京东的商品几天之内可以退货，几天之内可以换货

由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货（不含客户个人原因）。

退换货标准：

1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题；

2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等原因；

以上两条都是支持7天内退换货，15天内换货，且无须支付返回运费。

此外，在商品无任何问题情况下，自实际收到货物日期起7日内，只要未使用且不影响二次销售，商品返回运费由本人承担的情况下，可以全额退货。

不予办理退换货的情况

特别说明，以下情况不予办理退换货：

1、任何非千寻出售的商品（序列号不符）；

2、过保商品（超过三包保修期的商品）；

3、商品的外包装、附件、赠品（券）（需要和主商品一起退换）、说明书不完整，（券）发票缺失或涂改；

4、密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；

5、产品已使用（质量问题除外）；

6、其他依法不应办理退换货的。

以上内容参考 京东商家帮助中心--售后特色服务

在京东找自营商品的方法：搜索自己想要买的物品，点击“筛选”，选择“京东物流”和“京东超市”，标着自营的商品就是了。自营商品就是自己生产自己经营的商品。通过向各资源供给企业进货，然后在自己的商城上销售，并提供统一的仓储、物流、整体品牌营销等一站式服务，用户可以在这里一站式采购。

京东一个订单买了2件衣服但是想退掉其中一件，也是需要全部进行退货的，如有需要再进行购买该商品即可。

京东自营平台购买的东西是可以7天无理由退款退货的，如果是第三方商家，这个需要与商家好好沟通。订单拒收后，系统会自动提交取消申请，商品退库之后系统会退款。若超过时效未完成退款审核，请联系京东客服咨询。

订单发生退货，增值税普通发票（电子）将作废，订单中的增值税普通发票（电子）将无法再次下载。寄送之后会有快递单号的，需要把快递单号填写，登录京东订单即可。

扩展资料：

京东自营商品售后服务总则：

京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

第三方卖家商品售后服务总则：

自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货，您可在线提交返修／退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

1，本售后总则不适用闪购商品、海外购商品；

2，退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回；

参考资料来源：人民网-京东商城退款流程漫长

参考资料来源：凤凰网-顾客京东购物 付款后订单被取消

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