想做跨境电商,但是不知道该如何进行引流?

想做跨境电商,但是不知道该如何进行引流?,第1张

很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!

一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去

首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。

很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。

创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前,先自己兼任吧。

二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步

选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。

1、Amaon的选品

提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。

那么,在这个环境下,如何选品呢?

跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUYBOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。

自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!

2、速卖通的选品

速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的 *** 作方式可能导致在线SKU(StockKeepingUnit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。

当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做(目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。

3、ebay的选品

ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。

“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。

“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。

4、Wish的选品

Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。

小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。

三、仓储:注意海外仓的风险

这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。

1、仓储空间既货架位规范

货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成 *** 作,提高效率减少误差。

货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。

2、商品信息规范

此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(StockKeepingUnit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。

商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。

3、流程设计

这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。

简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。

订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;

订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;

打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;

库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。

采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。

海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。

小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确; *** 作流程标准化但又要有 *** 性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。

四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。

对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。

不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。

现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。

五、推广:基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种:

社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。

对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。

六、物流:选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。

首先,看公司的历史。

其次,看公司的服务渠道是否全面。

不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。

再者,看价格。

物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如: *** 作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

最后,看公司的整体实力。

例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。

小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。

七、收款:把好最后一关

资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。

不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。

跨境电商仓储是在国外预先租下仓库,以海运或空运的形式先把货物运达仓库,然后在接到客户需求订单后从仓库直接发货。
但要实现这一模式并不容易,因为虽然在海外建仓库运输成本会低很多,还可以有效提高寄递速度,但建设项目成本和运营时间成本费高。
跨境电商物流是指分属在不同关境的交易市场主体需要通过使用电子信息商务发展平台公司达成交易,进行网络支付方式结算,并通过中国跨境物流送达商品、完成数据交易的一种具有国际经济商业文化活动。

你好,浙江可以做跨境电商仓储代发货的公司有很多,但是每家服务的质量、水平也是有着很大区别的。跨境电商卖家决不能因为仓储方面的问题,影响到自身的业务,制约了公司的发展,因此,选择一个服务良好的、靠谱的第三方仓储托管公司是非常有必要的。怎么判断一个仓储托管代发货公司是否靠谱呢?

1、你需要调查研究一下仓储公司的经营历史和口碑。好的第三方仓储公司,一定会在一段时间经营后积攒下良好的口碑,这是一件十分考验仓储公司服务能力的一件事。同时,自己也需要去了解一下仓配服务的大体流程。

2、你需要去仓库进行实地考察。仓库如何决不能只是表面上听听口头描述即可,一定要进行实地考察。只有真的自己去看了,才能了解到这个仓库到底如何,仓库的面积是否充足,附近交通是否便利,仓库人员 *** 作是否足够专业,仓库的规划等。这些问题,光听销售人员跟你讲解是一定不够的,自己亲身体验了,考察了,才有足够的话语权。

3、仓储费用问题,要询问清楚仓储公司能够给出的方案和费用,结合多种因素进行对比。但也决不能仅仅因为费用低,而草率的决定合作,这是选择时的大忌。

4、仓储公司的服务经验和水平,企业可以从各个方面了解物流公司的服务经验和水平,并选择符合自身业务特点的物流服务提供商。 最好具有相同类型或类似行业的服务经验,以便服务提供商可以提供相关的客户服务案例以供参考,你是做服装电商的,可以针对性的找有服装仓储经验的仓储公司。

只有充分的了解了以上几点因素,再结合价格来进行考虑,这样才能有足够的依据来判断,这个第三方仓储托管公司是否值得进行合作,服务是否靠谱。

亚马逊的入驻条件:营业执照,法人 *** 信息,双币 *** (必须带有VISA或MasterCard标志的 *** )亚马逊支持全球开店,主营北美站,欧洲站,日本站,澳洲站,印度站,中东站,新加坡站,亚马逊是全球最大的电子商务交易平台,重单品,轻店铺, *** 作简单,利润高,适合大多数人做。
虾皮(shopee)是东南亚及中国台湾地区的电商平台,拥有的商品种类是非常多的,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等,shopee社群媒体粉丝数量超过3000万,拥有700万活跃卖家,这个平台也是东南亚发展最快的电商平台。入驻的条件跟亚马逊差不多,但利润没有亚马逊平台高,这也是美中不足的一个地方。
1语言沟通能力
跨境电商需要和外国人做生意,沟通的基本工具是语言。虽然英语被广泛使用,但一些国家仍然使用自己的语言,如韩国、日本、泰国等。,所以语言能力是进入这个行业的第一步。
2电子商务基础知识
作为一个跨境电商,即使有语言能力也不要像无头苍蝇一样乱跑。前期要了解平台运营和外贸相关的法律法规,多看看相关平台的新闻和信息。分析市场,店铺销售,产品分析,关键词等。,我们必须知道如何 *** 作。开始有针对性的学习,为自己打好基础。
3团队合作能力
融入团队才能发挥出应有的价值。跨境电商实际上包括运营、发货、催单、产品选择等各个方面的合作,需要一定的领导力和高效的执行力。

跨境电商海外仓储是一种新的外贸基础设施,而跨境电商海外仓储,可支持卖家扩展国际市场,从而达到中国制造的商品可畅销海外。

跨境电商海外仓储是如何运作的?

其实通过字面意思就可以明白,就是只建立在海外的仓储设备。其实它是一种贸易方式,将商品批量出口到境外仓库,然后通过电商平台的方式将商品销售出去。比如说有些平台国外是可以看到的,假如一个外国人看中中国的一套商品,如果没有跨境电商海外仓储的情况下,通过国际邮寄可能需要等待很长的时间,少则10多天,多则几个月。如果对于各平台有跨境电商海外仓储的情况下,就可以在当地进行发货,这样可以省去很多环节,并且会大大缩短邮寄的时间。

跨境电商海外仓储有哪些优势?

1降低成本。其实很多人都知道国际邮费是相当贵的,如果物品较小,那么物流费用也会较高,如果货物较大,那么整体算下来,物流费用会缩短很多。海外仓头程是将零散的国际小包转化成大宗运输,然后再从海外仓发货,从这一点就可得知物流成本会大大降低。

2加快物流的时间。跨境卖家会从海外仓储进行提货或者是发货,在此期间可以节省报关清关所需要的时间。通过这样的模式,可以将传统国际派送直接转化成当地派送,这样不仅可以确保商品可以更快更安全的送达到消费者手中,也会大大缩减快递的时间。

3提升顾客的满意度。比如国外买家下单之后可通过海外仓储进行打包,运输以及发货,这样自然可以大大缩减快递的时间。尤其像一些特殊原因造成的物流短板,也可以为这条路打开一个新世界。


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