为什么在京东买空调安装要出100元高空费

在京东购买空调并支付了高空安装作业费的原因是当前该行业均有此惯例。依据政府物价部门的解释是高空费属于市场行为且各地物价局并无相关高空费收费标准，双方应自行协商来决定具体的金额或者标准。

另外依据京东帮助中心官方网站发布的信息显示，其在安装空调时也规定了对应的高空费标准。具体如4层至10层的，收取100元一台的高空费。11层以上的收取150元一台的高空费。

空调高空费律师以及专家观点：

1、涉及到空调高空费，为避免发生纠纷，双方应就空调安装费用事先约定。如果经营者以广告宣传等形式承诺将空调免费安装的，从日常生活常理判断，所有安装费用均已包含于售价之中，经营者则不得另收取高空作业费等安装费用。

2、“高空费”的含义实际上是各个商家自己的解释，并无国家统一标准进行解释，因此从法律上应是属于空调安装费。

3、安装空调的“高空费”属于服务性质收费，这类收费并没有相关标准，属于市场调节价，没有相关规定明确应由谁来承担，消费者可与商家协商决定。

以上内容参考 百度百科-空调高空费、京东帮助中心-空调类-京东安装收费标准

不知道你是怎么跟京东客服说的，京东上买的空调一般的都是免费安装，他不收任何费用的，但是他就会有一个材料费，比如说他带的铜管是三米，如果说你的外机离你内机安装的位置超过了三米，这个是需要加钱的，然后还有空调的支架，这个支架的话是不包含在空调里面的，如果说你需要。就是直接的话。就是支架的话，就是也是需要加钱的，还有就是玻璃开孔。

如果您在正规卖场购买空调并且有保修卡和发票、空调都是免费安装的、如果过程中涉及到收费的话是根据您家具体的安装环境来定的，如果安装过程中涉及到外机支架、高空户外作业、超过40CM的砖墙、钢筋混凝土墙钻孔以及加长铜管等才会涉及收费，这些收费并非都会有的，大部分的安装是没有这些费用的呢，具体的您可以参照一下美的空调安装收费标准：>不一定。你购买时一定要问清楚安装费谁出。 一是要机器里带厂家的安装卡才行，没有安装卡的厂家售后不管，很多网购价格便宜的机器，是将卡抽掉了将厂家支付的安装费算在了价格里面，就只有用户自己掏安装费了。 二是厂家对跨区域销售有严格控制，就是说对于非厂家指定销售区域的机器，厂家售后不予安装。

空调安装费标准，根据不同的空调型号和空调类型，其安装费是不同的。一般家用挂式空调的安装费用在100-150左右。双柜空调的安装费用大概在150-220。中央空调安装价格略贵。空调安装费包括上门费、打孔费、辅助材料费、管理费和其他费用。架空费:有些空调安装在比较高的楼层，师傅架空工作有一定风险，需要收取架空费。一般2-10层120元，11-20层180元，21层以上240元。打孔费:看孔径和壁厚。空调安装打孔费用大概50-120/件，还有辅料费用。根据耗材的多少，一般厂家都会有单价。在免费耗材范围内，不需要额外付费。上门费:一般30-60元。其他费用:以实际制作为准，视具体情况而定。一般除了打孔、上门、高空、辅料等一些项目，其他费用很少。安装空调电源的环境要求对空调的供电电压有具体要求。如不符合要求，应采取措施稳定电压。空调电源电路中不得使用铝线。空调是大功率电器。铝线通过大电流时产生大量热量，韧性差，容易造成短路点火事故。严禁擅自给未配插头的空调加装插头。必须使用空气开关或漏电保护开关。空气开关的外壳必须具有防火或阻燃性能。禁止使用拖式插座或移动电源插座从空调上取电。

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