京东商城取消订单退货怎么退款的?
商家不处理退款的话处理方式如下:
1、如果题主不是特别着急这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给买家。
2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。
扩展资料
取消订单后如何退款:
在线支付的订单(包含使用优惠_、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:
京东自营商品订单:
1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。
第三方卖家商品订单:第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理
参考资料:
2、订单提交成功后,消费者可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单,订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复。
3、提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为消费者办理退款。
4、若订单取消失败,订单会继续为消费者配送,消费者可根据需要签收或拒收。京东退款申请审核的速度非常快,但是在退款时间上京东并不比淘宝天猫快,并不是每一次都能在一天内收到退款。京东退款快的的在3天内之内就能收到,慢的话一般是在7天内。
具体情况如下:
1、发货前:如果是在发货前提交退款申请,系统将在30分钟后完成退款审核。
2、商品到达配送站前:如果商品已经从仓库发货,必须在配送站等待货物装车后再提交退款申请,系统将在24小时内完成退款审核。
3、商品在发往配送站的途中:如果订购的商品已经装车发到配送站,要在商品到达配送站后24小时内提交取消申请并完成退款审核。
4、订单拒绝:订单被拒绝后,系统会在当天24小时内自动提交退款申请并完成退款审核。
取消订单的具体步骤如下:
1、首先进入“我的订单”页面,找到要取消的订单,然后点击“取消订单”按钮。
2、选择取消订单的原因后,提交请求。
3、成功申请“取消订单”后,可以在“我的订单客服取消订单注册”页面查看自己的订单取消进度。
在京东买错了东西,但是商品已经在配送途中,无法退款。拒收是可以退款的。
用户不想要了,属于因用户单方原因拒收,配送费用由用户承担。如果用户选择退货,可以选择自助办理退货寄件和上门揽退。
用户办理退货寄件后,需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会,选择上门揽退服务的订单将由唯品会快递员上门取件。
电脑型号:微星 GF63 Thin 9SC
系统版本:Microsoft Windows 10
京东版本:7010
1、登陆上自己的用户名,点击“我的订单”。
2、点击“京东在线客服”。
3、选择售后服务,点击“开始咨询”。
4、在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”。
5、跟京东客服说明情况,申请退款。
6、成功申请后,审核后就会把退款打进自己的卡里。
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