乐学 连续亏损12年，如今超越顺丰，月赚85亿，刘强东的京东物流有多牛
文 鉴史人
编辑 鉴史人
2019年4月份，刘强东在京东集团内部发了一封2000字的信，东哥在信中表示：
“ 2018年全年亏损超过23个亿，而这已经是第十二个年头亏损了。如果这么亏下去，京东物流融来的钱只够亏两年 ”
“给大家取消底薪也不是为了降低大家的工资，相反，是极大地增加了大家的收入”
这是当时刘强东针对 京东取消配送员底薪 一事给出的一个回应。
东哥在信中一番掏心窝子的话，让整个集团的员工颇有感触，纷纷表示要“誓死”与东哥和京东共进退！
从亏损12年，到如今超越顺丰，成口碑第一，京东物流原来一直是刘强东下的一盘“大棋”！
2007年，为了让京东商城更好地服务于用户，京东集团宣布开始 建立自己的物流体系 。
公布没过多久，位于北京潘家园站的第一个京东物流站点正式营业，这也宣告着京东物流的正式起航。
其实刚开始京东自建物流引起过非常大的争议，不管是行业内还是京东集团内部，都对于刘强东的这个决定表示不理解。
因为自建物流的模式是和其他电商平台完全不一样的模式，风险极其大，但是刘强东仍然认为这将是未来的京东 “杀手锏” 。
在刘强东看来，这不仅可以让物流的成本降低，还将极大地提升消费者的体验以及推动整个行业的进步。
于是刘强东力排众议，非常坚定地走上了自建物流的道路。
在接受采访的时候，对于自建物流的争议，刘强东并没有用什么宏观理论来解释，而是说了一段非常接地气的话：
东哥这个回答也是非常幽默真实了，虽然带有开玩笑的成分在里面，但是从言语中也可以看出来 东哥自建物流的决心 。
到了2010年，京东物流做了一件让当时所有物流行业看起来不可能的事—— 推出“211限时达”。
“限时达”的主要内容就是指：“用户的下单时间若是早上11点前，那么京东就保证当日送达，而若是在当日晚上11点前下单，那京东就保证次日送达”。
也正是这个在当时整个物流行业看起来是不可能做到的举措，如今却成为了电商物流配送服务的顶尖标杆。
2012年8月，刘强东注册了 “京邦达” 公司，公司主要业务就是京东物流，此后，京东也将818作为京东物流的生日，一直到现在，每到这个日子，京东打折力度也是相当大。
从2010年到2015年，京东逐渐完善自建物流模式，不仅建立了自己的仓库以及自营团队，顶住了京东零售千亿的订单压力。
还通过建设 亚洲一号 ，将京东物流的客户服务以及时效性打造成了全球物流行业的标杆之一。
而京东物流最重要的转折时刻发生在2017年。
要知道，在之前，京东物流就像大家从字面理解的那样，就是仅仅为京东电商平台服务的一个物流公司而已。
而从这一年开始，京东集团宣布 京东物流将独立运营 ，除了服务于京东电商，也开始为外部客户提供服务。
刘强东认为，想要更完善的物流生态体系，京东物流必须是一个独立运营的整体，它技能服务于京东商城，也应该有自己的一套系统。
刘强东甚至表示：“长期来看的话，除了国家邮局体系外，民营物流将会很长一段时间都是2+1的结构，也就是京东和顺丰两大巨头+一个依赖于平台的打酱油者”。
也正如刘强东所说，独立出来的京东物流如同一匹脱缰的野马，在业务、规模上不断地拓展。
然而，即使东哥再怎么褒奖京东物流，甚至是为了这个“亲儿子”砸了几百亿，但京东物流还是无法避免一个不争的事实—— 一直在亏损，从没盈利 。
这个曾经让刘强东引以为傲的项目，似乎如今正在变成一个累赘？
2019年4月15日的凌晨，刘强东在公司内部邮箱发了一封邮件，而正是这封邮件的内容，在京东集团内部以及行业内都引起了轩然大波。
邮件主要内容除了一些掏心窝子的话，那就是文章开头提到过的—— 京东物流的盈利状况问题。
耿直的刘强东，丝毫不隐晦地将京东物流的老底摆上了台面，并告诉所有人： “京东物流融来的钱只够亏两年”。
于是为了挽救京东物流的兄弟，东哥不惜背负一身骂名，取消数万名配送员的底薪。
这在当时的行业同伴看来是极其危险的一招，弄不好就可能使京东物流从内部逐渐瓦解。
而就在同一时间段，网络上传来一片关于京东物流的负面评价：
当时大部分用户表示京东快递和其他快递在使用体验上，并没有什么差别了，不管什么东西，第一反应就是放在自提柜。
还有人表示，自己为了让京东送货上门，直接将付款方式改成了货到付款。
账目的亏损以及京东快递的风评急速下滑，让京东物流的运营状况岌岌可危，似乎已经“泯然众人矣”。
但或许是东哥的个人魅力，也或许是让大家从信中看到了自己的诚意，京东物流的大批员工虽然有点不愉快，但很少有人在这个时候离开。
而为了解决京东物流的消极状态，刘强大也是花了大量的时间。
总之，彼时的京东物流就像一个深不见底的洞，不管砸入多少时间和资金，似乎一时半会都看不到成效。
但这个“无底洞”并没有动摇东哥，在他看来，电子商务的核心就是物流，想要将京东电商区别于其他平台，就必须坚持自建物流。
对此，刘强东当时也说了一段非常经典并且有深度的话：
而其实京东之所以能够肆无忌惮地“烧钱”，那还是不得不提一下京东商城运营模式的优势所在。
要知道，淘宝商城主要是 C2C ，也就是个人卖家占主流，而京东则是 B2C ，C2C虽然发展熟迅速，但是账款问题，也就是现金流时常会出问题。
而京东则不会，京东的收账来源主要是企业，相比个人，企业的背书更强大，也有更充足的现金流。
因此，京东从一开始就不担心钱的问题，这也是为什么京东物流即使亏损了12年，也还不至于倒闭的原因。
在熬过了大规模的前期投入之后，随着成本的减少，京东物流的净亏损也开始减少，从2018年的28亿到2019年的22亿。
而到了2020年，在Q2财报分析师电话会议上对外透露，京东物流甚至是直接扭转局势，实现了 盈亏平衡。
不仅如此，更是在去年的7-9月份实现了 月赚85亿 的骄人成绩，同比增长92%，成为京东集团所有业务中增速最快的一个项目。
而这其中很大一部分收入都是当初不被人看好的外部业务，到2020年前三季度的时候，京东物流的外部客户收入就已经占据了京东物流的434%。
这就意味着，如今京东物流的收入组成一半是来自京东集团，也就是京东商城等各平台，而另一半就是来自于外部客户。
不止如此，当年东哥取消快递员底薪时，承诺的让弟兄们收入翻倍的承诺也实现了。
根据京东物流2020年第二季度报告显示，公司快递员的平均工资同比增加了5%，而月收入达到2万的更是增长了163%。
就像东哥说的那样，早期跟着京东一路走过来的，有很多在北京的都已经买了房成了家。
留得住人心，赢得了名声，京东物流可以说是打了一个大大的翻身仗，而这胜利的背后， 其实是京东的伟大布局。
目前，中国的物流行业可以说是三足鼎立—— 顺丰速递、菜鸟物流、京东物流 各占一边天。
顺丰速递不仅与阿里系的菜鸟物流有合作，也自建物流体系，而京东则是服务于京东电商以及外部客户，但不与其他物流体系合作。
菜鸟物流则是在收购的路上一去不复返，整合了多个快递公司，打造自己独有的一套物流平台，为阿里系电商提供配送服务。
虽然看起来各有各的“打法”，但其实在核心业务上是殊途同归的，所以在业内一直有一个敏感的话题：
物流企业到底是依附于各种平台存活，还是应该独立发展比较好？
其实对于这个问题，刘强东一直是比较耿直并且不怕得罪同行的，他始终认为只有独立发展才能长久：
也正是这样的核心理念，成为了京东物流的 “制胜法宝” ，京东物流也按照着刘强东的构想一步步发展到如今，有了非常牢固的地位。
根据2020年年报显示，截止到2019年年底，京东物流在全国就已经有了 700多个仓库 ，加上京东云仓在内的话，京东物流仓库总面积达到了惊人的 1690万平方米 。
而近年来，随着武汉、成都等地的 “亚洲一号” 仓库的启用，京东物流已经形成了遍布全国，总计25个“亚洲一号”仓库的智能物流园，这也是亚洲最大的只能仓库群。
如此规模的全国布局，就是京东物流能够以难以想象的速度，迅速将快递送往我们手中的原因。
不仅如此，京东物流近些年来也开始不断聚焦下沉市场，发起“千县万镇24小时达”时效提升计划。
根据数据显示，截止到2019年年， 京东物流的“24小时达”就已经覆盖了全国88%的区县 。
也正是这种种服务的提升，也为京东物流带来了良好的口碑。
在去年2月份，国家邮政局公布了快递年度服务满意度调查，结果就是京东物流位列第一。
而根据 Chnbrand （中国品牌力指数）2021年度顾客推荐度指数显示，京东已经超越了顺丰，成为客户服务度排行第一名的存在。
而如今，京东物流还获得了货运航空公司的批准，那就意味着“海陆空”三栖布局即将完成，到时候必定使物流效率再提高一个层次。
并且不得不提的是，京东除了物流效率令人叹服，在每次灾难时，只要附近有京东仓库，都会无条件捐赠的行为也让人敬佩。
去年疫情严重的时候，也是京东物流站出来承担了整个医疗系统的流转， 钟南山院士 还亲自为其题词褒奖。
可以说，一时之间令京东物流的声望达到了有史以来的最高点。
而根据2020年北京政府采购网的公告显示，北京京邦达贸易有限公司，也就是京东物流，正式成为了今年 冬奥会和冬残奥会的指定物流服务商 。
这些看似不是很起眼的点滴，却正是京东崛起的最好证明！
而如今京东物流也正式上市，国际发售59亿股，香港公开发售1827万股。
成为继京东 健康 、京东数科后，京东旗下第三家分拆的拟上市公司，员工数量 突破100万 ，盈利高达 168177亿港元 ！
所以关于整个物流行业的竞争，到今天似乎也有了明确的结果。
那么，你们觉得顺丰快递和京东快递哪个使用起来更方便快捷呢？
5月17日专稿 京东在国内是非常独特的存在。本来京东主要对手是家电线上大卖场，即苏宁电器和国美电器。现在京东体量之大，眼里显然没有国美苏宁，最大对手变成阿里巴巴。
不过在商业模式上，京东主要收入B2C，和纯平台的阿里巴巴并不一样，京东实际上和美国的电商巨头亚马逊更接近。而在市值上，京东短期自然难以超越阿里巴巴，同时还要提防拼多多逆袭。
京东和亚马逊相继发布了2020年一季度财报。一季度因为疫情，很多公司收入下滑，现金流为负，净利润为负，那中美B2C两大巨头，表现又如何？
总收入：5346亿vs1462亿
亚马逊一季度收入为5346亿元，增长26%。亚马逊收入非常多元，线上商店收入为2597亿元，实体商店收入为329亿元，第三方零售服务收入为1026亿元，网络服务收入为724亿元，零售订购服务收入为394亿元。可以把亚马逊收入简化为卖货收入2965亿元，服务收入2381亿元。
从地区分布上看，北美市场收入为3268亿元，国际市场收入为1354亿元，未分配项目区域为724亿元。即北美以外的区域收入占比为39%，这是一家全球化企业无疑。
京东一季度收入为1462亿元，同比增长大约21%。京东去年一季度收入增长也有21%，同为21%，意义非常。因为一季度是国内疫情严重时期，自建物流的京东，在疫情中优势尽显。如何看到这种优势，还需要和阿里巴巴即将发布的季报做对比。
京东收入相对简单，京东零售收入为1394亿元，新业务收入为6588亿元。
京东收入还可以细分为：家电3C收入为776亿元，综合商品收入为525亿元；营销和广告收入为9526亿元，物流和其他收入为6585亿元。更简单点说，就是卖货收入1301亿元和服务收入161亿元。
因此，从卖货角度对比，亚马逊2965亿是京东1301亿，大约228倍。但是服务收入，亚马逊2381亿元，是京东的161亿元，大约15倍。显然服务收入利润更高。
净利润：180亿vs11亿
亚马逊一季度营业成本为3136亿元，仓储物流费用为817亿元，销售费用为342亿元，技术和开发费用为661亿元，管理费用为103亿元，所以营业总支出为5063亿元。最终亚马逊营业利润为283亿元，减少98%。
对于京东而言，营业成本为1237亿元，加上仓储物流费用为104亿元，销售费用为4468亿元，技术和内容开发费用为3935亿元，管理费用为1412亿元，因此营业总支出为1439亿元，营业利润为232亿元，增加103%。
因为服务收入占亚马逊比例更高，而该部分利润率更高。因此，营业利润亚马逊是京东12倍多。在费用中，亚马逊仅仅研发费用投入比例就达到661亿元，是京东大约168倍。
亚马逊利息收入为1431亿元，利息支出为2848亿元，投资损益为-74亿元，其他非经营性损益为288亿元，所得税527亿元，最终净利润为180亿元左右。
最后看净利润，京东利息收入为523亿元，利息支出为21亿元，投资性损益为-112亿元。其他非经营性损益为-133亿元，所得税326亿元；最终京东季度净利润为1073亿元，同比减少85%。
亚马逊净利润大约是京东17倍。不过股神巴菲特老搭档查理芒格，非常看重的一项核心指标就是营业利润，而不是净利润；因为这代表主营业务的盈利能力。
市盈率对比，亚马逊达到惊人的114倍，市值为12万亿美元；京东市盈率为89倍，也非常高，市值为744亿美元，马亚逊市值大约是京东16倍。（数据来源公司公告、wind）
开菠萝 财经 （kaiboluocaijing）原创
作者 | 唐亚华
编辑 | 黎明
徐雷升任总裁、刘强东退居幕后之后，京东的首份业务成绩单公布。
11月18日，京东发布2021年第三季度财报。财报显示，京东第三季度营收2187亿元，市场预期2154亿元，略超预期。但这一季，京东的净亏损达到了28亿元，而2020年同期为盈利76亿元。
同一天，阿里也发布了第三季度财报，该财季，阿里营收2007亿元，略低于市场预期的2062亿元，同比增长29%，但增速略微下滑，净利润为2852亿元，同比减少39%。
对比来看，京东营收超预期但净利润下滑严重，阿里则是营收净利润均低于市场预期，财报发布后当天，京东股价上涨约5%，阿里下跌11%。
刚刚过去的双11，京东声称，双11购物节销售额提升了29％，达到创纪录的3491亿元。9月，徐雷成为京东的二号人物，同时京东进行了一系列业务调整，透过财务数据和业务变迁，我们来看看京东的发展到底是高歌猛进，还是徒有其表。
财报显示，京东第三季度营收为2187亿元，同比增长255%。其中，第三季度净商品销售收入为1860亿元，同比增长229%；净服务收入为327亿元，同比增长433%。平台及广告服务收入为1677亿元，同比增长343%。物流及其他服务收入为159亿元，同比增长531%。
过去三个季度，京东的营收均保持在2000亿元以上，整体相对稳定，第三季度相比第二季度略有下滑。增速上，过去三个季度相比去年同期也稳定在25%以上，但增速也在小幅度下滑。
成本方面，变化比较大的是营业成本和营销成本。本季度京东营业成本为1876亿元，同比增加了273%，其中，包括采购、仓储、配送等的履约开支从116亿元变成143亿元，涨幅为232%。营销开支也由去年第三季度的55亿元增加423%至78亿元。
第三季度京东经营利润为26亿元，同比下滑409%，经营利润率为12%，继续保持低利润率运营。同时，公司由盈转亏，净亏损额达到了28亿元，而2020年同期净利润为76亿元。
对比前几季度，2021年第一季度，京东净利润3462亿元，同比增速高达24455%，二者均表现亮眼，第二季度，营收大幅度下降至478亿元，增速也下降了9709%。最近两个季度，京东的净利润持续走低。
至于亏损原因，财报中提到，2021年第三季度，因为股权投资带来的亏损达19亿元，而2020年第三季度亏损仅有3亿元，主要是“由于某些股权投资对象的非现金减值所致”。 也就是说，京东投资的公司股价下跌，导致京东的账面亏损加大 。不过，具体是哪些公司，财报中并未提到。
另外的亏损，京东解释为京东物流以及新业务的投入加大。京东表示，其中96%的成本和费用都用于实体经济投入，主要有商品采购、基础设施、物流履约、技术研发、员工薪酬福利以及对品牌商家扶持等。
值得注意的是，截至2021年9月30日，京东年度活跃用户数为5522亿，同比增长250%，增速可观。
资深电商从业者孟奇认为，京东营收尚可，净利润下跌严重，投资亏损是一方面，另外，一些重点项目市场表现一般，如京东今年出资53亿入股的尚品宅配，同时，传统业务收缩及调整，如新通路业务的调整，新的京喜业务等，也会导致成本增加。
“ 总体来说，京东成本的增加主要体现在了基础建设上，在消费趋于保守的大背景下，京东还算是稳住了基本盘。从股市上也可以看出来，市场对其的表现比较认可 。”孟奇说。
海豚社联合创始人那明远也认为，京东在物流和技术上的投入对未来是长期利好，是加强京东护城河的动作。
几个月前，成立13年的京东，首次正式拥有了二号人物。
9月6日，京东发布公告称，京东零售CEO徐雷升任京东集团总裁，向京东集团董事局主席兼CEO刘强东汇报，同时公布的还有京东 健康 的人事调整。加上2020年12月底京东 科技 、京东物流的调整，京东旗下四大业务全部换帅。
很多人将此举解读为刘强东正式交出了京东的执行管理大权，退居幕后。事实真的如此吗？
2018年，京东受刘强东事件影响，股价大跌60%，市值蒸发了90多亿美元。这时，徐雷作为准“二号人物”浮出水面。
徐雷上位后对京东的业务和人事进行了新一轮的调整， 京东内部的职业经理人陆续出局 。
但老员工也没能长期把持大局。2020年12月，在不到10天的时间里，“三驾马车”业务中的两位代表人物，陈生强、王振辉双双卸任各自集团CEO职务。尤其是王振辉，在京东物流上市前夕离开，这让外界唏嘘不已。密集的高管变动背后，刘强东收权的信号越来越明显。
所以，不管是2018年的退隐，还是2021年让出总裁职位，刘强东从来没有真正退出管理。如今，他还持有京东139%的股份，握有769%的投票权，在一系列放权收权的运作后，从控制权上来看，京东依旧是刘强东“一个人的京东”。
京东在成立后长达十余年的时间里，身陷亏损泥潭，过去三年，京东开始盈利了，这背后的主要原因在于业务的调整，也就是重回零售主业。
这一业务的主要执行者正是徐雷，徐雷将原先以品类为核心的架构，变成了前中后台。离客户最近的职能为前台，中台的核心是把过去十几年所积累的经验标准化，后台则为整个商城提供基础设施建设、服务支持与风险管控。
成绩也是可圈可点的。在2018年徐雷担任京东零售CEO后，京东当年实现了4620亿元的总营收，同比增长了2751%，2019年，京东总营收增长到5769亿元，同比增长2486%，2020年更是增加到7458亿元，同比增长2928%，2018年、2019年以及2020年，京东活跃用户数分别为305亿、362亿和472亿。
净利润方面，京东在2016年-2018年分别亏损3855亿元、288亿元、2801亿元，到2019年开始扭亏为盈，实现净利润1189亿元，2020年净利润更是达到了49337亿元，涨幅超过了300%。
不过，不同于阿里这样的重营销的平台型业态，京东更重视自营，要加强基础设施建设，包括技术、团队服务能力。 重人力的特质使得京东始终是一家重资产公司，成本常年居高不下，商业模型没有那么“性感” 。
京东方面称，2021上半年，京东物流为26万一线员工支付的月平均工资支出超过11万元，同时还为快递员提供包括意外伤害商业保险在内的六险一金。对于普通员工，京东也“大方”了一把，今年7月13日，京东宣布将用两年时间把员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪。
拥有40万员工的京东，短期之内可能始终是一家在苦活累活中抠利润的另类互联网公司。
而且，对比阿里、拼多多，京东年度活跃用户仍存在差距。从2020年第二季度到2021年第二季度的一年内，拼多多增长了222亿，阿里增长了17亿，京东只增长了115亿。数据显示， 截至6月30日，京东年度活跃用户数达5319亿，阿里对应数据为912亿，拼多多为85亿 。
第三季度，阿里的这一数字变成了953亿，京东为5522亿，阿里增长4100万，京东单季增长2030万。
从这个角度看，京东已经失去了电商第二的位子，并且短期内很可能只能一直保持在第三位。
京东的零售主业稳定上升，但新业务也不能落下。
京东之所以被拼多多赶超，很大一个原因就是没有利用好下沉市场和微信的流量。拼多多将二者结合配合上社交玩法，迅速打开了一个电商蓝海市场。
京东显然不甘放弃这一市场，2019年10月，京东的社交电商平台“京喜”正式亮相。
2020年，社区团购又成了巨头追逐的新风口，拼多多的多多买菜、美团的美团优选、滴滴的橙心优选以及阿里的盒马鲜生等平台混战社区团购。2020年12月，京东将京喜升级为京喜事业群，包含了四大类业务：主打社交电商的京喜APP、主打社区团购的京喜拼拼、为下沉市场线下门店提供商品和服务的京喜通（原京喜新通路），以及提供物流服务的京喜快递。同时，京东还斥资7亿美元投资了兴盛优选。
半年时间，京喜拼拼在全国覆盖超50个地级市。但据媒体报道，京喜拼拼在近期撤出了山西市场，至今已关停7省的业务。今年5月以来，京喜拼拼接连退出福建、甘肃、贵州、吉林、宁夏和青海等省份。不止京东，整个社区团购赛道在近期迎来调整，橙心优选被传也在裁员、收缩等。
新业务表现如何？我们来看财报。
第三季度，京东2187亿元收入中，有1980亿元来自京东零售，占比约九成，还有257亿元来自京东物流，占比约一成，包括京东产发（京东旗下基础设施物业管理服务商）、京喜、海外业务等相关的新业务总营收为约57亿元，占总营收的比例不到3%。
但新业务带来的亏损达到了207亿元。而京东业务中唯一盈利的京东零售，第三季度经营利润才794亿元。所以，京东的新业务是拉低公司整体利润的重要因素。
当然，过去三年，京东在阿里和拼多多的强势进攻下仍然保持了增长。同时，疫情给了京东一个很好的契机，证明了自建物流的正确性，今年中概股股价大幅回调的时候，京东跌幅比其他公司小也验证了京东的抗风险能力。
文渊智库创始人王超指出，京东盘子没有阿里、拼多多大，但有物流、自营业务，是最稳的，别人很难进攻。京东面临的挑战在于，流量陷入瓶颈，未来增长难度大，同时，京东是一个拥有40万员工的庞大组织，管理能力尤为重要。
京东前员工张野则认为：“京东的主业稳中有进，但新业务亮点不足，如新业务中京喜、社区团购、7fresh没有太大的成效。”
回到本质，京东虽然把零售、 健康 、物流、数科拆分成了四个公司，但这还是京东原有的业务板块，这几年，京东并没有脱胎换骨的变化，只是在资本运作上更娴熟了。
2020年，是京东系的上市大年。6月，京东控股的物流公司达达赴美上市，同月，京东集团回港二次上市，9月，京东数科提交招股书，12月，京东 健康 在港股上市。而后，到2021年5月，京东物流上市。除了因金融领域监管问题未能上市的京东数科，京东旗下几块主要业务均顺利上市。京东经历了前所未有的高光时刻。
但京东的几大业务在每个领域都有强悍的对手，零售业务有阿里、拼多多， 健康 业务有阿里 健康 、平安好医生，物流有四通一达、顺丰，数字 科技 业务有蚂蚁集团，新业务成效不足，还得继续努力。
未来，要想保持市场对它的想象空间，京东需要更多故事。
题图来源于视觉中国。应受访者要求，文中张野为化名。
本报记者 李静 北京报道3月10日，京东集团（NASDAQ：JD，09618HK）发布2021年第四季度及全年业绩。财报显示，2021年第四季度京东集团净收入2759亿元，同比增长230%；2021年全年净收入达9516亿元，同比增长276%。截至2021年12月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数达5697亿人，一年净增新用户近1亿人，新增用户中的70%来自于下沉市场。
低利润率运营
2021年第四季度，京东集团净收入为2759亿元，同比增长230%。其中，2021年第四季度商品收入2347亿元，同比增加221%；净服务收入为412亿元，同比增长283%。
2021年全年净收入达到9516亿元，同比增长276%。其中商品收入8157亿元，较上年增加251%；服务收入1359，较上年增加447%。
京东的各项营收在2021年第四季度和全年都保持了较高的增速，但值得注意的是，京东的经营利润率却较低。
京东在2021年第四季度却出现了392亿元的经营亏损，而上年同期经营利润为595亿元。2021年第四季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润28亿元，上年同期为12亿元。2021年第四季度归属于普通股东的净亏损为52亿元，上年同期为净利润243亿元。2021年第四季度京东在非美国通用会计准则下的经营利润率为1%，京东零售不含未分配项目的经营利润率为21%。
2021年全年经营利润为41亿元，上年同期经营利润为123亿元。2021年全年非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润为134亿元，上年同期为153亿元。2021年全年京东在非美国通用会计准则下的经营利润率为14%，京东零售不含未分配项目的经营利润率为31%。
Q4京东零售第三方商家大增
京东集团业务分为京东零售、京东物流和新业务三大部分，京东零售依然是京东集团收入和利润的主要贡献部门。京东零售主要包括中国自营业务、平台业务和广告服务。
2021年第四季度，京东零售收入2499亿元，占到京东集团收入的9057%；实现经营利润53亿元。2021年全年，京东零售收入8663亿元，占到京东集团收入的9103%；实现经营利润266亿元。
京东零售业务中值得关注的是，2021年第四季度，京东零售的第三方商家新增数量超过了前三季度总和。
作为2021年6月入驻京东的新商家，惠美仁个护旗舰店京东店长于颖杰表示：“京东能够给新商家提供各项费用补贴、工具免费使用等扶持举措，帮助店铺降本增效，促进销量快速增长。而京东的物流服务，更是在疫情期间对店铺销售起到保驾护航的作用。”
据于颖杰介绍，惠美仁个护旗舰店于去年8月实现大部分产品进入京东仓库，并使用京东物流配送，让配送时效得到保证，大大提升了消费者购物体验。入京东仓后，店铺月销量是没有入仓时的6倍，隔日达商品占比85%，快递妥投时长比入仓前提升了633%，入仓后物流速度近30天客户满意度高达100%，店铺风向标评分高达971分，并获得了“京东好店”认证，得到了更多的政策倾斜扶持。
京东集团总裁徐雷在投资者电话会议上表示：“京东为合作伙伴创造的合作共赢的服务水平也在不断提升，在管理近千万自营SKU的基础上，京东进一步降低库存周转天数至行业最低水平，而且账期还在进一步缩减，提升合作伙伴的资金流转效率。以此，京东帮助了数百万线上、线下合作伙伴和中小微企业获得公平增长和合理利润的发展机会，支持实体经济。”
据徐雷透露，2021年第四季度，京东不仅服务的合作伙伴的种类和数量实现持续增长，同时，京东自营合作的供应商实现了对全品类的更深度覆盖，供应商数量继续保持双位数增长。
京东集团8月17日晚间公布了疫情影响减缓后的2020财年第二季度 “成绩单”。京东二季度营收2011亿元，市场预估190741亿元，同比增长338%；净利润164亿元，去年同期为6亿元。
2020年第二季度的京东财报颇为不错，尤其是在净利润方面较去年同期大幅度增长。这背后的原因就在于京东十分不错的投资成绩。
在本季度，达达在美国上市，京东获得投资收益41亿元。而对于“其他净额”，京东解释称，主要包括长期投资公允价值变动产生的收益或损失、处置业务及投资的收益、投资资产减值以及政府补助等。
2020年第二季度，京东其他非经营利润为70亿元，2019年第二季度这个数字是亏损12亿元。京东称本季度其他净额大幅增加原因，在于在证券投资公允价值变动上获利了67亿元。
进入今年第二季度，京东在对外扩张上有数次大张大和的动作。例如，今年6月25日，京东以现金方式向京东数科追加投资178亿元，从而持有了京东数科368%的股权。被传言数年即将上市的京东数科，正式成为了京东集团的被投资企业。
除此之外，京东还全资收购了江苏五星电器公司，后者成为其全资子公司。实际上，京东已经越来越像一家投资公司，且投资成绩还非常不错。
达达如今已经成功上市，京东数科、京东健康、京东物流以及刚刚收购来的京东五星集团，也都是上市潜力股。而在之前，京东还投资过永辉超市、唯品会、见福便利店等企业。目前，京东的投资领域已经遍布智慧零售、金融科技、物流、健康等多个行业和领域。
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京东新业务依然亏损：
京东本季度营收欧大增背后，另一个原因就在于新业务增长势头迅猛。从财报来看，得益于京东618大促，京东零售上半年收入同比大增。截止2020年6月30日，京东零售收入331亿，去年同期这个数字是2605亿，同比增幅明显。
京东解释，新业务主要包括向第三方提供的物流服务、海外业务、技术创新以及向物流物业投资者提供的资产管理服务以及出售京东智能产业发展开发的物业。
但目前京东新业务仍然处于亏损状态。今年上半年京东新业务部分亏损较去年同期，收窄了近9000万。
这并不是因为京东熬不过新冠疫情，而是因为京东需要进行人员调整。
新冠疫情确实影响到了很多互联网大厂的正常业务发展，甚至导致部分互联网大厂的业务大幅缩水，但新冠疫情并不是影响互联网行业的主要因素，互联网行业的很多公司需要面临新一轮的行业调整，这才是很多互联网大厂选择裁员的主要原因。
京东开启了裁员潮。
在其他的互联网大厂开启裁员潮之后，京东也开启了新一轮的人员优化，等待离职的员工甚至已经排到了1000多号。对于这些员工来说，他们可以按照正常的劳动合同领取到N+1的劳动补偿，虽然很多员工依然想在京东继续工作，但京东已经没有办法给他们提供相应的工作岗位。
这并不能说明京东熬不过新冠疫情。
之所以会这样说，主要是因为新冠疫情只是很多互联网大厂裁员的次要因素。对于这些互联网大厂来说，因为互联网行业已经到了瓶颈期，很多互联网大厂的业务在不断缩水。如果想要维持基本的盈利开支，互联网大厂不得不选择缩减人员规模，同时也需要砍掉一些不需要使用到的部门，这才是包括京东在内的很多互联网大厂选择裁员的主要原因。
互联网大厂也需要进行一系列的人员调整。
除了简单的裁员之外，互联网大厂可能会对那些经营情况不太好的部门重新优化，甚至会选择直接砍掉相关部门。在这样的情况之下，很多在互联网大厂上班的员工非常焦虑，因为大家根本就不知道自己是否会成为下一轮裁员潮的主要目标。对于员工来说，员工需要尽可能为自己的生活做好第二选项，千万不要在等到裁员之后才惊慌失措。
京东物流营收增量可观
从近年京东物流报表数据看，京东物流营收实现了可观增量，由2020年的734亿元增加至2021年的1047亿元，其中，外部客户收入占比首次超过总收入占比的50%。
值得关注的是，报表数据显示京东物流一体化供应链收入由2020年的55619亿元上涨至2021年的71054亿元，外部一体化供应链客户数量由52万增至74万。这一定程度上证明了京东物流相对独立的业务拓展能力。
市场并不看好京东物流资本故事
——市值仅为顺丰1/3
尽管京东物流业务愈发庞大，投资者却不买账，上市后一路暴跌。市场预期基本是顺丰的1/3，甚至还被业内仍存在其市值有被高估的怀疑。
注：检索日期截至2022520
——企业盈利能力差
资本对京东物流持消极态度，主要是对于该公司业务存在质疑。京东物流受京东集团单一客户影响，未来增长空间和降本空间都有限。而除了商城业务，企业其他业务算是刚入门的合同物流，利润规模太小。即便季报数据一定程度上证明其“独立能力”，但业务含金量不足，连年亏损仍是企业常态。
进一步分析企业内外单盈利情况。假设近几年内单毛利率维稳不变(从2019到2020的数据可看出，内单毛利率基本稳定)，将2021年总成本拆分为京东集团及关联成本、外单成本，可以看到，虽然外单毛利率有上升趋势，但始终没能扭亏为盈。
综合上述，虽然京东物流业务面广，产品多，但核心优势还是仓资源及仓配体系。目前看来，只有商城业务有市场竞争力，在快递(众邮)、快运、冷链、跨境以及合同物流板块都没有搭建起护城河，企业仍有待进一步发展。
—— 以上数据来源于前瞻产业研究院《中国物流行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
刘强东，一个白手起家的“穷小子”！从一穷二白到腰缠万贯再到“功成身退”，刘强东用了22年。
1998年，刘强东拿着12万元积蓄在中关村成立京东多媒体，那一年刘强东25岁。凭着年轻的那股冲劲，京东多媒体一路披荆斩棘，3年时间在全国开设多家分公司。
刘强东从一穷二白成为了身价千万的土豪。
每个人的成功都不是一蹴而就，也并非一路顺畅，刘强东也不例外。一场“非典”让刘强东一落千丈，但他并没有就此屈服，不断寻找新的售卖渠道。
在关闭了所有门店之后，刘强东开始在网上发帖。由于自己不懈的坚持，终于在论坛上有人下单了。
刘强东想到这是一个机遇，在“非典”过后，刘强东开始线上线下同时售卖，取得了不错的成果。
在尝到了线上的甜头之后，刘强东做了一个不可思议的决定。关闭全部线下门店，转移线上做电子商务，这便是京东电子商务的开端。
谁也没想到，就是刘强东的一个决定，让京东多媒体成为了国内首屈一指的电商平台。
如果仅仅是这样你就觉得刘强东很牛，那就错了，最牛的是刘强东的战略措施。刘强东“偷偷养大”了3只独角兽，这才是京东能够长期屹立不倒的根本。
2007年，京东商城进入发展快车道，获得了第一笔融资。刘强东决定将京东商城品类全面化，不再只运营3C产品，要把京东打造成一个“百货商城”。
然而，这一年淘宝网已经成为亚洲最大的购物网站，全年的成交额达到了400亿，而京东才刚刚开始。
怎样才能与争得过淘宝呢？刘强东灵机一动想到，自建仓储，由京东统一配货，在物流方面快人一步，这样才能脱颖而出，就这样京东物流诞生了。
在以后的发展中也能看出，京东物流是京东能够发展到现在的根本，如果当时不是因为京东物流又快服务又好，恐怕就会被淘宝扼杀在摇篮里了。
如今的京东物流已经成为京东的王牌，仓储数量达到730家，遍布全国各地。在疫情期间京东物流发挥出关键作用，为一线医务人员提供贴心服务。
这只独角兽市值已经突破825亿！
京东数科的前身是京东金融。
众所周知，京东与阿里巴巴一直处于对立面，阿里巴巴有蚂蚁金服，京东就创立京东金融。
后来在发展过程中慢慢演化，成为以数字技术、人工智能、物联网为基础的高 科技 集团。
目前京东数可以突破4亿用户，并且还在不断上升。
京东数科目前专注于5G领域，以物联网为基础为个人、政府以及企事业单位提供相对应的服务。
2020年1月9号，京东数科以1330亿市值登上“胡润中国500强”名单，位列43位！
京东的产品好像都是在对标阿里巴巴，阿里推出了阿里 健康 ，京东就推出了京东 健康 。
2019年5月10号，京东 健康 宣布独立运营，并且获得10亿美元的A轮融资。也是继京东数科和京东物流之后，京东推出的第三只巨型独角兽。
京东 健康 推出“智慧医院”和“京东大药房”等产品也获得了不错的反响。
凭借着京东集团强大的背景，京东 健康 发展迅速，2020年3月18号，京东 健康 以480亿位列“胡润中国百强大 健康 企业”第24名。
刘强东是当之无愧的白手起家的企业家，偷偷养大的3只独角兽，总估值达到了2635亿元，不得不说，在市场竞争如此激烈的当下，刘强东却能够脱颖而出，厉害了！
本期讨论：你们觉得刘强东厉害吗？
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