京东快递很长时间不发货让退款怎么办

根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定: 对于延迟发货及缺货的订单,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家需在3小时内(工作日9:00-18:00)对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通

京东仓库人员打电话让我退款是真的。根据查询相关信息显示，购买的商品遇到堵塞或不能发货等情况，商家和发货仓库会打电话给消费者，说明不能发货的情况，通知消费者去购物平台退款。这样就保障了消费者的利益。

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