跨境电商是什么意思啊？

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

2018年10月1日起，财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。

扩展资料：

跨境电商是个新业态、新模式，我们总体坚持的是鼓励这个业态发展，同时对其监管秉持包容审慎的原则。”李成钢指出，这次调整后，一方面监管政策更加完善，另一方面产品范围进一步扩大，适用税收优惠政策的面更宽了。

2016年5月以来，我国对跨境电商零售进口实行“暂按个人物品监管”的过渡期安排，有效促进了行业稳定发展，但也存在各方权责不清、政策预期不稳定等问题。这次过渡期之后的新政，把这个“暂”字拿掉了，这也就意味着这次新政将会是一个相对长期的安排，将促进跨境电商零售进口持续健康发展。

“跨境电商零售进口不同于一般贸易，主要是满足国内居民品质化多元化消费需求，必须是直接面对消费者且仅限于个人自用。基于这一前提，我们明确对跨境电商零售进口商品按个人自用进境物品监管。这是有关具体监管要求的基础，也是行业企业最为关注的问题。”李成钢表示。

参考资料来源：人民网-跨境电商发展前景可期

参考资料来源：百度百科-跨境电子商务

一、域名的选择

网址又被称为商标，拥有一个与企业名称和形象相符合的域名是企业进行网络营销的前提。在进行域名的命名时，要考虑到域名与企业的名称、标识的一致性。要注意域名的简洁性，避免过长的字符导致记忆的困难，如果您的域名不容易记忆，就等于让他们忘掉了如何能找到贵公司的虚拟门面。这是网上商城建设中常遇到的问题之一。

二、跨境商城空间的选择

企业要建设网上商城就需要有自己的空间，这就需要选择合适的服务器。一般情况下，大型企业实力雄厚，而且基于企业自身庞大的数据库以及安全方面的考虑，以选择自己架设服务器为最佳选择;而中型企业比较乐于选择服务器托管服务，这样就可以省去管理、维护服务器的大笔费用和网络管理员;小型企业可与人共同分享虚拟主机，即空间的租赁。因此，一个好的空间也是决胜网上商城建设成功与否的一个衡量标准。

三、商城制作

商城制作时要尽量选择有保障的网站管理系统，低价格的网站管理系统往往没有安全和技术保障，跟选择空间服务商是一样的，低价格的空间服务商，服务器利息高，只有放大量的网站才能保证成本，所有就没有速度和安全保证了，空间商没有适当的利润也不能为企业提供良好的服务。为了公司长久良好的发展，所以尽量选择正规的空间服务商和电商软件及服务提供公司来创建网上商城。

四、页面排版、、字体选择

用户打开商城，首先看到的就是你商城的页面设计的怎么样，页面排版要干净整洁，大小要合适，字体大小、颜色都要从用户的角度出发。如果你的商城页面设计很死板很简单，就算用户从搜索引擎来到你的商城，看了一眼就不愿再看第二眼了。

跨境电商商城系统还要注意语言是否有多种，是否可以支持我们与客户正常沟通。

易族智汇Javashop专业做电商系统开发，开发的国际化商城系统支持多种语言随时切换，信息兼容等等，专业值得信赖。

一：亚马逊店铺注册是比较严格的

亚马逊注册分为两种，一种是自注册一种是招商经理注册，它们两个的区别就在于，自己注册的话通过的几率很低，基本上是占百分之五十，一旦注册失败你的一套注册材料就不能再注册亚马逊店铺，浪费了一套材料也就是相当于少了一个注册店铺的资本，所以作为新手一定要多多注意这些，以免注册失败。

二：避免账号关联问题

对于亚马逊平台来讲，一个人只能开一个亚马逊店铺，不能一人多开，一旦检测到，那么后果会严重，一般一旦检测到多店铺一人 *** 作，轻则封一个权重低的店铺，重则直接店铺全部封，所以卖家在注册亚马逊平台的时候，一定要保证 *** 作的设备是干净的，确定这台设备上面没有登入过亚马逊账号，千万不要小看亚马逊的算法，他们软件硬件方面都能够检测出来，一旦发现是一个 *** 作，就会产生关联！这个新手一定要注意的。

三：千万不要刷单

相比很多做电商的朋友都有知道，那就是国内电商基本上都是刷单，因为在国内电商平台中，如果你不刷单的话，店铺基本上都不会有什么流量，但是做亚马逊一定要记住，那就是不能刷单，就算刷单，也一定要小心。因为一旦被亚马逊平台查到你的店铺存在刷单嫌疑，那么会对你的店铺进行封店处理。

四：跟卖侵权

跟卖产品之前，一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利，尤其是标志了LOGO的产品，千万不要想当然，到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告，必须马上下架跟卖的Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品，被对方卖家控诉侵权，直接封号。

五：好评太少，差评过多，评价少，好评就更少

老外似乎都没有留评价的习惯，更何况是好评。差评过多会移除销售权，甚至封号。如果是少数差评和A-to-Z，确实解决不了，不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结，关键是想办法冲更多的订单来增大分母。

六：产品缺乏相关认证

某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售，如产品授权认证，安全认证等。在欧洲站点，电子产品，玩具，医疗设备等需要取得CE认证。政策违规是累计的，很难被撤销。

七：产品与不符

为了提升转化率，我们不断优化产品详情，但要注意，在跟卖的时候，切记不要夸大其词，根据实际情况撰写产品描述，上传的必须与发货的产品一致，否则遭来退货和差评会封号。

亚马逊是全球最大的电商平台之一。其特点非常明显：
一、重产品 轻店铺 亚马逊平台非常注重产品的质量及品牌的知识产权，这也是老外购物的长期习惯密不可分，国内平台广告推广形式在亚马逊平台是不受用的，国内老店就是优势，在亚马逊不论是新店老店只要产品描述完善质量有保障，介绍刚好是客户所需，就会被受到平台的流量支持，提高产品曝光率提升订单量。

二、重展示 轻客服 产品展示页面详细描写出产品的特性、材质、颜色等特征，直观清晰的展示给客户，了解产品是不是为自己所需，不用像国内电商一样需要客服长期维护浪费时间，客户只需要通过电子邮件形式与店铺卖家进行沟通即可，所以在店铺运营中节省了大部分人力。

三、重推荐 轻广告 亚马逊平台针对新入驻的卖家给予三个月的保护期，对新入驻店铺给予大力的支持，并不用大量资金进行广告直推，直白说只要产品质量好满足老外需要就会给店铺足够的曝光量，增大成单率。

四、重客户 轻卖家 亚马逊平台的买家客户较注重购物体验及产品性价比，比较注重生活质量，平台也一再强调产品与的符合性，不能出现夸大和美工特性，也减少了不必要的售后麻烦。与国内电商平台相比亚马逊产品拥有独立的页面展示，内容详细其中包括了商品详情、客户评论、卖家报价及其他信息。而且在客户搜索一样产品时，只会出来一样的产品，这种单一产品页面，不需要支付任何推广费用的，就能增加曝光，卖家只需要专注商品的销售量，可以好好的享受新手保护期。

跨境电商按照不同的类型可以分为不同的模式
1 按照交易类型可以将跨境电商模式分为：B2B、B2C、C2C
B2B是Business-to-Business的缩写，是企业对企业的商业模式。是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
B2C是Business-to-Customer的缩写，是企业对个人的商业模式。也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
C2C即 Customer(Consume) to Customer(Consumer)，是个人与个人之间的商业模式。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。
2 按照经营主体可以将跨境电商模式分为：平台型、自营型、混合型(平台+自营)
平台型模式，即邀请国内外商家入驻的模式来进行运营的。
平台型跨境电商知名的主要包括：阿里巴巴国际站、敦煌网、速卖通、eBay、Amazon、天猫国际等。
自营型跨境电商平台主要包括：兰亭集势、DX、米兰网、网易考拉、京东全球购、聚美优品、小红书等等。
要想更好进入跨境电商行业，则需了解清楚跨境电商模式的各种运营规则。

跨境电商店铺怎的开设，大体分这几个步骤：
1、需要在跨境电商平台注册一个账号，再根据平台要求上传开店所需的资料，如营业执照， *** 照片，跨境 *** ，跨境收款信息等资料，之后等待平台审核，一般1到2天会有审核结果，审核通过后，就是选品上架。
2、选择适合进行跨境电商交易的商品，准备好商品，英文介绍，在后台进行上传，注意商品详情的描述和尺寸大小，每个平台的要求都不同，根据平台上传。
3、上传好一定数量的商品后（有的平台有数量要求），店铺基本上就开好了，后期最重要的就是运营和与客户沟通的技巧，这个需要店主自己揣摩各个平台的规则和玩法。

2016—2018年，中国跨境电商交易规模持续上涨，从63万亿元增长到91万亿元，预计这一增长趋势将继续保持。

一、跨境电商？

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

个人如何做跨境电商？

1、区分外贸和跨境电商的区别

虽然现在外贸虽然利用了网络，可以理解为外贸电商：但整个外贸交易流程并没有太大变化，包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等，外贸电商的交易都是线下的。

跨境电商是通过第三平台销售就像国内在淘宝上销售一样，不同的是借助国外平台（如：亚马逊、ebay等）或者国内对外国销售平台（速卖通等），跨境电商都是线上直接完成的。跨境电商相较传统贸易而言，单笔的订单大多是小批量，甚至是单件。（欢迎指正）

2、跨境电商平台有哪些？有哪些事个人能做的？

主流有亚马逊（Amazon）、eBay、wish、速卖通（AliExpress阿里巴巴旗下的）；东南亚的有lazada、shopee等

现在大部分平台都要求企业，个人还是比较难做跨境电商，现在个人还能做的有亚马逊（虽然说可以，但是基本非常难通过）、eBay、wish。

3、市场选择

小编认为还是得先看市场再选品，虽然现在很多做lazada都感觉没有什么单，现在大部分人主要战场是美洲和欧洲，但是小编认为东南亚市场、印度、非洲等潜在市场都比较大，但是现在如果专门做两个地方好像有点养活自己，所以还是东南亚和非洲暂时主要还是兼顾吧！

4、选品和开店

建议用公司去开店吧。和商标一样都是趋势，感觉几个个人还可以开店的，过不了几年说不定也要公司！到那时候就麻烦。选品可以多关注有些平台热销产品，或者多关注他们的市场，自己开发产品！

5、物流、收款、运营这些就不细说了，另外现在各个国家关于VAT税也是较为重要的一项！

二、选品！！！

选品：永远是展开营销的第一步

选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台的选品，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴，精细化选品思维是核心!这里举例说明下amaon平台的选品思维。

Amaon的选品

提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题!但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只是“跟卖LISTING”和“自建LISTIN”;自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略;当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。

那么，在这个环境下，对于我们中国卖家应该如何选品呢

三、仓储

仓储：注意海外仓的风险

千象盒子这里从仓储空间既货架位的规范、商品信息管理规范、流程设计方面来说这个事儿，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。

1、仓储空间既货架位规范

货架位信息，指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上顺序号码，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行科学的养护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷的完成 *** 作，提高效率减少误差。

货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。

2、商品信息规范

此处商品信息的规范主要是指，商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范有利于进行库存商品的科学管理，合理的SKU编码有利于实现精细化的库存管理，同时有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。

商品信息的几项内容中，商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可完善，商品SKU(Stock Keeping Unit 口令2：万极通进口货源对接)作为商品的最小库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家存在没有SKU或SKU不完善的情况。

3、流程设计

这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单、进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。

简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：获取订单、订单分配、打单配货、库存维护。至于这些整个流程怎么串联能效率最大化，要写就得长篇累牍了，在此说说目前市面上的ERP是如何来流转这一系列工作的。

订单获取，通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;

订单分配，接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货、相应的物流获取面单和跟踪号;

打单配货，订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印;对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)可以扫货出面单;

库存维护，系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。

采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环。

关于海外仓，海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓还需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不是全能卖的了，没能卖掉的货，就形成库存损耗了。

四、平台

平台：三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平竞争。

对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你玩的越大，你的战略隐患越大。难说哪天，你的一个不经意的错误，把你店关了。

不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌背书。如果用户在网上能够搜你的品牌，会感觉你的品牌是有基础的，对于记住并信任你的品牌有好处。自建商城的意义绝对不能简单理解成销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。

我们也看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了一种很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。

五、推广

推广：基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种：

对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式，这里不详述。如果是站外引流，我向大家推荐blues写的一篇文章，这篇文章思考之深，境界之高，是小编至今为止看过同类最好的一篇文章，并被深深地打动。(有兴趣的朋友可以扫描下方二维码多多关注我们，后续会有更多精彩内容哦)

六、物流

物流：4方面选择合适的物流公司

主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。

1、看公司的历史

2、看公司的服务渠道是否全面

不同的货物需要选择不同的物流方式，例如小包就有两公斤的限制。(口令1：鹰熊汇亚马逊培训)物流公司渠道广泛，商家就不需要再去寻找其他物流公司并作出判断。另外，在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。

3、看价格

物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如： *** 作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

4、看公司的整体实力

例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。

七、收款

收款：把好最后一关

资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。

其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，别说耽搁一天，耽搁一小时都会损失很多订单。

第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其他的，如开户费，年费都是次要的，相反越是那些条件越诱人的，风险越大。

不要局限在一个收款通道上，对于你自己来说，资金回转安全是重要的，客户的网购体验更是重要的，所以，不要太过于纠结这个问题，目前跨境人民币收款，是许多外贸电商的选择。因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。跨境电商要时刻关注这些，用户提升了价值体验，对于外贸稳定市场份额是有利的。

跨境电商的策略包括但不限于：

1、运营策略：

（1）店铺定位和产品定位：

作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里，客户的需求点在哪里，店铺的特色在哪里，自身优势在哪，这是店铺成功的第一步，所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。

（2）价格策略：

通过一定的数据调研分析，就会发现任何一个跨境平台上都会有中高低的价格定位策略，创业者应根据自己的实际情况找出符合自己特点的价格策略。

（3）店铺装修和店铺设置：

可以在跨境平台找出行业优秀者，通过观察其店铺的装修、设置、描述进行参考和学习。一定要有自己的特色之处，无论是热销款式，还是交易条款等。

2、物流策略：

（1）第一类是直接通过中国仓库或者中国跨境物流从中国境内单件出口：这种方式看上去成本最低，而且特别适合跨境新人的运作方式，但是这里面有一个很大的痛点，就是国际跨境物流成本最高，而且时效性差，而且经常发生丢件破损的情况。

（2）第二类是海外仓储模式：就是将货物提前发到海外仓库，客户下单以后从海外仓库直接发到客户手上，这样物流成本最低，时效性最高，但是总体成本非常高，资金周转也比较慢，资金压力比较大。个人认为海外仓模式是未来的一个主流。

（3）第三类是亚马逊的FBA模式，货发亚马逊的指定仓库，由他们代发，这样在客户体验来说肯定是最好的，但是成本也比较高，速卖通也有类似的跨境仓储代发服务。

3、支付工具的选择

通过跨境电商平台跨境电商卖家会接触到从 C 端到小 B 的跨境客户，所以选择合适的跨境支付工具非常重要，如果选择速卖通做跨境平台，目前阿里巴巴的国际版支付宝还是非常稳定的。

百度百科-跨境电商

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