腾讯旗下社区团购叫什么

腾讯旗下社区团购叫兴盛优选。兴盛优选是一家关注民生的“新零售”平台，也是湖南省第一家估值超过100亿美金的“独角兽”企业。

平台主要定位是解决家庭消费者的日常需求，提供包括蔬菜水果，肉禽水产，米面粮油，日用百货等全品类精选商品。依托社区实体便利店，通过“预售+自提”的模式为用户提供服务。

目前，兴盛优选已辐射湖南、湖北、广东、江西、四川、重庆、陕西、贵州、河南、广西、福建、河北、山东、江苏、安徽、浙江和山西等17个省、直辖市、1400多个地（县）级城市和100000多个乡镇和农村。

发展历程

2018年10月8日获得1000万美元的A轮投资，由徐新、金沙江创投、真格基金、金东投资集团有限公司跟投。

2019年5月9日兴盛优选腾讯的A+轮投资。

2019年7月26日兴盛优选KKR4000万美元的战略投资。

2019年9月29日兴盛优选获得KKR20000万美元的B轮投资。

2020年7月22日兴盛优选获得80000万美元的C+轮投资，由KKR领投、腾讯投资、红杉中国、天一资本跟投。

2020年12月12日兴盛优选获得京东70000万美元的战略投资。

2021年2月19日兴盛优选获得300000万美元的D轮投资，由红杉中国领投、腾讯投资、方源资本、Temasek淡马锡、KKR、德弘资本、春华资本、恒大集团跟投。

2021年8月24日，湖南兴盛优选电子商务有限公司发生工商变更，公司经营范围新增网络表演经营活动、特殊医学用途配方食品销售。

团购平台有：

1、社区团购

所谓的社区团购，虽然都属于生鲜电商，但它们和盒马鲜生、京东到家有明显区别。既不像盒马鲜生那样有货品齐全的大型线下超市，也不像京东到家的当日快递、送货上门，而是采用了当天下单，次日自提的模式。

2、美团

美团团购订单系统主要作用是支撑美团的团购业务，为上亿美团用户购买、消费提供服务保障。

3、兴盛优选

兴盛优选团购是如今发展领先优势的社区团购企业，兴盛优选是采用“微信线上预售+门店自提”还有团长方式，可以为社区家庭消费者解决以生鲜水果为核心的商品需求。现阶段兴盛优选已成功研发了兴盛优选业务模型及物流配送模型，未来行业将有很大的发展空间。

4、十荟团

十荟团是一家美食社区电商服务平台企业，主要为用户提供果蔬、生鲜和家居用品等产品，并且全力下沉市场、开拓管理运营二三线城市市场。十荟团目前已在覆盖到全国3000多个社区、涉及华北4个城市和华东6个城市团长非常多。

5、你我您

你我您主要以社区为入口瞄准家庭消费场景、为居民提供高品质的产品。经过两年发展如今拥有足够的产品丰富度和供应链深度，足以运营支持未来的城市扩张计划。

“电脑城”曾经是上世纪90年代的一个现象级产物。

2000年左右，随着PC产品需求的增加，北京、广州等大中型城市都出现了大大小小的电子产品卖场，如北京的中关村卖场和广州的太平洋电脑城。

但“电脑城”的兴盛只是暂时的。随着电商平台的崛起，昔日红火的“电脑城”，开始纷纷停业或转型。一时间，线下电脑数码产品卖场迎来了行业的寒冬。

有趣的是，曾经做着线上生意、甚至倒逼线下电脑卖场转型的京东，如今却开始做起了线下的生意。

“我们希望去跟全国地县级城市的电脑城洽谈合作，在电脑城一楼开设京东电脑数码店，从此给电脑城树立一个定位：不再骗人、100%开发票、全部是合法生意，”近日，在接受包括21世纪经济报道等媒体采访时，京东电脑数码事业部线下业务部总经理王立品表示，“今年我们计划开设200家左右的店面。”

传统电脑城痛点频频

为何京东选择进军地县级城市的线下电脑专卖店业务？这与这些城市内传统电脑城的痛点及用户需求密不可分。

“地级电脑城以后将是长期存在的状态。”在对山东、河南、河北等地的地级市电脑城进行了长期走访后，王立品得出了这样的结论。在他看来，地县级城市的用户对电脑城的现场看货体验、装机、维修、售后等方面仍有需求。

“举一个简单的例子，现在很多一线城市用户在购买新机后会自己安装配套软件，但到了地县级城市，许多用户却并不会。”王立品指出，“虽然中国PC行业发展至今，但下沉市场上的许多消费者，仍没有得到很好的教育。”

“很多人在电脑城买电脑，都经历过被更换配件，或买相机被换过电池，都享受过不太好的服务。”王立品直言道。

品牌单一、产品有限则直接导致客户转化率低。京东负责电脑数码专卖店业务的韩毅指出：“传统的电脑店有40%到50%的转化率就非常不错了，因为品牌比较单一，消费者进来后如果不想购买该品牌，就会离开了。”

发力下沉电脑市场

传统电脑城痛点颇多，那么，发力下沉电脑市场的京东，又将为行业带来怎样的新鲜血液？

“我们考虑可否把正品行货、100%开发票、七天无理由等等这些有关成本效率体验的点，跟电脑城结合在一起，给电脑城做一些转变。”王立品这样描述京东和电脑城的合作。

同时，京东电脑数码专卖店还会在店内增加多元化的商品品类，实现不同商品之间的组合销售，或将单次交易客户转化为多次交易客户。

“传统门店挣的是商品的进销差，原来你卖一台电脑，用户两年就隔缘了。京东的门店，因为备货到全品类，意味着用户可以在你的门店发生多频次、多时间维度的交易。”京东电脑数码品类线下业务负责人董春辉指出，“全品类”这一变化，带来了店内商品的多样性，也为专卖店带来了更多的年轻消费者。这样一来，专卖店的销售结构和利润结构优化了。

此外，店主还可通过二维码进行社交电商销售，增加闭店后的“睡后收入”。京东电脑数码专卖店在非营业时间，仍可通过小程序进行销售，覆盖门店周边3到5公里的用户。店铺通过社群传播，以建群、建公众号等方式为店铺引流，适当利用了熟人关系，类似于让本地KOL带货。

龚自强也称，过去传统门店的销售模式太单一了，就是等着客户进店。而现在，客户之间的传播和非营业时间的销售利润，给线下专卖店带来了新的契机。

资料显示，截至目前，京东在全国范围内开设的电脑数码专卖店约110家，覆盖100多个城市，另外还有29家设在大学城的校园店。今年之内，京东计划将这两个数据扩充至大约200家和100家。

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“生鲜”成了行业绕不开的难题

“保障你的‘菜篮子’。”如今看来，叮咚买菜并没有履行它的承诺。在被曝光之前，今年1月，叮咚买菜就因销售不合格产品被罚38万余元。上海市市场监管局行政处罚书显示，其销售的鳊鱼抽检不合格，并且已售出1713份，这意味着有一批消费者食用了不合格的鳊鱼。短短一个月后，叮咚买菜再次因为皮皮虾、鲟鱼等农产品镉超标等问题，被处以20余万元罚款。截至3月18日，黑猫投诉官网显示，有关叮咚买菜的投诉量已高达到2753条。大部分投诉消息集中在食品新鲜度、优惠券发放、短信骚扰问题上。

应该保持“生鲜”的生鲜电商却在新鲜度上栽了“跟头”。如何保障食品在冷链运输、仓储等环节新鲜，已经成了行业绕不开的难题。

生鲜电商的“鲜”是吸引消费者进行消费的重要因素， “鲜”不仅涉及食物的价格、品质，更关系到食物的安全和 健康 。“靠欺瞒获得暂时的利润，失去的是人心，砸的是自己的牌子，这样的企业注定走不远。”“食品安全关系着公共卫生和消费者生命 健康 ，应及时响应，从严查处！”此事一经媒体曝出，消费者们纷纷表示应对叮咚买菜的行为严惩不贷。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青认为，对于一家生鲜电商来说，保障其产品品质是根本，这样才能获得消费者的信任。此次问题的暴露，需要叮咚买菜全面整顿管理，把食品安全放到重要位置，并且时刻警醒。

“目前生鲜电商内卷严重，很多头部企业都在追求品牌效应、规模效应，却没有及时满足消费者的核心需求和诉求。从整体品质到食品安全，再到服务体系和客户黏性，是业内企业下一步应重点考虑的问题。”食品产业分析师朱丹蓬表示。

“生鲜”缘何不“生鲜”

“在发展进入快车道的同时，生鲜电商后续整体运营、产品质量、用户体验、售后服务等问题频现，供应链方面也无法及时跟上。”莫岱青认为，叮咚买菜目前面临的问题也反映出生鲜电商的共性问题。对于生鲜电商来说，有保证的供应链渠道，发力高质量资源配置，才能让消费者买到安全且具有高性价比的商品。

“菜篮子”关系着居民生活。梳理发现，目前市场上有每日优鲜、叮咚买菜、呆萝卜、美菜网、盒马、兴盛优选、朴朴、京东到家等众多生鲜平台。与此同时，有关生鲜平台的投诉时有发生，主要包括配送不及时、缺货以及商品质量等问题。

截至目前，在黑猫投诉上，关于每日优鲜的投诉已经高达2825个，投诉内容包括食品出现质量、购买到过期食品、优惠券使用、乱扣费及退款难等。此外，生鲜平台盒马也存在着相似的投诉情况。黑猫投诉上关于盒马的投诉信息高达2773条，涉及投诉内容与每日优鲜、叮咚买菜等生鲜平台相似，主要包括食品出现质量问题、配送超时、虚假活动及宣传、优惠券使用、乱扣费及退款难等。

对于上述种种现象，网经社电子商务研究中心特约研究员、上海融孚律师事务所律师程亮表示，原因有很多。首先，生鲜食品的保质期较短，决定了其低毛利的属性。在生鲜电商市场发展之前，消费者购买生鲜产品的途径多为商超、农贸市场，而相较于传统销售渠道，生鲜电商在整个产业中的议价能力有限。行业竞争日趋激烈，各类竞争对手涌现，生鲜平台面临严峻的生存压力，为了控制成本、减少损失，心存侥幸而为之；第二，竞争压力的驱使，生鲜平台为了跑赢对手，在供应链以及前置仓等线下运输、仓储、分拣等环节加大投入和设置，这些新设置的环节在品质和管理上可能无法做到严格执行；第三，生鲜平台的内部考核和绩效制度可能存在不合理、不人性的一面，盲目将耗损率等作为参考的重要或者唯一标准，前端环节只能想尽办法降低耗损率。“食品安全主体责任意识淡薄也是一个重要方面。”程亮表示。

强化安全才能做好“生鲜”

生鲜电商市场面临着残酷的竞争，如今多家企业纷纷入局生鲜赛道，在资本助推下，不断扩大地盘和城市，抢占市场份额。据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年，我国生鲜电商交易规模达46581亿元，同比增长2792%，呈现出较为平稳的发展态势。“当前生鲜电商格局还未完全稳定，未来生鲜市场会呈现菜市场、超市和社区生鲜等多种业态共存的局面。”莫岱青认为，生鲜电商想要保证勃勃生机，就必须严守食品安全生产、销售底线，加强监管，“筑牢护城墙，挖深护城河”。一方面，要加强外部监管。对消费者投诉及时反馈，降低消费者的维权成本和维权门槛。并有针对性地加强对生鲜电商行业的督查。另一方面，生鲜电商要想存活下去，必须建立更实际有效的自检、自查、自纠的安全生产监管体系。只有从监管上强化员工的安全生产意识，才能让生鲜电商品牌行稳致远，做行业的好“鲜生”。