京东快递2023年春节服务公告（附业务安排）

京东物流2023年春节服务公告

尊敬的京东物流客户：

为了最大程度满足客户需求， 京东物流连续第十一年推出“春节也送货”的运营举措，仓储、配送、客服、售后等众多员工将坚守一线 。同时受春节期间交通及各地调度资源等影响，运营时效可能受到不同程度影响。我们将积极调配资源，全力保障广大客户在春节期间的物流服务需求，持续为您提供有速度更有温度的物流服务。为了便于您合理安排春节期间的运营计划，现将春节期间京东物流服务安排公告如下。

一、中小件业务安排

1、仓配服务：

1月21日-1月24日(除夕-正月初三)送仓时效会有延迟，商家直送入仓业务可支持紧急预约，1月25日(正月初四)恢复正常。

2、揽配服务：

1月21日-1月27日(除夕-正月初六)，快递上门揽收城市范围略微调整、截单时间适当提前。1月16日-1月27日(腊月二十五-正月初六)期间配送时效略有延迟;

1月21日-1月27日(除夕-正月初六)，快运上门揽收城市范围略微调整、截单时间适当提前。1月16日-1月27日(腊月二十五-正月初六)期间配送时效略有延迟。

3、生鲜揽配服务：

1月21日-1月27日(除夕-正月初六)部分流向的生鲜揽收有延迟;1月16日-1月27日(腊月廿五-正月初六)派送时效略有延迟。

4、代收货款返款服务：

1月21日-1月27日(除夕-正月初六)，因各银行调休暂停办理对公业务，代收货款返款服务预计延迟7天，1月28日恢复运营。

5、到仓服务：

1月20日-1月24日(腊月廿九-正月初三)供应商送TC时效延长，1月25日-1月27日(正月初四-正月初六)收运的货物送仓时效延长，1月28日(正月初七)全面恢复。

6、售后上门取件服务：

1月20日(腊月廿九)-1月24日(正月初三)部分城市正常运营，部分城市订单有延迟。

二、大件业务安排

1、入仓服务：

1月21日-1月27日(除夕-初六)大件所有运营中心提供正常的预约和收货服务;TC始发及目的中心在春节期间正常预约收货。

2、仓配服务：

1月21日-1月27日(除夕-正月初六)大件所有运营中心支持正常出库。

3、揽配服务：

家电：1月21日-1月27日(除夕-正月初六)外单上门揽收，全国22个城市范围内的订单正常揽收，其它城市揽收服务时效会有延长，1月28日(正月初七)起恢复正常运营;

家居：1月21日-1月27日(除夕-正月初六)外单上门揽收，全国7个城市范围内的订单正常揽收，其它城市揽收服务时效会有延长，1月28日(正月初七)起恢复正常运营。

三、冷链业务安排

1、揽配服务：

1月12日18:00-1月18日18:00(腊月二十一-腊月二十五)揽收时效会有延迟。

2、到仓服务：

1月21日18:00-1月24日18:00(除夕-正月初三)，生鲜仓收货时效会有延迟，1月25日(正月初四)恢复正常收货;

1月20日19:00-1月28日9:00(腊月二十九-正月初七)冷链转运/TC收货时效会有延迟，1月28日9：00(正月初七)恢复运营。

四、B2B业务安排

1、到仓服务：

1月21日(除夕)上午正常送仓，1月22日-1月24日(正月初一-正月初三)交仓时效延长。

2、退供入库：

1月21日00:00-1月24日24:00(除夕-正月初三)建单关闭，1月21日18:00-1月24日的24:00(除夕-正月初三)提货时效延长。

3、运输业务：

新通路仓直发：1月19日-1月28日(腊月二十八-正月初七)，运营线路直发时效做集约配送;

开放(非TC)：1月21日-1月27日(除夕-正月初六)，按照客户打烊计划保障，配送时效略有延迟，其余日期同日常保持一致;

开放业务(TC)：

送京仓：1 月 21 日-1 月 24 日(除夕-正月初三)入库时效延长，1月25日(正月初四)恢复正常;时效延长期间支持紧急预约;

送外仓：1 月 21 日- 1 月 27 日(除夕-正月初六)交仓时效延长，1月28日(正月初七)恢复正常，其余日期同日常保持一致。

具体预计送达时效可登陆商家工作台查询：

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京东“618”期间，截至6月5日已经有1157万件绿色消费相关产品被消费者买走，总成交金额同比增长24%，参与绿色消费的用户数同比增长33%。这其中包括近600万件节能节水产品、336万件有机产品和217万件“以旧换新”产品。这个京东“618”，更多的生产和生活场景融入到“绿色减碳”“节能减排”的主题中，包括绿色包装、节能家电、绿色出行、绿色居家、绿色建材下乡计划……

追求绿色环保和可持续发展只能委屈自己的使用体验？想要勤俭持家只能消费降级？在京东“618”完全不存在的。只要参与“青绿计划”就可以实现“绿色减碳”消费，又节能节水省钱，兑换“青绿积分”用优惠券又是省钱，妥妥的打破消费升级和勤俭持家的二元对立。

京东“618”期间，京东联合格之格、金典、九牧、脉动、欧莱雅、奇瑞、清风、全棉时代、雀巢、松下、特仑苏、雅培等众多品牌商家推出“青绿计划”。近百万种节能家电、绿色食品等商品将被打上“绿色”标签，消费者购买“绿色”商品，不仅能助力节能，还可通过上线的“青绿积分”账户体系积累积分，并可使用积分兑换青绿专属优惠券、青绿荣誉勋章、纪念币数字藏品以及定制周边等。

节能节水，低碳生活的标配

京东“618”期间，截至6月5日已经有近600万件节能节水产品被消费者买走，其中节能产品超过395万件，节水产品超过199万件。在这些节能和节水产品中，包括家用电器的销量超过519万件、家装建材产品的销量超过32万件、厨具超过49万件。

京东零售集团居家事业部总经理何超表示，通过以往3年售出的绿色节能类商品，京东居家已经帮助消费者在使用中实现超2亿kg的减碳。目前京东居家涉及绿色环保类的商品已超20万种，涵盖了从软装到硬装的家居全品类。京东居家也将携手合作伙伴，持续优化绿色供应链，助力优质绿色建材企业发展，推动绿色消费理念的普及。“经过对绿色商品的进一步推广，计划在2030年帮助消费者在使用中实现10亿kg的减碳量。”

在6月7日京东新百货居家狂欢日，智能马桶成交额同比增长55倍，其中，带有“水效”标识的节水马桶成交额同比增长8倍，带有亲氧工艺的节水型淋浴花洒成交额同比增长超5倍，环保乳胶漆同比增长超300% ；带有交流变频工艺的节能浴霸成交额同比增长200%。

随着低碳环保生活理念的普及，以有机产品为代表的“绿色消费”蔚然成风。京东“618”期间，截至6月5日已经售出336万件有机产品，其中包括194万件食品饮料有机产品，88万件母婴有机产品，以及16万件生鲜有机产品。

京东“618”开门红24小时，京东超市出售的欣和禾然有机豆瓣酱成交额同比增长182%；伊利金典A2有机奶成交额同比增长超13倍；九华粮品 A+级有机富硒土鸡蛋20枚成交额同比增长200%；伊利金领冠珍护系列幼儿配方奶粉（3段900g）成交额同比增长超400%。

以旧换新，共建清洁美丽新世界

保护环境行动中，除了节约用水、人走关灯、减少使用塑料袋外，老旧家电的合理处置也是非常重要的一项，如果家用电器回收不当，也会造成环境污染；而焕新家电往往具备更好的能效，使用中更节能。为解决老旧家电回收难题，作为消费者信赖的家电选购渠道，京东家电早在2016年就推出了以旧换新服务，助力行业绿色发展，为环境保护出力。2021年京东家电空调以旧换新单量同比增长超过300%，为用户节省近3亿元。

京东“618”期间，为帮助广大消费者焕新老旧家电，京东家电联合百大品牌共同开展以家电以旧换新为核心的“焕新服务行动”，并联手行业各方共同发布“中国家电行业焕新服务行动承诺书”，致力于从优质产品、贴心服务、惠民补贴为广大消费者创造更安全舒适的高品质生活。

根据京东家电首日开门红战报显示，以旧换新订单量是去年同期的5倍。

京东“618”期间，截至6月5日已经有217万件“以旧换新”相关产品被消费者买走。其中，大家电产品最受欢迎，截至6月5日京东已经售出187万件，其次是厨卫大家电产品，累计售出15万件。

可替换、可循环，解锁绿色消费新技能

在京东“618”期间，京东新百货美妆加入“青绿计划”，联合SK-II、YSL、碧欧泉、科颜氏等国际大牌，珀莱雅、卡姿兰等国货品牌，带来涵盖水乳、精华、口红、气垫、护肤套盒等品类的可替换装、可循环使用包装环保美妆好货。符合绿色环保要求的商品被打上“绿色”标签，当消费者购买带有“绿色”标签的商品时，不仅可以享受优惠价格，还可以获得“青绿积分”，参与兑换青绿专属权益，全面助推京东“618”期间绿色环保消费。

截至6月5日，已经有11万件“可替代”“可循环”相关产品被消费者买走，总成交金额同比增长38%。其中，生活电器产品最受欢迎，销量占比37%，其次是个人护理产品，销量占比16%，以及 汽车 用品销量占比6%。

火热进行中的京东“618”，带有节能、节水、绿色、低碳、有机等关键词的产品普及度日益加速，绿色减碳不但成为消费升级的主流方式，更能让消费者该省省该花花，树立更加理性和环境友好的消费理念！而消费者的绿色低碳消费意识又将进一步倒逼整个产业链的绿色低碳转型和升级。

此次京东“618”，不仅仅是再一次掀起更高的消费热潮，也将是以“引领青绿价值观，联动品牌打造绿色价值链”为主题的一次“618”，是最大规模倡导绿色消费生活方式的一次“618”。

618是什么节日

1998年6月18日，刘强东在中关村创业，成立京东公司，每年6月是京东的店庆月，每年6月18日是京东店庆日。在店庆月京东都会推出一系列的大型促销活动，以“火红六月”为宣传点，其中6月18日是京东促销力度最大的一天。

“618”与“双11”一样，成为电商行业一年一度的节日。“双11”由淘宝搭台，“618”则由京东商城发起，形成电商领域半年一庆的局面。“从传统零售角度看，6月中旬与11月中旬都正值零售业的相对淡季。电商在此时‘造节’事半功倍。”参战的有，京东，天猫，苏宁易购，卓越，当当，库巴等。

回顾一下京东历年618历程

2010年“京东618”，“玩游戏，得令牌” ——边玩边购，乐趣多；全场“满赠，满送，加价购”、“疯狂促销”、“购物即返券”；还有“会员特惠专场”——包括企业用户专场、校园用户专场、各级别会员专场、令牌专场等齐齐亮相；更有“神秘促销邮件”、“618老刘月黑风高”；产品评价2至10倍积分赠送；长期全场免运费等。

2011年的6月18日，京东商城的主题是“京东618，疯抢红六月”，活动时间涵盖整个六月，7x24小时促销不间断。

2012年6月18日，京东商城将推出电脑数码五折起、家用电器全场秒杀48折起，日用百货全场让利5000万等大力度促销活动；此外，服装服饰、图书音像、手机等全品类商品均会大幅让利，再掀网购狂澜。

2013年6月18日，为回馈上亿用户的关爱，从2013年6月1日-6月30日，京东将集合万余家品牌及店铺，参与店庆月活动，倾情奉献全品类、大力度促销，希望把最大的优惠带给消费者，回馈大家对京东的支持与惠顾。

2014年6月，2014年京东商城的主题是“购物大趴·全品省不停”主推京东多快好省中的“省”的概念，商品不仅玲琅满目同时优质低价的概念。

2015年京东618活动从525开始至620持续将近一个月的时间，除了各个主分会场之外，京东为了让节日氛围更加浓烈。

2016年京东618，2016年6月1日起，京东618品质狂欢节将正式启幕。活动期间，京东3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜各大专场上演促销“接力赛”，34个国际大牌、超400家优质品牌参与此次大促，活动一直持续到6月20日。

2017年618，京东将针对每位消费者的不同喜好，为消费者打造定制的专属界面，不同消费者看到的商品、店铺、清单、会场很可能是不一样的，“让货找人”。截止2017年6月18日24点，活动当日累计下单金额达到1199亿元。
<<618购物节好物必买清单推荐>>

天猫和淘宝的区别

1、两者的定位不同。天猫和淘宝都是网购平台，但淘宝平台上个人可以开店，而天猫则需要公司资质才能在线上开店。天猫好比是一个线上商场，淘宝则类似一个线上集市。

2、两者开店门槛不同。天猫上需要缴纳一定数额的保证金才能开店，而淘宝则不需要缴纳。

3、两者对客户的保障不同。天猫具备应该具备的所有客户保障，而淘宝则需要店主自愿加入保障。

4、两者对线上店铺的管理机制不同。天猫平台可以对线上店铺进行分销管理和品牌推广，而淘宝平台不具备这项服务。

大家都在问
京东怎么没有满减了？
1个回答1467阅读
乐天派90后宝妈
2021-11-13•Ta已获得176赞同
关注
活动结束了哇。京东满减活动设好梯度，如买100减50等。用户达到满减金额即可享受跨店折扣。跨店仅针对参加活动的商品。
2、进入购物车流程，按照各个比例享受优惠要通过加购购买，不通过会直接按照页面上的价格结算，这样就享受不了满减的力度。
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为什么京东满减券领不了
也有可能京东的满减劵使用完了,商家没有在上满减劵,也有可能是你自己的网络不好,网络不好有时候也领取不了,也可以找客服进行领取的,客服会直接发给你的,你也可以问一
2021-11-13
全部1个回答
京东为什么付了定金反而不能享受满减优惠啊
京东付了定金反而不能享受满减优惠啊,因为在提交订单的时候就可以使用优惠券(就在优惠券那里选择要使用的优惠券),提交订单之后再打白条就OK了。
2021-11-02
全部5个回答
京东会员满减券怎么没了
京东会员满减券是有时间限制的,过期就作废了。
2021-08-20
全部1个回答
没有更多了
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