乐学 转行做亚马逊跨境电商？先明白这50个基本问题
答：可以做
这是两个概念，我们做的是北美，欧洲，日本等国外市场。
2哪个城市最适合做跨境电商？偏远地区能做吗？答：深圳，江浙，沿海地带等；能做，相对不便利
所谓适合，指的是城市的行业资讯更快，从业人员更多，货源、物流、服务商等资源更加便
利。偏远地区在以上客观条件方面相对较弱，但主观因素仍很重要，需要结合自身。
3高中学历可以做吗？
答：跨境电商对学历没什么要求，但要会一些基本英语，如果有小语种能力更好。
4要求什么英语水平？英语不好能干吗？
答：需要有一点基础，善于使用工具
不要求听说读写样样都懂，一定达到几级水平。最好能够配合谷歌翻译了解实际意义，能写
出完整句子，写完后可以到谷歌再翻译成中文做对比。
5是否可以作为兼职？
答：取决于你有多少兼职时间和精力来 *** 作
亚马逊目前虽仍有利润，但竞争激烈，要求卖家在运营的每一步都要做到更加精细化。这
在前期需要付出大量的精力，如果作为兼职，需要主业之余有大量时间和精力，否则浅尝
辄止没有什么意义。
6现在亚马逊处在一个什么样的状态？新手是不是还有机会？
答：机会与竞争并存
如果有好的供应链和运营能力还是有机会的，如果只是想走走歪门邪道随便玩玩不建议入
场。
7小白如何能够面试到亚马逊公司，边上班边学习？
答：做足功课，自己首先要懂一些基础问题，比如能回答如何选品或如何写 listing。简历写
的诚恳，比如愿意和初创企业一起进步，底薪要求低。选择初创小公司成功概率大一点，也
可以通过竞聘其他更有优势岗位实现曲线救国。
8如何加入卖家圈子？
答：线上：通过同一问题在不同平台筛选优质资源提供者，加入群聊；
9关税上调对跨境电商有什么影响？
答：对部分产品的关税加重导致利润就降低，产品的查货几率也会增加
10小白适合做亚马逊还是独立站？
答：建议同时 探索 ，可以相互促进
亚马逊优点：有平台为依托，在物流、售前咨询、售后等方面 *** 作相对简单；站内流量大，
相对易于出单
亚马逊缺点：平台规矩巨多，有多种规则限制，被平台约束很厉害，无法接触客户积累自己
的客户资源
独立站优点：没有太多规矩，对产品限制少，可以直接接触客户，积累客户等方面的资源，
时间越久积累越好
独立站缺点：没有免费流量支持，前期投入大出单少※账户安全方面：
11办公室搬了，网络可以变吗？
答：可以
网络尽量使用固定 IP，如果变更办公地址可以签一条新的网络，或者直接购买一个独立网
卡，一定要防止关联
12如何防止账户关联？
答：总的来说就是避免亚马逊判断到一个人拥有多家店铺
具体方法包括不局限于：
一台电脑，一个 IP 只注册和 *** 作一个账号（包括卖家）；
不同账号使用不同注册资料，不同登陆密码；
多账号销售同一款产品需要在 listing 上做区分
13买账号安全吗？为什么？
答：不安全
现在很多从服务商手里买的号，资料或收款都不安全，容易死账号。如果买来当小号练手无
所谓，但也要考虑性价比。如果想正规运营，建议大家自己注册账号。
14现在用黑 科技 的效果怎么样
答：小白慎用。基本下场是窜的快，死的更快。目前阶段精细化运作才是出路。
15可以同时登陆亚马逊前台后台吗？可以同时登陆所有站点后台吗？
答：如果是一套公司资料申请的亚马逊账号都是可以的。
16同一台电脑可以同时登录两个 Amazon 邮箱回复邮件吗？
答：如果是同一套资料，只是站点不同，则可以登录邮箱；如果是不同的两套资料则不可以
登陆，会关联。
答：在选品的时候多查询商标和专利，看是否有注册专利，是外观专利还是实用性专利，根
据情况和工厂沟通解决，专业的外贸工厂很清楚国外市场情况
18账号有哪些风险？如何规避？
答：注册账号关联风险；选品专利风险等。
先学习再下手。当然，即使了解大部分也未必会完全规避，学习的目的一是防风险，二是在
踩坑时冷静处理，以最快时间把损失降到最低。
19登陆后台的时候，是否可以 FQ 上外网？
答：取决于你的 FQ 工具，尽量不要同时登陆。
※注册账号方面：
20注册的公司名称必须有进出口和贸易吗？
答：不需要取你喜欢的名字就可以，没有要求
21公司的经营范围有要求吗？怎么写？
答：没有要求
可以多写点，只要你能想到的不违反注册公司章程的经营范围都可以写进去
22注册公司最节约的办法是什么？
答：如果是为了节约少量费用，需要自己跑手续浪费时间和精力；如果为了节约大量费用，
动态，还朋友人情；如果是为了节约大量时间和精力，可以直接找第三方服务商完成注册和
报税。
23我在国外，想在国外注册公司，并与国内工厂合作。相比国内卖家是否有优势？
答：有优势
（1） 相对于国内卖家的店铺，有流量倾斜；
（2） 更了解目标国家市场，有利于运营
（3） 海外仓储优势
24开账户一定要找招商经理吗？
答：自注册或找招商经理都可以
25店铺的名称前期没有想好随便写了一个，后期可以更改吗？对店铺有影响吗？
答：可以改，没有影响
但是尽量前面规划好名称或者品牌，因为编辑 listing 的时候一般是会写上自己想好的品牌，
如果是随便写的话以后还要面临更改 listing 的品牌。
26什么是一审，二审？什么情况下会碰到？
问题的情况下触发的二次审查。按照要求提交资料即可。
27产品是否需要注册专利？有什么好处？什么阶段注册？
答：视产品情况而定。
如果产品销量好并有盈利，想加大竞争门槛时可以注册。有效期为 XX 年。如果是工厂可以
在做产品的时候直接把专利注册下来。
注册专利的好处：
28 可以防止竞争对手同产品恶意竞争
30产品是否需要注册商标？有什么好处？什么阶段注册？
答：目前亚马逊并没有强制要求卖家做品牌备案，但亚马逊一直推广的就是品牌卖家，品牌
备案对卖家具有保护作用。如果经济条件允许，可以在店铺起步时注册商标，完成品牌备案。
如果经济情况一般，可以在后期根据运营情况再做考虑。由于商标是地域性保护的，美国商
标只在美国受保护，欧盟的商标只在欧盟受到保护，这个可以找代理公司代办。如果养一个品牌不错的商标，后续也可以加价转售。
31听说注册商标有补贴，能补贴多少？
过去几年深圳的公司和有深圳户口的个人，在注册商标时，美国商标补贴 5000 元，欧盟商
标补贴 10000 元。目前补贴政策到了五年一调的时候，新的政策还没出来，所以后期具体是
怎样的，还要等通知，大家可以不定期的问一些注册商标的知识产权公司
32注册时让我提供水电煤气账单怎么搞？
答：提供自己实际地址的账单就可以
绝不可以向亚马逊提供任何伪造资料
33如何联系招商经理呢？填写提交后没有联系我？
答：最好通过朋友介绍熟悉的招商经理，如果没有就从亚马逊的官方公众号填写资料等招商
经理联系。招商经理都很忙，如果没有联系你，就多找几次，都会回复
34注册账号时提供的 *** 用来干嘛的？
答：可以用来扣取亚马逊的月租，物流仓储费用，广告费用等。
35注册用的双币 *** 有没有额度限定？多少额度？
答：没有
只要是 VISA 或者万事达的就可以。
36我现在没有 *** ，能否先用别人的，后期再改成我自己的？
答：可以用别人的，可以改
※选品方面：
37亚马逊对盗版/高仿查的严吗？我能不能从阿里巴巴买盗版/高仿卖？
答：非常严；非常不建议
刚入行的新手尽量不要去考虑这个，账号很快阵亡
38如何快速选品
答：欲速则不达。选品有多种方法，但没有一种是快速的。
选品详细步骤：参考文章“2019 年如何从无到有开一家亚马逊店铺”第二章
39我家的土特产能卖吗？比如茶叶或香菇？
答：建议不做
土特产一般是食品类目，认证繁多。家乡土特产在很多食品认证环节无法通过
40我家有工厂，比如服装或电动车能直接做吗？
答：无论有什么货源优势，仍要按选品流程验证一遍再做决定（重要）
适合国内的产品未必适合国外，地区不通，审美和用途需求不同
41什么是危险品审核，审核需要提交什么资料
答：有限制发布且需要提交资料的产品。大多数都是含电产品，如有发布限制，就按照所需资料（发票等）去请求批准，如仍有不懂，
直接找客服咨询，一般很容易通过。
42亚马逊对产品有质量认证的要求吗？
答：有，不同类目产品要求不同
例如部分电子产品需要 ROHS,FCC,CE 等认证；部分个人护理和母婴产品需要 FDA 认证等，
可根据自己的产品进行查询
43我想卖儿童用品，需要什么认证吗？
答：需要，最常见的是 FDA 认证。
具体看所选产品的准确类目，类目不一样要的认证不同，一般正规厂商可以提供。
44我想卖玩具，有美国动漫造型的能卖吗？
答：玩具类目可以销售，但是有美国动漫造型的产品不能
45哪些品类中国卖家不允许做
答：农药产品及农药设备产品。慎用杀虫等农药相关词汇。
其他产品未明确规定的，部分类目需要审核，通过审核都可以销售
46如何找货源？
答：（1）线上：通过阿里巴巴、中国制造网等批发网站，多家对比筛选
（2）线下：通过朋友介绍工厂；亲自跑相关产业带（推荐）
47从 1688 找货源需要注意什么？
答：（1）是否是真实工厂
（3）质量问题，样品和大货质量不同
（4）信息泄露给竞争对手
（5）是否能按要求时间发货
（6）不同批次色差等
48如何找到和大家不一样的货源？提高竞争力
答：前期运营能力不足，还是尽量使用公模。如果确认好产品，不想和大家一样从 1688 拿
货，除了通过朋友找关系工厂，就是线下跑展会和产业聚集地。
在运营中后期，有了稳定的运营能力时，可以和工厂沟通开模，申请专利，或者将有市场的
产品进行质量的改良。
49我想先铺货看哪个产品好卖，再做这个产品的 FBA，这样选品可以吗？
答：可以
这种选品方式只是没有那么系统性，比较繁琐，但只要目的明确只为了选品而不是铺货模式，
可 *** 作。不过铺货也不要盲目的铺货看哪些产品好卖，很多品类是有认证和一些限定的，尽
量自己分析好类目再做一定数量的铺货※运营方面：
50铺货模式是否还能玩儿？
答：不建议
如果要真正做好，做品牌，做自己的产品，在亚马逊上长期深耕下去就不要考虑铺货模
式，毕竟精力有限。亚马逊一直在强调精品模式，铺货模式相反是赚快钱的思维，但是亚
马逊已经不是赚快钱的年代了，想在平台赚钱就尽量满足平台的模式。
不论是选择国外电商平台还是做独立站，都要在物流上做足功课，物流成本的控制直接影响利润率！
物流成本受国际形势、天灾人祸、海陆空运输成本跌涨等众多因素影响，这就是为什么大家开始使用海外仓，就是把物流成本从不可控往可控上靠。
最近经常看到关于“电商营销推广方式”、“营销策划”、“营销推广方案怎么写”、“营销策划和营销推广的区别”等相关的问题。实际上这些问题的道理都是一样的，也都反映出大家并不是很了解网络营销，实际上根据“像揭秘魔术一样解密网络营销”的作者“互联网技术客”的《网络营销推广技术、技巧深度解密》文档里写的那样，这是一个有步骤、有方法的过程。
无论是你做网络营销方案还是直接推广，你需要了解你的产品、营销渠道、营销方式等，具体为：
营销产品种类
通过市场上常见的营销产品类型和产品价格的调研，我这里对产品种类做了简单的分类。（请读者保留务必认真阅读，便于后期营销中的直接查阅、调取之用）
11 产品类型分类： 12 产品价格分类：
A 型：快消品 Z 型：免费赠送
B 型：虚拟产品 X 型：价格很低
C 型：门票、会议产品 M 型：价格低
D 型：健康相关产品 N 型：价格中等
E 型：儿童产品 P 型：价格高
F 型：特殊产品 O 型：价格超过
G 型：需求型产品 I 型： 同类型价格低
H 型：急需产品 U 型：同类型价格高
五种基础网络宣传形式
通过网络将营销产品宣传出去的形式（营销形式）最基本的有以下五种：
V 型文章营销（以文字为主）
L 型营销（以为主）
J 型视频/短视频营销（以视频为主）
Y 型文章、、视频/短视频多类型混合式营销
T 型授课营销
七种网络宣传载体说明
网络宣传载体的含义就是你写的文章、设计的、视频等想放在什么地方？一般为以下几种：（流量低和知名度低的网站及其他不在我们讨论的范围内，因为根本没有实际意义）
F1：高权重或知名度高可以以发布文章为主的网站
F2：高权重或知名度高可以以发布为主的网站
F3：高权重或知名度高可以以发布视频/短视频为主的网站
F4：知名度高或流量巨大的移动端入口
F5：自建官方网站（含 PC 端或移动端）
F6：知名的电商开店铺
F7：知名或流量大的授课网站
了解自己的产品是知己，掌握产品所对应的营销渠道才能获得精准的粉和有效果的推广，有了渠道才能通过相应的宣传载体进行推广，这是一个科学的方式。
最后祝大家都能通过互联网实现自己最初的那个梦，一定要坚持、一定要加油！
亿邦动力讯一带一路的倡议、亚投行的设立、跨境综合试验区的批复、新电商法的推行等等，中国所做的每一个国际性的战略举措，都牵动着跨境电商行业的发展神经。在当前国际贸易生态下，中国跨境贸易的机遇与挑战并存。
“但同时，我们也知道，这些举措也都是为了化解欧美等发达国家对中国的封堵，以重塑中国对外贸易的新格局。所以，跨境电商应该意识到我们的竞争对手不在中国，我们的市场在全球。”网来云商创始人郑玉鸿在谈及当前中国跨境电商如何认识全球贸易生态体系的问题时，如是说道。
（以下为郑玉鸿自述，经亿邦动力编辑整理）
“一带一路”带来跨境新商机
截止到2018年，一带一路提出来已经有五周年了，关于一带一路，我有很多的体会。在参加国内外的一些活动时，我经常会问别人，一带一路到底是什么？遇到国外的电商平台、政府、行业协会的人士时，也会问他们是否知道中国的一带一路。
一位巴基斯坦的政府高级官员，曾经跟我说，他们成立了一个办公室，专门研究中国的一带一路。在巴基斯坦，一些中国大型机构完成项目后，很多的中国工作人员不愿意离开，愿意留在巴基斯坦继续工作或者做生意。巴基斯坦很多行业的国家标准，都是中国人创造出来的。比如说巴基斯坦以前常用木头的电线杆，经过中国人的引领后，才有了现如今用水泥和钢筋做水泥电线杆的标准和惯例。
一带一路也获得了很多主流媒体的高度评价，特别是像中亚和南亚等地，一带一路项目的落地尤为多。而且这40年以来，我国对外贸易实现跨越式的增长，也颠覆了我们对传统业态的感受。我国进出口贸易占全球的比重在不断提高，特别是我们对跨境贸易进出口升级做了一些政策指导之后，这个数据就在持续增高。
2018年上半年，中国对美国的贸易增长量为57%。中美贸易战只会带来坏消息，没有好消息？并不是。从2017年下半年开始，我一直对中美贸易摩擦抱有非常乐观的态度，因为损人一千，自伤八百。
比如湖北前三个季度对美出口的机电类商品增长率为198%，也就是说机电类产品、原材料类等是美国的刚需用品，这在短时间内是很改变的事实。同时，我们也可以在中美贸易摩擦中看到一些有趣的现象，即中国农业出口不多，出口较多的反而为高 科技 产品，美国才是农业出口大国。
在中美贸易摩擦的背景下，实际上中国的出口量没有下降，反而在增加。对于欧盟贸易来讲，我们对其出口贸易的增长量为4%，对于越南、印度尼西亚、俄罗斯、巴西等地的增长分别为198%、188%、16%和154%，这也是值得我们去深思的。
所以，未来在一带一路影响下，跨境电商也会迎来巨大的商机。我们预计未来中国进出口额将超过8万亿美元。我们对一带一路的一些沿线国家、地区的进口额将达到2万亿美元，这既是跨境电商的一个切入点，也是中国跨境电商进出口的商机。
重塑对外贸易格局 促生跨境新动能
目前，在跨境电商互联网方面使用人数、交易最多的为中国，但是跨境电商技术能力最扎实的是德国，跨境电商产业最近这一年获得资金和资本投资最多的是印度，所有的资本从2018年开始，都从中国和其他国家转移到了印度，所以2019年的印度，必定将迎来巨大的发展。
2018年，中国跨境电商交易规模再创新高，已达到9万亿。在这个数据上，我对十个产业线进行了深挖，比如说茶叶、钢铁、手机等。以茶为例，如果跨境电商能够对自己的知识产权和行业垂直转型进行升级之后，可能还会有更多的升级。
我曾经跟踪了茶产业，摩洛哥是采购茶叶的国家中的一匹黑马，俄罗斯的相对稳定，智利对中国来说则算是新兴市场。智利的进口的茶叶中，中国占30%，斯里兰卡占40%，而巴西占30%，剩下则是在其他一些国家。
为什么斯里兰卡这么小的国家可以向智利输出这么多茶叶呢？在研究之后发现，智利售价180元的茶叶，从斯里兰卡进口时的价格是180，从斯里兰卡出口智利的茶叶来自于中国武夷山，但武夷山的茶叶出去的价格是50，而武夷山茶的原材料75%来自于湖北的英山，英山县卖的茶只有5块钱一公斤。
所以这是一个很有趣的现象，目前在中国，更多的出口产品，是通过一些国家中转才到达目的国。我个人认为，未来跨境电商将拉直和缩短中间的贸易转出口，可以让中国的一些品牌企业和产品，以及服务于电商的品牌公司，都有非常大的发展空间。
在2018年有很多新的政策，不管是22个城市的跨境综合试验区的批复，还是人大第五次会议表决通过的《电子商务法》，以及我们对于自由贸易区的深化改革等等，这些都将有助于重塑中国对外贸易的新格局。而且，不管是自由贸易的便利化、一带一路的倡议和亚投行等等，都是中国化解欧美等发达国家的封堵，重塑中国对外贸易新格局的重要战略举措。
所以跨境电商发展一定会有一些新动能产生：海外的新兴战略市场逐渐在成熟，传统的行业已经开始注重这些新兴产业从而进行转型升级；跨境电商新的模式已经开始迭代，至少如今很多企业都已经有了很多新方式和模式进行摸索，并且走向国际；跨境电商的产业链也越来越完善，并逐渐开始聚集。所以，我们的竞争对手不在中国，我们的市场在全球。
泛电商时代 行业垂直成跨境新趋势
目前，电商主要有2B、2C等模式，但是未来，一定会有一个泛电商时代的到来，所谓的泛电商，就是指一切从电子商务产生的交易。
所以从目前的传统电商来讲，电商搜索类以及社交电商类平台等，都属于电商40时代，未来电商一定会到达50、60、70时代等等，但互联网时代到底需要一个怎样的泛电商呢？我个人认为，应该是更加贴合于产业发展，更加契合于消费者的变化和需求，同时能紧跟技术发展潮流的泛电商。
同时，跨境电商的新模式必定是顺应潮流才能适应时代，广义上的B2B成为了公认的国际贸易主流形式，但同时传统的B2B变革已经产生。比如，欧洲对商家的本土化落地提出了更高的要求。
举个例子，中国的女孩子喜欢在淘宝上海淘欧美的包包，而不是在亚马逊中文站上进行购买。这说明了互联网PK的是入口，所谓的入口就是用户的使用习惯，未来电商想走出去和海外平台进行合作，并与海外买家进行沟通时，应该注意要贴合他们的风俗和习惯。
全球的平台都在蓬勃发展，东南亚已经做好准备将成为仅次于中国和印度的世界第三大电子商务市场。北美的电商市场也很大，生态各异，而南美市场电商环境发展较为成熟，其本土的电商经历了多年的成长，也形成了固定的网购消费模式。所以，全球的2C平台巨头已经出现，但是2B的电商领头羊在哪里？2B平台难道不能进行深化和升级吗？
适应新的起点才能找到新的成功，一边是中国制造的原产原址的好商品，一边是少量多批需求的海外买家。对于这种情形，中国跨境电商只有找准定位和合适的跨境电商模式，未来才能有充沛的发展空间和动能。
跨境的产业链，服务决定了其成败，所以优势产业匹配蓝海市场，将是跨境电商走出去的一个重要方式，行业垂直将成为城市跨境走出去的新名片以及新趋势。
一，搜集好的数据（customer data）也许你有一个非常喜欢的咖啡店，你是它的常客，每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐，咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队，走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。
在严格意义上说，这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式，对，就是通过认出重复客户（老客户）然后提供出加速服务。
我们把这个经历换成电商过程来看，那个咖啡师就是认识你的客户数据，在网上的话，这是一个系统，但目标殊途同归：即提供好的客户体验。
在内容营销里，这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时，这种提升购物体验的类型就会变得可能。
先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据，只需要了解一些客户的行为习惯信息等，用来提升个性化的体验，预测销售趋势，提高转换率，以及完整产品价值（不是价格）。
2016年，去收集更多的客户信息，这些数据会让你的工作更加个性化。
二，使用你所收集到的数据
有数据不要等到来年用，现在就要开始整理使用。
举个例子，许多email 服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此，你也可以这样，把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。
现在想象一下，你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售，你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗？当然不会是，这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。
针对不同的客户有痛的销售信息，把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送，而那些已经买过了的客户，也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。
据Experian几年前的调查数据显示，这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。
三，新的产品介绍
新年开头，要做好的营销计划，这其中包括新品介绍的安排活动。
目标就是给顾客提供一个新品的展示信息，这个计划包括营销接触点，社交媒体，邮件发送等。
另外，注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。
四，特定主题商品的营销计划
尽管2016的圣诞，黑色星期五，网络星期一之类的节日还很遥远，但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。
比如，如果你在出售“Kiss me, I’m Irish”的t-shirt，那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动，到3月17日和3月18日开始清仓大减价。（3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。）
在这个促销活动力应当提前准备好事件营销，换句话说，设置目标，选择合适的日期，确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解，并找到更终是否完成目标的测量方法。
五，计划内容营销
遵循以下几点：
你的内容营销为谁而创建？
为什么要创建内容营销？
在创建和处理的过程中你有哪些资源可用？
如何突出自己？
一旦你找到了这些问题的答案，就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。
六，邮件营销计划（酷鸟——客户营销）利用一手资源实现客户邮件群发，推新品，测评资源转化，评论维护更加精准简单，减少测评无畏的运营成本，高效运营
当你理清了何时进行新品上线，新品出售和公开内容后，就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。
更好再做一个自动邮件营销系列，比如受欢迎商品系列或售后系列，尽量寻找方法使销售或转化更大化。
七，广告计划
考虑一下你的广告预算，是否买了横幅广告位，是否在社交平台投放了广告，视频广告有没有参与？
八，提高网站的可访问性
更后的任务就是确保网站的可访问性，包括所有的潜在客户，使复杂的通道系统简洁化，都能使之轻松便捷地进入到网站。
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