京东延迟发货赔偿标准

延迟发货:消费者下单成功后48小时内，消费者找不到订单的发货公司的跟踪信息；对于定制、预售等特殊情况另行约定发货时间的商品，商家未能在承诺的发货时间内完成发货或者消费者找不到订单发货公司的跟踪信息的，商家应当通过开具精豆的方式向消费者支付，支付标准为商品实际交易额5%的等值精豆。单笔交易最低不低于5元，不高于50元。客户下单成功后，JDCOM规定48天内不发货视为延期交货。第三方商家会对延迟发货进行30%赔偿，最高500元。JDCOM因延迟交货赔偿了5元。

因为京东的网购，多是下单后联系单厂家，然后厂家才开始配货。发货当然有些慢了。
商家未在约定或规定的时间内给消费者发送商品，损害消费者权益的(标错类事件涉及的商品除外)，京东介入将判定商家延迟发货。

京东不发货赔偿流程：

1、延迟发货。

消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付，赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆，单笔交易最低不少于￥5，不高于￥50。

2、缺货／无货。

订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货／拒绝发货／要求加价发货的，视为缺货／无货。消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。

赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，单笔交易最低不少于￥5，不高于￥500。京东有权视严重程度下架违规缺货／无货商品。

在京东买的东西，却一直不发货，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请。
根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定：
对于延迟发货及缺货的订单，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家需在3小时内（工作日9:00-18:00）对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。
如商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请，商家需在24小时内对赔付申请进行审核，如超期未审核，系统将会执行自动通过且完成赔付。
若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的，京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。


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