在京东上买错东西,已经下单了怎么退订?

在京东上买错东西,已经下单了怎么退订?,第1张

京东上买错东西后取消订单方法:

1、打开京东官方首页,然后点击上面的请登录,如下图所示。

2、在打开的京东登录页面里,直接输入账号和密码,然后点击登录,如下图所示。

3、成功登录京东后跳转到首页,然后点击首页上的我的订单,如下图所示。

4、进入京东我的订单里,找到要退的订单,然后直接点击后面的取消订单,如下图所示。

5、 *** 出取消订单的原因,随便选择一个,然后点击下一步,如下图所示。

6、在 *** 出的退款详情的对话框直接点击提交,如下图所示。

7、提交后,就会显示取消订单退款已提交,系统正在审核,然后就耐心等待就好了,如下图所示。

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京东购物退货要付邮费吗?是免邮费的那种
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免邮费的商品在退货时,是否付邮费取决于以下情况:
一、京东自营
1、根据签收日期及会员等不同,有以下方案:
二、第三方卖家商品
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果个人原因导致的退换货,运费由自己承担。如双方对运费有异议,建议优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,可以在“京东-客户服务-交易纠纷 ”中申请交易纠纷单。
京东退货免费形式:
双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。
取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)京东自营上门取件收取费用收费标准>>,收费方式>>;2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,则免收运费。

能。
在京东拒收会自动退款、退货的。
用户在选拒收以后,货物会被安排按原路返仓,待仓收货后会处理单,单取消后会自动将款退回。这个过程需要一周。
拒收的影响如下
1、对于不免运费的单,如果被拆分成2个或以上的子单,拒收其中部分单后,单运费额不变。如多退运费,能够通过扣豆补偿多退的运费;
2、如果多退,那么通过扣豆或从客户单款扣划相应款项的方式补偿多退费;
3、如果拒收单超过一定次数后,每拒收一次,除了要扣除运费外,还会扣除用户500个豆作为补偿。

京东商城不支持取消手机号码,但可以更换手机号码来取消原来的手机号码。

具体方法如下:

1、进入手机版的京东商场,然后点击右下角的我的选项。

2、然后再点击右上角的设置选项。

3、然后进入账户设道置以后,点击账户安全选项。

4、然后进入以后,点击手机验证的选项。

5、然后接受手机验证码信息填入。

6、验证成功以后,点击输入新的手机号属码即可绑定成功,原来的手机号码就会被换掉。

扩展资料:

只能修改邮箱不能解绑,修改邮箱的方法有:

1、首先打开京东,点击选择“客户服务”菜单中“帮助中心”按钮。

2、然后在新的界面里点击选择专“验证邮箱”按钮。

3、之后在新的界面里点击选择邮箱右侧“修改”按钮。

4、然后在新的界面里网页提供了三种身份认证的方法——手机号,已绑定邮箱和支付密码。在进行身份认证之后,就可以修改邮箱号码了。


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