什么是海外仓，海外仓的优势在哪里

海外仓是指建立在海外的仓储设施。

在跨境贸易电子商务中，海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。

这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点，鼓励电商企业走出去。客户下单后，出口企业通过海外仓直接本地发货，大大缩短配送时间，也降低了清关障碍；货物批量运输，降低了运输成本；客户收到货物后能轻松实现退换货，也改善了购物体验。

海外仓提供哪些服务呢？

第三方海外仓为卖家提供了退货换标、FBA补仓、一件代发、仓储中转等多项海外仓服务，从物流的角度为卖家事无巨细地应对突发状况。同时，在做到高效的同时还能帮助提高货物的卖价优势，无论是安全性还是产品增益上一举两得

退货换标服务：

每个Amazon卖家一般都难免会遭遇账号被关、产品无法上架、贴错SKU标签等问题。对此，第三方海外仓，提供卖家退换货，换标处理，重新打包，代发货亚马逊服务，让产品再次获得价值，最大程度避免货物损失。

FBA补仓服务：

电商卖家可将头程备货一部分到海外仓，当发现FBA货物库存不足时，便可立刻从海外仓发货补足库存量。此过程无需预约，能够保证旺季不排仓，节省50%的运费成本。

一件代发服务：

仓储一件代发服务拥有多个服务特色，从发货到客服，覆盖多个环节：

1、整柜货、托盘货、散货都可一件代发;

2、50天之内可免仓储费用;

3、发货地址本土化，卖价更高，更具竞争力;

4、可享受美国快递USPS、FedEx的折扣费率，覆盖范围广，时效快，运费便宜;

5、全程自动化发货，节省 *** 作成本;

6、客服团队，反馈及时，跟进给力，

不仅如此，从卖家的角度来看，一件代发服务还具有四大独特的跨境出口服务

优势：

1、时效优势：可本地发货，运输时间短，旺季防“堵塞”；

2、价格优势：卖家批量将商品运至海外仓，再使用一件代发服务，能够有效降低物流成本；

3、服务优势：本地发货时效快，客户体验度好，平台销售好评率反馈高，二次购买率高，还可以实现客户的退货要求；

4、销售优势提高销售物品的定价水平，实现有竞争力的本土销售。

仓储中转服务：

近年来，平台政策变更、国家政策收紧造成众多连带问责，给卖家带来大规模损失。面对着仓储与卖家账号捆绑政策以及愈加严格的FBA仓要求，跨境电商卖家可规避风险呢？

卖家在使用FBA时，同步使用第三方海外仓能够实现就近补货，最大化节约交易成本、降低交易风险。而除了FBA中转，第三方海外仓还为卖家提供、入库质检、货物上架、库存管理、接收订单、订单分拣、订单复核、多渠道发货等服务。

海外仓简单的来说就是建立在海外的仓库，跨境卖家在国内备好货后通过头程物流将货物批量运输至国外的仓库。

海外仓的优势很多，总的来说有以下几点：

节省物流时间：与国内直发相比，由于商品已经提前运输至海外，可以直接进行尾程的配送，极大的节省物流时间。

平台政策：许多大型的跨境电商平台对使用海外仓的卖家都是由一定的政策支持的，不仅可以增加曝光量还可以获得一些卖家的权益。

更好的客户体验：是用海外仓不仅仅是节省了物流的时间，同时方便退换货，部分第三方海外仓还提供客服服务，可以让客户获得更好的体验。

节约成本：尽管海外仓的租用费是一笔不小的支出，但许多中大型卖家还是选择海外仓，原因就在于批量备货的物流成本远比每单都在国内直发的总成本要低，并且在如果退货到国内可能物流本身的费用都比商品本身的价值要高。

有优势就会有劣势，海外仓的劣势有如下几点：

海外仓的投入成本是一笔不小的支出，因此刚起步的卖家或者小卖家不建议选择海外仓。

海外仓对储存的商品品类有一定的要求，如果是季节性或容易滞销的商品不建议使用海外仓，一单滞销和可能出现资金周转困难。

如果是自建自用的海外仓还需要专人管理，同样是一笔不菲的成本支出。

无论是自建海外仓还是选择第三方海外仓，仓库都在国外，管理相对比较困难。

跨境电商仓储是指跨境电商企业提前将产品通过海运、陆运、空运等方式运输至国外租赁或者自建的仓库。

跨境电商平台以及跨境物流服务企业，独立或共同为外贸、跨境电商中小卖家，在销售目的地提供货物仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。

平台方提供的海外仓储服务，最典型的就是亚马逊FBA仓储服务，卖家先将货物发到亚马逊的配送中心（仓库），再由亚马逊统一分拣配送。而物流服务企业提供的海外仓储服务，大部分适用于使用自配送的卖家，卖家先将货物发送到海外仓，再由海外仓进行分拣、包装、联系派送。

仓储的作用

提高配送效率：海外仓大部分创建在销售目的地，具有仓储功能。当小包直邮卖家的订单还在头程漂流的时候，使用海外仓的卖家可以直接在当地发货，进入尾程配送，极大地节省了配送时间，提高了配送时效。

提高处理效率：遇到买家退换货，使用海外仓的卖家可直接将货物退回海外仓，进行重新包装处理；运输途中碰到货物包装损坏等问题，也可以退回海外仓紧急处理。海外仓极大提高了卖家的应急处理能力。

跨境电商卖家选择何种物流方式，要看根据自身电商的经营效果、电商运营阶段和可支持的财力等方面综合考虑。一般来说，海外仓的物流模式适合已经形成一定销售规模的产品，因为当商品销售稳定时，通过海外仓卖家可以更快的供应产品、处理订单、提升用户体验、降低退款率，进而获得更多市场份额。同时尺寸大、重量大、毛利润高，容易备货、不便于自发货的产品也比较适合海外仓模式，这样不仅提高了物流的效率，还可以有效控制包裹的破损率和丢件率。当然，也得选择一家可靠的海外仓服务商，目前海外仓行业发展良莠不齐，出现了许多不规范，缺少完善技术支撑的一些海外仓企业，甚至私人海外仓，虽然私人形式可能价格更低，但在管理上会存在服务响应慢，管理疏漏多，容易出现破损，丢货甚至跑路的情况。海外仓是一个比较细碎的服务体系，其中的仓储、装卸、堆码、分拣、拆包、二次包装、贴码、出入库、货物运输等各个环节都非常细致繁琐，这对海外仓服务商来说是一个大挑战。所以建议选择海外仓服务商，最好要使用有一定实力和规模的服务商，比如纵腾集团的谷仓海外仓这类已经有完备资质和专业仓储团队的服务商。

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