英语不好能不能做好跨境电商?以李子柒的走红来分析成功的条件

英语不好能不能做好跨境电商?以李子柒的走红来分析成功的条件,第1张

最近经常被人问起做跨境电商到底要什么条件啊?英语不好能不能做?

说实话,虽然做了近二十年外贸,跨境电商也做了十多年,还真没考虑过这个问题。直到不久前,看到一份某媒体人发布的国内最知名网红的学历的贴子,我才觉得这真是一个不得不让人考虑的问题。比如享誉国际的大网红李子柒14岁就辍学了,但她却在油管有超过1580万粉丝。要知道油管可是一个以英语用户为主的平台。

随便点开一个李子柒的视频都有过百万的播放量,其中有一个发表于5月27日的视频观看量达到了800多万。以我本人了解的油管视频博主的收入情况来推算,仅这一个单一视频李子柒就可以进帐超过8万多美元。换算成人民币足有50多万。在国内这可能是很多人三到四年的年收入总和。

从提供价值的角度来分析,英语或许是实现和老外完成沟通最重要的手段,但不是提供价值最有效的手段。而用户的买单行为一定是基于卖家提供的价值及服务,而不是基于沟通。

跨境电商最终完成交易的基础也一定是商品及服务,而不是沟通的过程。事实上,绝大多数老外在网上下单买产品都不会和卖家进行任何沟通。他们一般在网上搜到了自己感兴趣的产品,就会自己看产品说明,如果看完了产品说明,觉得对自己有帮助,大概率就会下单。反之如果看完了产品描述产生了疑问,很少有老外会发信息咨询卖家,多数人都会选择跳过有疑问的商品及店铺,毕竟网上的同类商品是如此之多。

如果不牵涉到要直接回复老外的咨询,甚至要通过电话用英语进行语音沟通。单纯就产品描述这个层面来比较英文的好坏,哪怕是一个专业英语8级的高手和一个只有初中英语水平的菜鸟来比,也很难分出高低。因为这个世界上有不计其数的英语翻译软件可以利用,就算是一个英语很渣的人只要把翻译软件用好了,一样可以写出不输英语8级的高手同等水平的产品描述。

何况跨境电商网站的趋势已经越来越趋向于用来解释产品,而不是用文字。同样两个卖家,一个尽可能用来说明产品的功能特点。另一个全部用文字说明。用文字来说明产品的卖家所能获得的点击或者阅读一定会比用来说明的卖家少。这个道理应该不难理解,就好比大家现在在看的这篇文章,如果我不加图表,不加说明,也不举例。全部用文字的方式来说明把跨境电商做好的道理。请问大家还会看吗?

现代商业的成功其实很少由单一要素决定,特别是在当下的互联网 社会 ,随着中国的经济实力不断加强,越来越多的中国人走出国门。对于绝大多数老外而言,他们对中国人讲的中式英语并不会产生理解障碍。或许以前你要告诉老外你的看法,你不得不说”this is out of my expectation",但现在你只需要简单地说一句“no good"老外就已经明白了你想表达的意思。

当然,我本人并不认同有条件学好英语的前提下,不愿意努力学习的思想。但作为一个成年人,当面对生活的压力,赚钱的压力时。如果实在没有条件再花大量的时间学习英语,我觉得没有必要让英语成为你选择一个行业的阻碍。如果你真的喜欢跨境电商这个行业,愿意放低身段好好学习。虽然你的英语可能没那么好,但只要你能用好翻译软件,用好进行生动的描述。理解怎么应用流量来获取点击。那么你也一样有机会成为跨境电商领域的王者。
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可以学到跨境电子商务英语中常用文体的表达方式,并详细了解业务磋商过程中各个环节往来跨境电子商务的实例。通过学习本书,学生系统地学习和掌握跨境电商的专业术语,沟通方式和技巧,主要贸易国的风俗习惯以及英语交流中口语和函电的格式,从而提高学生在跨境电商业务活动中正确使用英语的能力,使学生具备跨境电商人员必备的专业技能。简介跨境电商与跨境物流高度正相关,二者存在长期稳定的均衡关系,且互为因果关系。从长期来看,跨境电商与跨境物流的关系主要表现为相互正向促进作用,但也存在一定相互抑制关系,且跨境电商对跨境物流的长期依赖性要强于跨境物流对跨境电商的依赖。从短期来看,跨境电商主要受自身因素影响,而跨境物流则受跨境电商影响较大,跨境物流与跨境电商关系也主要表现为同向变动,且跨境物流的增长在短期内对跨境电商增长并没有明显的反向抑制作用。

之前给一个跨境的母婴产品做宣传。

我们首先给他做了英文的官网,英文的产品介绍,以及Facebook上面的链接,谷歌的排名等等。

做生意,老板英语不会没关系,手下的人或者找的服务平台一定且必须精通英语。不然,生意找上门,你怎么接待呢?往往还有聊天平台,Facebook甚至国外电话打来,这些交流,没英语怎搞啊。

所以,你手下人才济济,那你不会英语没问题,如果是单 *** 或者几个伙伴合作,那你们中间至少要有一个英语够用的人。

不容易。但万事开头难,英语的学习也可以从实践中获得。所以不懂英语做跨境电商就要学英语。

而要学英语,尤其是跨境电商英语,我认为最快的方法就是让跨境电商老手带你,了解哪方面的英语表达合同条款及单词应用是要用到的,就一定要学会它们。

此外可以报些这方面的培训和课程。老师们能教你更快入门。如果这些都不具备,就要且自己多看些这方面的书和资料,慢慢摸索,学以致用。

实践是最好的老师。此前一朋友大学英语四级都没过,但他毕业后却不断学习并做起了国际贸易。同系一同学六级也没过,但她却做起了外贸,且做的很好。这一切说明不懂英语不是阻碍做跨境电商的原因。关键是不怕困难,不断学习,在实践中寻求进步与突破。

跨境电子商务的特点是全球化,商家直接面对全球各地的消费者,没有中间商的帮助,没有本地经销商的推广,消费者完全通过网页上的产品介绍了解产品,从而决定是否购买,而如何使用产品则完全依赖说明书。想想这些资料承担的重任,就觉得翻译压力山大。

随着产品全球化,产品相关资料就有了语言本地化的需求。有些跨境电商存在这样一个误区,认为把产品资料翻译成英语,就满足了全球客户的需要。有没有考虑过,地球上有很多人并不认识英文?或者英文是他们的第二语言,尚不能达到流利阅读的水平?

实际上,虽然英语的使用广泛度排名第一,但它并不是使用人数最多的语言。使用人数最多的语言按照排名依次是:汉语、西班牙语、英语、印地语、阿拉伯语、葡萄牙语、孟加拉语和俄语。

让我们设想一下,你想为家里的幼儿购买一款牙胶,有两家知名度类似,价格相差不大的产品可供选择,差别仅仅为一个产品的页面有中文说明:

另一个产品页面只提供英文说明:

我想大部分国人会选择有中文说明的那款产品购买,因为心里会觉得提供中文说明的厂家更注重中国市场,在意中国消费者的购物体验。而且,购物本身是一件轻松愉快的事情,如果有的选择,谁愿意为了买件东西做一篇英文阅读理解呢?

以此类推,日本的消费者会更倾向于购买提供日文产品说明的商品:

所以很多跨国公司会提供多种语言版本的说明书,生怕怠慢了哪一个国家的消费者。随手截张图大家感受一下:

这本说明书用24种语言写成,就连中文都分了简体和繁体,字里行间渗透出厂商的那份贴心以及占领全球市场的雄心。

当然,绝大多数跨境电商没有这样大的手笔,也没有这样做的必要,毕竟提供这么多种语言选择,极大程度地增加了企业的成本。根据产品的主要市场,适当选择一到两种语言即可。比如企业的产品主要销往南美洲,就提供西班牙(如果主要市场是巴西,则提供葡萄牙语)和英文的产品资料。

总之,选择提供的语言,需要考虑如下因素:

1 产品的主要市场。迎合主流客户的需求永远不会错!

2 如果产品的主要市场分布较广,请优先在同为联合国官方语言的法语、俄语、阿拉伯语和西班牙语中选择。这是出于成本以及翻译质量管控考虑。稀有的语种,翻译单价高不说,翻译质量只能全凭译员和翻译公司的良心。不像英语和日语等需求大的语种,译员基数大,通过市场竞争就淘汰掉了水平不高的译员,并且借助词典和拼写检查,电商对拿到手的稿件质量至少有个基本概念。

当然,如果你的产品非常特殊,专业销往诸如泰国、丹麦、波兰等国家,需要小语种的服务, 语翼 woordee专业人工翻译平台都能提供。平台提供30+语种的交互翻译服务,包括西班牙语、土耳其语、阿拉伯语、泰语、波兰语、丹麦语等多个小语种在线翻译服务,帮助跨境电商企业走向全球市场。

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