乐学 在京东买东西把订单取消了而货也收到了为什么钱也退了呢怎么回事
最好和卖家协商好退货。凡事以诚信为要，不要贪小便宜吃大亏啊。而且会影响你的信誉问题！
京东购物已收到货，取消订单，想退货，要先联系客服，把货退回，京东会提供“订单快速退款”服务 *** 作。
详情如下：
网上支付订单取消后（包括使用优惠券、账户余额、JD卡/JDe卡等cod支付的订单），将提供“订单快速退款”服务，京东退款处理时限如下：
一、京东自营商品订单：
1、发货前：如果在发货前提交取消申请，退款将在30分钟内审核。
2、货到配送站前：如果在货到配送站前提交注销申请，系统会在货到仓库后退款。
3、去发货站途中：如果在订单货物装载完毕后，在去发货站途中提交了取消订单的申请，系统会在货物返回仓库后退款。
4、拒收订单：订单被拒绝后，系统会自动为提交取消订单的申请，货物退回仓库后，系统会给退款，如逾期未完成退款审核，请联系京东客服咨询。
二、第三方卖家商品订单：第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
三、退货后退款：收到退货后银行会在1—17个工作日将款退回。
四、京东网上支付及POS机 *** 支付订单退款，如涉及银行信息，京东将按照银行及相关机构的既定规定办理退款，为了保证客户账户金额的安全，将安排原卡退款。
扩展资料：
退款周期仅供参考。具体退款周期可能会受到银行、支付机构等相关因素的影响。
1、对于公司的转账或支票支付单，公司应在与客户服务人员确认公司相关信息后进行转账，目前，京东只支持将原方式返回客户的原支付公司账户，请理解给您带来的不便。
2、京东卡/京东电子卡退款不能直接兑换成现金，将在1个工作日左右返还给您支付的京东卡/京东电子卡。
3、如果退款金额小于1000元，可以选择退还京东余额，退款期限将立即到达。
4、由于银行系统升级，不支持 *** 退款服务。
参考资料来源：
京东—京东取消订单/退货后怎么退款？
京东未收到货已签收退款流程参考如下：
工具：华为NOVA8、EMUI11、京东1142。
1、进入京东首页，点击右下角我的。
2、然后，点击我的订单。
3、接着，点击退换/售后。
4、最后，点击申请售后按钮，进入申请未收到货退款即可。
京东退款时间：
京东退款时间要1-7天，当天退当天收到也是有可能。京东退款审核其实是很快的，至于退款时间的话，京东不比淘宝天猫那些，当天退当天就可以收到款的，京东退款快的话3天，慢的话7天也有的。
京东凑满减是否可以单独退货，其实也是可以单独退货的，但是如果长期京东凑单满减，收到货后又退掉，那将会影响到自己的京东信用，将来用京东购买物品的时候会受到影响。
买家没有收到货，物流显示已经签收，可能原因是快递员或者门卫代签了，包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。
1、如果是门卫签收，可以去门卫处领取自己的包裹。
2、邮递员代签，可以联系商家，尽快让物流公司进行派送。
3、系统出现了错误，联系商家让快递公司恢复系统。
扩展资料：
京东发货时效
自营商品：现货订单，付款后京东自营发货时间大部分预计在24小时内（具体以订单跟踪信息实际发货时间为准），商品从京东库房出库，在京东配送范围内的由京东安排配送，超出范围的将视情况安排第三方快递公司配送。
第三方商家销售的商品：现货订单，第三方商家的发货时间预计在24小时内。
温馨提示：若遇大型活动或是预售商品等，第三方商家销售的商品订单发货量大，发货时间一般以商品详情页面为准，预售商品一般情况商家会在商品页面说明发货时间。
第三方卖家已经签收了，那就是收下了，先联系一下这个第三方卖家，因为退货不是及时退款的，有时是会有延迟的，可以等个1-3天，如果卖家依然没有退款，可以联系卖家问一下原因。如果双方解决不了，那就联系京东官方的售后客服，让客服来处理，京东客服介入调解与解决。
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