《京东》取消退货申请方法介绍

在京东买到了不喜欢的东西，我们可以发起退货申请。如果符合条件的话就可以成功退换货了。但是如果我们已经成功申请了退货，想要取消的时候该怎么弄呢？下面我来为大家介绍一下撤销退货申请的方法。

京东退货申请怎么撤销？

1、货到付款订单，订单处于暂停状态，您可以直接点击订单查看详情进去，右上角会有取消订单按钮，直接点击取消订单即可;如货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议您直接拒收商品;

2、在线支付订单，您可以直接点击订单后面取消按钮，然后申请退款即可，如后期货物送去，建议您直接拒收。

*** 作步骤：

一、登陆京东首页( >京东自营商品货到付款取消订单的话，联系京东客服为您取消就可以了，第三方商家的货到付款，会为您锁定订单拦截，如拦截失败商品正常配送了，您不需要的话，拒收就可以了。
如已经收到商品需要退货，在京东申请退换货就可以了，商品返回京东后会短信给您，储蓄卡一般会在1-7个工作日退款到账，现金支付（申请退货的时候选择原支付方式返回的话），会在1-3个工作日左右退到您的账户余额中（可提现）
*** 1-12个工作日（一般都很快的）

具体 *** 作步骤如下： 1、进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮； 2、选择订单取消原因后，提交申请； 3、"取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。 取消订单注意事项 1、订单提交成功后，您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单。注：订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎 *** 作。 2、提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。 3、订单若包含赠品、加价购等促销活动商品，若主商品订单取消，关联促销商品也将取消。 4、已收货的订单，请申请返修/退换货。 更多详细问题，可以在京东首面最下面，有灰色文字那里点“常见问题”，里面专门有“取消订单”的说明，包括退款问题。

在京东中购买的东西，特别是京东自营的商品，只要在规定范围之内的，都是可以申请退货退款的。申请退款成功后，会在规定工作日内把钱退回到用户的京东账户中。那么怎么查询京东退款进度呢？下面我来教一教大家。

京东查看退款进度方法：

1、打开京东软件后，在京东首界面上直接点击右下角的我的，如下图所示。

2、要是没有登录京东或者京东过期了，在京东我的界面上在点击登录，如下图所示。

3、收到京东发来的验证码，然后在 短信 验证登录里输入，然后点击提交，如下图所示。

4、要是京东已经登录过了，直接跳过上面步骤2和3，直接点击我的界面里的我的订单，如下图所示。

5、进入京东我的订单后，找到已经发生退款的那个交易订单，然后点击，如下图所示。

6、进入到退款订单详情页面，此时可以看到退款进度，直接点击取消/退款进度：已取消，如下图所示。

7、进入京东取消/退款进度界面后就可以看到退款的进度详细了，这里说要几天就会退款到对应的 银行 卡，如下图所示。

8、打开当时 支付 时候选择的银行的手机银行查看下是不是有京东的退款进账了，此时发现京东的退款已经到账了，如下图所示。

法律主观：

采取合理的办法解决。1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就ok了。3，如果京东的第三方要求消费者提供正品检验证明，这是非法要求。作为消费者，商家不提供商品的有效发票，我们有权索取发票，同时如果该商家不能提供发票，我们就有权质疑该商品的真实性，并要求卖方提供该商品的质检证明。不管是什么商品，不管是原品还是赠品，都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。4，如果协商不能退货，那就找工商局去做质检，这个质检是免费的。当然吃官粮的朋友们工作量大，也许需要咱们耐心的等。也许有的会要求您提供质检费用，但我觉得既然是假货，做质检也是ok的。5，如果有发票，又能确认该商品为假货，直接去法院起诉，可以退款并且得到相应赔偿。

法律客观：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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