乐学 京东售后补发商品与换货两种服务类型区别
2、而京东换货服务是指用户需要先把商品退还给京东平台，然后再重新发货给用户。在JDCOM买了东西后，如果尺寸不合适，你可以选择换货。1先打开JDCOM手机客户端，然后点击右下角的“我的”按钮。2然后转到个人中心面板，单击“我的订单”按钮。3接下来你会进入订单列表，找到你要申请换货的商品，然后点击“申请售后”按钮。4然后进入售后页面，在请求数量中选择要换货的数量，然后点击下方的“换货”按钮。5会出现选择申请原因的界面，可以选择是什么原因换货。6选择完成后，在问题描述中描述更换原因，然后点击“提交”按钮。7选择取货方式后，点击提交按钮，出现售后服务清单申请成功界面。申请成功后，等待商家处理，商家处理后可以退货。问题一：请问一下京东商城换货大概需要几天能拿到新的 如果你那有京东加盟配送点什么的，基本2天就可以拿到了，
如果是用快递配送的话，需要你返回以后才能给你重新发出，这个期限真的没太准了，7-20天吧
问题二：京东换货要几天才可以收到新货啊！ 这主要看是京东发货还是第三方物流发货，速度差不多一样的，除了顺丰以外，3-4天左右一般都能到的。
问题三：京东的商品几天之内可以退货，几天之内可以换货 无论京东自营商品还是第三方卖家商品均支持7天内退货，15天内换货。
京东自营商品售后服务总则：
京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
第三方卖家商品售后服务总则：
自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货，客户
可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
ps:退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回
问题四：京东换货要多久 你好！看实际情况，估算：你就把你下单到收货的时间乘以2再加一两天就是换货的时间了。
问题五：京东换货要多长时间？ 作为京东客服人员，换货流程是这样的:你先把换货申请给商家看到，还有货寄到商家手中，商家验货完成后，按照你的要求换货，一般换货成功大概半个月左右。
问题六：京东换货大概要花多久时间 京东商城换货需要时间的时间为退货物流时间，京东处理时间和新商品快递时间。时间大概在5到7天。 京东商城服务承诺：自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完一切售后问题。 1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户，以客户收到产品之日起计算。 2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时，产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。 3、100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。
问题七：京东换货要多久 你好！看实际情况，估算：你就把你下单到收货的时间乘以2再加一两天就是换货的时间了。
问题八：京东自营店换货需要多久 这个挺久的。具体要看情况，因为你描述质量问题是符合的，但是商城收到了货要给厂商检验，通过后才通过京东发给你，具体 时间真不好估计。
问题九：京东手机换货需要多久？ 5-7天，你不需要测检测，毕竟他会有人来接你的电话，你必须直接与京东花钱申请补发，然后检测存在的问题后，将给你申请更换一般5-7天，（PS：个人经验）
问题十：京东买衣服大了换货要多长时间 只要您的衣服没有污损，配件包装完好，符合退换货条件就可以了。具体换货时长以您当地物流配送时间为准，JD签收之后会尽快处理，一般是需要3-5天的哦！你要喜欢买东西就#呀饭粒#过下，很好很不错。京东售后维修如果在保修期内是不会收取任何费用的，当然如果是人为的损坏或是过了这个保修期，自然是需要付费的，如果，你买的产品有质量问题且在服务保险的条款范围内，那自然是可以享受免费维修或是换新的。
2、先和客服联系，如果不是质量问题，京东会收取配送费，如果是质量问题，在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货，填写各项信息。填写后，等待消息，一般是1-3天京东会派人来收件。接下来，如果审核通过，就会退款，或是返厂维修/调换。
3、京东售后维修一般要15-30天，但一般都要30天，所以最好发票抬头开个人，这样的话，只要没过保修期，直接品牌售后就行了。但从时间上来说，可能也等的比较长，当然具体还要看产品的问题，有时候，也会直接换新。
4、京东售后维修与线下的费用差不多，在保修期内免费，过保修期按情况收费，但是京东售后维修的时间还是比较长，所以建议直接找品牌售后还是比较快，消费者可以根据情况而定工具/材料
手机一部
01首先我们要判断商品是不是在可退换时间内，很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦，我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务。
02 当小伙伴们购买的商品出现问题的时候，我们可以通过以下方法申请售后。
第一步：在首页点击“我的”
第二步：点击我的界面中“退换/售后”图标。图标是个扳手，相当醒目
04第三步：我们以剃须刀为例，点击订单右下角的申请售后的红色按钮。
05第四步：进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题，我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是，申请原因和问题描述一定要仔细的回答，这会提高我们的申请成功率。
06第五步：接着我们要选择商品运回方式，我在这里推荐选择上门取件，这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是，小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦，这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交，就能完成售后啦
07之后，我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售后的进度了。
08小伙伴们同样可以在“我的”界面中点击“退换/售后”图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。
京东售后服务有七天无理由退换货，质量问题退换货，维修服务。具体如下：1、七天无理由退换货：消费者在收到商品后7天内，如若不满意可以申请退换货。
2、质量问题退换货：消费者在收到商品后发现质量问题，可以申请退换货。
3、维修服务：部分商品在售后期内出现故障可以申请维修服务，如电器、家具等。
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