谈谈海外仓和跨境电商的关系

谈谈海外仓和跨境电商的关系,第1张

近几年,跨境电商发展迅速,跨境电商物流特别是海外仓也随着跨境电商的发展得到迅速发展,那么海外仓对于跨境电商而言有多重要呢?

跨境电商是由传统外贸和电子商务结合而成,早在21世纪初,国际间外贸交流越来越频繁,而马云开创了电子商务时代后,也将电商融入了外贸中,跨境电商由此开始发展。几年时间,跨境电商使全球各个国家密切交流了起来。

物流是外贸的桥梁,没有物流就没有外贸。跨境电商的发展,物流也跟着发展,物流服务主要有国际快递、国际专线、邮政小包、海外仓等。

海外仓是跨境电商的迅速发展迫使物流业做出转变从而衍生出的物流产品,对于跨境买家和卖家而言都非常重要,因为海外仓能很好地解决跨境电商行业面临的一大难题——物流时效。跨境电商和国内电商的最大区别就是地域跨度,而地域跨度直接影响的就是物流时效。若产品直接从国内发往国外买家手上,不仅要运输遥远的路程,还需要处理清关等繁琐费时的流程,物流时效成为阻挡跨境电商发展的一大障碍。海外仓主要就是为了突破这个障碍而存在的。

海外仓对于跨境电商的发展用处:

1、提高物流时效

提前将货物运到海外仓,提前处理完清关等问题,只要客户下单便可从海外仓直接派送,若是本地派送有时只需2-3天即可完成派送,时效大幅度提高。

2、减少物流成本

对于大批量只有一个产品的订单,若是全部从国内发货到客户手中,其物流成本是非常高的。使用海外仓即可以较短路程较低费用进行派送,大幅度节省物流成本。

3、提高售后服务质量,提升客户满意度

对于售后问题,跨境电商和国内电商一样,退货、换货、破损等售后问题也是层出不断的,但较大的地区跨度和高昂的物流费用使得国内跨境的售后服务质量在初期很不受待见,没法迅速处理售后问题也是跨境电商卖家的一大难题。海外仓的出现使得跨境售后服务可以快速稳定地进行,并且处理时效快,也能降低售后处理成本。同时优质的售后服务页能吸引并留住客户。

但是,目前海外仓对于一部分卖家还是有一定门槛的,首先使用海外仓需要支付一定的海外仓储费,卖家需要计算好这笔成本费用。另外,货物发到海外仓无法精准掌握情况,难以处理库存。目前主要是这两点限制着一部分卖家发展海外仓。

尽管如此,近几年越来越多的跨境卖家使用海外仓,跨境电商物流企业的海外仓营业额已经开始远超其他物流产品了,随着跨境平台不断出现从而推出越来越多的平台海外仓来看,跨境电商行业已经把海外仓看成发展该行业的桥梁。没有海外仓,跨境电商没法稳定顺利地发展,没法如此迅速地发展,这是世界各国跨境企业的迫切需求。同时,跨境电商的飞速发展也带动了海外仓的发展,海外仓需要不断优化得以跟上跨境电商的步伐,跨境电商是海外仓的催化剂,没有跨境电商,海外仓无法轻易遍布世界各国,无法发展成众多跨境物流企业的核心物流产品。

海外仓与跨境电商已经是密不可分的关系,两者不可分开,一个有变动,另一个必将受其影响。

跨境电商海外仓储是一种新的外贸基础设施,而跨境电商海外仓储,可支持卖家扩展国际市场,从而达到中国制造的商品可畅销海外。

跨境电商海外仓储是如何运作的?

其实通过字面意思就可以明白,就是只建立在海外的仓储设备。其实它是一种贸易方式,将商品批量出口到境外仓库,然后通过电商平台的方式将商品销售出去。比如说有些平台国外是可以看到的,假如一个外国人看中中国的一套商品,如果没有跨境电商海外仓储的情况下,通过国际邮寄可能需要等待很长的时间,少则10多天,多则几个月。如果对于各平台有跨境电商海外仓储的情况下,就可以在当地进行发货,这样可以省去很多环节,并且会大大缩短邮寄的时间。

跨境电商海外仓储有哪些优势?

1降低成本。其实很多人都知道国际邮费是相当贵的,如果物品较小,那么物流费用也会较高,如果货物较大,那么整体算下来,物流费用会缩短很多。海外仓头程是将零散的国际小包转化成大宗运输,然后再从海外仓发货,从这一点就可得知物流成本会大大降低。

2加快物流的时间。跨境卖家会从海外仓储进行提货或者是发货,在此期间可以节省报关清关所需要的时间。通过这样的模式,可以将传统国际派送直接转化成当地派送,这样不仅可以确保商品可以更快更安全的送达到消费者手中,也会大大缩减快递的时间。

3提升顾客的满意度。比如国外买家下单之后可通过海外仓储进行打包,运输以及发货,这样自然可以大大缩减快递的时间。尤其像一些特殊原因造成的物流短板,也可以为这条路打开一个新世界。

做跨境电商使用Amazon FBA仓与第三方海外仓到底哪个好呢?哪个划算呢?下面百运网给您讲一讲

一、使用亚马逊FBA分别有哪些优缺点

FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。

优点

1有资格向客户提供Prime配送服务。

2增加赢得Buy Box 的几率。

3可能在亚马逊搜索结果中获得更高排名,增加客户选择机会。

4 配送时效超快(仓库大多靠近机场);

5 亚马逊专业客服;

6 抹掉由物流引起的差评纠纷;

7 对在标准尺寸以内,单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。

根据亚马逊的服务条款,卖家使用FBA,买家留下了不利于FBA物流方面的负面评价,则亚马逊拥有全权消除这个负面评价的权利。比如:“使用FBA发货造成延误”,“使用FBA包装有挤压破损”,这些负面评论亚马逊有绝对的权利立即删除。因为亚马逊在FBA上面投入了几亿美元,任何不利于FBA服务的评论都将立即被删除。


1高成本压缩利润空间:亚马逊按照每立方英尺的仓库使用空间收取费用。对于销售缓慢的商品还要收取长期库存存货费用。包装、运输、处理、客户服务、产品退换货等杂项费用收费标准也很高。

2卖家必须遵守亚马逊FBA产品类型的运输包装标准。这种包装标准不一定适合自己的商品,因而在快递配送时破损率较高,退换货比例较高。

3 如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库;

随着亚马逊FBA物流网络的扩大,成本将进一步增加,第三方卖家选择亚马逊FBA需要支付的价格还会进一步增加。


1低成本增加利润空间:以那城国际物流美国、俄罗斯海外仓为例,美国海外仓提供30天免费仓储优惠,俄罗斯海外仓提供90天免费仓储优惠。

2包装个性化:卖家可以灵活选择适合自己商品的包装,减少后程配送的破损率,降低退换货比例。

3灵活的退换货处理:海外仓提供商品的退换货服务。


1刚刚进入电子商务领域的企业,在市场 探索 阶段发货批量小、尚不能快速地形成订单时,不宜选择海外仓。亚马逊FBA虽然压缩了利润空间,但是可以帮助卖家增加商品曝光率,一旦商品获得市场的认可,再考虑增加利润。

2亚马逊Prime会员可享受美国境内2日免费到货的优惠。海外仓目前还不能保证全美境内2日到货,且需要收取一定的配送费用。

3 并不是所有的产品都适合用“海外仓”,总的来说,适合用”海外仓“的产品主要有:

(1)尺寸、重量大的产品:由于这些产品用小包、专线邮递规格会受到限制、而且使用国际快递费用又很昂贵,而使用海外仓的话会突破产品的规格限制和降低物流费用。

(2)单价和毛利润高的产品:这是因为,高质量的海外仓服务商可将破损率、丢件率控制至很低的水平,为销售高价值商品的卖家降低风险。

(3)货物周转率高:也就是我们常常所说的畅销品。对于畅销品来说,买家可以通过海外仓更快速地处理订单,回笼资金;对于滞销品,占用资金的同时还会产生相应的仓储费用。因此,相比之下,周转率高的商品会比较适合使用海外仓。


使用Amazon FBA仓与第三方海外仓的相同之处

1、二者都需要卖家提前备货,都具有很好的仓储管理经验,无需卖家 *** 心仓储与配送问题。

2、都可以缩短配送时间,提升客户的满意度,对店铺的销售额增长有帮助。

3、都需要卖家批量发货,发货的方式一般选择空运、快递、海运,能有效避免物流高峰。

4、都可以为买家提供退换货服务。

5、无论选择FBA仓还是第三方海外仓,卖家每月都需缴纳仓租费,物流费用和其他费用。

6、产品在卖家的控制之外,但二者都有客服服务提供,让卖家知悉库存情况。


Amazon FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、高润好、质量好的产品;


如果是选择第三方海外仓,选品范围比FBA仓的广一些,像体积大、重量大的产品也适合。换个说法,即能进入Amazon FBA仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入Amazon FBA仓。


Amazon FBA仓不会为卖家提供头程清关服务;

部分第三方海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务,甚至还会有包含代缴税金、派送到仓的一条龙服务。


Amazon FBA仓的入仓要求较为严格,需要卖家在发货前在处理贴好外箱标签及产品标签,如果外箱或产品标签有破损的话,会要求卖家先整理,然后才能进入FBA仓。且Amazon 也不提供产品装组服务;

第三方海外仓的入库要求不会像Amazon FBA仓这么高,在上架前会会提供整理、组装产品的服务。


Amazon 是默认分仓的,往往会将卖家的产品分散到不同的仓库进行混储;而第三方海外仓一般会将货物放在同一个仓库集中管理。此外,FBA仓只提供给在Amazon 平台上的卖家使用。

而第三方海外仓则没这个要求,只要你有货,无论在哪个平台售卖,都可以使用第三方海外仓。此外,第三方海外仓还具有中转作用,如果卖家有同时使用第三方海外仓与FBA仓,旺季时可以直接从第三方海外仓调货到FBA仓,节省从国内发货的时间。


选择海外仓的成本都不低。相较之下,如果物量大的话,使用FBA仓对比使用第三方海外仓的成本会高一些。不过,进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。如果是进入第三方海外仓的,是可以降低产品价格来获取客户。


选择FBA,Amazon 平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。

如果是选择第三方海外仓的话,海外仓服务商是不可能像Amazon 那样,给卖家的产品提供平台或在平台上增加爆光度。卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。


由FBA所导致的任何中差评,都可以由Amazon 移除,卖家无需 *** 心;

如果使用第三方海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。一般第三方海外仓很少有因物流派送而引起的差评。

Amazon 是支持客户无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,Amazon 也不次再次将产品售给第二个买家。这样的退货方式其实算是比较偏袒客户的,会导致产生较高的退货率。如果产品被退回,无论是销毁还是寄还卖家,Amazon 还会再另外收取费用。

如果是第三方海外仓,对退回来的产品,而海外仓的话,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售,能减少卖家的损失。

将货物放在海外仓,都潜在安全风险。放置在FBA仓中,其安全与Amazon账号安全相关联。如果你在Amazon 销售的产品出了问题,账号被Amazon关闭的话,那么放在Amazon FBA仓的货物也会被暂时查封;

如果是将存放在第三方海外仓库的话,则不用担心这个风险。

个人认为海外仓具体作用有以下六点:

1.加快物流时效,提升客户满意度

客户下单时,卖家可以直接从海外仓直接发货,省去了从国内发到国外的路程时间和中间的清关流程,大大缩短了运输时间,加快了物流的时效性。

2商品退货、换货、换标服务

当订单出现退货、换货、换标等问题的时候,商家可以跟合作的第三方海外仓公司联系,在海外仓实现更换标签、重新打包,大大节省了物流的时效性,在一定层面上不仅能够重新得到买家的青睐,也能为卖家节省运输成本,减少损失。

3.降低物流成本

从海外仓发货,特别是在当地发货,物流成本远远低于从中国境内发货。因为跨境电商卖家以一般贸易的方式将货物输出至海外仓,以批量发货的形式完成头程运输,会比零散的形式用国际快递走货会更节省更多成本。

4.提高产品曝光率,并且利于开拓市场

如果平台或卖家店铺在海外有自己的仓库或使用当地海外仓时,那么当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,海外仓的使用,可以使跨境卖家轻松成为海外卖家,产品信息可以更多的曝光于海外买家页面,增加产品曝光率的同时也加大了产品的推广与销售。

因为海外仓更能得到国外买家的认可,从另外一方面,如果卖家注意口碑营销,自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可,也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域与销售范围。

5.能有效地避开跨境物流高峰

在销售旺季时,卖家会集中在节后大量发货,爆仓排仓等情况难以避免,这势必会严重影响物流的运转速度,从而影响买家的收货时间。而使用海外仓,卖家必须提前批量备货到海外仓,当有电商订单时,通过海外仓系统下达 *** 作指令进行配送即可,这样可以解决高峰期物流慢的困扰。

6.降低清关风险

对于卖家来说,海外仓头程是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大大降低了清关障碍。

“海外仓”顾名思义就是建立在海外的仓库设施。跨境电商卖家按照一般贸易的方式,通过海运、货运、空运的形式将商品批量出口到境外仓库,买家通过网上下单所购买的物品,然后卖家再根据订单情况,第一时间作出响应,并及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送的服务。货物从买家所在国发出,大大缩短了从本国发货物流所需要的时间。

自诞生开始,“海外仓”就不单单是在海外建仓库,它更是一种对现有跨境物流运输方案的优化与整合。仓库是现代物流中连接买卖双方的一个关键节点,将这个节点置于海外不仅有利于海外市场的拓展,同时还能降低物流成本。拥有自己的海外仓库,能从买家所在国本土发货,从而缩短订单周期,完善用户体验,提升重复下单率,让销售额突破瓶颈,更上一个台阶!

物流一直都是跨境电商大的软肋,近年来整个跨境电商的发展无比迅猛,但物流方面却频频传出爆仓、延误、禁运的消息,且频率越来越高。尽管物流行业始终致力于开发各种新的渠道,但在面对跨境电商日益增长的发货数量和不断提高的运输要求时却显得有些力不从心。

海外仓近年的强势表现似乎让我们看到了跨境电商物流新的方向。“松绑”了对商品重量和规格的限制,远超跨境物流的运送速度,完美的买家购物体验,不断增长的海外仓发货比例,这些都让我们对海外仓看到了一丝解决物流难题的希望。尽管海外仓是否将是跨境电商的物流之路还需要时间的考验,但这并不妨碍我们对未来的展望与探讨。

目前来说海外仓是跨境电商的必然选择,那么海外仓有哪些优势呢?我们简单列举几项关于海外仓的优势。

1、降低物流成本:海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输,会大大降低物流成本。

2、安全、及时派送:海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送,确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中,完善消费者跨境购物体验。

3、方便买家退换货:海外仓的退换货处理高效便捷,完美解决国际间退换货问题。

4、缩短送货时间:国外买家下单购物后,马上通过海外仓分拣、打包、运送,大大加快了送货时间,避免因为节假日等特殊原因造成的物流短板,真正使跨境电商实现本土化服务,从而提高跨境电商的海外竞争力。

5、这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点,鼓励电商企业走出去。特别对于品牌卖家来说,海外仓成品牌商品热门之选,海外仓带来的优质购物体验也带动了商品价值的提升,为中国的品牌提供更大的价值空间。

海外仓是指建立在海外的仓储设施。
在跨境贸易电子商务中,海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后再根据当地的销售订单,第一时间作出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。
这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点,鼓励电商企业走出去。客户下单后,出口企业通过海外仓直接本地发货,大大缩短配送时间,也降低了清关障碍;货物批量运输,降低了运输成本;客户收到货物后能轻松实现退换货,也改善了购物体验。
海外仓提供哪些服务呢?
第三方海外仓为卖家提供了退货换标、FBA补仓、一件代发、仓储中转等多项海外仓服务,从物流的角度为卖家事无巨细地应对突发状况。同时,在做到高效的同时还能帮助提高货物的卖价优势,无论是安全性还是产品增益上一举两得
退货换标服务:
每个Amazon卖家一般都难免会遭遇账号被关、产品无法上架、贴错SKU标签等问题。对此,第三方海外仓,提供卖家退换货,换标处理,重新打包,代发货亚马逊服务,让产品再次获得价值,最大程度避免货物损失。
FBA补仓服务:
电商卖家可将头程备货一部分到海外仓,当发现FBA货物库存不足时,便可立刻从海外仓发货补足库存量。此过程无需预约,能够保证旺季不排仓,节省50%的运费成本。
一件代发服务:
仓储一件代发服务拥有多个服务特色,从发货到客服,覆盖多个环节:
1、整柜货、托盘货、散货都可一件代发;
2、50天之内可免仓储费用;
3、发货地址本土化,卖价更高,更具竞争力;
4、可享受美国快递USPS、FedEx的折扣费率,覆盖范围广,时效快,运费便宜;
5、全程自动化发货,节省 *** 作成本;
6、客服团队,反馈及时,跟进给力,
不仅如此,从卖家的角度来看,一件代发服务还具有四大独特的跨境出口服务
优势:
1、时效优势:可本地发货,运输时间短,旺季防“堵塞”;
2、价格优势:卖家批量将商品运至海外仓,再使用一件代发服务,能够有效降低物流成本;
3、服务优势:本地发货时效快,客户体验度好,平台销售好评率反馈高,二次购买率高,还可以实现客户的退货要求;
4、销售优势提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。
仓储中转服务:
近年来,平台政策变更、国家政策收紧造成众多连带问责,给卖家带来大规模损失。面对着仓储与卖家账号捆绑政策以及愈加严格的FBA仓要求,跨境电商卖家可规避风险呢?
卖家在使用FBA时,同步使用第三方海外仓能够实现就近补货,最大化节约交易成本、降低交易风险。而除了FBA中转,第三方海外仓还为卖家提供、入库质检、货物上架、库存管理、接收订单、订单分拣、订单复核、多渠道发货等服务。

一、能够从商品价格上实现更高利益,如eBay在海外仓中的商品价格要高于直邮商品的30%,其利润率是显而易见的。二、通过海外仓来优化电商供应链体系,如对于同类商品,海外仓发货销量要高于中 国本土销量的3-4倍。三、通过海外仓本土发货,可以降低发货相应时间,海拓通在美 国、英 国、德国、澳大利亚、香 港、日本等都设有海外仓,提升物流配送时效。四、利用海外仓的批量化仓储空间,可以集中海运方式来降低单件物流运费,大大降低仓储配送成本。目前我们长期合作的是大鲲供应链的海外仓,他们在欧洲、美 国都有海外仓,发货中转、仓储都比较便利,是一个不错的选择。如果您认可我的回答,请采纳


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