如何做好跨境电商的推广

如何做好跨境电商的推广,第1张

跨境电商企业想要实现更好的推广效果,其最大难度在于如何做好本地化,本地化服务是限制众多跨境电商企业发展的重要因素。做好这点,不仅需要跨境电商企业在设计、服务等方面贴近本地化,在推广方面更是如此。通过优质的推广工具去增进跨境电商企业与海外用户之间的距离,从而达到更高的成交率。
群发短信便是这样一款工具。相较于传统的广告,群发短信在价格上会更有优势;若要说海外用户触达率,群发短信比群发邮件的触达率也更高。这也是为什么大多跨境电商企业在进行推广的时候都采用群发短信的原因。跨境电商企业借助群发短信推广可以运用在哪些方面呢?
①进站浏览有意向的新用户发送通知短信:新用户进站浏览,迟迟没有加购产品以及下单产品时,根据这类潜在用户,跨境电商企业可以发送针对性信息提高客户的购买意向。短信中加入具体产品的详情链接,便于用户点击后可以直接了解产品详情,加购与下单更方便。
②追踪近期购买产品的海外用户体验:当海外用户购买产品后,跨境电商企业的服务不应截然而止,为了增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性,跨境电商企业需要打开一个海外用户反馈的窗口亦或是服务跟进的窗口,了解海外用户购买产品后所遇到的问题。跨境电商企业提供的服务越周到,这样才能引发用户二次、三次或更多次购买。
③节假日等活动促销推广:节假日期间是跨境电商企业推广的黄金时期,跨境电商企业举办促销活动,可以借助群发短信让海外用户快速知晓。跨境电商企业可以结合活动、优惠力度等条件吸引海外用户产生成交。跨境电商企业在实行节假日推广时,需要了解各国家对哪些节日更倾向于购物狂欢。如类似黑色星期五、圣诞节等认知较为普遍的节日。
④对流失海外用户发送活动促销信息:跨境电商企业可以收集并整理长时间未登录或购买产品的海外用户,专为这类海外用户制定详细的推广方案。无论是已经产生成交的海外用户、加购的海外用户还是收藏的海外用户,为避免海外用户流失,跨境电商企业需要对这类海外用户发送针对性推广文案,如加购产品促销,喜爱产品降价等信息,吸引海外用户了解活动详情并促成成交。
⑤国际短信不能仅限于推广:跨境电商企业要想拉进与海外用户之间的距离,增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性,一方面是品牌要做到极致,另一方面则是服务要到位。若跨境电商企业与海外用户之间的沟通仅限于推广,这对跨境电商企业扩大市场并没有帮助。在节假日、海外用户生日期间,跨境电商企业若能在第一时间便送上祝福,这会更快、更有效拉进跨境电商企业与海外用户的距离,与海外用户建立情感上的联系,对跨境电商企业推广品牌的帮助更大。

社交媒体和邮件被众多企业作为推广产品的工具,这两种推广产品的限制性往往会很大,只有满足一定的条件,推广信息才会被用户接收。当面对多种推广工具的时候,很多企业都会忽略这个推广工具-国际短信。当国际短信作为企业推广产品及品牌的工具,它能达到怎样的效果呢?今日便借跨境电商行业为例,牛信云小编为大家讲讲。
什么是国际短信营销?
国际短信营销就是企业借助群发短信进行活动推广、消息通知、产品更新等信息通知。群发短信的优势之处就在于用户的成功接收率更高,企业所花费的推广费用更低。
国际短信营销方式被大多企业所接受,相比于邮件推广,人们会更喜欢国际短信营销。据数据显示,短信的接收率高达82%,而邮件的成功接收率只有20%。
跨境电商企业借助国际短信营销要如何做?
1 熟悉并了解群发短信需要注意的点
首先便是群发短信具备一定的字数限制,企业在借助群发短信推广的时候一定要注意这点。一条群发短信的字数最多是70字符,企业在撰写短信的时候,如果超出这个字数,将会按两条短信收费。企业在编辑短信的时候一定要注意。
其次便是特殊符号,企业在编辑短信的时候,如果加上特殊符号,用户接收短信的时候便不会显示,仅会显示乱码,这就容易给用户造成一定的阅读障碍。
最后便是短信标签,企业在撰写短信的时候,一定要加上标签,用户看到标签才会对短信更加放心,其次还可以起到宣传推广的作用。
2 收集并整理用户信息
企业推广收集用户信息的渠道肯定不止一处,在借助群发短信推广之前,企业可以借助牛信云云通信平台进行用户信息整理并归类,根据用户的喜好或消费水平或性别等因素进行分类,在推广的时候在根据不同类型的用户定制不同的推广方案,并执行自动化营销,推广效果会更好。
3 撰写推广文案
撰写文案就要花费点时间,文案的好坏直接决定着企业的推广效果是否优质。撰写文案首先便是要定好主题,一条短信应该只有一个主题,主题太多的话用户会弄不清楚企业推送的信息是什么。
其次便是文案内容需要具备一定的吸引力。如果文案内容千篇一律,相信用户也没有打开阅读的兴趣,相反,如果短信内容吸引力十足,用户也会更愿意点击阅读,碰到感兴趣的产品,还会进行进一步了解。
在优惠活动上企业的信息也要具备足够的吸引力,不管是满减还是折扣,一定要让用户觉得有便宜可占,与平时购买产品的价格相差甚远,并且机会难得,这样的推广才算是成功。
4 设定好合适的推广时间
企业群发短信不要随意设定时间,发送时间还是要进行规划的,如果选在用户忙碌的时间段,用户也没有太多时间去了解活动详情,还会因为企业的打扰而心生厌恶。如企业发送短信选在用户休息的时间段,这样便有更多时间了解活动详情,从而提高成交率。

不管你是做跨境电商的新手,还是老手,或者是刚刚了解跨境电商,想要进入这个蓝海分一杯羹的,想必多多少少都听说过,做一款爆款产品对于店铺的流量,收益那是至关重要的,也许你正在思考为什么别人的店铺每天都有十几,几十,几百的订单,而你的店铺总是人烟稀少,订单寥寥无几,能出单你就要烧高香了,更别单订单源源不断的来,那么问题出在哪里呢,下面我就来告诉你,其实选品也是有方法论的,掌握了这些小窍门,相信你也可以成为那个被你羡慕的店主。

1,分析需求选品需求决定市场,永远不变的道理!大的需求主要分两种,物质需求/精神需求,然后把需求在进行细分,你会发现原来还可以这样。注意:注重考虑物质需求即可一定要细分,不然毫无意义发现更小的需求

2,采购数据选品数据来源于实际,既然某些品类采购数据明显大于其他,说明此类产品供需关系大,根据数据显示去大的门类,在细分小的品种做到精确选择

3,热搜选品很多热搜的关键词,背后的逻辑往往就是所需要产品的属性表达之一,那么咱们可以通过热搜的关键词去反推出所表达的产品属性,发现需求,进而找到选需要的产品。

4,间接选品产品都是有关联性的,例如买了手链可能就还会买项链搭配,买了衣服还要相应的裤子,通过某某销售好的产品,去关联出其他可能需求的产品,进行进行选择产品,挖掘二次消费产品

5,精准人群选品如果你的目标客户地域,年龄,性别已经确定,那么就可以限定你的选品区间,固定区域固定人群,一定会有大致统一的产品需求,针对统一产品需求就行区间选品

6,货源渠道选品国内目前货源渠道有很多种,也许你有自己的固定渠道,没有关系,以下这些平台渠道都可以成为你的货源

互联网技术发展迅速,其应用已经渗透到日常生活的各个角落。

随着新媒体社群直播技术的日益成熟,跨境电商围绕社群的直播营销商业模式已经形成,粉丝群的预热,不同社交媒体的广泛造势,以及现场直播时的受众互动、策划内容的精心设计、跨境货品的高品质,让跨境电商的专业化直播运营能够造就更高转化率。直播后期的内容整理及客户数据库建立,也促使微信群直播的商业模式得以延续,最终可以实现多方共赢的利益最大化。

在线用户可以直接参与其中,利用 *** 幕、虚拟道具与主播及其他用户进行互动,且直播“房间”可对此行为进行实时呈现。互联网直播平台具有门槛低、范围广及多元化的特点,能够吸引大批量用户参与其中。

跨境电商新零售的解决方案如下:

1、跨境电商模式持续演进:

全球零售链路受到冲击,消费者大规模向线上转移,全球主要国家和地区网络零售进入高速增长 期,也为跨境电商发展提供了充足的成长空间。

此外,在独立站、直播短视频、社交媒体的带动下,跨境电商DTC模式出现爆 发式增长,为出海企业创造了全新链路,跨境电商进入多模式并行阶段,同时形成全新的跨境电商产业生态。

2、通过独立站实现品牌成长、平台成长的成功经验:

2020年是独立站的井喷之年,大批DTC品牌脱颖而出,点燃了跨境卖家对独立站模式的热情,为行业繁荣提供了参样本。

跨境电商行业目前的困惑:

1、网站言语不通:

海外网站大多数是英文界面,国内外语不好的用户购物有一定困难。

2、物流风险大:

国际配送时间长并且比国内风险大,各环节物流快递素质参差不齐。

3、支付手续不全:

消费者使用中国发行的 *** ,在大多数国外网点缺少支付权。

4、退换货不便:

物流、金流、信息流运作沟通语言障碍,导致退换货也不方便。

5、支付不安全:

支付时,在海外传输的过程中可能存在账号信息被偷窥等行为。

6、中介干扰:

消费者线上接触到的各种国际转运公司,通常只是中介在运转。

海外社媒平台的网红营销一直是跨境电商引流的有效方式之一。具体怎么 *** 作?下面三步,给你明确的方向。

01选好KOL是关键

确定好品牌的目标受众之后,我们就可以开始搜寻TikTok网红啦,以下是在TikTok寻找网红常见方法:

使用谷歌Google搜索,以“TikTokXX网红”为关键词直接在TikTok上搜索相关主题标签搜索同类广告内容找到网红(使用#ad或#sponsored等标签)直接查找感兴趣的网红是否有TikTok账号使用专业的网红搜索工具,如socialbook

02分析KOL的粉丝画像

点开红人首页,粉丝量是可以直观看到的数据,考虑到与产品是否契合,粉丝的性别比例也是一个十分重要的因素。

另外,如果要得知TikTok网红拥有多少活跃粉丝数以及其粉丝黏性,可以分析其发布的视频的播放量、点赞次数以及留言评论。也可以分析KOL和其他品牌合作过的案例,从而确定想合作的KOL是不是真的有利于品牌营销。

03判断KOL的内容风格

我们可以从KOL呈现的整体风格中,了解到他们的粉丝类型和兴趣喜好等,从而判断该KOL是否适合推广自己的产品或品牌。

网红带货的整个过程中,首先要针对需求沟通,接着去筛选出符合要求的合适网红,当网红接受邀约后,再开始进行内容部分的创作、发布,以及数据反馈,如此即是一套完整的流程。

提高直播娱乐性和互动性前面我们提到跨境电商直播的娱乐性能在提升观众情绪的同时还能提升消费者的购买意愿。尤其是随着直播的深入,各种各样的直播在网络上层出不穷,直播正在被各种互动以及促销活动的套路所替代,如果不能推陈出新很难在直播行业中立足,也很难赢得消费者的信任,进而产生购买行为。只有直播有足够的趣味性,才能吸引用户停留,停留时间越长,吸引用户的购买行为和意愿的点才会更多,促成交易的可能性才会更大。因此,跨境直播中,要摆脱目前直播行业的现状,要从现有的固有模式中跳出来,合理分配产品介绍和互动的时间比例,创新互动模式,增强娱乐和趣味性,精心设计并引导消费者参与到直播过程中。例如,在直播之前,要认真分析目标消费人群,分析他们的喜好,针对不同直播产品和场次的人群特征进行分析,尽量避免一些低级和无效互动。


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