腾讯试水跨境电商内测“云逛全球”

腾讯试水跨境电商内测“云逛全球”,第1张

腾讯试水跨境电商内测“云逛全球”

腾讯试水跨境电商内测“云逛全球”,据悉,“云逛全球”是一个跨境电商小程序商家的平台,通过实用工具提升用户小程序海淘体验。腾讯试水跨境电商内测“云逛全球”。

腾讯试水跨境电商内测“云逛全球”1

2月15日消息,近日,有消息称微信于近期测试了一款跨境电商小程序“云逛全球”,主体为“财付通支付科技有限公司”,产品介绍为“汇聚全球优质海淘小程序,足不出户云逛全球”。

对此,腾讯方面对记者表示,疫情之下,越来越多海外商家通过小程序触达国内消费者,“云逛全球”小程序是为了使海外优质商家与国内消费者的连接更加便捷的一次尝试,目前还在内测中。

目前,登录内测中的小程序可以发现,“云逛全球”采取了聚合模式运营,邀请众多海淘商家小程序入驻。用户可以根据自身的需求,选择相应的海淘商家,并在商家小程序内进行购物,同时也支持用户直接对商品和商家进行搜索,搜索后的结果会在搜索界面进行展示。

小程序首屏分为“云逛街”“境外极速达”“回购好店”三大分类,包含的海淘小程序类型有美妆护肤、服饰鞋包、母婴用品、保健个护和电子产品等热门品类,入驻商家包括屈臣氏、香港莎莎等零售百货品牌,CDF会员购、泰海淘等免税店,以及日本国家馆、新西兰国家馆等。用户也可以对这些海淘小程序进行收藏,收藏后的海淘小程序会保存在个人中心内。

内部人士透露,该平台是1月份刚上线的跨境电商小程序,目标是通过实用工具提升用户在小程序的海淘体验。

根据2022微信公开课Pro披露数据显示,2021年零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100%,有交易的小程序数量同比提升28%。其中,国外微信跨境电商小程序呈现了快速的增长。比如,日本株式会鹤羽药妆跨境电商小程序搭建后,疫情下鹤羽药妆整体的交易提升了200%,下单转化率提高了24%,最重要的是,用户的复购率高达43%。

微信此次推出“云逛全球”也被看作是微信小程序在跨境电商领域的新尝试。但从商业模式来看,“云逛全球”与其他平台玩家并无明显差别,更类似于跨境电商商家汇聚平台,为消费者提供跨境电商专类服务。目前来看,该小程序的重点是为商家提供流量入口以及为消费者提供更加聚集的海淘服务,而非触及具体的跨境电商业务。

腾讯试水跨境电商内测“云逛全球”2

2月15日,据新言财经报道,微信于近期测试了一款跨境电商小程序“云逛全球”,主体为“财付通支付科技有限公司”,产品介绍为“汇聚全球优质海淘小程序,足不出户云逛全球。”

据悉,“云逛全球”是一个跨境电商小程序商家的平台,通过实用工具提升用户小程序海淘体验。另外,“云逛全球”也是微信为了让更多用户看到更多优质跨境电商小程序的首次尝试。

据相关媒体报道,“云逛全球”小程序采取了聚合模式运营,用户可以根据自身的需求,选择相应的海淘商家,并在其小程序内进行购物,同时也支持用户直接对商品和商家进行搜索,搜索后的结果会在搜索界面进行展示。

壹览商业了解到,近两年微信小程序发展迅速,在2022年1月份的2022微信公开课Pro上,微信公开课讲师曾鸣透露,2021年微信小程序日活超过45亿,日均使用次数比较2020年增长了32%,活跃小程序则增长了41%。

此次,微信推出跨境电商平台“云逛全球”,助力境外商家与微信用户连接,或是为了在微信生态内寻求新的电商突破口。其中,其平台内的海淘商家做的是跨境进口商品业务,由商家从国外采购并邮寄给国内用户,从形式上看,这样一个跨境电商聚合小程序,更像是京东海囤全球和天猫进口国际超市。

另外,壹览商业了解到,不止在微信生态的小程序上,腾讯近两年,在电商领域已有过多次尝试。

2020年,依托于腾讯社交生态圈的带货内容社区——“小鹅拼拼”正式上线,后转型为潮玩种草社区;同年12月,腾讯的第二款电商小程序聚合平台“腾讯惠聚”正式上线,并在不久后入驻微信支九宫格内的“购物消费”栏中。

腾讯试水跨境电商内测“云逛全球”3

跨境电商是近两年的行业热门话题,而互联网大厂在这一块的布局也从未停止过。作为近两年在电商领域进击的`腾讯,在继小鹅拼拼、腾讯惠聚后,再次在电商领域落下一子。

《新言财经》独家获悉,微信于近期测试了一款跨境电商小程序“云逛全球”,主体为“财付通支付科技有限公司”,产品介绍为“汇聚全球优质海淘小程序,足不出户云逛全球。”新言财经体验该产品后发现,“云逛全球”是一个了优质跨境电商小程序商家的平台,通过实用工具提升用户小程序海淘体验。另外,“云逛全球”也是微信为了让更多用户看到更多优质跨境电商小程序的首次尝试。

不久前,字节被爆出测试了境外独立站“Dmonstudio”,对标“Shein”,更早些时,阿里巴巴在海外上线了一款名为女性时尚购物平台“allyLikes”。

微信首次试水跨境电商

“云逛全球”小程序采取了聚合模式运营,通过邀请众多海淘商家小程序入驻。用户可以根据自身的需求,选择相应的海淘商家,并在其小程序内进行购物,同时也支持用户直接对商品和商家进行搜索,搜索后的结果会在搜索界面进行展示。

目前,“云逛全球”内包含的海淘小程序类型有美妆护肤、服饰鞋包、母婴用品、保健个护和电子产品等热门品类。

用户也可以对这些海淘小程序进行收藏,收藏后的海淘小程序会保存在个人中心内。此外,个人中心内也会保留有用户最近逛过的海淘小程序。

在新冠疫情发生后,境外旅游中断、消费群体流失,且线下消费场景受到重挫的情况下,腾讯面对这些挑战的解决方案就包含着“云逛全球”,帮助更多境外商家和让优质小程序被更多国内用户看到。

据悉,经过两年的探索,国外微信跨境电商小程序呈现了快速的增长。内部独家数据显示,国外微信小程序的月度交易活跃小程序数量增长明显。比较典型的案例有,日本株式会鹤羽药妆跨境电商小程序搭建后,疫情下鹤羽药妆整体的交易提升了200%,下单转化率提高了24%,最重要的是,用户的复购率高达43%。

不仅依托微信生态的小程序,腾讯近两年内,在电商领域尝试不断。

2020年5月,依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体,打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区——“小鹅拼拼”正式上线,后转型为潮玩种草社区。

同年12月,腾讯的第二款电商小程序聚合平台“腾讯惠聚”正式上线,这是一个聚集正品、新品、名品的购物入口,并在不久后入驻微信支九宫格内的“购物消费”栏中,足见腾讯对该产品的重视。

此次,微信推出跨境电商平台“云逛全球”,是微信助力境外商家与微信用户连接的一次尝试,或为微信内的跨境电商商家和用户带来新的体验。

国内跨境电商市场再起波澜

自2020年新冠疫情席卷全球以来,消费者大规模转向线上,刺激了跨境电商行业的快速发展,从而也给中国的跨境电商市场带来了新的机会。据中商产业研究院的数据显示,随着跨境电商综试区增加,跨境电商市场规模将进一步扩大,2020年进出口交易额有望达到2800亿元。

当然,快速增长的用户需求,也成为了其快速发展的重要原因。根据艾媒咨询的数据显示,2021年近四成的用户表示自身购买力有所增加,653%的用户认为自己使用跨境电商平台的频率有所增多。正是由于市场和用户的推动,使得跨境电商成为了国内电商创业的一个新浪潮,吸引国内各大平台投入其中。

在国内,跨境电商的头部平台有阿里、京东和网易考拉。其中,网易考拉已被阿里所收购,与天猫进口国际超市,一道成为了阿里在跨进进口商品业务的两大创收利器,去年下半年,天猫超市和进出口事业群升级为B2C零售事业群,此举被外界解读为跨境电商业务在阿里内部的地位得到了提升,将会获得更多的内部资源,加速跨境电商的布局。

而京东的海囤全球已吸引近2万个品牌入驻,SKU近千万,覆盖时尚、母婴、营养保健、个护美妆、3C、家居、进口食品、汽车用品等产品品类,来自美国、加拿大、韩国、日本、澳大利亚、新西兰、法国、德国等70多个国家和地区。

微信此次推出云逛全球内的海淘小程序,或是为了在微信生态内寻求新的电商突破口,其平台内的海淘商家做的是跨境进口商品业务,由商家从国外采购并邮寄给国内用户,从形式上看,这样一个跨境电商聚合小程序,更像是京东海囤全球和天猫进口国际超市。

虽然疫情影响了全球的诸多行业,但跨境电商确实逆势增长,这给众多的平台带来了新的机遇,其中就包含着腾讯正在内测中的“云逛全球”。

说到跨境电商代运营,就要从一年前亲身经历的事情说起,交代一下背景,所在的公司坐落于哈尔滨,一个人才急剧流失的城市,公司原本十年前就在做欧美的出口,由于国内市场的兴起中间停了几年的外贸,去年又重新开始做,首选了阿里巴巴外贸的平台,起初平台搭建的时候阿里的人是跑前跑后,公司也是找来了大量的“外贸人才”,当然这只是起初,由于全球市场的变化,走货量不是很理想,阿里发面表示是平台运营的不到位,需要专人运营才可以。然后就开始找代运营公司,起初阿里自身有拍档运营公司,有阿里内部人员和拍档共同组建,人员配置是一个运营经理,一名运营,一名美工组成,每组带5到7家公司的运营,不过价格偏高,没有被采纳,后来老板不知从哪找来了另一家代运营公司,说是有丰富的经验,来了之后就是一顿神吹,就是样样专业,只要交给他们就坐等接单就可以了,但结果却是,付了钱之后开始了扯皮的拉锯战,起初是整改,详情,店铺装修,由于对我们行业的不了解,弄了一个对月才完事,结果是效果甚微;然后开始了一会建议降价、一会建议折扣、每天开车冲线,但这些要是都用为什么还找你们运营啊,最后只能是坚持到合同结束,又开始了自运营生活。

交代完背景,来说说现在代运营的现状,大多数都是野鸡公司,一个经验丰富的带领着一群没有多少经验的人在做事,出来谈的人都是二十出头的孩子,自身没什么经验,就是背条款,说例子,说到具体的就吱吱呜呜,一直强调曾经的案例,一但拿下合同就开始扯皮拉锯;另一类代运营公司则是有类似于阿里外贸这类的公司内部关系,能能够拿到外贸数据,拥有SEO等专业人士,效果有,但不明显,一般都很热情,扯皮拉锯比较少;最后一类则是全程热情,但价钱贵,效果每月都有单,猫腻就是,那你的运营费来你这里刷单,再线下将买来的产品出手,不亏本。

说到代运营的前景,个人观点是很看好的,但前提是你要做的优秀、专业,只要你做得足够好,就会有客户,就会互鉴,毕竟各地的外贸协会成员都是通气的。

易贝(eBay)

eBay作为和中国卖家最有渊源的外贸B2C零售平台,早在“跨境电商”这个词诞生之前已经被众多跨境电商从业者们所熟悉。当前,我们耳熟能详的跨境电商大卖家,如环球易购、棒谷、通拓、有棵树、赛维等公司,起家的第一桶金都是从eBay获得的。毫无疑问,eBay是中国跨境电商卖家发源之“根”的事实必将是中国跨境电商发展史上最浓墨重彩的一笔。

但就像我们经常说的那样,在这个世界上,唯一不变的就是变化,时移世易,随着时间的流逝,当越来越多的跨境电商平台崛起,原本专注于eBay的卖家开始将业务拓展向其他平台。

当前的eBay虽然仍保持着总销售额逐年增长的势头,总体体量依然庞大,但面临着严峻的挑战。

亚马逊(Amazon)

和eBay相同,亚马逊创立于第一波互联网浪潮兴起的1995年,但和eBay不同的是,亚马逊创立之初以打造最大的网上书店为目标,运营模式则是当时不被人看好的重资产自营模式。在被诟病20年后,亚马逊凭借其独特的运营模式所构筑的护城河,形成了一个完整的电商生态链。

当前,亚马逊已经成长为北美、欧洲、日本等多个国家和地区排名第一的网上购物平台,其流量不容小觑。作为北美最大的电商平台,多年来,亚马逊平台总销售额持续保持年均20%以上的增长,其高速的增长让平台上众多卖家看到了宏大的发展愿景。

亚马逊成立以来,一直贯彻“世界上最以客户为中心的公司”(TheWorld’sMostCustomer-CentricCompany)理念,在其决策过程中始终坚持以让用户满意为原则,深得用户的认可和赞誉,高满意度的消费者们为亚马逊带来了丰厚的回报,高频的重复购买率和超高的用户年度消费总额等指标都成为平台快速发展的重要推动力,庞大的市场体量、高速的年均增长速度、高质量的客户群体、快捷高效的FBA发货系统、完善的售后客户服务体系等因素,都成为卖家们入驻亚马逊平台的重要动力。

速卖通(AliExpress)

在众多跨境电商平台中,速卖通是唯一有着中国基因的平台,依托于阿里巴巴系庞大的流量和用户基础,成立于2010年的速卖通虽然起步较晚,但发展迅猛。速卖通成立之后,凭借着得天独厚地对中国商家的熟悉,在重视消费者端推广的同时,更重视卖家群体的培养,通过宽松的入驻条件、较低的佣金费率等措施,吸引了大量卖家入驻。

速卖通用“火箭般”的速度累积起庞大的卖家群体,然后,通过政策鼓励卖家多发布产品,利用丰富的产品资源和便宜的价格,吸引世界各地的消费者。

在战略层面,作为起步较晚的跨境电商平台,速卖通避开eBay、亚马逊等占绝对优势的欧美市场,选择以巴西、俄罗斯等新兴市场国家作为切入口。差异化的市场战略让速卖通快速成长,迈出了发展中的重要一步,赢得在世界电商平台中竞争的门票。

随着自身规模的增长,速卖通逐步把改善用户满意度提上日程。为了确保消费者能够在购物过程中享有满意的产品和服务,速卖通平台提高卖家准入门槛,同时,在发货时效、售后客户服务水准等方面对卖家提出严格的要求。新的标准让不少卖家不适应,但历史总在告诉我们,只有适应发展的要求,才能笑到最后。我们有理由相信,经过“洗牌”之后,存活下来的速卖通卖家必然会迎来更大的发展契机。

Wish

Wish平台起步最晚,成立于2011年,转型为购物平台并为中国卖家关注是在2014年。

虽然起步晚,但自从开始转型为购物平台,Wish就以把自己打造成移动端购物门户APP为目标,和其他平台的发展套路、流量来源以及客户购物方式都有明显的区别。Wish平台的实际销售数据也正好印证了这一目标,在Wish平台的成交总额(GMV)中,有95%以上的订单来自移动端。

虽然移动端购物为大势所趋,Wish也正好抢得先机,但因为发展太快后续服务跟不上,Wish平台缺少主动营销的空间。

当前,Wish平台正在通过不断优化自己的物流系统等措施寻求对卖家公平和让消费者满意之间的平衡点。

通过以上分析,我们不难看出,虽然每个跨境电商平台都各有优劣,也都有不少取得斐然成绩的成功卖家案例,但抛开各平台的客观因素不谈,每个跨境电商卖家在选择运营平台时,都有必要结合自己的经验、偏好、资金和资源优势等要素,选择最适合的平台。

由于每个平台所针对的市场有差别,目标客户群体也有差异,平台要求的标准不同,需要具备的运营要求也大相径庭,如果卖家想“一口吃成个胖子”,所有平台同时抓,其难度会非常大。

作为一名有丰富跨境电商行业经验的人,我有幸经历过上述所有平台的运营,过往的经验和成绩,以及身边成功的跨境电商卖家案例都生动地告诉我,在当前的发展状况下,亚马逊平台是最适合卖家入驻,也是最有可能做大的平台。

工厂为什么要转型?

人力成本增加,现在的新生代年轻人希望自由体面的工作,不愿意进工厂,东南沿海很多城市都出现了用工荒,用工成本直线增长,2019年的社保体制改革,将进一步提高用工成本;

很多厂家都明显感觉到,现在的订单越来越少,而且在订单越来越少的情况下,只要有单子就不想漏掉,出厂价格也被压的很低,有些甚至亏本接单。

在转型面前,工厂主也会面临着这些问题:

很多年轻一点的工厂主,为了缓解制造业生存压力,转型做了跨境电商,虽然成功转型的案例不少,但是也有很多问题来自自身的不足。

最大的障碍就是老板自己的思想障碍,很多老板都已经意识到需要转型,可能认为现在还有订单,或者不敢面对转型的风险,给自己找各种理由,想着晚一点再转型。

觉得跨境电商订单小,看不上。很多老板在接触到的跨境电商里面,发现他们的订单量普遍较小,虽然每笔的利润较高,但是基数不大,相对于传统的订单几千,上万的单子来说,有些老板会看不上,认为接小单子,比较麻烦。

传统工厂柔性供应链生产能力,应外传统外贸的生产都是大批量、小批次的订单,可能一年接几个大订单,这一年就不用发愁了,但是跨境电商需要对产品不断优化,成品需要不断的更新迭代,需要对模具一直升级更新,如果不具备柔性的供应链的生产能力,将会比较困难,提醒一点,柔性供应链是生产和管理多个方面都要去变化的,并不是简单的开模,更换模具这么简单。

2019年是一个资本的寒冬,对于传统的工厂来说,如果说你不转型,那么你的成本在不断增加,利润也在不断的压缩。趁现在跨境电商市场红利还在,尽在加入这片蓝海市场,来跨店平台开拓新销售是不错的选择。


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