京东上怎么退货？具体步骤？

1、首先需要打开京东的首页，选择登陆方式，可以扫码和账号登录。

2、登录成功后，选择上方的我的订单，选择要退货的商品，选择售后。

3、点击商品后选择服务类型选择退货。

4、添加退货原因。

5、简单描述退货的原因。

6、如果是京东自营的京东会上门取件，如果是第三方销售的要选择快递到第三方卖家。

7、填完后提交，完成。

可以进入个人订单后，选择要退货的商品后，选择售后中的退回即可，以电脑版为例，有以下步骤：

1、找到京东官网并打开网页，可以扫码登录或账户登录，点击登录。

2、在网站上方点击我的订单，找到要退掉的货品右侧点击申请售后。

3、进入退货的界面，继续点击对应商品下方的申请按钮，进入单个商品界面，点击下方服务类型后边的退货。

4、选择退货原因和退款方式等。

5、简单进行退货的问题描述。

6、选择退货的方式，如果是京东自营产品可以让京东上门取件，第三方卖家要选择后面一项。

7、点击提交成功即可。

注意事项：

退款订单已经申请了，你可以查看“查看取消详情”，这里显示申请进度，店家同意后京东就开始给你退款了，会有短信提示你的退款信息。

京东快递可以退货，退货流程如下：\x0d\1京东商城退货是需要先确认收货的，确认收货之后进入我的订单页面，然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。\x0d\2然后在点击“申请”按钮。\x0d\3然后会进入填写资料页面，小编这里点击的申请是过期的订单，是木有退货按钮！另外一个订单在退货状态了。选择退货，然后写上原因，上传物品的照片。然后提交申请。\x0d\4申请成功之后手机会收到短信提示！然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。\x0d\5寄送之后会有快递单号的，需要把快递单号填写，登录京东的我的订单，然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。\x0d\6然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。\x0d\7然后在点击“填写发货信息”按钮。\x0d\8然后在认真的填写物流单号、快递费。然后点击确认按钮。\x0d\9提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。\x0d\10退货成功之后可以退款记录。整个退货流程就搞定啦。

打开京东，点击我的，点击我的订单，打开需要退款的商品，进入商品详情页面后，点击申请退款，填写退款原因，核对联系人信息，无误后点击申请退款。

工具／原料：iPhone 12、IOS 1511、京东1030

1、打开我的订单

打开京东，点击右下角的我的，找到我的订单，点击进入。

2、打开申请退款

打开我的订单后，打开需要退款商品的详细页面后，点击申请退款。

3、填写信息

进入申请退款页面后，填写退款原因，核对联系人信息无误后，点击申请退款即可。

;     
      1、在京东上购买商品时发现该商品不支持七天无理由退货时，首先可以与商家客服联系，沟通是否可以享受此项服务。
      2、或者在个人账号信息界面，点击“客户服务”。
      3、在客户服务里可以使用自助服务，询问商品是否可以享有此项服务。
      4、也可以查询关于商品七日无理由退换货的相关问题。
      5、如果已经购买了商品但是想要退货时，可以在个人账号信息界面点击“退换/售后”。
      6、选择想要退换的商品订单，点击“申请售后”，填写相关信息，待审核合格后即可享受此项服务。

京东上已发货的订单可以申请退款。已发货的订单涉及到退货和运费，建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。通常货仍会送到收货地址，可以选择拒收，或者选择先收下，再登录京东账号申请售后的“退货退款”，把货物用快递寄回去，付款即可退回。

演示机型：Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本：iOS144&&EMUI11&&MIUI1207 APP版本：京东 v1008

京东上已发货的订单可以申请退款。已经发货的订单涉及到退货和运费，建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。已经发货的商品选择退款只有拦截快递，由于已经在运输途中，拦截失败的概率比较高。通常货仍会送到收货地址，可以选择拒收（让快递员把货物送回去），或者选择先收下，再登陆京东账号申请售后的“退货退款”（需要在收到的七天内申请退货退款），把货物用快递寄回去，付款即可退回。

京东购物技巧：

1、看好的商品提前加入购物车，观察几天，京东里的商品经常会有优惠活动，通常一段时间内会有降价或促销。

2、自营的产品下单后一周内都可以持续关注下价格，如果有价格下降，可以申请价格保护，退回差价到账户。

3、在一些促销节日前参与活动，获得红包和大额满减劵。

你申请了之后如果卖家同意了你的申请，那你就拒收快递，等快递退回卖家那就会把钱给你退回来了。退货商品返回后，京东会退款到京东余额，退款成功后一般是24小时内到账；退款到 *** ，一般储蓄卡是1-7个工作日左右到账, *** 是1-15个工作日左右到账哦。一直不到帐你可与卖家联系，或直接与京东联系。

京东购物，首先登陆京东，然后找到你想要买的东西，比如鞋子，点击你看中的鞋子，选择尺码颜色数量，然后点击放入购物车，如果要继续购物就点继续，不需要就点去购物车结算。

在购物车里你可以看到详细的商品信息，确认无误点去结算。点击后他会提示填写详细的收货信息，填好后按保存，然后选择支付方式，保存之后再次订单无误后按提交订单，提交订单24小时之内付款就可以了，否则会被取消掉订单。

---