应聘京东商城的普通员工需要什么条件?

应聘京东商城的普通员工需要什么条件?,第1张

不同的岗位有不同的条件,如:

1、客户投诉专员:本科及以上学历,有一定的危机处理意识,表达良好;

2、售后审核:大专及以上学历,服务意识较强,具备较强的学习能力;

3、客诉处理专家:8年以上客诉、重大危机处理工作经验;具备较强的谈判能力,对于突发重大事件可快速灵活处理;

4、众客服运营部:众客服运营经理:专科及以上学历,5年以上呼叫中心管理经验,有呼叫中心灵活用工模式管理经验,熟悉服务运营体系,具备服务设计及创新能力;良好的跨团队沟通能力和资源整合能力,能够推动复杂项目落地;

5、质量管理专家:3年以上服务质量管理或培训管理工作经验,熟悉质量、培训行业运作体系;

6、现场管理专家:3年以上客服中心工作经验,其中至少有1年以上预测、排班和现场管理团队的管理经验;

7、培训专家:3年及以上互联网公司培训工作经验,具备电商服务运营经验或项目管理经验优先;

8、智能产品设计岗:本科及以上学历,3年及以上客服智能产品运营经验,互联网企业经验更佳,逻辑思维缜密清晰,具有较强的数据分析、统筹协调能力,具备独立推动项目从零交付上线能力;

9、流程优化:本科及以上学历,3年及以上互联网公司流程工作经验;善于沟通及主动思考总结,能够持续创新和优化,有良好的逻辑能力;

10、物流定责:大专及以上学历,物流相关专业应届毕业生优先;熟练的数据分析能力和展示能力;

11、客服主管:大专及以上学历,2年以上客服相关经验,1年以上客服运营管理经验,有20人以上呼叫中心客服团队管理经验;

12、HRBP:大学本科及以上学历,具备HRBP/人才发展/培训等经验者优先考虑;熟练使用办公软件,对培养体系搭建及方案拟定具备经验优先考虑,擅长文案撰写;

13、室内设计实习生:大专及以上学历,2021年或2022年应届毕业生,工程造价、装饰装修、设计等工程相关专业,熟悉及学习国家相关法律法规及项目工程管理业务,熟练 *** 作CAD及设计相关软件;

14、税务会计:本科以上学历,有会计证,初级以上职称者优先;从事财务同等职位2年工作经验,有一般纳税人全盘账务处理经验,有使用Oracle软件经验优先;

15、结算管理会计:本科以上学历,财务相关专业,应届毕业生优先;

16、系统运营工程师:计算机、电子商务等相关专业,本科以上学历;良好的英文听说读写能力;熟悉sql server、oracle、mysql等DBMS。

17、网络工程师(1人):本科以上学历,计算机相关专业;3年以上网络相关工作经验; 精通TCP/IP原理、熟悉网络基本原理和流行的网络技术,熟悉运用静态路由、策略路由、OSPF、BGP等路由协议 。

18、舆情热点管控:新闻敏感性强,对热点话题具有较高判断力,能迅速捕捉热点,对其中的敏感信息及时形成反馈,准确分析舆情,预测舆情走势;

岗位负责范围:

1、消费品电话/在线:负责消费品、生鲜等电话及在线咨询等业务;7-01点内排班/8小时班次

2、家电电话/在线:负责大家电、小家电等电话及在线咨询业务;7-01点内排班/8小时班次;

3、服饰电话/在线:负责服饰、居家生活、BU大夜班等电话及在线咨询业务;7-01点内排班/8小时班次;

4、POP业务:负责三方订单客户咨询业务;8-22点内排班/8小时班次;

5、账户电话/在线:负责客户账户安全、发票、营销活动咨询风险应对;7-01点内排班/8小时班次;

6、自助表单:负责表单类业务;9-18点内排班/8小时班次;

7、大快消审核在:负责快消品、母婴、美妆、京东生鲜、海囤全球等售后类业务;9-21点内排班/8小时班次;

8、直通车商家售后:负责直通车商家售后支持;9-21点内排班/8小时班次;

9、家电审核:负责大家电、小家电售后类业务;9-21点内排班/8小时班次;

10、售后全流程:负责BU即时售后审核业务;8-22点内排班/8小时班次;

11、大时尚售后:负责时尚、居家生活等售后类业务;9-21点内排班/8小时班次;

12、VIP电话/在线:负责高端用户、VIP客户等电话及在线业务;7-01点内排班/8小时班次;

13、客户关怀-投诉处理·关键用户·高危事件:负责零售各渠道投诉业务收口,降低工商、媒体等外部风险;9-21点内排班·7-24点内排班·9-18点内排班/8小时班次;

14、大客户-企业用户业务:负责企业客户售前、售中及售后全流程咨询及企业销售业务;长白班/8小时班次;

15、京喜综合服务部:负责京喜事业群B端及C端咨询售后一体化服务业务;9-21点内排班/8小时班次;

16、开放电话/在线:负责服务外包及非标项目,为合作方提供全流程客户服务;7-24点内排班/8小时班次;

17、物流一线电话/在线:负责物流取件、寄件、运输过程中的产生的咨询类问题;8-22点内排班/8小时班次;

18、物流二线-异常外呼:负责物流一线业务升级的投诉、理赔及流程改善类问题;长白班/8小时班次;

19、物流非标在线/电话:负责处理商家业务及虚拟增值产品的问题;8-22点内排班/8小时班次。

参考资料:

京东招聘官网

1 京东快递工资是通过银行转账的方式发放到员工的个人银行账户上的。
2 具体来说,工资发放流程一般是这样的:企业会在工资发放日前将员工的工资信息上传至银行系统,然后银行会将相应的金额转入员工的个人银行账户中。
3 如果员工没有设置自动提现,那么工资就会在银行账户中存放,员工可以通过网银、手机银行等方式进行提现。
另外,一些地区的快递公司也会采用现金发放的方式,但这种方式比较麻烦且不安全。
总的来说,京东快递工资发放是通过银行转账的方式发放到员工的个人银行账户上的。

京东员工可以自己要求调仓,
京东上班可以申请异地调动。只要你的申请理由能够得到上级领导的通过。那你完全可以到异地去。
2京东的正式工可以调动,因为京东在国内有很多区域,每个城市也有配售点 3、可以换,直接联系京东客服
4、登陆京东官网,联系客服人员,客服人员会帮忙查询你的快递状态。
3、讲你的问题跟客服人员反馈,包括为5么要换快递员,客服会根据你的需求给你换一个快递人员。

根据媒体报道,京东公司现计划裁掉旗下京喜拼拼部分员工,其裁员比例为10%到15%。那么法律规定经济性裁员的条件是什么?被裁掉的员工是拿经济补偿金还是赔偿金?赔偿金比经济补偿金多将近一倍,两者有什么区别?

一、法律规定经济性裁员的条件是什么

根据我国法律规定, 企业出现以下几个情形之一:即依照企业破产法规定进行重整的;或生产经营发生严重困难的;或企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;或其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的,同时 企业 需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员。这是经济性裁员的法律规定。

根据上述规定,如果京东公司能够达到上述条件,且履行了相关报审程序,那么京东公司是能够按照经济性裁员 *** 作的,此种情况下京东公司只需要支付经济补偿金就可以。但是如果不具备上述条件,京东单方辞退人员就有可能构成违法辞退员工,此时京东是需要支付赔偿金的。

二、经济补偿金和赔偿金有什么区别?

如上所述,如果京东公司符合经济性裁员的法律规定,那么裁减员工符合法律规定,这时候仅需要支付经济补偿金。反之,如果京东违反法律规定,在员工无任何过失的情况下,而京东又不具备经济性裁员的条件,此时辞退员工就是违法的,需要支付赔偿金。

经济补偿金以离职前12个月的平均工资为计算基数,同时乘以相应的工作年限计算的。比如A工作了10年,月工资为5000元,则经济补偿金为10X5000=50000元。

赔偿金是在经济补偿金的基础上直接乘以2倍计算,即10X5000X2=100000元。

需要说明的是,如果工作年限超过六个月不满1年的按照1计算,如果不满留给月的按照05计算,比如A工作了5年4个月,此时应乘以55;如工作了5年7个月,此时应乘以6。

备注法条:

劳动合同法第四十七条: 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。

本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。

京东新锐之星和卓越之星的区别
卓越之星相当于优秀员工,新锐之星相当于优秀毕业生。新锐之星是京东物流的战略性人才招募及发展项目。京东物流逐步从企业物流转型为物流企业,战区园区是拉动业务增长的最前沿,希望通过新鲜血液的加入。

、为什么要缴纳五险一金?
养老保险:为了老有所养,劳动者到了法定退休年龄可以领取退休金
医疗保险:为了职工生病作为医疗报销所用
失业保险:为了职工失业后领取生活费所用
生育保险:为了职工生育作为生育报销和有关待遇所用
工伤保险:为了职工发生工伤,支付医疗费用或者赔偿有关工伤待遇所用
住房公积金:企业和劳动者各缴纳一定的住房基金,符合提取条件可以提取,也可以再购买商品房时享受更低的住房贷款利息,减轻劳动者经济负担。
一个好的平台值得你奋斗终生
三、京东五险一金福利制度
“企业社保”和“京东五险一金”的区别
大部分企业所说的缴纳社保是指缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险,即所谓的“三险”,而京东的员工,入职即满额缴纳五险一金,优于大部分企业。
京东“住房公积金”
作为“非强制性”缴纳的社会福利,大部分企业并不会为员工缴纳住房公积金,那么住房公积金具体有什么作用?值得缴纳吗?答案是肯定的!
住房公积金公司缴存全部入个人账户,属于个人财产,可以增加你的个人收入。
√ 可用于支付住房租金
√ 购买房产时可以享受低息的公积金贷款
√ 可以用于住房装修金使用
√ 离职后可当现金全额取出
好,本期的内容到这里就结束了,五险一金保障我们的养老、生病、失业、工伤、生育、住房等基本生活,咱们一定要交。
京东坚持足额缴纳五险一金,不规避劳动关系,不以最低标准缴纳。
正道成功,初心不变!

优点是京东具有专业的包装技术和员工,大部分的产品快递都是用气泡填充的,没有因为成本而放弃对产品的用心程度。缺点是自建也有缺货的时候,因为没有自建制造的能力。品类丰富度较低商品选择相对较少。


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