乐学 在京东购物网买来笔记本电脑后能否全额退货退款？
你担心的坏点问题，出现概率比较低，这个问题他们好像一般是不给换的，具体要看你在哪个城市，就看宏基怎么规定了，你可以在你要买的那款电脑那边咨询一下，如果出现坏点是否能换。华硕的好像是保证无坏点。
京东上面对宏基电脑的售后是这么说的：
本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三年有限质保，全球联保一年；笔记本电脑：整机三包有效期1年。保修36个月的硬件包括：CPU、内存。保修24个月的硬件包括：主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。电池保修3个月；购机后在宏碁官方网站注册成功，电池免费保修延长到12个月。 随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。 维修服务方式：送修。 保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。 有效发货票是重要的保修和三包服务凭证。
如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！
品牌官方网站：>在上个月，华为更新了旗下MatePad系列的高端产品线MatePad Pro系列的2021款，而仅仅时隔一个月，另一款MatePad系列产品居然直接和我们见面了，这次发布的是全新尺寸的MatePad 11,这款全新的平板除了搭载鸿蒙 *** 作系统外，还有什么亮点呢？
外观方面，这次华为 MatePad 11共发布了三个配色，分别是海岛蓝，冰霜银以及曜石灰。都是非常能打的配色。我个人比较喜欢冰霜银的配色，正好可以和Freebuds Pro耳机、华为P40 Pro搭配在一起，你们觉得是不是非常搭呢？海岛蓝这个配色印象中应该是第一次出现，这个新配色我觉得也是完全可以尝试选择的。华为MatePad 11在机身外观上也是有不少的改进，天线部分采用了渗入式技术，没有断点外露，并且MatePad 11和手写笔，键盘的磁吸连接处也都没有额外的裸露，机身的外观一致性保持得很好，看上去非常的舒服。
正面部分，华为MatePad 11采用了一块1095英寸的LCD屏幕，25601600的分辨率，支持120Hz高刷新率，四边等宽的7mm边框。MatePad 11是首款支持了高刷新率的鸿蒙平板，高刷新率在日常浏览网页等需要上下滑动的场景中使用体验要比常规的60Hz强上不少，在部分 游戏 中，也可以获得更加流畅的 游戏 体验。除了高刷新率之外，华为MatePad 11 还支持了DCI-P3色域，显示色彩更加丰富，在观看等视频内容的时候可以获得更加好的观影体验。再加上德国莱茵的硬件级低蓝光&无频闪双莱茵认证，华为MatePad 11的这块屏还是很可以的。
处理器部分，华为MatePad 11采用了骁龙865处理器，这颗处理器现在放在平板上非常合适，在2500元价位段之下，是非常有竞争力的一颗处理器。华为MatePad 11上同样也搭载HarmonyOS 2，手机上可以使用的很多功能，在平板上同样可以使用，比如万能卡片，多设备控制中心，超级终端，服务中心一个不落。还有全新的底部应用栏，左边是常驻应用栏，右边是最近使用过的应用栏。当然如果不需要也可以在设置里关掉。MatePad 11同样也支持PC和平板之间的多屏协同。镜像，扩展，共享三种模式下，平板直接变成了一块PC副屏，搭配M-Pencil手写笔，绘图，笔记都可以轻松完成，玩法非常的多，强烈建议去线下体验店实际体验。
办公体验方面，华为MatePad 11这次又和WPS进行了合作，支持了焦点内容高亮显示；平板上长按文字，可实现标黄、高亮、显示加粗；手指扮演激光笔等多种功能。139邮箱支持邮件在两个设备之间一键流转，接续编辑，并且无论在哪台设备上编辑邮件，都可以访问附近其他设备的文件，跨设备之间的协同体验超级强。
其他配置部分，华为MatePad 11支持四声道四扬声器，同样经过了哈曼卡顿的认证调校。在影音 娱乐 方面不用担心，并且在725mm的机身厚度里塞进了一块7250mAh的大电池，支持225W的超级快充，整机重量也控制在了485g。这个硬件配置规格还是蛮可以的。
作为华为今年中端平板的主打产品，华为MatePad 11的产品力在同价位里非常的强。屏幕是2K分辨率屏幕和120Hz的高刷新率，高通骁龙865的处理器，目前平板横屏的最佳解决方法：平行视界，更重要的是搭载HarmonyOS 2，拥有多屏协同等功能。同价位目前还未发布的平板，我觉得综合产品力也不一定能比得过MatePad 11。
华为MatePad售价2499元起，7月15日为了迎接MatePad 11新品首发，华为在京东平台给大家带来华为京曝新品日活动，活动当天购买MatePad 11可享受100元优惠，还有MatePad Pro 126限量礼盒抢购。在2000到3000价位段之间，华为MatePad 11平板绝对是最值得的一个选择。
可以看商品有没有参加七天无理由退货服务，京东自营的商品都是参加此服务的，可以在我的订单找到商品，商品处会有返修/退换货，点击后，在相关的产品处点击申请，等客服审核通过后，寄回商品，即可退款。
如果是第三方商品，需要查看商品页有没七天无理由退化标识，如果有就是和客服联系退货，如果没有，那么除非商品质量有问题，那是不可以退货的。
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