京东快递疫情期间还送吗

京东快递疫情期间还送吗,第1张

疫情期间快递是可以送的。

要根据当地政府部门防控疫情的要求,做好投递作业安排,切实保证邮件快件的及时投递(遇特殊情况要及时向当地邮政管理部门汇报)。

投递人员要正确佩戴口罩做好防护,到岗和归班都要进行体温检测。在投交邮件快件前要与收件人电话联系,确定投交方式,尽可能投送至智能快件箱,避免感染风险,疫情期间还是可以正常收发快递,只是需要严格遵守新规范,尤其是注意消毒哦。

疫情期间取快递注意:

1、取件前

出门前应做好个人防护,佩戴好口罩,有条件的佩戴一次性手套,建议携带75%酒精或含氯消毒剂(如84消毒液)的消毒喷壶或纸巾。需要当面签收时自带签字笔。

2、取件时

取件期间应做到无接触配送并错开取件高峰,避免人员聚集,保持安全距离,双手不触碰眼鼻口。推荐通过快递柜收取快递,既能节省快递人员的时间,也避免了人员面对面接触。无论是签收或是排队时,都应与快递员及其他人保持1米以上的安全距离,避免人员聚集。

京东快递显示包裹已到达站点,正在分配配送员意思是包裹已经到达快递站点,需要分配给配送员由配送员将快递送到收件人手中,站点就是快递的集中点,并不算目的地。

根据《快递业务 *** 作指导规范》第二十八条 快递企业应当对快件提供至少2次免费投递。每日15时以前到达投递网点的快件,宜在当日完成首次投递;每日15时以后到达投递网点的快件,宜在次日12时以前完成首次投递。

快递的收派网点

快递的收派网点属于快递网络的始端和末端,对快件进行收寄和投递。取送点散布在快递业务覆盖区域内,是最接近客户和直接面向客户的网点,是客户和快递网络联系的主要途径。

因此在取件时,取件员和取件车辆从取送点出发上门收取快递物件,快件由此开始进入快递网络,从而成为整个快递运输网络的始端。

派件时,当快递物件到达目的地的取送点后,派件员再完成快递上门投递的工作,最终完成整个快递传送过程。一些快递公司网络的个别取送点同时也是营业场所,具有经营职能,而且可以方便地迎接愿意到网点自取和交寄快件的客户。

订单详情显示订单已经完成,但未收到货有以下几种原因:
1、亲朋好友、门卫帮忙签收了。
2、收件地址错误,派到其他地方已签收。
3、京东那边给的单号是错误的,给了其他人的单号给收件人。
4、限定确认收货时间过了,京东后台自动收货。
可以联系京东那边客服,如果签收了京东会有底单保留的,如果是物流忙的可能快递员先将货号报上去改了状态,但还在送货中,所以要及时联系快递员了解情况。

扩展资料:


京东订单可以在京东官网查看,2019年在京东物流研发部“流式计算+AI”方案的支撑下,系统会对订单履约进度进行实时预测和迅速智能处理潜在异常,并在需要时及时推送给用户预警和提示。
用户在因恶劣天气等原因导致订单履约异常时也能随时随地掌握配送进程。通过使用动态履约系统,异常订单处理自动化率较高,单位处理异常订单效率提高。2019年据运营数据反馈全国范围内履约异常的客诉率已下降20%。

京东快递在购物下单时如没有选择无接触配送的话,一般情况都是送货上门。
京东送货上门详情如下:
客户可在下单时按卖家要求的方式备注送货时间,以免影响收货。定制类产品全国大中城市市区支持送货上门,市区以外区域、郊区、县城是否支付送货上门,或是否收取送货费,客户可参考卖家在商品详情页面说明的配送服务覆盖范围及相应的收费标准,也可在购买前咨询卖家客服进行确认。

配送站包裹太多,还没有派送出来。京东快递显示正在送往配送站但是定位在配送站的原因是配送站包裹太多,还没有派送出来,也有可能是被遗漏在角落。京东快递是JDCOM商城网购的专属快递单位,一般不对外收货或发货。


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