京东第三方卖家不发货申请退款流程

京东第三方卖家不发货申请退款流程,第1张

如果是京东自营店,消费者付款后,京东一般会很快发货,且物流速度也很快,很快就能收到货。但是,如果是第三方店铺,可能会遇到卖家迟迟不发货的情况,这种情况怎么退货呢
一、不发货怎么退货
1、找到软件,打开京东。
2、进入软件页面之后,点击右下角我的。
3、接着我们点击自己的待收货。
4、然后选择商品,点击进入。
5、然后点击下方的申请退款。
6、核对好自己的信息之后,点击下方的退款。
7、最后选择好原因,点击提交就申请退款成功了。

二、怎么解决
如果京东不发货,大家打开京东,在tab里,点我的,进去后有客服服务,找到交易,进行纠纷处理。然后选择觉得不好的商品进行纠纷的 *** 作,填写纠纷申请,最后提交即可以了。如果不想采用这种交易的处理方法,也可以进行退货等服务。
另外,还可以通过打京东客服电话,在消保官网提交投诉,关注315消保号提交投诉等多种方式都可以。投诉可以采取多样的形式进行。但无论什么形式,都要提供以下的证据情况才可以。
(1)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方和被投诉方的详细情况等,委托人进行投诉的,应当向消协会提交授权书。
(2)损害发生的过程及与卖方交流的情况。
(3)要提供有关的证据,证明购买、使用或接受服务的关系。消协会不留存争议双方提供的原证。
(4)请求和日期。

首先要确定是不是因为自身的原因,比如你购买的东西是不是过了申请退款的期限,或者说你把东西损坏了,然后申请退款,这种情况卖家不同意退款是合理的。
如果你在期限内正常申请退款,可以点击订单列表中的“申请售后”。
然后点击上面的“申请返修/退换货”。
然后选择你要申请退款的产品,点击下面的“申请”按钮就可以了。
然后填写申请退款的原因,尽量填写详细,然后点击提交。
完成提交之后,如果卖家不同意退款,并且协商没有解决,可以点击左侧菜单的客户服务中的“交易纠纷”模块。
然后选择对应商品后面的“申请交易纠纷”。
然后填写选择对应的纠纷类型,点击提交就可以了。
然后等待处理结果就可以了,也可以直接拨打京东的客服电话进行解决,希望可以帮到你。

现在网络购物越来越发达,相信大家也经常会在网上买东西,但是有时候碰到商家不发货就很头疼了,今天就来告诉大家如何投诉这些不良商家,维护自己的权益。

很多消费者朋友都不知道,京东天猫等平台都有关于超时发货的赔偿规定,先来看看天猫平台如何 *** 作吧。
首先,我们要确定商家已经违反规定,看看商品详情页有没有预售之类的说法,如果没有,一般超过三天没发货,我们可以先联系一下商家催一下,看看他怎么说,要是确实发不出货,我们就可以投诉商家并且申请赔偿。

我们在订单详情里找到“投诉商家”

选择“发货问题”

最后就把咱们遇到的问题一五一十讲清楚,附上之前和商家的聊天记录,这样再等上一天,就可以收到天猫的回复了

一般会赔偿订单金额30%最高500元的天猫无门槛红包,下次买东西就可以直接用了。
接下来我们讲讲京东如何 *** 作,我们在京东遇到同样的问题,一样先跟卖家沟通,无法解决的话,可以直接在京东app里联系京东客服,申请京东客服介入,这时候京东客服会先了解你的问题,然后记下你的,一般第二天就会打电话给你,提出解决方案,如果能发货当然最好,但是如果他的方案你不满意,可以直接告诉他你不满意,并且要求申请30%的赔偿,过一天客服会再次联系你,赔偿可以要求京东钱包的现金或者京东的无门槛优惠券,同样也是最高500元。
好了,天猫京东的不发货投诉办法就介绍到这里,拿到赔偿之后,订单可以取消或者继续等他发货,大家也可以随手收藏一下,万一以后用的到呢

可以。

京东,中国自营式电商企业,由刘强东于1998年6月18日在北京中关村创立,是“财富”全球500强企业的成员。

京东旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月,在美国纳斯达克证券交易所上市(股票代码:JD)。2020年6月18日,在中国香港上市(股票代码:9618)。

2021年11月,京东发布2021年三季度财报。财报显示,京东三季度营收2187亿元,同比增加255%,市场预期2154亿元。其中,京东零售收入19808亿元,京东物流收入25749亿元,新业务收入5733亿元。

企业简介:

京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一,是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度,该平台拥有3018亿活跃用户。

京东公司由刘强东于1998年7月创立,其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店,但很快就多元化,销售电子产品,手机,电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为,然后于2013年更改为京东。与此同时,宣布了其新标识和吉祥物。

京东是世界领先的无人机自动化技术和机器人高科技和人工智能交付公司,拥有世界上最大的无人机交付系统,基础设施和能力。它最近开始测试机器人交付服务和建造无人机交付机场,以及通过推出其第一辆自动卡车来 *** 作无人驾驶交付。


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