京东的经营模式是哪样的？

1业务模式

(1)主要商品

京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过36万种商品。

(2)主要服务

京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009年3月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。

2赢利模式

(2)虚拟店铺出租费店铺租金、产品登陆费、交易手续费

(3)资金沉淀收入利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。

(4)广告费目前，网络广告逐步被人们接受，对于一些大型的媒体网站而言，网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。

3目标客户

(1)从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主流消费人群

(2)从年龄上分析京东主要顾客为20岁-35岁之间的人群

(3)从职业上分析京东的主要顾客是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。尽管35岁以上的消费群体有更强的购买力，但是高素质的大学生们却是“潜力股”。京东网上商城做了6年，目前拥有超过800万的注册用户。而在每年的大学毕业生群体中就拥有600万的潜在顾客群，京东的目标不是跟国美、苏宁争抢客户，而是把大学毕业生培养成京东的用户。

4核心能力

(1)产品价格更低廉京东的产品价格低，通常比别人要便宜10%，有些产品的价格会便宜到30%。彩电比苏宁和国美通常要便宜10%—20%，一些高端的国外品牌彩电会便宜到1万元”。

(2)物流服务更快捷京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009年3月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。2009年至今，京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站，为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外，北京、上海、广州、成都四地物流中心也已扩容超过12万平方米。2010年4月初，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务，在全国实现“售后100分”服务承诺。

(3)在线服务更周全京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的解决消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。

(4)售后服务更全面除了传统的售后服务外京东拥有自己的特色服务：商品拍卖、家电以旧换新、京东礼品卡、积分兑换、上门服务、延保服务、DIY装机等，满足了客户的不同需求。

5战略目标

(1)于2011年在美国上市。

(2)京东商城本着“让购物变得简单、快乐”的使命，以“诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求卓越”的价值观，立志做中国最大、全球前五强的电子商务公司。

(3)京东商城将在不远的未来努力发展成为一个百亿规模的大型专业3C网购平台。

(4)在2-3年内销售额突破100亿,净利润两亿元。

京东商城的经营模式

1支付方式公司转账货到付款邮局付款支付方式在线支付分期付款

2物流配送方式上门自提、快递运输、E邮宝

京东商城的管理模式

1组织结构的管理

电子商务的管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统，恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。从组织形态上看京东商城所欲纯电子商务企业，没有实体店相依托，京东CEO刘强东强调“京东永远不会开实体店”。

2供应链管理在京东，厂商不需要缴纳进场费、装修费、促销费、过节费。免去各种费用之后，京东销售利润率比通过传统渠道销售的要高很多。此外，国美给厂商的返款周期为3个月，京东只需要20天。库存管理：全球连锁业霸主沃尔玛，在全球拥有自己的卫星系统，把库存周转率控制在30天左右。国美、苏宁做到47天-60天，亚马逊是7天-10天。京东的库存周转率为12天，与供货商现货现结。

3配送管理京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站。“211限时达”服务承诺：当日上午11：00前提交现货订单(以订单进入出库状态时，当日送达;夜里11：00前提交的现货订单(以订单进入出库状态时间点开间点开始计算)，第二天上午送达(14：00前)。目前开通地区：北京、上海、广州、成都、苏州、昆山、无锡、嘉兴、绍兴、杭州、天津、深圳(上午10：00前下单)、佛山十三城市中由京东自营配送的区域。

4客户关系管理

(1)京东承诺在运输“保价费”上永久免费，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由京东承担，客户收到货物如果有损坏、遗失等情形，只要当场提出声明，京东立即发送全新商品先行予以更换。体现的京东“以人为本”的服务理念，使顾客购买商品时更加放心。

(2)“211限时达”服务使顾客在较短的时间内收到货物。

(3)“售后100分”激素服务。“自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完您的一切售后问题!”解除了顾客的后顾之忧。

搜狐
今日头条
东方头条
百家号
uc号
企鹅号
一点资讯
万能钥匙
凤凰号
新浪看点
360众媒
网易号
京东号
阿里头条
天涯号
太多了，还有很多呢！

是2017年的版本，《一本涂书》是2017年6月天津人民出版社出版出版的图书，作者是张连生。
书名
一本涂书
作者
张连生[1]
类别
教辅资料
出版社
天津人民出版社
出版时间
2017年6月
相关图书
我的订单
|
更多图书
新教材生物2023新版新教材 一本涂书高中生物 星推荐 高一高二高三通用必修选修高考生物提分笔记知识大全手册高考生物一二轮总复习资料高中生物知识点
￥569
来自京东
去购买
2021星推荐一本涂书高中生物高一高二高三下册辅导书核心知识一本通高考生物知识点总结大全清单复习资料文脉教育科技图书人教版
￥622
来自当当网
去购买
2021新高考版一本涂书高中生物知识大全 课改版星高一二三理科辅导图书生物知识点总结清单总复习资料学霸笔记辅导书文脉教育
￥67
来自当当网
去购买
2022星一本涂书高中生物2022高考生物提分笔记高考状元笔记高考一轮复习高考理科复习资料学霸笔记高中生物高一至高三教辅书
￥676
来自当当网
去购买
一本涂书初中高中全科222版文脉教育手写状元笔记星高考高一二三 化学+随机教辅书+笔记本 2022初中一本涂书
￥863
来自京东
去购买
内容简介目录TA说参考资料
内容简介
梳理教材：《一本涂书》系列梳理必修、选修等内容（包含最新考试大纲内容），配有全国省市级高考状元涂书笔记，与课本的单元或章节相匹配，本书高中三年教材知识一本全。
一本涂书
深挖教材：《一本涂书》将最新教材大纲内容细分考向、深度研究并配有状元们课堂记录的教材重难点，源于教材，高于教材。点点滴滴看到状元对教材理解之深、点读知识之巧。常考必考，高分必看！
个性数据：《一本涂书》将状元们独特的思维模式、个性化的学习方法、超前的认识水平、深广的知识储备，向学弟、学妹们展现，非常数据，值得参考。
感动超多：《一本涂书》将状元哥、状元姐高中学习的苦与乐。哭与笑的真实学习历程展现出来，带给我们的不只是知识、方法，还有更多的

做自媒体现在还赚钱。点击了解更多课程内容
自媒体是指普通大众通过网络等途径向外发布他们本身的事实和新闻的传播方式。“自媒体”，英文为“WeMedia”。是普通大众经由数字科技与全球知识体系相连之后，一种提供与分享他们本身的事实和新闻的途径。是私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。
如果您对视频剪辑有兴趣，推荐咨询元知共读。我们可以通过学习剪辑课实现变现，增加收入。有书成立于2014年，旗下拥有有书APP、有师、有书空间、有书新媒体矩阵四大业务模块。有书已经汇聚6000万粉丝用户，迅速发展成为终身教育领创者。有书在业内创立共读+模式，以用户即会员的终身教育深化服务体系，整合不同领域、不同年龄段的知识服务及新教育产品，帮助有终身成长意愿的人群持续、系统、高效地获取所需知识，提升思维认知，改善生活现状，从而获得更好的人生发展。

---