能代替天猫的跨境电商吗

能代替天猫的跨境电商吗,第1张

天猫国际是属于阿里巴巴集团,在香港注册的一个跨境电商平台。平台商家均为海外实体公司入驻,商品均由海外直邮或国内保税仓发货,目前是面向大陆消费者。 天猫国际作为国内最大的跨境电商平台,已经成为了全球品牌销量增长主场。
跨境电商平台有哪些
1、亚马逊(Amazon)
亚马逊(Amazon),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,已成为全球商品品种最多的网上零售商和美国电商龙头企业。
2、eBay
eBay在全球拥有37个独立的站点及门户网站,全球主要销售站点:美国站、英国站、澳大利亚站、德国站、法国站、中国站。覆盖190多个国家和地区,近3亿用户,支持全球23种语言。目前,eBay上有超过16亿的购物者,超过10亿的产品。
3、速卖通(AliExpress)

从光棍节到电商节,双十一角色的演变已经到了第八个年头。双十一前是浓浓的硝烟味,双十一后是阵阵的吐槽声。先是提前20余天的红包预热,然后将成交额数字推向新的巅峰,再以一场华丽的晚会欢喜收场。类似的戏码逐年上演,今年天猫和他的对手们依旧不会缺场。电商背景下的双十一:牢笼还是机会?

最早的双十一还只是天猫的自导自演,京东加入战场后上演起了“猫狗大战”,到了去年的时候,双十一战场里的电商平台已多达几十家,大批的供应商也纷纷卷起袖角围观。经历了一年之守、三年之痛、五年之离、七年之痒的双十一,在第八个年头到来的时候,到底是机会还是牢笼?

从上面的图中不难发现,作为双十一的最大赢家,从2009年到2015年天猫的销售额增长了1800倍,而今年似乎注定要越过1000亿的门槛。然而,看似不断飙增的数字刺激了天猫、商家和消费者的同时,也变相绑架了游戏中的所有玩家。为了保证销售数字上的增长,平台方被迫推出各种优惠和激励,比如天猫的双十一红包和花呗消费额度的提升。商家需要通过运营手段提前压货,并抑制十月下旬之后的销售额,此外还要配合平台方做出一些“让利”。而作为消费者,“春运式”的物流和居高不下的退货率和电商平台所承诺的购物体验俨然是背道而驰的。这难道不是一个“牢笼”?

事实上,从去年京东的表现来看,电商平台被双十一绑架的意味已经不言而喻。为了冲击销售额,京东展开了长达11天的促销,最终公布了600亿的销售额,却对双十一当天的销售成绩避而不谈。电商领域早已是一片红海,尽管各种各样的电商模式仍层出不穷,但巨头之间有关销售数字的较量仍被作为评判成败的唯一标准。也正因如此,在销售额数字上的“报喜不报忧”就成了电商平台画地为牢的标志。更有趣的是,刷单和数据造假也开始成为电商节的“孪生姐妹”,其中的猫腻大概只有电商平台最清楚。

不过,对于一些新兴的电商平台来说,双十一不可谓不是一个机会。双十一成为电商节早已深入人心,甚至成为一种流行的网络文化,这种文化的受益者也注定是所有的电商平台。相比于自吹自擂的“造节运动”,搭上双十一这艘大船的营销成本和销售额都要更加乐观。当然,利好的前提是电商平台的规模和体量要远逊于阿里。

一场场媒体沟通会,诚意还是套路?

在双十一这颗蜜糖的吸引下,今年的双十一开始涌入以网易考拉海购为代表的跨境电商玩家。虽然距离双十一还有十多天的时间,各大电商平台已经开始在玩法、理念等方面小施拳脚,而在一场场媒体沟通会背后,电商平台们释放出的信息是诚意还是套路?我们来剖析几个案例。

天猫:培育全球市场,意在摆脱折扣怪圈?

天猫将今年双十一的启动仪式放在了香港,有意传递出将培育全球市场战略。不久后又在上海举办了时尚大秀,试图为自己贴上主流和时尚的标签。与之同时,VR购物等理念也借双十一进行了新一轮的布道。如此种种,天猫在今年的双十一期间似乎不再以低价作为营销点,官方也宣称将实现平台、商家和消费者三方的共赢。与之形成对比的是,天猫上的双十一红包早已开抢,商家们也“下意识”的开始准备双十一的折扣价,消费者也已经在红包和折扣的双重刺激下疯狂添加购物车。

不得不承认,相比于往年,天猫这次直接喊出了抛弃价格战的口号,而销售额仍旧是另一个不曾言说的KPI。有理由相信天猫正试图扭转双十一的趋势,只不过用户和商家还没有准备好为新口号“买单”。

京东:倡导理性购物,尝试回归电商本质?

京东要更加的旗帜鲜明,在天猫还在半遮半掩的时候,京东联合新股东沃尔玛主打理性购物,并将今年双十一的主题定为“好物低价”“极致服务”和“智能体验”,目的不言而喻。当然,京东不忘在双十一媒体沟通会上秀一把自己的物流能力,无人车、无人机、无人仓等在双十一期间的启用也着实吸引了不少的眼球。但在京东的页面上,“双十一狂欢节”再次被有意延长,秒杀、优惠券、抢购等营销行为在10月下旬便开始上演。还是那句话,尝到了电商节的蜜糖后,所谓的理性多半是自说自话。

此外,在京东看来双十一只是客场作战,或许618才是京东自认为的主场。一面被技术、消费、体验等倒闭模式升级,一面又对电商节带来的品牌影响、GMV等欲罢不能,或许在明年的618期间更能看懂京东的态度。

网易:以洋货节为号,能否避免低价泥潭?

2015年是跨境电商的元年,并崛起了以网易考拉海购、小红书为代表的电商平台新秀。当2016年电商平台临近的时候,这些跨境电商也跃跃欲试,但以高客单价著称的跨境电商能够避免低价泥潭吗?从网易考拉10月25日媒体沟通会上传递出的信息来看,网易考拉已经成为跨境电商进口销售额第一,并将投入4亿的资源用在用户的产品服务以及用户补贴方面。聚焦到玩法上,“洋货节”一词颇具差异化,并讲了一个和消费升级有关的新故事。事实上,从补贴和营销的力度上来看,网易考拉海购能有意避免和天猫、京东的直接竞争,彼此瞄准的也并非是同一人群。

当然,正式加入双十一战场的跨境电商平台也面临着自己的问题,是否具备强大的供应链建设能力,能否在海外市场中具备一定的影响力和谈判力,如何高效整合物流、仓储的能力等等。在今年的618期间,网易考拉海购首批下单商品经过清关、打单、拣货、复核、包装、称重、发货流程仅仅用了90分钟。今年的双十一无疑是对跨境电商的又一次大练兵。

造节背后的电商升级,病态还是常态?

电商平台的新玩法和新理念无不指向了用一个目标,那就是尽可能的激发网民的购物欲。毋庸置疑的是,在创造光棍节的2009年,彼时电商购物占消费品零售总额比重不到2%,网购用户刚突破1亿,而到了2015年末,这个数字分别达到了128%和413亿。从这个角度审视双十一,应该喻之为病态还是常态?

不看好双十一的原因有很多,除了网民的吐槽,以至于国外媒体和投资者都作出了不同反应。比如说在去年双十一期间,包括《巴伦周刊》在内的财经媒体发文质疑中国网民的消费水平为何能够超过美国的中产阶级,在天猫和京东公布双十一战绩后,阿里和京东的股票却应声下跌。

或许我们应该对此表示乐观,电商的天花板在哪里,置身其中的电商平台们冷暖自知。且从媒体沟通会上各大电商平台的表现来看,消费升级开始成为平台竞相争夺的焦点。

先是阿里巴巴CEO张勇表态称:“双十一发展至今,我们已经不再把低价作为营销点,价格是否有吸引力,让消费者自己去判断。我们有一套成熟的方法,现在的共同方向是让消费升级。”与之对应的动作是,优衣库、ZARA、C&A、Forever21等全球90%以上的快时尚巨头入驻天猫。

京东或许也意识到了消费者对电商购物的冷静和理性,正如京东商城市场部高级副总裁徐雷所说:“超过1亿的中产阶级群体在消费中更加关注品牌、品质和服务,场景化购物、智能硬件、智慧物流、移动商店等领域的科技创新极大提升了消费者的网络购物体验。”

同样的还有新入场的网易考拉,在网易考拉海购副总裁朱静波看来,“消费升级不是简单的消费金额增长,不是买更贵的东西,而是消费者趋势的巨大变化。”一语成箴,消费升级促使了跨境电商平台的崛起,网易考拉们所契合的正是在全球范围内精选商品,并将中国消费升级的需求落地。

可以看出,电商平台们似乎异口同声地表示要摆脱双十一价格战的单一维度,顺应消费升级的趋势成为电商共识。历年的双十一让低价促销成为电商的常态甚至是病态,如今“消费升级”成为新的方向标,或许会借助双十一成为电商行业的新常态吧。

结语

经历了前辈们对销售数字的画地为牢,不管是京东还是网易考拉,在今年双十一期间的表态都不再迷信所谓的数字底线,或许天猫本身也在努力淡化数字上的销售目标。

用户的好奇心总会消退,商家的积极性总会降低,电商行业也总会变得更加有序,理性且顺应消费趋势的电商节才是最终的出路。

Alter,互联网观察者,长期致力于对智能硬件、云计算、VR等行业的观察研究。微信公众号:spnews

1、开店性质不同天猫国际是境外公司(包括香港,台湾,澳门)
2、使用费用不一样;比如说保证金,平台使用费用等
3、发货渠道不同:天猫国际采取直邮,保税区发货
4、店铺运营手段不一样
扩展资料
天猫国际 ’2014年02月19日,阿里宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。2016年12月21日,2016“质量之光”年度质量盛典名单,天猫国际荣获年度魅力品牌(跨境电商)奖。

天猫(Tmall),又称为淘宝商城、天猫商城,由淘宝网分离而成,为阿里巴巴集团的子公司之一。商城属于B2C模式,其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案,提供7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等服务。
2012年1月11日,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”;3月29日天猫发布全新Logo形象;11月11日,天猫宣称13小时卖100亿,创世界纪录。2014年2月19日,天猫国际上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。2015年“双11”交易额超1亿元。2016年“双11”交易额达1207亿。
2018年6月,由天猫生鲜与易果合作的新西兰活鲜“速达通道”正式开启。

北京时间2017年5月18日晚,阿里巴巴集团公布2017财年第四季度财报及2017财年全年业绩。财年第四季度,阿里巴巴集团收入同比增长60%,创IPO以来最高增幅,达到38579亿元人民币;全年阿里巴巴集团收入为158273亿元人民币,同比增长56%;中国零售平台全年商品交易额(GMV)达3767万亿元人民币,较2016财年破三万亿里程碑继续大增22%,全面超市场预期。
分析阿里财报,最吸引笔者的是天猫亮出的成绩单。在电商平台备受假货诟病与困扰时,一方面天猫基本没有这方面“绯闻”,另一方面天猫正在迈向一个新高度,成为独树一帜的另类电商平台,而且基本成为国际化的网上高端商场。还是拿2017财年的数据说话。
天猫国际已累计服务超4000万名用户,未来将服务1亿中产消费者——这大体相当于2016年中国出境游的总人数。
天猫国际共引进来自包括欧美日韩东南亚等63个国家和地区14500个海外品牌,覆盖3700个品类,其中八成以上通过天猫国际第一次进入中国市场。
截至2017年3月,在福布斯全球最具价值消费品牌中,有超过75%的品牌已入驻天猫开展销售。
天猫已经成为全球品牌商最大的平台,为全球品牌商实现“卖全球”的目标做出了贡献。天猫国际已经成为全球顶级品牌的最强磁场与吸铁石。天猫国际的秘诀何在?
以服务全球品牌快速转型升级为己任。在竞争日益激烈的电商平台市场,固步自封必将自掘坟墓。转型慢,升级迟钝,也将很快失去市场,丢掉客户。 把客户的事情,把品牌的目标作为自己的事情,才能增加品牌与天猫的磁性。作为全球品牌转型升级的主阵地,天猫正成为品牌新品上市、消费者运营和商业洞察的首选和领先平台。从营销、售后、供应链到物流的数字化全链路,天猫为品牌打通中国市场、实现新零售铺平了道路。
围绕客户品牌搞创新是发展的永恒动力。天猫国际在几个方面的创新颇为吸引客户与品牌。将人工智能最先进的技术应用到天猫国际平台上服务客户与品牌。从2015年11月起,天猫开始应用人工智能,通过聊天机器人来处理海量的消费者查询。截至2017年3月,人工智能技术每日能够实时处理数以百万计的消费者查询需求。本季度,天猫向商家开放了人工智能技术,推出了一项名为“店小蜜”的服务。此项专有技术应用自然语言处理,帮助商家高效处理消费者查询,例如退货、换货。同时,它也支持其他服务,例如提供个性化推荐、推广及优惠资讯。
上线VR技术增加客户体验。2016年双11期间,阿里施展大数据能力,通过天猫和淘宝的App为数以亿计消费者提供了“千人千面”的购物体验——每个人看到的购物页面都是不同的,也是最符合自己购物习惯和个性的。同时,天猫也首次大规模尝试Buy+技术,与梅西百货、塔吉特、好市多等8家全球顶级品牌合作,还原真实原产地购物场景和各国特色地标,虚实得以完美融合。
抓住新零售机遇快速推进。过去一年多时间,阿里巴巴先后投资布局银泰、苏宁、三江购物等,今年年初与国内最大的全业态零售巨头百联达成战略合作,旨在重构新零售经济格局。自2015年8月阿里和苏宁战略合作以来,双方已按计划在电商、物流和增值服务方面推动协同效应;苏宁天猫旗舰店表现强劲,第四季度其GMV是去年同期的3倍以上。2017年4月,由天猫苏宁线上线下产生的消费数据更集合成消费榜单,张挂在国内上百家苏宁门店,让大数据成为指导线下的消费指南。
全球化是天猫国际的重中之重。在目前传统国际化受阻,出现全球化逆转倒退迹象时,给通过线上商品零售进出口渠道提供了难得机遇。天猫国际恰恰抓住了这个机会。在全球范围内,天猫的影响力不断增加。经过3年磨合,天猫国际与大量海外巨头建立起了亲密共创的关系,依托阿里巴巴经济体,在推动品牌精准化运营顾客、线上线下体系打通、建立全球化供应链等方面,帮助海外商家直面全球化新零售浪潮。
天猫国际还与主要热门进口国家和地区政府达成战略合作,先后上线了美国、加拿大、日本、韩国、泰国、香港、台湾、澳大利亚、新西兰、英国、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙、俄罗斯、丹麦等17个国家和地区馆,成为海外品牌和各国中小企业进入中国市场的首选渠道。
天猫国际的国际化无比完美,国际化的潜力无比巨大。有数据显示,2016年全球商品进出口总额31万亿美元,而通过跨境电商交易的不到1%。跨境电商交易正在呈现出20%以上的增长。天猫国际的前景潜力、成长性就不言自明了。


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