,更多的人依然在攀登的路上。
跨境电商的一个理解误区
长期以来,我们在谈论跨境电商都是强调出口电商,而忽略了进口电商。对于一个国家来说,出口电商和进口电商差别是很大的。比如在中国,出口电商主要是指出口价廉物美的中国制造产品到全世界国家;而进口电商主要是来自国外的品牌商和零售商通过电商渠道来开拓国内庞大的消费市场。对于国与国的关系来说,一个国家的出口电商就是另外一个国家的进口电商。进口电商和出口电商其实是一个问题的两个方面。因此,要想正确理解跨境电商发展趋势,必须从这两个方向同时进行观察,才能得出正确的结论。
跨境电商的致命伤
跨境电商自产生之日起,就遭遇各种各样的问题。但是有些问题是可以客服和改善的,比如物流问题。在多方配合之下,如今物流问题逐步得到缓解。这表现在,知名快递公司越来越重视跨境电商业务并逐渐加大投入;新兴物流公司递四方的海外仓助推跨境电商发展;面临转型的英皇邮政来华助战;国际航空网络和运力持续增长,特别是亚太将成为世界最大航运市场;以及各电商平台纷纷设立物流解决方案从而更好的为平台客户服务,如最近正热的中国智能骨干网;ebay设立俄罗斯专线,敦煌网设立国际易邮宝,等等。
至于支付方式,现在看来也不是问题。在线支付不用说paypal一家独大。阿里巴巴支付宝(alipay)也走出国门。另外消费者的支付习惯也是可以改变的。比如,俄罗斯人不熟悉不信任 *** 和网络支付,因此俄罗斯电商主要支付方式是COD,占整个交易80%!但是在电子商务迅速普及和在线支付日益成熟条件下,选择便利的在线支付的人越来越多。
值得一提的是,大多数这些变化都是这一两年时间内就发生了。不能说这种改变不够大。但是跨国电商有些问题是致命的。有些问题随着跨境电商的发展会越来越突出。我总结了以下跨境电商发展的五大问题。
#阻碍小额外贸发展问题之一:逃税#小额外贸经常利用样品或广告品,或者利用个人邮政免税政策来避税。当发展到一定程度,必然对各国海关收入造成影响,自由港和低关税国家或经济共同体相对影响较少(如美,香港),但以海关收入为主要财政收入的国家(如中美洲,非洲等)则影响甚大,推广的阻力就越大。
#阻碍小额外贸发展问题之二:逃商检#小额外贸一般不能承受商检所产生的费用所以经常不做商检。同时由于个人邮寄政策的宽松,一般没有传统外贸那样严格的检疫检验进出口环节。这样以来一些产品质量得不到保证,对消费者带来各种隐忧。比如比较敏感的食品,儿童玩具,母婴用品,动植物等,必然导致各国持谨慎态度。特别是假冒伪劣侵权商品,增加了目的国海关监管难度和工作量。
#阻碍小额外贸发展问题之三:逃避非关税壁垒#在现代贸易中,各国不敢用关税壁垒,而非关税壁垒大行其道,如许可证,进口配额,各种质量认证等。小额外贸经常利用个人邮政政策宽松而排闼直入,量变引起质变。到时候各国海关限制如同废纸,进而影响到各国的产业政策,财政金融政策。各国不可能袖手旁观。
#阻碍小额外贸发展问题之四:服务滞后#小额外贸和本土电商相比,物流时间长,不能及时退换货,客服远水解不了近渴,购物体验差。虽然海外建仓,亚马逊运营中心等提供了很好的思路,但没有从根本上全面地改变被动局面。为此,小额外贸虽然价格占优,但最终强龙压不过地头蛇。发展速度和规模受到极大限制。
#阻碍小额外贸发展问题之五:信用危机#基于网络虚拟性及开放性,导致参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。相关调研显示,有能力网购而不进行网购的消费者中,80%是出于信用及安全方面的担忧。网络欺诈,假冒伪劣侵权成为小额外贸的顽疾。小额垂直外贸平台信用建设之路任重道远。
通过邮政小包不断的渗透,会导致目的国海关税收造成不同程度的损失和影响。对香港等自由港的国家和地区来说,可能影响不是特别大;对美国等关税较低的国家还是有一定影响。虽然关税不是这些国家的主要来源,但依然会损失同时征收的增值税。而在非洲,南美不少国家关税是重要的税收来源和财政命脉。因此任何影响影响到关税的行为,将会受到极其严厉的反 *** 措施。
另外,跨境在线零售在假冒伪劣侵权商品上防不胜防,增加了监管的难度和工作量。跨境在线零售需要目的国大量改造传统的海关,邮政等相关部门的监管系统和固有的官僚管理体制。对相关物流,仓储分拣设施需要投入教大地建设和改造。像非洲那些不发达的国家,甚至俄罗斯,你要他们在短时间内花大价钱去做扩大跨境在线零售的投资,根本是行不通的,也没有这样的财力。
另外,跨境在线零售依然存在很多的政策风险。也注定跨境电商发展不会是一帆风顺的。跨境电商随时要保持高度的警觉性。因此,不同的国家对跨境在线零售将会有不同的看法。有些国家会鼓励,比如,中国和欧美国家都会鼓励。当然,动机是有点不同的。中国是想把中国制造威力发挥到最大,而欧美则凭借品牌和零售行业的优势进一步扩充线上版图。但是有些国家反而会实施更严厉的监管。比如,俄罗斯海关正计划从明年起对每个国外网店所寄包裹征收10%的关税。就是对日益增长的邮政小包逃税而进行的一种补偿式反应。
跨境电商致命伤的根源:非统一大市场
长期以来,基本上所有的中国外贸电商都是立足中国,发挥中国制造的优势,积极在国内开拓营销。但正与前面分析过的,由于模式本身存在很大的内在缺陷,目前效果不是很理想,很多发展障碍短根本不是一个平台,乃至一个国家能够解决的。
我在很早以前就提出,外贸大电商最大的理论障碍是没有统一大市场背景。跨市场,跨国家,跨文化,跨海关等,严重限制了电子商务的效率,加倍提高了电子商务交易成本,自然也就加倍地增加了成功的难度。
在统一市场内,如在中国国内,有统一的法律制度和市场机制,生产要素可以自由流动,有完善的物流条件,本土作业让电子商务高效的优点可以充分发挥。也就是说,未来成熟的大电商平台只能存在于统一大市场内!特别是经济实力活跃,人口地域广阔的国家。如美国,中国,俄罗斯都会产生。印度,日本也有很大可能,相比之下,其他国家产生大平台机会就大大降低 了。
在线零售B2C有境内和跨境之分。我发现B2C严重受到地域的影响。能否本土化是能否顺利开展B2C关键。一国境内生产要素自由流动,B2C当然没有问题。在欧盟,美加墨北美自由贸易区内也还可以开展跨境B2C。如果国与国之间没有实现统一大市场,没有统一海关监管等条件,B2C就不能完全实现。更准确的说只能算是小额B2B。
其实目前我们处于过渡状态。跨境B2C还不能完全实现。主要问题在于立足中国,全球销售模式不能和国外公司同等条件竞争。外贸B2C必须走出国门,提供本土化服务,才能做大做强。事实上国内各大外贸B2C,包括兰亭,也很大程度上把google关键词瞄准Wholesale。
数据和事实在说话
从中国海关这两年来的新规来看,对小额外贸持非常谨慎的态度。短期内不仅没有放开,而是趋向收紧的态势。出口上,海关第33号令取消了样品和广告品特权;验货后再接,加强快递监管力度。进口上,第43号公告,个人邮寄入境物品进口税额起征点从500元降到50元。3月28日对用于海外代购的转运公司进行打击。
如此同时,虽然外贸形势日益严峻,但今年外贸电商(主要指B2C第三方平台卖家)呈现强劲增长态势。大陆地区Ebay大卖家和Paypal大商家年销售额分别增长了93%和48%,有84%大卖家计划在未来一年内招募更多员工。2012年易宝实现营收1416亿港元,净利润131亿港元。几乎全行业盈利。
由此看来,外贸B2C是两种路线的斗争和对比,即跨境平台和第三方平台大卖家。从实际情况来看,前一种模式一般盘子比较大,以平台为主,目前能盈利者屈指可数;后一种模式相比之下,更具灵活性,容易生存。虽然目前经济萧条下行,但是ebay大卖家依然增长强劲也说明了这一点。
2012年跨境电商销售总额2万亿人民币,包括B2B和B2C。中国跨境在线零售出口超百亿规模,大约占中国外贸出口15%左右。而中国跨境在线零售进口2013年达3519亿美元,是出口电商三倍还要多:拥有18000万消费者。到2018年消费者将增加到3590万,在线采购1600亿美元。其中目标市场美国84%,其次是香港58%,日本52%,英国43%,澳大利亚39%。
这些年来,和国内电商一样,跨境在线零售也是飞速发展。但是要注意到,无论从发展规模还是发展速度,依然是内贸电商遥遥领先。淘宝早就超过了亚马逊和Ebay销售额总和!而外贸在线零售至今依然是百亿美元规模。淘宝成立于2003年,京东成立于2004年,而敦煌成立于2004年,可见,内贸B2C和外贸B2C基本上处于同一起跑线上,并且2005年和2008年外贸B2C经历了两次大爆发,远早于国内B2C。但是敦煌到现在还没有爆发。这难道不说明什么问题吗?
未来外贸电商格局设想---交叉共生模式
既然独立的外贸大电商效果不行,那么未来外贸电商如何布局呢?我推论应该是各国国内成熟的大电商平台走上国际化道路之后,互相配合,优势互补,资源整合,交叉共生。说白一点,就是中国人做Ebay,亚马逊(因为它们平台国际化时间更早!);未来的美国人做淘宝天猫模式!
外贸零售依然保持高速增长,我相信大家都毫不怀疑。但是真正推进的动力来自于加入外国第三方平台的卖家,他们才是外贸零售最大的推动力,而所谓跨境大电商居于补充地位。
事实上这种情况越来越普遍了。的确有很多外国人在中国开淘宝店,特别是义乌的中东人,有更多做速卖通的,或许因为他们觉得英文比中国人好,有信心比中国人同行做的更好;还有一种情况是中国人在国外开淘宝店,做起代购业务,有的发展成了代购平台;很多做生意的海外华人熟悉国外市场和产品,也早以发现开淘宝是一个不错的机会;但是国外对中国一无所知的外国人就很少开淘宝店了,只有相互了解渗透才能产生这种交叉作业的模式。
这种交叉模式会有效的客服非统一市场的缺陷。在这种国内国外联动情况下,有效的客服信任问题,支付问题;物流也不再是最大的障碍;本土化服务和营销也得到充分的实施;并且,通过大批量正规通关,可以解决各国政府在税收和政策上的担忧。最重要的是,对开店的人来说,融入国外成熟的电商体系当中,才能把风险降到最低。而更多的人参与进来,就会最终形成蚂蚁雄兵的局面;对国内大平台来说,平台国际化不仅降低成本,增加规模,还会规范外国人必须按照本市场要求来经营。这和经济学上的比较成本学说观点是完全吻合的!
但是我没有从根本上否认大外贸电商平台存在的可能性,相反,在全球几万亿的外贸大市场中,背靠中国制造,肯定会有不少外贸电商活的很好,哪怕是个小众市场,也会培养出亿万级别的电商平台出来。只是外贸大电商和内贸大电商相比,困难更多,门槛更高,风险更高,所走的道路更加曲折罢了。如果没有资本的撬动,不是一般中小企业所能承受的。
早期的跨境电商作为一种跨境销售平台,的确有存在的价值和理由。但是我更相信,在互联网和电子商务的推动下,未来外贸将会发生重大演变。新旧外贸方式相互冲击碰撞,最终将达到新的均衡,形成新的格局。
传统外贸是由各个外贸公司独自完成外贸全流。从询盘,报价,订单,生产,运输,租船订舱,报关商检,收结汇,核销等等。过程复杂,牵涉面广,表现为以高素质人才(白领)的劳动密集型为主要特征的。现代外贸经过信息革命的网络化,信息化,把传统外贸公司繁琐的外贸流程简化,信息化,自动化,最终实现智能化;其次,现代物流的发展和建设,引进先进的信息技术,通讯技术,互联网技术和运营理念,通过大仓储,大物流,大电子商务模式,。通过集中和集成,将改变传统外贸分散独立 *** 作模式,节约社会资源,提高外贸 *** 作高效,降低成本,并实现规划化管理。
由此可见,在现代物流的支撑下,现代外贸将呈现信息化,自动化,智能化和集成化的大外贸格局。而跨境电商平台在这场演变当中将充当重要的角色,发挥更大的作用和价值!谁先占领这个制高点,其跨境电商平台的价值才真正的体现出来!
我的一些推论:未来内贸大电商将主导跨境电商业务
综上所述,我认为,未来3到5年内应该是中国电商走向世界的大发展时期。阿里巴巴,京东在国内站稳脚跟后,必然开始国际化进程。和亚马逊,ebay争夺国际市场。或许苏宁易购会抢在京东的前面。无论如何,做好国内再服务于国外,而不是相反。这是唯一的现实选择。由此可见,未来内贸电商将主导跨境电商业务,而不是如今的大外贸电商平台。
但亚马逊由于全球60多个仓储运营中心,具有解决最后一公里和提供购物体验的优势,将在这场竞争中处于领先地位。而没有海外仓的ebay和速卖通争夺将会更加白热化。最终,速卖通凭借低价渗透和灵活管理优势成功取代ebay地位。阿里巴巴和亚马逊将会上演夺面双雄!感觉ebay已经意识到海外仓的重要性,已经在美国,澳大利亚设立海外仓。未来一段时间将设立更多的海外仓。而在国内,阿里巴巴,京东都还没有做到这一点。出现大电商平台和递四方等海外仓并行发展的格局。不难想象,递四方很可能不久被阿里巴巴或京东所收购。当然,递四方和兰亭,敦煌合并的可能性也不能说没有。
和亚马逊,阿里巴巴巨头相比,兰亭,敦煌,大龙,DX等优秀跨境电商还是显得比较羸弱。如果没有正确的战略定位和抓住历史发展机遇,发展可能受到严重阻碍。被收购可能是其中一条出路。一些优秀的垂直电商会被大电商收购,就像当年亚马逊收购zappos,diaper一样。当然,内贸电商和外贸电商也会发生大规模的兼并重组。前不久百年裤业收购环球易购就是典型的例子。传统零售企业或者生产性企业通过收购,可以快速布局电商,加速电商发展进程,补充和丰富产品线,强化市场占有率和领导力。国内的淘品牌,垂直品牌,包括跨境电商龙头企业都有被收购的可能。
前不久英国首相卡梅伦带着大批企业家和马云会面,英国企业家当场所表现出来的和淘宝合作的殷切希望,让人感觉到在不久的将来将有更多英国零售商会在天猫开店,未来进口电商恐将又落入阿里巴巴之手。让我们拭目以待吧!

目前跨境电商中面临困难的企业有亚马逊和谷歌。
1、亚马逊零售部门大量中层员工被裁,其自营品牌的竞争力可能会有所降低。
2、谷歌的裁员消息同样震动了互联网和电商圈,一向以“不作恶”的文化和价值观闻名于世的谷歌,确认了要进行公司有史以来规模最大的一轮人员精简。

概念引入——

标准化的产品,通常指适合标配的通用型产品;

非标准化产品,个体间差异较大,只适合某个细小领域,满足订制化需求。

近两年不断洗牌背景下的跨境电商暴露出诸多困境,参与者也一直在思考着出路,甚至风传行业曾前三的3C独立外贸B2C电商老板有意考虑出售其平台;互联网的发展让我们认识到时机是多么的重要,也许我们只能拥抱变化。

(一)跨境电商危机下,非标准化产品能否拯救

从时间长度看,中国的跨境电商才耕耘十年,要想赶上拥有二十年发展 历史 的电商鼻祖亚马逊和易贝,本身就是一种“左倾思想”,其实Amazon也一直在自主研发的路上,如Kindle系列产品的自有品牌推出,其目的就是想通过建立基础设施和创新进取来构建一个宏大规模的互联网产品和服务体系;而国内尚且还在成长期的外贸电商还是一直盯在相同低质产品互打价格战,无疑是个吃毒的行为,背后折射的是该圈子的浮躁,也许,是迫于生存的压力。当经历过无数次的洗牌之后,剩下的也许是需为寻找新机遇而进行改革或者连横合纵,抑或在下一次的洗牌中倒下。因此,跨境电商参与者任重而道远,并且需要忧患意识和寻求突破良策;这一点无疑需要人才支撑,招人虽易,人才不易,且行且珍惜。

传言由DX创始人陈灵健在离开DX后另起门户所建的FASTTECH在短短一两年后其如今销售额逼近DX主站的销售量级规模,可见创始人低调且踏实做事的风格影响了其作为技术驱动型公司的格调,个人觉得,其深谙的是当前的外贸电商玩法,不过也值得很多甩手式掌柜和夸夸其谈论调者的深思。

当靠“价差”野蛮成长的跨境电商成了看得见的天花板,为了提高核心竞争力,也许都在绞尽脑汁寻找破局之路,包括产品、营销 、小语种市场、服务、物流等,之所以让许多电商网站的蓝海业务陷入价格战的红海,是因为大家都在销售标准化的产品,通过互联网便利的比价功能可以很透明的看的到,用户就不会在某一家平台形成有效的黏度。如果这样的单一电商平台无法通过规模效应优势来凸显的话,就很难获得利润,也缺乏活力和持续力。此前在河南郑州举办的中小企业电子商务大会中,Aukey CEO也提及到了一个‘非标准化产品’的意愿,因为无法比价的非标准产品具有议价权,利润率自然就高出不少。至于这个互联网的“长尾”是否能是跨境电商走垂直细分之路的有效延伸和补充,或者说颠覆有瓶颈的标准品类的电商平台模式,这也会充满不确定性,但可以肯定的是一个新蓝海市场,发展前景是否乐观,还得看具体的个性化产品是否有确切的市场需求并形成商业化价值。

在2013-2014年,包括兰亭Lightinthebox、易宝DX、棒谷Banggood、纵腾Tmart在内的自营B2C大佬开始先后上传了让外界觉得比较陌生的以Arduino为首的DIY Parts,连其品类命名都互相参考,SKU单价在几美金与几十美金之间,我想作为主营电商平台的它们也是对这些新鲜玩意一知半解,大体能了解这些模块是服务于热衷于捣鼓硬件、机械、电子的爱好者们那样,如果避轻就重,能销售的好相信已达到作为电商平台的目的,其自身也是主要想通过新品类的拓展,以缓解近一两年下降的销量情况,至于货源多半跟华强北和东莞电子厂的加工作坊紧密关联,当然财大气粗的电商平台巨头们也会想摆脱野蛮生长,去寻求开源硬件品牌厂商合作,大力扶持各品牌供应商。

所谓英雄惜英雄,共谋利益。之所以开源硬件说是能跟跨境电商共融共生,是因为国外流行的创客文化产生了大量的创客群体,具有目标海外客户—将买来的零件模块,通过网络寻找到开源的组装说明书去制造属于自己的产品,很多时候,正是这样的创新意识才诞生了很多海外的新型企业,包括硬件和软件及其他。也许,国内都迫于生存压力和纷扰的环境,愿意为自制个性化需求买单的相对稀少,知道创客的也非常少,目前更多的是服务于教育事业,未来的国民一代也许会是未来创客的新生力量,因此路很长很长。

前连线杂志(Wired)的总编辑和《长尾理论》的作者Chris Anderson认为,“目前中国能够提供给全球创客的,主要是制造和工程技术:这些资源对于西方国家来说很稀缺”。不仅如此,作为国内的开源硬件厂商,更需要在性价比背后,避免出现缺乏创新和技术的硬伤,这才是核心竞争力所在。因此,像Adafruit、SparkFun这些成功的品牌不仅在推出产品的上拥有核心技术,在开放性的硬件领域也擅长扮演‘教育’的推手,呈现的是一个体系的解决方案,这时,创客自有的创意也可以得到协助去转换成实体,在活跃的社群之中,制造商自家产品的营销也互相打通了,因此,产品销售与增值服务才共同构成这个具有分享精神的企业电商,这种垂直细分领域做精做细的小而美也是纯电商平台(指亚马逊、兰亭、DX、SMT等)所有的局限,且在售后上也缺乏像创客电商网站有电子硬件专业的技术支持,对于拥有品牌产品和定制化服务的企业,做属于自己的官网,显得很有必要。某种程度上,开源的不确切未来就是长尾需求的发挥。

(二)电商平台与传统渠道

之所以会说作为垂直的特殊产品和服务的企业要拥有自己的电商官网,是因为硬件创业公司的基因会为了排斥纯电商平台的瓶颈而去忽视了其作为线上渠道的作用,更多想像传统渠道做市场推广,但如果将线上和线下割裂开来,就会走入误区,作为拥有独家产品和服务的企业必须在市场推广和销售上占有主动权,否则,最后只能沦落为后端的供应商和提货点,剩下的是被动,就像国内的很多供应商们会抱怨被京东绑架,而品牌企业的自有电商平台不仅能实现自身与众不同的需要,也是对海外用户的挖掘上提供了自有渠道和工具—是信息传递的最大化窗口。因此,自有电商平台是否运营得好也显得至关重要。以自有产品为根本利基,自有网络平台为利剑,掌控营销渠道;再通过线下代理或者经销商利润分成、第三方平台佣金等方式帮助销售授权的自有产品,相辅相成,与合作伙伴共同打造一个生态圈。包括国内的小米通过自建商城micom销售自家硬件产品和京东针对智能硬件领域企业推出的扶持政策,认为都是想去渗透整个产业链的整合,不同的是前者的小米先有硬件优势,后欲用来圈养互联网产品和服务;后者的京东就是利用自己电商方面的优势,想转型成为一个全产业链的平台,共同点就是打通软和硬,不断加强核心竞争力。至于离他们的目标有多远,我们无法预测,战略的构筑也只有战术执行到位才能体现,并且互联网都有个时间点和团队的基因,所能实现的抱负会不一样。

这里的传统渠道还蕴含着另外一层分支意思,就是供货和采购的渠道,即是对供应链的掌控能力。个人认为,FP是一个非常注重电商平台网站细节的,注重用户视觉界面可谓是超过任何一家同行,确实是有种在为高大上的梦想而努力的感觉,营销推广也是系统而优化,但贸易事业却在后来的赛跑中,逐渐落后易宝集团的DX,我想这不仅是外界好奇的地方,更会是其企业内部的战略考量。个人认为,相比而言,DX就是花费几年建立起的供应链、物流基础优势,并通过IT系统将后端产品供应和前端销售盘活了起来,当销量形成一定规模时,货源成本也相对会低一些,并且还有免费流量获取盈利点的基础优势;而这几点,也许就成为主营零售业的FP难以逾越的竞争壁垒了,通过其网站,可见2013-2014年,是想通过小语种市场、建立海外仓解决物流硬伤来寻求谋变之路。搭建完善的电商服务生态系统去保障优质的用户体验考验的是一个企业的整体团队的资源和力量的融合,其CEO作为新锐年轻的创业领袖能带领FP有如此的成就已属不易。

(三)总结

跨境电商背后映射的是一种贸易产业,并且链条非常长,可以活的好的一定是在线下和线上能够打通的,在产品及服务和渠道共同发挥的。包括开源硬件在内的引出也只是非标准化产品的抛砖引玉,拥有此类优势产品和服务的企业需要有自营的网络销售平台,电商平台和传统渠道不是一种博弈,而是互补,也期待更多的国内品牌产品和品牌企业能给对外贸易带来活力。企业的战略和战术只有相匹配实现,才是理想的经营,而这个路径,大多数却都会偏离。


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