乐学 章泽天妈妈的照片曝光，看到照片以后，这是她姐姐吗？
随著社会的发展，人们的思想也逐渐被打破，早已脱离了过去那种古老的思想，特别是在结婚这件大事上，对年龄也不再像以前那样束缚。因此我们不难看出，生活中的夫妻年龄差距很大，但娱乐圈也是如此，就像刘强东和奶茶妹妹章泽天一样。
“奶茶妹妹”章泽天提起章泽天，相信大家脑海中浮现的都是他纯真可人的样子，章泽天因为一张手捧奶茶的照片而轰动网络，因为他纯真美丽的面容而深受大众喜爱，网友还称他为“奶茶妹妹”。
各方面的星探也都曾找过她想谈合作，但她并未成家，而是选择继续完成学业，后来嫁给了刘强东。现在的章泽天虽已为母亲，但脸上丝毫不留痕迹，满脸胶原蛋白，加上干净的妆容，让人不禁怀疑她是否已经结婚。
都只是谣传虽然在2018年时刘强东因案闹得沸沸扬扬，闹得满城风雨，公司股价一路下跌，自己也蹲过老美的，以致此事后不久，盛传关于刘强东和章泽天离婚的传闻不绝于耳，但事后看来，这两人都只是谣传，还算好的。
说真的，刘强东和奶茶妹妹相差无几，他们到底是怎么认识的？据报道，两人之所以有联系是因为去了哥伦比亚大学学习，2013年刘强东在那里学习，2013年章泽天作为交换生去了美国哥伦比亚大学。还有消息说，他们是在一个朋友组织的宴会上认识的。值得注意的是，刘强东的岳母只比刘强东大5岁，而章泽天的母亲是药剂师，也是一等一的美女。
章泽天妈妈的照片网上曝光了章泽天妈妈的照片，网友在看到她的正脸后，直接发来评论：吃了防腐剂吗？这句话也引来热议，真如大家所想，章泽天的美貌是章泽天的杰作，章泽天遗传了母亲的美貌，更胜过母亲，创造了奶茶妹妹的美丽神话。
拒不改正的，从照片上看，章妈妈显的非常年轻，和这个年龄的女人完全不一样，完全超越了大家对做过姥姥的印象。章母不但气色温润如玉，而且看不出一丝皱纹，穿着更是充满时尚气息。
随著章妈妈的相片曝光，章泽天的家底也被扒出。章择天爸爸的名字叫章丽厚，学历很高！1989年章丽厚获硕士学位，2009年获南京航空航天大学经济与管理学院博士学位，2010年被南京航空航天大学经济与管理学院聘为兼职教授，绝对是国家一流人才！
章泽天才24岁，但她的身价已高达500亿！2016年新财富500富豪榜上，章泽天已经排到了第11位！她年迈了，一次又一次地登上了人生的顶峰！除了自己的优秀资源之外，她的成功还离不开自己的努力。对于这一点，每个人都想说什么？
面试地点：重庆
招聘公司：京东
马上就要毕业了，这一年一直都在找工作，面试当然也不在话下，但是最喜欢的还是我的处女面京东。虽然最后还是很遗憾的没有通过。
刚刚在重庆大学参加的京东商城宣讲会，宣讲会1个半小时，结束后立马笔试。笔试主要考察行测 英语语法(单选选择/虚拟从句啊之类的) 3篇英语阅读 供应链的知识，合计100分。京东的管培生亲睐于学生干部，个人感觉自己的笔试情况不太好，但是当晚11点09分，收到了第二天一面的通知。
第二天匆匆赶到重大B校区，我是中午1点半面的，到了那里后见到了很多我们校友，真是各种主席云集。我的那一组有三个研究生，全部是男生，只有我一个女生，其中有一个GG是深圳大学学生会主席，学物流管理的，全身上下28个全国奖，各种物流公司实习经历，还随身带来了各种奖状和全国奖论文。汗颜！不过我倒是抱着学习的心态去的`，其他对手再强劲也没关系。当然，我深知京东管培选拔的苛刻，全国只有70来个名额，这……
面试官是一个非常nice的姐姐，整个面试的过程中她没有给人造成任何的压力。
1点20左右我们就进场了，4个人一组，先给1分钟时间准备2分钟的自我介绍，先准备好的人示意面试官可以开始。
当然，在这里给大家抛一个问题吧，一般这样的自我介绍方式是抢头彩先做好还是怎样？
之前看面经的时候说，如果想做销售类的职位，应该争取拿到第一个自我介绍的机会，因此，我抢了。但是各位可以各执己见，好好地考虑一下这个问题。
两分钟的自我介绍还算是流利，通过4个方面介绍。但，京东商城非常重视学习成绩和学生干部任职情况，希望看到此文的亲们可以着重准备一下，特别是学习中遇到的困难、学生工作中遇到的困难等等，尽量让人感同身受(我看面经的时候别人分享的)。比如说：做学生主席，在组织工作开展的过程中会遇到怎样的困难，你如何有效地解决，与企业(特别是京东)所面临的问题结合起来等等(个人观点)。后面会有提问，如果你特别想展示你的哪方面能力，自我介绍的时候做好引导。当然，自我介绍可以事先准备提纲，切忌不要念稿子，而且时间尽量不要超过太久，否则HR会很不耐烦。
自我介绍完后，便是面试官提问环节。她问了我的问题大概是这样：为什么转专业(我之前有提到过大一的时候转专业，以此突出学习能力)，学习能力怎么表现的，成绩的排名大概是个什么样的情况，了解京东多少，为什么想加入京东管培。
好了，到此，我就不告诉大家我是怎么答的了。但是我们小组的每一个人都被问了“为什么要加入京东”。说真的，我前期没有准备好，关于京东的两个问题都是脱口而出并且非常幼稚。现在想想，真的是非常冒险的行为。希望大家能够吸取教训。
17日晚上9点，我们学校便有人收到二面的通知，据说就是研究生会主席和书记。我们小组4个人全部被刷了，包括那个28项全国奖的深大GG。当然大家都在愤愤不平说京东鄙视我们这些小本，不过收到通知的两个学长学姐我都认识，个人感觉他们确实非常优秀，所以心态放得很好。
此番面试的总结：
1自己的学生干部经历一定要深度挖掘，不要只告诉HR你做过什么，最好加上你遇到什么困难，如何解决；
2尽可能多得了解该企业的企业文化和行业发展背景；
3当面试官提问的时候，尽可能地停顿思考几秒，组织好后再回答；
4放平心态。
不过，机会只有一次，看到别人收到短信后自己还是蛮懊恼的，总是在想如果认真准备一下的话会不会不一样。当然，路漫漫其修远兮，这才是一个开始。认识那么多学生会主席，每个人的自我介绍都各具特色，感觉还是蛮值的。
职位类型：产品 运营
招聘公司： 京东
面试时间： 20xx年10月（20xx校招）
面试地点 ：沈阳
分享这篇面经的是一位机械工程硕士，一直想转行，选择产品运营是因为不限制专业，又对产品岗位感兴趣。她经过笔试和三次面试，最终拿到了offer。
笔试：
10月11号在学校教学馆笔试的，产品和研发同时进行，有好多个大教室。好像部分人是投的管培生，简历没通过，建议笔试产品或者研发岗位的。
所有产品岗位用一套题，包括项目经理，产品经理，产品运营啥的，题型有选择和简答。选择题里有关于京东业务的了解，比如现有的支付方式、配送方式，还有关于互联网产品岗位的了解。太久了，不记得了，笔过的同学可以补充。还有就是行测的题了，准备找工作的同学肯定都有准备。大题涉及到个人经历的问题，在学校期间最骄傲的事情是什么，与产品开发各阶段有什么相似之处（原题的表述也忘了）。还有一道附加题，对八岁的外甥怎么介绍京东。
时间是一个半小时，基本够用，题量不算大。答大题尽量思路清晰，展现逻辑思维能力。
初面：
笔试后一个多礼拜被通知面试。一间教室里可能有十个面试官吧。是单面，这个我喜欢，总觉得群面很多时候很扯淡的。面我的是个挺年轻的姑娘，戴着黑框眼镜，应该是个PM。
面试主要围绕简历讲讲过去的经历，在社团里都做了什么之类的。就是努力往应聘的岗位上面靠吧，没实习经历的同学可以多回忆自己之前做过的任何事，和岗位结合能说出些什么来。我还主动提起自己去过台湾交流，参与写过一本书，京东上也有得卖。她还给记录下来说回去看一看。
之后她出了一道题给我，如何推广京东的机票＋酒店的`业务。因为之前面过去哪儿，对这个也算是有准备。给了我一根笔可以在纸上写写画画。我思考后说了一些想法，比如微博推广啊之类的。她说我的思路可以但是不够”落地“，她也提了一些她对这个的想法，主要是要做出京东的特色（例如买东西放心，机票＋酒店也可以主打这一特色）。这个问题回答完了就进入比较自如的交流阶段，我还是比较放松的。她说感觉我性格挺好的，工作中不会和同事有冲突，所以就不用问我如果需要争夺资源怎么办这种问题了。
最后是问面试官问题，我问您在京东多久了，在京东有什么地方是让你觉得很值得留在这里的。她的回答蛮赞的，先是很宽泛的回答然后又有具体的例子，估计也是边答边想的，我觉得这就是校招的学生和工作一段时间之后的姐的差距~当时脑袋里的想法就是：我会很努力学习的。
二面：
一面当晚十点左右通知我第二天下午二面，去离学校有一段距离的一个宾馆。之前恶补了一大波面试基本问题（感谢我面试经验丰富的姐姐），和对京东的认识，写了好多张纸。像我一样资质比较一般的同学一定要把思路落在笔头上，写出来修改，再重复咀嚼，对自己很有好处的。
面试现场现场很多人，围着工作人员加一个微信群，当时应该加了100人左右吧，说是有什么通知都在群里面说。等了好久轮到自己，一个三十多岁的男士面的我，首先问的问题围绕在我之前的运营一个微信平台的经验。面对二面我有点紧张，没有第一天放得开，他也很nice的鼓励我不用太紧张。之后问道，如果发现竞争对手最近的销量不错，自己的营业额不行，你会怎么做？假设你有的资源是无限的，但是也要考虑投入和回报之比。我回答的应该算是基本式的答案吧，他说我比上一个同学答得好多了。最后又是问他问题，我说其实我还是不太懂产品运营具体是做什么的。他说，更多的东西就需要你们入职之后来学习了。
我以为这就完了，于是走着回学校。一边走一边祈祷还有下文。走到一半的地方，电话响了，工作人员打电话说我还有个三面= =囧。于是我又走回去了，HR正在面别人，就又等了一会儿。
三面：
就是传说中的HR面了。对京东有什么认识（恶补的东西用上了），对自己岗位的认识，期望薪资，工作地点，有没有男朋友，男朋友在哪儿工作，为啥他在鹅厂你不去。没有被为难，但由于太紧张放不开……不够完美，所以也导致了之后的提心吊胆。
面完走回学校，卸了妆，和朋友聊天，加的那个微信群一直响，面试的同学七嘴八舌各种讨论……突然群里一个一个地被踢出群了，然后轮到了自己，吓哭了好么？不知道什么意思。。。难道这就完蛋了么？跟男朋友说，他说你赶紧回去问问？我又穿衣服下楼，嫌自己走得慢怕散场，打车去的。结果赶上晚高峰，反而更慢了……郁闷。到了现场发现还没散，几个工作人员（学生）在里面和HR聊天，我在外面等。听见他们说微信群的事儿，原来就是HR觉得大家人多嘴杂就把群解散了，但是又不会 *** 作所以一个一个踢出去的。。这给我吓得。然后我又进去露了个脸，说自己还挺担心的又跑回来了，真的挺想进京东的blahblah，HR友善地笑了笑，说不用担心，跟录取与否没有影响，又问了发放offer的日期，她当时说是11月初。道别，回学校。
第二天，收到了一个性格测评的短信和邮件。后来才知道这个是每个人都有的……做过这个也不代表有offer。
10月31号，面试过后十天，收到短信，说正在集团总部走offer审批流程，预计两周内发offer。后来才知道这个也是每个人都有的，并不代表着啥（有多少最后没被录取的同学被它欺骗了感情……）
11月19日下午收到了“2015京东校园招聘应届毕业生录用函”。等了整整一个月啊，终于收到offer了啊！！！中间的等待和辛酸啊～拼命攒人品，小心翼翼地过完了这一个月……以后也要继续努力做个好人！！！
京东快递小哥配送服务话术技巧大全京东快递小哥配送效劳话术技巧大全1、新客户配送话术攻略xx先生/女士您好！我是京东配送员小XX，欢送您第一次在京东购物+针对不同年龄层对京东进行一句话优势输出，比方年纪大的可以说送货上楼年轻女士说我们品类多，都是正品中年人说京东超市经常有活动，比实体超市廉价，以后对配送这块有任何问题都可以联系客服名片，将及时为您解答。送前预约A您好，XX先生/女士，我是京东快递，您的包裹准备为您配送，请问您稍前方便收货吗？B我大略在xx-xx分钟给您送到，请您保持 畅通，谢谢！C非常道歉，我暂时无法告知您准确时间，但配送前我会给您致电，请您保持 畅通，谢谢！配送员不能给出准确送货时间，根本适用于促销期间配合开箱验货A您好，我是京东快递，请问您是XXX先生/女土吗？这是您的包裹请您验收。B老年人根据各地风俗习惯应称说为大伯;阿姨;这是您的包裹请您验收。询问付款A您好，您的包裹金额是XX元，请问您是现金还是刷卡？B刷卡：请您核对金额，并输入密码，谢谢，请稍等，需要您在刷卡单和面单上签字，请您用正楷签名以方便我们辨识，感激！客户刷完卡时请收好您的卡和凭条，谢谢！C付现金：您好，您付的现金XX元刚好需要找您XX元，请您拿好，并核对分明带垃圾下楼，增加客户体验请收好您的包裹，如有异常您可以随时联系公司客服给您处理，感激您选择京东如果您有生活垃圾，我可以一并帮你带下楼!再见！2、老客户配送话术攻略客户、配送员彼此间非常熟悉和了解，话术相对灵活，体现京东对客户感恩预约根据实际需求可以省略此步骤AXX先生/女士大哥/姐姐/叔叔/阿姨均可您好，我是京东快递，您的包裹到了，您什么时间方便收货？B我大略XX分钟给您送到，如有其他情况我会提前联系您的，放心吧！客户追问什么时候可以送到C结束语：a)好的，那您先忙，一会见！b)还是给您送到老地方吧！再见！c)您稍等一会，我马上到，再见！配送中AXXX先生/女士哥哥、姐姐、叔叔、阿姨，这是您的包裹，请您验收。B您今天是刷卡还是现金？结束时A请收好单据和包裹，再见！B请您再次给我好评哦，谢谢！C最近公司XX包裹有促销，您可以关注一下，省钱又放心！3、短信话术您好，我是京东快递，您的包裹已到，请您准备收货根据不同的付款方式，选择以下不同话术请您备好现金或 *** ，感激您选择京东！货物已付款，感激您选择京东！4、异常处理话术异常情况应根据客户的提问、现场环境，选择不同话术回复客户，防止激化客户情绪、矛盾。客户要求更改时间和地址配送AXX先生/女士，请问您需要更改到什么时间配送？时间我已记录下来，我会重新安顿为您配送，请您保持 畅通，感激！BXX先生/女士，我已经在您家/公司了您看是否可以让邻居、保安、邻居/公司同事代收一下呢？CXX先生/女士您好，您更改的新地址是XXXX，会有我的其它同事配送，请您放心，再见！客户家中无人XX先生/女士，您好，我是京东快递，您的包裹已经送到您家/办公室了，请问您现在方便收货吗？A您看可以让你的邻居、保安或同事代收一下吗？麻烦您！注：代收的货物，事后都必须补发一条短信以示提醒。短信模板参考如下：您好，此单已经按照您要求放置物业/由谁代收，请您及时取回您的商品，后期有疑问联系配送员 京东B您的收货地址什么时间方便签收呢？客户拒收、退货XX先生/女士很道歉给您带不便，您方便告诉我拒收原因吗？以便后期能够提供更优质的效劳，非常感激！A如客户拒绝告知：感激您选择京东，期待再次光顾，再见。;B如客户告知：感激您的反应，我已经将原因记录下来并将反应给公司，希望您继续关注京东，谢谢，再见;可根据客户的反应，为客户推荐使用不同的效劳，到达配送成功的目的。如：价保、开箱验视等。客户小区或者公司不让配送员进入XX先生/女士您好，我是京东快递，现在我已经达到您小区/公司门外，但小区/公司的保安不允许进入，请问您能否让保安允许我进入/出来取一下包裹让客户自取慎重使用A好的，我马上到，谢谢！客户说服保安让配送员进入B感激您的配合，祝您购物愉快客户出来取包裹CXX先生/女士您好，您的包裹已经交给保安/前台签收，请您有时间到小区保安室/公司前台取下，感激！必须联系客户，客户同意让保安或前台签收，如果能告知具体人名最好注：代收的货物，事后都必须补发一条短信以示提醒。短信模板参考如下：您好，此单已经按照您要求放置物业/由谁代收，请您及时取回您的商品，后期有疑问联系配送员 京东客户要求家人或者同事代收XX先生/女士您好，我是京东快递，您的同事/家人xx请您帮他代收包裹，谢谢！A我拨打他/她的 ，您可以和他确认下，谢谢！代收人有疑问B谢谢，请稍等需要您在面单上签字注明代;字样客户同意代收注：代收的货物，事后都必须补发一条短信以示提醒。短信模板参考如下：您好，此单已经按照您要求放置物业/由谁代收，请您及时取回您的商品，后期有疑问联系配送员 京东效劳禁语1)我车上货多我们只送到楼下你必须下来拿,丢了你赔啊，快点快点。2)快到北门拿货,只等十分钟麻烦不要迟到,迟到后果自负。3)面单上写着呢我怎么知道啊,自己看。4)你这地方太远,今天送不到过两天再说时间不能确定，你等着吧。5)能不能再快点啊家里有人嘛,我等你很久了。6)这个我也不分明不是我送的,问其它部门打客服 。7)你要投诉,就投诉去呗，我就这态度,你能怎么样8)喊什么喊,等一会儿,没看我正忙着呢,我又没闲着。9)刚刚不是跟你说了,怎么又问。10)包装就是这样的我们没方法，你怎么这么挑剔。11)你留的 地址错的,怪谁啊，怎么瞎写不能改地址。12)给你打了几个 怎么都不接你的包裹我们已经退掉了,谁叫你老不接 。13)还没有试完啊、准备试到什么时候。14)我已经下班了,不送了。15)不是说好今天送来的吗,怎么又不在啊16)快点签字,我还要送别人的货呢。17)下雨天湿掉点很正常嘛。18)我现在正忙晚点给我打 。京东快递小哥配送效劳话术技巧大全刘强东创业初期的时候，身边只有一个人跟着，这个人也是京东的第一位员工，他的名字就叫张奇！当年刘强东正在中关村摆地摊，之后遇到了张奇的叔叔，随后在张奇叔叔的介绍下，刘强东认识了张奇。
京东开始的时候，张奇和刘强东一直站在柜台前。那时，张奇很穷，因为他家没有多少钱。张奇的妹妹结婚后，刘强东给了张奇5万元，并让张奇去找他，如果他有什么困难的话。也是因为刘强东的举动，张奇更加确信他会跟随刘强东。
现在的张奇仍然还在京东工作，还一直追随着刘强东，当然刘强东对于这样的老员工自然也是很好的，京东的旅游板块CEO就给张奇当了，年薪百万，张奇现在也算苦尽甘来了，不得不说这是张奇自己努力换来的。刘强东事业越做越好，张奇的地位自然也水涨船高，后来刘强东任命他为京东旅游部执行主任，其实张奇的学历并不高，但刘强东还是给他任命了管制，如今张奇在京东的收入已经年入百万，可以说跟对了人，人生也会一帆风顺了。
然而当我们在羡慕张奇好运的时候，也应该想想他的忠诚憨厚和任劳任怨，这才是他取得成功的最大根本。不得不说这是张奇自己努力换来的，要知道刘强东并不会用人唯亲，18年换来了现在的财富和地位，张奇还是很能撑得住的。真的不容易。
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