京东钱退给客户了.他拿什么投诉

您的问题太过于笼统，并没有说清是顾客投诉商家还是商家投诉平台这个问题。如果是京东把钱退给客户了，商家觉得侵犯了他的权益，是可以直接向平台要求赔偿的，前提是商家的要求必须是合理的。

相关知识

京东JDCOM-专业综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，商品涵盖 家电 、 手机 、 电脑 、 图书 、 服装 、健康、母婴、美妆、个护、食品、旅游等13大品类。京东秉承客户为先的理念，所售商品100％正品行货，全国联保，机打发票，售后保障！

、正确认识京东卡使用范围，京购易卡和京东e卡区别？
京东e卡的使用范围更大。
2、京东卡10元有什么用？
1我们在京东商城购物时进行相应抵减
2京东一卡是由京东商城发行的单用途商业预付卡，仅能购买京东自营商品（页面显示有京东自营），但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购、节能补贴及抢购商品投资金银经营类，夺宝岛和第三方卖家不能使用
3、京东e卡一次能用几张？
京东e卡一次最多可以使用49张。每笔订单最多可以使用49张京东卡/京东E卡，由于浏 览器的不同，一次最多使用京东卡/京东E卡的张数不定。没有使用完的余额将仍然保留在京东卡/京东E卡中，可在有效期内继续使用。如果当次消费金额超过京东卡/京东E卡的金额，不足部份需顾客使用其它支付付清。通过“消费金额”进行的活动中不包含使用京东卡/京东E卡支付部分。
4、100京东卡是全品类吗？
京东卡是全品类可以使用的，但是他只限于京东自营的商品，第三方的卖家卖的商品是无法使用京东e卡的。如果是商品价格大于100元，那么，这100元京东卡就将全额抵扣商品的价格，如果商品价格小于一一百元，那么则可以只使用商品价格部分，剩下的金额仍然保存在京东卡内内，下一次购买商品是可以继续使用
5、京东e卡能买些啥？
京东e可购买京东自营商品，自营商品是指商品详情页面明确标识为，商品从京东库房出库，由京东安排配送，由京东提供发票的商品。京东e卡不能与其他商品同时下单，只能单独下单购买京东自营商品，使用京东e卡购物时如果需要退货，退款金额会自动退回卡内。
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目前只支持在京东APP客户端关闭或开启PLUS会员自动续费功能。

步骤如下：

1关闭或开启方式如下：点击“我的”-“PLUS会员”

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3滑动选择是否开启过期自动付费功能。

拓展知识：

如何开通PLUS正式会员？

您好，登录电脑端京东商城，进入PLUS会员首页，点击“立即购买PLUS正式会员”，再点击“去付款”进行开通。目前购买仅支持在线支付（不支持小金库支付）。

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1、因PLUS会员采取京东金融实名认证系统，一个实名认证的用户只能绑定一个京东会员PLUS账户；

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参考于：京东帮助中心

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