京东手机轻微磨损有必要换货吗

当然有必要。
换货流程如下：
1、首先登陆自己的京东账号之后，首先躯找人工客服，把需要退货的情况告诉京东客服，并询问是否可以换货，买家需要注意客服的上班时间，得到确认可以换货的答复之后，找到想要换货的商品，点击“返修/退换货”，进入申请页面。
2、在申请页面，用户可以看到退货、换货、维修三个选项。点击换货，描述下换货的理由，一定要准确陈述换货的原因，然后选择上门换新时间，点击提交，等待审核成功，一般第二天会有人给你打电话，仔细询问问题商品情况，买家如实告知之后，审核便通过，接下来等待上门换新即可。
3、京东会派人带着新货来，检查无误之后，给买家更换新货，拿走旧货，然后评价京东的服务，这样换货就结束了，一般质量问题产生的换货行为是不用支付运费的。

激活了，如果质量没有问题是不可以退货的。

京东商城退货流程攻略：

1，如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。

2，登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。

3，入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。

4，在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。

5，在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

京东退货 *** 作流程是：
1、电脑上申请 *** 作步骤
登录京东网站，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修、退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可 *** 作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
2、在手机上的申请方法
打开京东APP客户端，点击我的，选择退换、售后，再选择申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。

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