跨境电商运营是什么,第1张

问题一:跨境电子商务是什么概念 就是说用电子商务模式去给公司运营。请采纳谢谢。

问题二:比较好的跨境电商运营有哪些? 镡薏执⒆霾执⒑痛运营非常不错,自营家纺类产品Chezmoi(诗慕华)在亚马逊做到了top3。现有亚马逊等跨境平台的代运营服务以及洛杉矶自营海外仓服务,并提供头程,报关,物流,打包发货、店铺运营、FBA、退税一站式服务。通过公司运营,已经有5个会员常年被Amazon美国列为一级供应商,每年销量达千万美元。为保障客户利益,合作的前三个月磨合期免收代运营费。

问题三:跨境电商运营专员都做些什么工作,前景好吗? 20分 每个跨境电商公司的运营专员的工作职责都不一样。
简单的说,运营专员的工作内容可以包括推广、用户运营、促销、活动策划、话题营销、事件营销、BD等等工作,在有些公司也可以包括包快递、搬运工等等。
运营专员可以说是一个打杂的职位,但是又特别能锻炼你能力的职位,职业通道运营经理、运营总监、coo。

问题四:做跨境电商的运营工作,怎么样? 不错,学的会很多,但考核的营收就要看你学的实际效果了

问题五:跨境电商运营怎么做? 跨 境 电 商 运 营 事 情 复 杂 , 除 了 运 营 的 事 情 之 外 , 还 要 了 解 当 地 的 风 俗 习 惯 , 可 以 找 专 门 的 代 运 营 公 司 去 做 , 如 一站到岸 , 代 运 营 全 球 主 流 电 商 平 台 , 如 Amazon 、 ebay 、 Newegg 、 MercadoLibre 、 Linio 、 wish 等 , 帮 助 中 国 企 业 运 营 管 理 在 全 球 知 名 电 商 平 台 所 开 设 的 网 店 , 以 本 地 化 、 系 统 化 、 和 专 业 化 的 服 务 , 提 供 符 合 各 国 消 费 文 化 和 习 惯 的 产 品 和 服 务

问题六:跨境电商一般都是怎么运营的? 跨 境 电 商 需 要 耗 费 的 资 源 很 多 , 电 商 公 司 一 般 不 自 己 运 用 , 会 请 专 业 的 代 运 营 公 司 去 做 , 可 以 节 省 很 多 的 费 用 , 像 一站到岸 就 不 错 , 帮 助 中 国 企 业 运 营 管 理 在 全 球 知 名 电 商 平 台 所 开 设 的 网 店 , 以 本 地 化 、 系 统 化 、 和 专 业 化 的 服 务 , 提 供 符 合 各 国 消 费 文 化 和 习 惯 的 产 品 和 服 务 。

问题七:如何做好跨境电子商务运营推广 1、做好自己的资料整理和客户群定位,例如国别、商品类型、消费者、支付方式、费用和关税等,然后做好对应的预案;
2、针对匹配的消费者,根据其生活工作圈、喜好等,进行针对性的有效性宣传,例如:如果客户是40岁以上的有购买力的消费者,这种人通常是中高层企业管理者或者私企业主,他们没时间去看路边广告、电视、玩网游,那么最可能的推广方式反倒是手机、报纸、杂质等等,你投放网页广告基本上完全无效,投放财经杂志反倒是效果卓越;
3、做相关活动赞助,例如企业家联谊会等等。
本人2000开始做物流系统集成项目,1号店、京东、亚马逊、来一份、唯品会、永乐、当当、易迅的项目全由参与,不会给你乱说,因为你没有指明具体的什么商品类别,跨那个国家和大洲,没法再具体给出建议。

问题八:跨境电商运营员这个工作是具体是做什么的?请详细解释。 每个跨境电商公司的运营专员的工作职责都不一样。
简单的说,运营专员的工作内容可以包括推广、用户运营、促销、活动策划、话题营销、事件营销、BD等等工作,在有些公司也可以包括包快递、搬运工等等。
运营专员可以说是一个打杂的职位,但是又特别能锻炼你能力的职位,职业通道运营经理、运营总监、coo。

问题九:做跨境电子商务运营人员须具备什么条件 必须要具备一定的网站优化推广经验,对这一块有非常好的兴趣和爱好,在这方面有一定的资源可以利用的,最好有这方面的成功案例和解决方案制订能力。希望可以帮到你

问题十:如何运营一个跨境电商的店铺呀?感觉一头雾水。 首先看你选什么平台,然后就是看你产品有没有优势,找到有优势的产品是关键。

不需要去进货囤货。通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

这样就省去了一大笔的投成本,对于新手卖家、初创业者来说没有太大的压力,直接采集国内电商平台的产品,随后进行标题优化、产品修改等,上传到亚马逊。有国外买家下单我们直接在相对应的平台进行拍单,随后发到国际物流中转仓,进行二次打包贴签发往国外买家手中。

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。

对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。

扩展资料

青海是中欧班列的物流必经通道,作为‘一带一路’的重要支点和商贸物流枢纽,大力发展跨境电商为构建新时代全面开放新格局增添动能、提供保障。

推动跨境电商人才社会化培养;考核并认证企业、平台、培训机构为跨境电商人才社会培训基地;定期开设跨境电商师资培训班。

2020年6月13日,中国海关总署对外发布公告,决定在北京、天津、广州等10个地方海关开展跨境电商企业对企业(B2B)出口监管试点。规定明确,增列海关监管方式代码“9710”,简称“跨境电商B2B直接出口”,适用于跨境电商B2B直接出口的货物;增列海关监管方式代码“9810”,简称“跨境电商出口海外仓”,适用于跨境电商出口海外仓的货物。

跨境电商,是指不同国境地域的交易主体之间,以电子商务的方式达成交易(在线订购、支付结算,并通过跨境物流递送商品,清关,最终送达,完成交易的一种国际商业活动。)
简单理解:
1、从国内进货,通过利润空间加价,利用线上交易平台把货卖给外国人。
2、从国外采购,利用线上交易平台下单,通过物流清关等运回国内买卖。

很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!

一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去

首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。

很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。

创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前,先自己兼任吧。

二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步

选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。

1、Amaon的选品

提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。

那么,在这个环境下,如何选品呢?

跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUYBOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。

自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!

2、速卖通的选品

速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的 *** 作方式可能导致在线SKU(StockKeepingUnit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。

当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做(目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。

3、ebay的选品

ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。

“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。

“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。

4、Wish的选品

Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。

小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。

三、仓储:注意海外仓的风险

这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。

1、仓储空间既货架位规范

货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成 *** 作,提高效率减少误差。

货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。

2、商品信息规范

此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(StockKeepingUnit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。

商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。

3、流程设计

这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。

简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。

订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;

订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;

打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;

库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。

采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。

海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。

小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确; *** 作流程标准化但又要有 *** 性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。

四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。

对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。

不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。

现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。

五、推广:基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种:

社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。

对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。

六、物流:选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。

首先,看公司的历史。

其次,看公司的服务渠道是否全面。

不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。

再者,看价格。

物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如: *** 作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

最后,看公司的整体实力。

例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。

小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。

七、收款:把好最后一关

资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。

不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。

近几年,“财税合规”这个词越来越频繁的出现在跨境电商人的视线中, 去年的欧盟税改、IOSS等政策变化也让跨境电商卖家们受到了不少影响。

据观察,咱们跨境卖家群体中, *** 被锁变得越来越频繁、税务风险暴雷事件也变得越来越多……当下财税规范日趋完善,可其中的“坑”也为数不少。 跨境电商要如何才能做好财税合规转型呢?

为帮助跨境电商卖家扫除困扰,规避风险,安心无忧的实现大卖。我们携手万里汇(WorldFirst)共同推出了 《跨境电商,从财税合规到顶层架构》专栏内容。

在本专栏中,小枳将与大家一起深度剖析跨境电商卖家交易中的合规痛点,深入浅出地讲解财税合规实务解决方案,如果你有财税合规的困扰,千万不要错过!

考虑合规转型的时候,我们面临的第一个问题,就是“财税合规是什么,为什么要合规?”或者说,“合规能为咱们卖家朋友带来哪些价值呢?”

对于跨境电商而言,各个国家对物流和资金的出入境均有所规定,因此还包括跨境物流、资金流的合规。 不同规模、不同业务类型的卖家,合规转型带来的价值各不相同。

对于小型的卖家,合规的诉求比较简单,主要聚焦国内银行账户与资金流水安全,完成基本的税务合规,规避潜在的封卡和税务稽查风险,保证生意的持续运转。

对于中大型买家而言,会有更大的价值,主要体现在几个方面:

财税合规后

建立跨店铺的合并财务报表,真实可靠的财务数据,将能够帮助卖家对全盘的现金流、库存占款等重要指标进行预算管理,规避经营风险。

深层次的财务合规

其实本身也是对商业模式的梳理和优化的过程。合规且经过合理规划的业务架构和公司架构,能够有效的承载公司的股权价值。帮助公司实现从“赚经营流水”向“赚股权增值”的升级。

架构和业务流程理顺之后

股东将可以在中国大陆、香港以及其他主体之间分配营收和利润,利用国别税制差异,优化全盘税负;利用境外分红,更科学的满足创始人团队的家庭财富管理。


具体到财税合规转型这件事情上,我们究竟需要解决哪些问题呢?我们先做一些简要的归纳,让跨境电商卖家朋友有一个感知,后续我们将深度进行解读。

(一)经营层面财税合规问题

01

核算规范性、两套账、会计核算能力

02

业务流、资金流和税务流错配带来的税务风险


(二)股权架构及公司治理问题

多种多样的具体财税问题,持续堆积,长期发酵之后,会在股东价值层面,造成进一步的问题,包括以下四点:

01

集团架构缺乏整体设计

跨境电商企业通常在多个国家、地区设有公司,各主体均为个人直接持股,缺少完整规划。在不同股东利益分配、股权激励、团队业绩考核、职能分工、资源配置等方面,存在诸多不便。

02

商业模式呈现为"贸易商"缺乏资本价值

当前,大部分经营较好的跨境电商,已经逐步形成自身的特色和优势。然而,在商业模式和财务模型上的缺乏统筹,最终只能呈现为一家传统的贸易商。从资本视角看,贸易商缺乏估值空间和投资前景,股权价值不高,从而导致难以获得融资。

03

各类股东的长远利益分配与退出机制欠考量

集团和股权缺少设计,不同的股东对于投资收益的要求不一样,风险喜好也不同。创业团队股东、股权激励股东、投资人股东、资源方/合作方股东,应当分门别类设置不同的表决权、收益分配和退出机制。

但现实中,公司往往没有考虑过不同的股东的实际诉求,针对性设计不同的权利、利益分配机制和退出机制。

04

跨国集团架构、业务流、资金流无法理顺

跨境电商业务达到一定规模后,几乎必然出现订单流、资金流、货物流错配,成本费用无法分摊。公司资产与家庭资产、多公司业务经营、资金存货等经常混同管理。创始人团队,一方面应当尽早解决这些问题,另一方面,应当提前做好家庭资产、公司资产、各大类业务之间的风险隔离。


本期内容就到这里,作为合规转型的第一步,我们已经建立起一个完整的问题框架。下一期我们将就此框架进行更深入的探讨。

Tips:

卖家朋友们需要注意,财税合规问题都不是短期行为,会持续影响咱们跨境电商生意的走向。做好长期、正确的安排和准备才是上策哦~

我们下期再见……


我们会继续努力为您带来有价值的跨境内容和惊喜福利!


任职资格:
能力:数据分析能力;逻辑性;沟通能力;注重细节;
知识:质量管理体系知识,办公软件
要求:设计质量管理方案,制度和考核方案;

职位描述:
1、对物流运作时效监控,及时收集、反馈、统计、分析分拨中心服务质量数据;
2、提出优化建议,解决运营中存在的问题;
3、完善质量体系,撰写质量管理方案;
4、跟相关部门进行有效沟通,组织相关部门落实改进计划,跟踪落实情况;
5、提升客户服务质量。
前景的话,可以先学习专业知识,再考虑往管理层发展。
月薪看是哪个城市吧,北京这边可能3000-5000左右。

想要做跨境电商就要从以下六个方面去把握。

一、首先区分外贸和跨境电商的区别

①现在外贸大部分都通过网络沟通,可以理解为外贸电商;但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化,都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等,外贸电商的交易都是线下的。

②跨境电商是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的商业活动,其销售模式可以比喻为“国际版淘宝”,不同的是借助国外平台(如:亚马逊、ebay,我们Tobox也是)或者国内对外国销售平台(阿里巴巴、速卖通等),跨境电商都是线上直接完成的。在客单价上2B和2C也有区别,2C订单大多是小批量,甚至是单件的,2B客单价普遍较高。

二、跨境电商平台有哪些有哪些是个人能做的

跨境电商平台可分为B2B、B2C、C2C、M2C等不同类型,但总体都可归纳为2B、2C两类。

①2B平台:主流的有阿里巴巴国际站、Amazon
Business、敦煌网、TradeKey、中国制造网、EC21、环球资源等,这些平台买卖双方主体基本都是企业,主营领域也各不相同,按需选择吧。

②2C平台:2C平台的共同特点是买家基本为个人,订单多是小批量,甚至是单件的;卖家的话主体类型不一,有大中型企业或品牌,也有小微企业和个人,所以如果你是想自己做的话,这些比较合适,关于这类平台,我总也结了几个主流的,往下看

三、市场选择

先看市场再选品,每个市场都有自己的特点,受欢迎的产品品类也各不一样。现在做的比较多的是欧美和东南亚市场,当然也不乏有实力的卖家会同时布局多个市场,多个渠道和平台。

四、选品和开店

建议用公司去开店,和商标一样都是趋势。如果是个人合伙创业的,也可以注册一家公司,毕竟成本不高,过不了几年说不定跨境电商平台都要求卖家为公司了!到那时再注册就比较麻烦。

开店:第三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的卖家来说,建议先选择有一定体量的第三方平台。这些平台有成熟的规则,且这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的,它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平竞争。

另外,第三方平台流量高,且自然流量不花钱,当然,你要做推广引流增加流量的话肯定是需要付费的。然而,第三方平台的坏处就是你玩的越大,你的战略隐患越大,难说哪天,你的一个不经意的错误,平台就把你店关了,就跟微信公众号被微信封一个道理。

有条件的话,也可以以自建商城,那这些隐患就不存在了。不过话说回来,自建商城并不是求流量而在于做品牌背书,其意义绝对不能简单理解成销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。

具体每个平台怎么开店,自建商城怎么搭建这里就不细说,往浅了这说是平台规则问题,往深了去探究,这就是运营战略问题了,一两句话很难说清,所以这个需要自己去探究。

选品,选品永远是展开营销的第一步,而营销当然是为最终销售服务的,所以选品是做跨境电商的重中之重!

选品的话首先一定要多多关注平台热销产品熟悉平台选品规则,当然,能根据当地市场需求和消费者喜好,结合自己的优势开发产品是最好的。最后,具备产品开发的思维并且对市场和选品的方法有清晰的认识是对每个跨境电商从业者的基本要求。

这里举例说明下各平台的选品思维。

1、Amaon选品

提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等!但是,对于很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只是“跟卖LISTING”和“自建LISTIN”;自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略;当然,如果是简单的贴牌,这条路线是非常累的。

那么,在这个环境下,我们卖家应该如何选品呢

①跟卖

这类产品,其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊很多都已经是FBA配送,所以,选择这些品类的时候,侵权可以根据要跟的母LISTING是否品牌(或者伪品牌保护)来确认。

剩下的主要精力要放到采购成本分析和国内物流头程计算上,一直要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。大家懂的,在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下,除了根据每个跟卖竞争账号绩效表现的不同之外,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY
BOX的实力就强;我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。

②自建

自建产品集中比较多的是已经比较认可的品牌(或者认可的伪品牌),选择这类产品在除过品牌号召力的时候;TITLE、关键词、描述、、页面等等都要自己做,除过账号绩效表现、优质物流和性价比之外,选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样,才能在非中国式采购思维的门槛上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。

2、速卖通的选品

速卖通目前主要是直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己本身去刻意提升时效和客户体验度自己投资运作,平台本身没有做这个要求(但迟早平台会部署海外仓本地化)。这样一来,产品的重量和价值方面就有了区分,所以目前集中在速卖通的品牌多是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。卖家做速卖通选品的时候,主要还是以中国式的采购思维为主。

TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的,这个的性价比比其他平台表现的更加突出。选品的思路可以考虑新兴第三方国家为主,利润核算以小包为主。

铺货思路和虚拟样品库存这些是目前一些增长迅速卖家的核心,可以让在线SKU数量和库存实际SKU数量呈现巨大差距,这一运营方法中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。

当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,这个做的越早越好。

3、ebay的选品

ebay平台的复杂性也让卖家选品时复杂程度增加。ebay销售的品牌有专营店这种战略布局经营,其他的选品方法用可以用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。

“海外仓派系”的选品思维可以直接利用亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。所以,在这个方面下的文章好,结合自己的账号绩效以及ebay实 *** 细节做选品,就已经胜出了60%,剩下的就是和“跟卖”思维一样了。

有过ebay实 *** 经验的朋友都懂,霸主卖家对待新入卖家最恨的就是在性价比上动手,(其他细节都已经在未到销量霸主的时候调整维护完毕),当累积到一定的销售比例后,霸主的销售售价反而会高出新入者很多,拿到了定价权和引领市场均价的旗帜,但是新入手者也是无法去抗衡霸主卖家的,持久的坚守战和国外特定的时间管理是策略核心。这样垄断流量的因素出来了,当然,对于一些在站内做的比较OK的卖家,早已经部署到站外社交引流了!

“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作;可以说,两个市场基本是完全相同的,不同点就是平台对卖家的考核不一样和平台在受众国家的宣传力度不一样。

4、Wish的选品

卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性;SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,当然,在灵活性方面也有欠缺。

Wish在用户界面方面选择了大多数移动端的性别爱好推荐,了解ebay的卖家就会知道,这个界面其实是ebay的“Collections”模式。当然,需要搜索产品的时候,整体又会回归到每个平台相同的算法模式。

所以,除移动端特殊的视角对于页面、整体单品显示的不同细节之外,用速卖通的选品思维做Wish基本是吻合的,不过,要注意Wish的仿类似FBA模式客服退款和目前和PAYPAL停止合作造成的一些列影响。

五、推广:基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种方式:

社交媒体营销

付费流量营销

行业社区营销

意见领袖营销

coupon及deal诱惑营销

五、物流:4方面选择合适的物流公司

四个点选择适合自己的物流公司

首先,看公司的历史

其次,看公司的服务渠道是否全面。一、不同的货物需要选择不同的物流方式,例如小包就有两公斤的限制。二、物流公司渠道广泛,卖家就不需要再去寻找其他物流公司并作出判断。三,在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。

再者,看价格。物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心因素之一的。但一味的压低价格,只追求经济效益,又必然会损害客户体验。

最后,看公司的整体实力。例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。

关于跨境电商平台的 *** 作以及选品和收款可以观看《卖家成长》视频

六、收款:把好最后一关

资金的安全是首位的,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。

其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,别说耽搁一天,耽搁一小时都会损失很多订单。

第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其他的,如开户费,年费都是次要的,相反越是那些条件越诱人的,风险越大。”

不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是重要的,客户的网购体验更是重要的,所以,不要太过于纠结这个问题,目前跨境人民币收款,是许多外贸电商的选择。因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。跨境电商要时刻关注这些,用户提升了价值体验,对于外贸稳定市场份额是有利的。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 跨境电商运营是什么

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情