跨境电商淡季该怎么做，跨境电商淡季运营思路？

做跨境电商的卖家们都知道，在跨境电商领域，无论是从市场需求的增减变动还是产品本身的季节适配度上来说，它都有淡季和旺季的区分。而很多卖家觉得到了淡季就可以歇息一阵子，其实不然，淡季恰恰就是企业抢占市场的最好时机。形象地说，在淡季播种，到了旺季，自然就会丰收。那么，卖家该如何切换淡季、旺季营销推广方式呢？

淡季细分品类，观察预判消费者市场诉求

以亚马逊为例，淡季时卖家可以在日常销量的基础上进行调整，深入关注和挖掘供应链和细分品类，对店铺后期在线产品进行丰富和补充。首先，卖家可以结合以往买家的回复评价，观察和预判消费者及行业市场诉求；其次，利用同类目卖家的销量数据或Bestseller的热销排名反馈，针对自身已有的产品线，做细分类目的调适及增减；再者，卖家可引用Facebook、YouTube、Google、Instagram当前对应产品类别的热搜趋势，应用于产品开发；最后一点，卖家应该自行判断店铺整体销量情况的走势是否与跨境电商的行业走势相一致，而后再针对不同的结论分析是否有进一步扩充产品的必要；与此同时，卖家也需要确保供应链搭配、资金流、物流等后续的跟进进度，在精细化运营和营销策略上予以优化。

旺季借活动合理引流，提前备货，补充旺季产能缺失

活动是跨境电商行业旺季做引流和产品曝光的有效手段。无论是平台或行业类目的促销还是店铺活动，它都是增大销量、降低库存最有效的、最直接的途径。通常情况下，除了各大跨境电商独有的旺季大促，例如亚马逊的Primeday、速卖通的328、双11等，还有情人节、母亲节、父亲节、圣诞节、网络星期一、黑色星期五等海外节假日，甚至包括部分小众国家的斋月节等，都是卖家拓展海外市场所要紧抓的旺季机遇。不过，这时卖家需要注意，旺季高倍速订单增长的背后，其实也是暗潮涌动，且经常伴随着商标侵权、账号冻结、黑科技惩处和税收限制等困局。所以卖家一款产品大卖的同时，卖家都需要留有“心眼”，善于利用长远的眼光，预判产品行情走势，在发现产品商标或侵权漏洞时及时收手，下架产品以规避更大的损失。

而无论是跨境电商还是国内电商，卖家的旺季与工厂的旺季是重叠的，多数情况下工厂生意好的时候也是卖家供应链急需的时段。为避免产能和市场供需的不平衡，不仅是我们工厂、卖家都应该提前为旺季备货补充旺季产能的紧张。而在营销推广上，一线城市买家的消费能力较强、用户品味也会更高，则推广的产品应主要以高端为切入点；二三线城市的推广，可以采取中高端产品推介为主，搭配社交媒体和网络电视的推广营销；此外，线上运营的卖家其实也可以联合部分渠道代理商，在城市受众群较多的地方，做广告投放曝光品牌和产品输出为线上引流，这也一定程度上避免了社交媒体大流量的竞争。同时，优化产品品质，重视产品质量和服务功能优化，也可带动消费者对产品的情感、与产品的互动、功能性的满足和服务购买体验等，在旺季过后，如果买家对卖家产品或品牌的购买粘性还在，淡季引流和订单转化也会对应提高。”

跨境电商的选品需要考虑三大维度：
一、价格。即产品成本，可分为两类：①可控性产品成本；②不可控性产品成本。建议尽量做到产品价格的可控性，以此增加平台运营方面的灵活度。
二、品控。除了价格方面，产品的核心是质量，主要方法是：①升级商品供应链，夯实品控基础；②与品牌方深度合作，品牌需是行业顶级货，监管严格，品质高；③不接受第三方申请报名，仅邀请行业内享有较高声誉的品牌或供应商。
三、时效。就整个跨境电商而言，海鲜、水果等对发货时效的要求相对较高，如果产品供应链效率低下将直接影响采购周期，仓库的出货效率会影响平台的延迟货运率，降低用户体验度。
除此之外，跨境电商还应实时关注相关国家政策，了解哪些东西能卖，哪些东西不能卖。

跨境电商选品还是比较好选的，可以多种渠道对比后再进行选品，需要注意以下步骤：
一般说来，选品首先要做好基础分析。如果是开新店那我们要按照以下步骤进行分析，第一、确定好消费目标人群、进而对店铺商品进行定位、以便满足客户需求。第二、对自身资源进行分析，尽量选取对自身有优势的商品类目去做。第三、调研市场上、各竞争对手这边普遍的选品类目主要是什么，进一步实现商品的差异化。在进行选品时要合理进行分配，比如爆款、引流款和利润款要合理。关于怎么选品关键还是有实实在在的推送和实实在在的货源，商品质量才是立于市场不败的法宝。
想要了解更多有关跨境电商选品的相关信息，推荐咨询Jungle Scout。Jungle Scout是Greg Mercer在2015创立的， 致力于为亚马逊卖家成功选品提供解决方案。Jungle Scout倡导数据化智能选品、打造精品店铺、通过高效运营技巧和策略来获得中国品牌跨境出海成功，是亚马逊跨境电商行业的领军品牌，影响了全球超过100万亚马逊从业者，实力强大，值得选择。

第一，选定目标市场；第二，选定产品类目；第三，选定产品；第四，选定供应商。
1、选定目标市场：首先，做出口跨境电商需要先给自己的目标市场做定位，分析客户群体，面向欧洲市场、美洲市场还是澳洲市场，针对的消费群体肯定是不同的，客户的消费习惯也是不同的，选定目标市场，才能选定产品类目，进而选定产品。
2、选定产品类目：确定了目标市场，就要去分析这个市场的客户群体，包括年龄结构、饮食习惯、业余爱好、节假日习俗等等，比如美国人大部分都很喜欢户外活动，那么一些户外用品可能会比较受欢迎；比如日本女人都很居家，那么一些家居类产品就会比较受欢迎；比如德国人很多都喜欢狗，养狗的人有很多，那么一些宠物用品可能就会更好售卖，等等。
3、选定产品：选定产品类目后，需要做的就是在这个类目里确定具体要卖的产品。可以在各大电商平台上参考一些爆款产品，也可以独辟蹊径自行开发产品。参考其它卖家的爆款产品，这种方式比较省时省力，但也永远只能跟在别人身后，获得的也是一些别人漏下的利润。而自己开发产品，必须基于对目标市场的了解和精准的分析，这种方式所冒的风险会比较大，但一旦成功所获得的利润也是相当丰厚的。如果能两种方式相结合，那就更好了。
4、选定供应商：确定了要卖的具体产品，就需要联络供应商了。既然是要做出口，那需要联系的肯定是国内的供应商。而国内的供应商多如牛毛，产品质量也是良莠不齐，擦亮眼睛，谨慎选择为上。避免出现因为质量问题而产生纠纷进而影响店铺信誉，也要避免因为供货周期太长造成产品库存空缺而产生损失。供货商也不能只选择一家，至少要有一家备用，避免一旦订单量骤然增多厂家不能及时供货。
跨境电商选品的核心要求：品质的商品，优势的价格，符合跨境销售特性，满足目标海外市场需求，突出自己的特色竞争优势。

目前的主流跨境电商平台有四个：亚马逊、ebay、wish、速卖通。

这些平台各有特点，对于资源有限的初级卖家来说，选对适合自己做的平台是件非常重要的事。

亚马逊Amazon：产品为王

适合高品质有品牌的卖家，主要针对欧美市场，交易过程较为严谨，手续更复杂。

注意：

(1) 产品要有稳定的品质，供应商最好还有很强的研发能力；

(2) 要接受亚马逊 *** 作培训。亚马逊的开店规则比较复杂，审核也很严，如果违规，不仅有店铺被封的风险，甚至会有法律上的风险；

(3) 要有一台电脑专门登陆亚马逊账号，且一台电脑只能登陆一个账号，不然会跟规则冲突；

(4) 需要一张美国 *** 。因为店铺销售额都保存在亚马逊的账户系统中，要提现，就要有美国本土 *** 。

零起步做跨境电商并不难，难的是商家需要根据自己最真实的情况去选择平台和市场，要多花时间做好前期的市场调研，前期做好铺垫，打好基础，就肯定没有问题。
（一）快速学习基本常识
若你是从来没有触及过跨境电商运营工作、对跨境一无所知，你必须迅速的踏进这一行业，然后去熟练掌握这一行业。具体做法是：
1、找到行业内出色的新闻资讯媒体，这里面能够迅速的详细了解到跨境电商的最新动态，对跨境电商的整个行业有一个大概的了解；
2、快速学习系统的基本常识，系统的学习是不可缺少的，你可以在论坛、贴吧、知乎这类渠道学习到一些知识点，但是这类知识点并不系统，所以提议大家能够选购书籍然后融合系统课程来学习，书籍大家能够去淘宝搜索，有很多，多买几本，对比着看，系统的跨境电商课程，也可以找一些在线培训机构来学习提升。
（二）熟练掌握跨境的所有岗位
外部跨境岗位熟练掌握。跨境电商是一个大市场，不光是跨境电商卖家，也许还会必须货代物流、知产财税这类相关的服务机构，自己平常必须要多积淀一些相关的资源人际关系，对做跨境电商有好处。
（三）圈子交流信息
跨境电商是一个成长相对比较快的行业，书籍里面也许有很多知识点都已经更新换代，平台制度变动，行业动向的成长都在不断变动，如果有一个人脉圈一起交流信息，便能够更快的详细了解到平台的制度和行业的变动。
（四）选好平台
想要进入跨境电商的行业，首先要先选择一个平台，例如日本新兴跨境电商平台Starday，这个平台虽然还处在成长期，但是优势还是明显的，比较适合新手卖家做，对卖家的要求也不高，个人，企业都可以。入驻门槛也低，新卖家入驻Starday前六个月享有免费入驻政策，即零押金、零店租、零服务费、零佣金、零推广费，Starday因为正处于快速发展时期，所以竞争还没有那么激烈，是比较适合新手卖家的。

大家跟随远欧国际来了解一下跨境电商选品新思维：

一、选品的判定：三高二低

近几年代运营产业的蓬勃发展，很大程度是得益于国家对跨境电商的政策红利。业内人士表示，跨境电商呈井喷式发展，对于行业内的人来说自然是可喜的形势，但是问题也很严重，首先最先表现出来的就是如今的亚马逊传统经营模式承担不了如此激烈的价格竞争，必须在产品上得到优势。

因此，对于亚马逊卖家，做到产品为王，最为优先也就是最为重要的第一步就是选品。传统的铺货模式早已落后，想要保证店铺的业绩与发展，精确的选品是非常好的突破口。但是好的产品是如何判定的呢？总结起来就是三高二低：高质量、高利润、高需求、低价格，低售后。

高质量是选品的第一标准，就算利润再高，产品质量不过关，造成客人差评，A-Z投诉等更为严重的后续工作，是无法成为一个好产品的；高利润是卖家最为关注的，是关联到卖家的利益的，所以高利润也是选品重点考虑的因素；高需求是选品的又一重要关注的点，亚马逊市场的需求越大，就证明这个产品是值得向买家供应的，换句话说没有大市场需求的产品是无法成为好的选品的；低价格很好理解，但是并非单纯的低价，而是指与同类竞品相比有价格优势又或者说就该产品的性价比来说有个好的价格优势，关键在于产品的性价比；低售后也就是产品的售后问题越少越好，也就和高质量的要求基本一致，但是主要是不能有任何侵权与伪造等其他严重的售后问题。

二、选品的优势：五高

一个好的产品可以给我们带来五高：高销量，高排名，高排名，高转化，高质量。

希望大家记住一点：不是好的销售员就能成就好的产品销售，而是好的产品成就好的销售。同样的运营能力，好的产品根据市场高需求，高利润迅速发展，完成由0到10，再由10到100以上的高销量，又加上好的产品早已做好之前的低售后，高质量的筛选要求，所以后续产品运营的效率高低，很可能从你最初选品的时候就已经决定了，可见好的选品是如今亚马逊跨境电商不容忽视的一个突破口。

三、选品的步骤：

寻找优势资源——市场调查——产品定位——分析利润——产品成产——质量监控——产品上架选品并不是单纯的找到合适的产品就结束了，从最初的寻找优势资源到最后的产品上架，都是环环相扣不可缺失的。选品流程中任一环节的缺失，都很有可能为后期的产品运营带来严重后果。

那么在选品的步骤中，假若你有特定的一个类目，那么做好一个市场调查分析是最为重要的，没有这个分析，也就无法有接下来的产品定位和分析利润了。所以作为这个步骤里最为重要一环，小编可以教你如何做好市场调查。

首先可以运用google trend来搜索调查这个类目在市场的需求状况，热度关键词是什么，纬度又是什么。这是非常具有参考意义的。接下来可以用merchantword关键词搜索工具和google adword 来搜索这个类目中哪些具体的产品的需求量大，哪些产品是高销量低成本，值得我们去定位分析的，还可以从这个类目找出best seller、hot new release等产品进行分析，这样分析下来你就可以明确你的产品定位和制定你的产品排名目标和销售目标了。

研究完产品，我们也必需要把竞争对手的综合素质进行分析才算完整。竞争对手的分析维度比较多，可以根据自己的产品的特点和卖家的特点来自选维度，一般可以从卖家定价，市场占有率，listing优化程度，review表现，ranking表现等多方面来进行综合评估，竞争对手各项表现越专业，对自己来说相应的竞争难度也就越大。

四、好的选品也要好的运营：

对于市场需求来说，产品有自己的周期理论。我们知道新品的开发上架之后不会立即贡献大量的销售额，原因有很多，可能运营的条件还未成熟或产品处于前期准备阶段。我们也有可能一上架新品受到买家的欢迎销售量马上提高，而随着市场的不断变化，这些产品不可能永远保持良好的销售表现，会有一个自然的流失过程，但是只要保持新品的不断补充，相信你的店铺销售额增长是迟早的事情。这也就要卖家在产品运营的时候根据市场的需求不断规划以及调整，时刻保持一个产品运营的优势。也就是说好的选品固然重要，但是好的运营能力也是不容忽视的。

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