跨境电商在中国未来会有怎样的发展?

跨境电商在中国未来会有怎样的发展?,第1张

跨境电商这块蛋糕到底有多大?跨境电商会产生天猫,京东那样的大电商吗?未来跨境电商格局到底是什么样子?什么样的方向才是跨境电商主流方向?我们是否走在正确的道路上?我相信这些问题都一直在困扰着我们外贸电商同仁。只有个中人士,才能体会其中创业的艰难。如今成功登岸者寥寥,更多的人依然在攀登的路上。
跨境电商的一个理解误区
长期以来,我们在谈论跨境电商都是强调出口电商,而忽略了进口电商。对于一个国家来说,出口电商和进口电商差别是很大的。比如在中国,出口电商主要是指出口价廉物美的中国制造产品到全世界国家;而进口电商主要是来自国外的品牌商和零售商通过电商渠道来开拓国内庞大的消费市场。对于国与国的关系来说,一个国家的出口电商就是另外一个国家的进口电商。进口电商和出口电商其实是一个问题的两个方面。因此,要想正确理解跨境电商发展趋势,必须从这两个方向同时进行观察,才能得出正确的结论。
跨境电商的致命伤
跨境电商自产生之日起,就遭遇各种各样的问题。但是有些问题是可以客服和改善的,比如物流问题。在多方配合之下,如今物流问题逐步得到缓解。这表现在,知名快递公司越来越重视跨境电商业务并逐渐加大投入;新兴物流公司递四方的海外仓助推跨境电商发展;面临转型的英皇邮政来华助战;国际航空网络和运力持续增长,特别是亚太将成为世界最大航运市场;以及各电商平台纷纷设立物流解决方案从而更好的为平台客户服务,如最近正热的中国智能骨干网;ebay设立俄罗斯专线,敦煌网设立国际易邮宝,等等。
至于支付方式,现在看来也不是问题。在线支付不用说paypal一家独大。阿里巴巴支付宝(alipay)也走出国门。另外消费者的支付习惯也是可以改变的。比如,俄罗斯人不熟悉不信任 *** 和网络支付,因此俄罗斯电商主要支付方式是COD,占整个交易80%!但是在电子商务迅速普及和在线支付日益成熟条件下,选择便利的在线支付的人越来越多。
值得一提的是,大多数这些变化都是这一两年时间内就发生了。不能说这种改变不够大。但是跨国电商有些问题是致命的。有些问题随着跨境电商的发展会越来越突出。我总结了以下跨境电商发展的五大问题。
#阻碍小额外贸发展问题之一:逃税#小额外贸经常利用样品或广告品,或者利用个人邮政免税政策来避税。当发展到一定程度,必然对各国海关收入造成影响,自由港和低关税国家或经济共同体相对影响较少(如美,香港),但以海关收入为主要财政收入的国家(如中美洲,非洲等)则影响甚大,推广的阻力就越大。
#阻碍小额外贸发展问题之二:逃商检#小额外贸一般不能承受商检所产生的费用所以经常不做商检。同时由于个人邮寄政策的宽松,一般没有传统外贸那样严格的检疫检验进出口环节。这样以来一些产品质量得不到保证,对消费者带来各种隐忧。比如比较敏感的食品,儿童玩具,母婴用品,动植物等,必然导致各国持谨慎态度。特别是假冒伪劣侵权商品,增加了目的国海关监管难度和工作量。
#阻碍小额外贸发展问题之三:逃避非关税壁垒#在现代贸易中,各国不敢用关税壁垒,而非关税壁垒大行其道,如许可证,进口配额,各种质量认证等。小额外贸经常利用个人邮政政策宽松而排闼直入,量变引起质变。到时候各国海关限制如同废纸,进而影响到各国的产业政策,财政金融政策。各国不可能袖手旁观。
#阻碍小额外贸发展问题之四:服务滞后#小额外贸和本土电商相比,物流时间长,不能及时退换货,客服远水解不了近渴,购物体验差。虽然海外建仓,亚马逊运营中心等提供了很好的思路,但没有从根本上全面地改变被动局面。为此,小额外贸虽然价格占优,但最终强龙压不过地头蛇。发展速度和规模受到极大限制。
#阻碍小额外贸发展问题之五:信用危机#基于网络虚拟性及开放性,导致参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。相关调研显示,有能力网购而不进行网购的消费者中,80%是出于信用及安全方面的担忧。网络欺诈,假冒伪劣侵权成为小额外贸的顽疾。小额垂直外贸平台信用建设之路任重道远。
通过邮政小包不断的渗透,会导致目的国海关税收造成不同程度的损失和影响。对香港等自由港的国家和地区来说,可能影响不是特别大;对美国等关税较低的国家还是有一定影响。虽然关税不是这些国家的主要来源,但依然会损失同时征收的增值税。而在非洲,南美不少国家关税是重要的税收来源和财政命脉。因此任何影响影响到关税的行为,将会受到极其严厉的反 *** 措施。
另外,跨境在线零售在假冒伪劣侵权商品上防不胜防,增加了监管的难度和工作量。跨境在线零售需要目的国大量改造传统的海关,邮政等相关部门的监管系统和固有的官僚管理体制。对相关物流,仓储分拣设施需要投入教大地建设和改造。像非洲那些不发达的国家,甚至俄罗斯,你要他们在短时间内花大价钱去做扩大跨境在线零售的投资,根本是行不通的,也没有这样的财力。
另外,跨境在线零售依然存在很多的政策风险。也注定跨境电商发展不会是一帆风顺的。跨境电商随时要保持高度的警觉性。因此,不同的国家对跨境在线零售将会有不同的看法。有些国家会鼓励,比如,中国和欧美国家都会鼓励。当然,动机是有点不同的。中国是想把中国制造威力发挥到最大,而欧美则凭借品牌和零售行业的优势进一步扩充线上版图。但是有些国家反而会实施更严厉的监管。比如,俄罗斯海关正计划从明年起对每个国外网店所寄包裹征收10%的关税。就是对日益增长的邮政小包逃税而进行的一种补偿式反应。
跨境电商致命伤的根源:非统一大市场
长期以来,基本上所有的中国外贸电商都是立足中国,发挥中国制造的优势,积极在国内开拓营销。但正与前面分析过的,由于模式本身存在很大的内在缺陷,目前效果不是很理想,很多发展障碍短根本不是一个平台,乃至一个国家能够解决的。
我在很早以前就提出,外贸大电商最大的理论障碍是没有统一大市场背景。跨市场,跨国家,跨文化,跨海关等,严重限制了电子商务的效率,加倍提高了电子商务交易成本,自然也就加倍地增加了成功的难度。
在统一市场内,如在中国国内,有统一的法律制度和市场机制,生产要素可以自由流动,有完善的物流条件,本土作业让电子商务高效的优点可以充分发挥。也就是说,未来成熟的大电商平台只能存在于统一大市场内!特别是经济实力活跃,人口地域广阔的国家。如美国,中国,俄罗斯都会产生。印度,日本也有很大可能,相比之下,其他国家产生大平台机会就大大降低 了。
在线零售B2C有境内和跨境之分。我发现B2C严重受到地域的影响。能否本土化是能否顺利开展B2C关键。一国境内生产要素自由流动,B2C当然没有问题。在欧盟,美加墨北美自由贸易区内也还可以开展跨境B2C。如果国与国之间没有实现统一大市场,没有统一海关监管等条件,B2C就不能完全实现。更准确的说只能算是小额B2B。
其实目前我们处于过渡状态。跨境B2C还不能完全实现。主要问题在于立足中国,全球销售模式不能和国外公司同等条件竞争。外贸B2C必须走出国门,提供本土化服务,才能做大做强。事实上国内各大外贸B2C,包括兰亭,也很大程度上把google关键词瞄准Wholesale。
数据和事实在说话
从中国海关这两年来的新规来看,对小额外贸持非常谨慎的态度。短期内不仅没有放开,而是趋向收紧的态势。出口上,海关第33号令取消了样品和广告品特权;验货后再接,加强快递监管力度。进口上,第43号公告,个人邮寄入境物品进口税额起征点从500元降到50元。3月28日对用于海外代购的转运公司进行打击。
如此同时,虽然外贸形势日益严峻,但今年外贸电商(主要指B2C第三方平台卖家)呈现强劲增长态势。大陆地区Ebay大卖家和Paypal大商家年销售额分别增长了93%和48%,有84%大卖家计划在未来一年内招募更多员工。2012年易宝实现营收1416亿港元,净利润131亿港元。几乎全行业盈利。
由此看来,外贸B2C是两种路线的斗争和对比,即跨境平台和第三方平台大卖家。从实际情况来看,前一种模式一般盘子比较大,以平台为主,目前能盈利者屈指可数;后一种模式相比之下,更具灵活性,容易生存。虽然目前经济萧条下行,但是ebay大卖家依然增长强劲也说明了这一点。
2012年跨境电商销售总额2万亿人民币,包括B2B和B2C。中国跨境在线零售出口超百亿规模,大约占中国外贸出口15%左右。而中国跨境在线零售进口2013年达3519亿美元,是出口电商三倍还要多:拥有18000万消费者。到2018年消费者将增加到3590万,在线采购1600亿美元。其中目标市场美国84%,其次是香港58%,日本52%,英国43%,澳大利亚39%。
这些年来,和国内电商一样,跨境在线零售也是飞速发展。但是要注意到,无论从发展规模还是发展速度,依然是内贸电商遥遥领先。淘宝早就超过了亚马逊和Ebay销售额总和!而外贸在线零售至今依然是百亿美元规模。淘宝成立于2003年,京东成立于2004年,而敦煌成立于2004年,可见,内贸B2C和外贸B2C基本上处于同一起跑线上,并且2005年和2008年外贸B2C经历了两次大爆发,远早于国内B2C。但是敦煌到现在还没有爆发。这难道不说明什么问题吗?
未来外贸电商格局设想---交叉共生模式
既然独立的外贸大电商效果不行,那么未来外贸电商如何布局呢?我推论应该是各国国内成熟的大电商平台走上国际化道路之后,互相配合,优势互补,资源整合,交叉共生。说白一点,就是中国人做Ebay,亚马逊(因为它们平台国际化时间更早!);未来的美国人做淘宝天猫模式!
外贸零售依然保持高速增长,我相信大家都毫不怀疑。但是真正推进的动力来自于加入外国第三方平台的卖家,他们才是外贸零售最大的推动力,而所谓跨境大电商居于补充地位。
事实上这种情况越来越普遍了。的确有很多外国人在中国开淘宝店,特别是义乌的中东人,有更多做速卖通的,或许因为他们觉得英文比中国人好,有信心比中国人同行做的更好;还有一种情况是中国人在国外开淘宝店,做起代购业务,有的发展成了代购平台;很多做生意的海外华人熟悉国外市场和产品,也早以发现开淘宝是一个不错的机会;但是国外对中国一无所知的外国人就很少开淘宝店了,只有相互了解渗透才能产生这种交叉作业的模式。
这种交叉模式会有效的客服非统一市场的缺陷。在这种国内国外联动情况下,有效的客服信任问题,支付问题;物流也不再是最大的障碍;本土化服务和营销也得到充分的实施;并且,通过大批量正规通关,可以解决各国政府在税收和政策上的担忧。最重要的是,对开店的人来说,融入国外成熟的电商体系当中,才能把风险降到最低。而更多的人参与进来,就会最终形成蚂蚁雄兵的局面;对国内大平台来说,平台国际化不仅降低成本,增加规模,还会规范外国人必须按照本市场要求来经营。这和经济学上的比较成本学说观点是完全吻合的!
但是我没有从根本上否认大外贸电商平台存在的可能性,相反,在全球几万亿的外贸大市场中,背靠中国制造,肯定会有不少外贸电商活的很好,哪怕是个小众市场,也会培养出亿万级别的电商平台出来。只是外贸大电商和内贸大电商相比,困难更多,门槛更高,风险更高,所走的道路更加曲折罢了。如果没有资本的撬动,不是一般中小企业所能承受的。
早期的跨境电商作为一种跨境销售平台,的确有存在的价值和理由。但是我更相信,在互联网和电子商务的推动下,未来外贸将会发生重大演变。新旧外贸方式相互冲击碰撞,最终将达到新的均衡,形成新的格局。
传统外贸是由各个外贸公司独自完成外贸全流。从询盘,报价,订单,生产,运输,租船订舱,报关商检,收结汇,核销等等。过程复杂,牵涉面广,表现为以高素质人才(白领)的劳动密集型为主要特征的。现代外贸经过信息革命的网络化,信息化,把传统外贸公司繁琐的外贸流程简化,信息化,自动化,最终实现智能化;其次,现代物流的发展和建设,引进先进的信息技术,通讯技术,互联网技术和运营理念,通过大仓储,大物流,大电子商务模式,。通过集中和集成,将改变传统外贸分散独立 *** 作模式,节约社会资源,提高外贸 *** 作高效,降低成本,并实现规划化管理。
由此可见,在现代物流的支撑下,现代外贸将呈现信息化,自动化,智能化和集成化的大外贸格局。而跨境电商平台在这场演变当中将充当重要的角色,发挥更大的作用和价值!谁先占领这个制高点,其跨境电商平台的价值才真正的体现出来!
我的一些推论:未来内贸大电商将主导跨境电商业务
综上所述,我认为,未来3到5年内应该是中国电商走向世界的大发展时期。阿里巴巴,京东在国内站稳脚跟后,必然开始国际化进程。和亚马逊,ebay争夺国际市场。或许苏宁易购会抢在京东的前面。无论如何,做好国内再服务于国外,而不是相反。这是唯一的现实选择。由此可见,未来内贸电商将主导跨境电商业务,而不是如今的大外贸电商平台。
但亚马逊由于全球60多个仓储运营中心,具有解决最后一公里和提供购物体验的优势,将在这场竞争中处于领先地位。而没有海外仓的ebay和速卖通争夺将会更加白热化。最终,速卖通凭借低价渗透和灵活管理优势成功取代ebay地位。阿里巴巴和亚马逊将会上演夺面双雄!感觉ebay已经意识到海外仓的重要性,已经在美国,澳大利亚设立海外仓。未来一段时间将设立更多的海外仓。而在国内,阿里巴巴,京东都还没有做到这一点。出现大电商平台和递四方等海外仓并行发展的格局。不难想象,递四方很可能不久被阿里巴巴或京东所收购。当然,递四方和兰亭,敦煌合并的可能性也不能说没有。
和亚马逊,阿里巴巴巨头相比,兰亭,敦煌,大龙,DX等优秀跨境电商还是显得比较羸弱。如果没有正确的战略定位和抓住历史发展机遇,发展可能受到严重阻碍。被收购可能是其中一条出路。一些优秀的垂直电商会被大电商收购,就像当年亚马逊收购zappos,diaper一样。当然,内贸电商和外贸电商也会发生大规模的兼并重组。前不久百年裤业收购环球易购就是典型的例子。传统零售企业或者生产性企业通过收购,可以快速布局电商,加速电商发展进程,补充和丰富产品线,强化市场占有率和领导力。国内的淘品牌,垂直品牌,包括跨境电商龙头企业都有被收购的可能。
前不久英国首相卡梅伦带着大批企业家和马云会面,英国企业家当场所表现出来的和淘宝合作的殷切希望,让人感觉到在不久的将来将有更多英国零售商会在天猫开店,未来进口电商恐将又落入阿里巴巴之手。让我们拭目以待吧!

近年来,随着互联网技术的不断发展,跨境电商成为了全球贸易的新趋势。中国和英国作为世界经济大国,其跨境电商消费者市场也逐渐崛起。因此,对于两国跨境电商消费者市场的调研就显得尤为重要。
首先,背景上,中国和英国跨境电商市场的迅速发展,为两国企业提供了更多的商业机会,也为消费者提供了更多的选择。然而,由于两国文化、语言、消费习惯等方面的差异,跨境电商交易过程中存在着一些问题和障碍,如物流、支付、售后等方面的不便。因此,对于两国跨境电商市场的调研,可以帮助企业更好地了解消费者需求,优化产品和服务,提高市场竞争力。
其次,调研的目的是为了更好地了解中国和英国跨境电商消费者市场的特点和趋势,掌握消费者的需求和偏好,了解消费者对于跨境电商的信任度和满意度,以及了解消费者对于物流、支付、售后等方面的需求。通过调研,企业可以更好地了解市场,优化产品和服务,提高市场竞争力,同时也可以促进两国跨境电商市场的合作与发展。
总之,中国和英国跨境电商消费者市场调研的背景和目的都十分重要。只有通过深入了解市场,才能更好地满足消费者需求,推动跨境电商市场的健康发展。

概述:跨境和国内电商不同,要解决的问题很多,不光要做好电商运营,还要解决物流仓储,货源采购,以及需要庞大的良性现金流。

优点:品种齐全,种类繁多,一站购物,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。由于物流统一,在相对的时效上更容易去控制,在最短的时间送到消费者手里。而且有足够的资金支持。

缺点:盈利微薄,虽然有商品的利差,但是由于人员成本,物流成本,货款上面的资金过高,所以导致资金消耗太大。在这一模式上,只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式,交易的安全性得不到保障。模式过重,门槛太高。

跨境电商要先确定自己的业务方向是进口还是出口,了解该项业务的全部流程及资金情况;做好充分的市场调研,了解相关的法律法规,明确业务的合法性;可以找人合作,便于做好各项环节;确定相关的产品标准、市场情况以及国内竞争商价格,确定相关的运输方式和销售方式。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。

国民消费的升级和与之带来的用户对于产品质量和产品种类的要求提高,推动了跨境电商市场发展,与此同时,《电商法》的出台为行业提供规范发展环境。在用户需求提升和规范化加强的背景下,跨境电商交易规模2019年有望增至108万亿元,踏入十万亿市场。

2020中国跨境电商交易规模将达127万亿元

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国跨境电商交易规模增长迅速,预计在2020年达到127万亿元。艾媒咨询分析师认为,国民消费的升级和与之带来用户对于产品质量和产品种类的要求提高,而跨境电商平台能满足消费者对高品质商品的追求。需求发展、以及国际之间物流链的完善推动着跨境电商交易规模逐年增长。

预计2019年中国海淘用户规模近15亿人

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国海淘用户规模超1亿人。艾媒咨询分析师认为,在消费升级的情况下,个性化、高品质的消费需求突显,海外留学、海外旅游、海外文化输入等都为新一代海淘创造了文化环境,用户对高品质的跨境电商需求逐渐增加,用户规模将持续扩大。

中国跨境电商市场发展趋势分析


 跨境电商平台应紧抓政策机遇发展

艾媒咨询分析师认为,目前中国加大对外开放力度,加强与海外国家的交流,国家大力鼓励对外贸易的发展。跨境电商作为移动互联网时代兴起的跨境贸易的新兴形式,其发展受到国家政策鼓励。面对巨大的政策机遇,各跨境电商平台应该紧抓机遇,进一步完善跨境贸易供应链,推动跨境电商行业规模进一步扩大。此外,在进口跨境电商发展趋于成熟的情况下,出口跨境电商业务的发展体系仍有待完善。

跨境电商将成为满足消费者升级消费需求最优手段

随着人们生活消费水平提高,消费者的物质文化需求也不断提升,市场迎来消费升级风潮。艾媒咨询分析师认为,跨境电商平台为消费者提供海外优质商品,且通过建立全球供应链体系,能提供高效物流服务。通过对优质商品的提供,消费者升级消费需求能得到满足,随着跨境电商覆盖国别和商品类别不断丰富,跨境电商将成为满足消费升级需求的最优手段。

跨境电商商品供应将愈趋平民化

艾媒咨询分析师认为,跨境电商供应体系的渐趋完善,使消费者能够接触到更多海外地区的商品,且商品愈趋多样化和个性化。未来跨境电商提供的商品种类将不断丰富,消费者日常需求商品如生鲜水果、日化用品等,均能通过海淘的形式购买,在全球范围内购买最优质的商品。

以上内容节选自《艾媒报告丨2019上半年中国跨境电商市场研究报告》

——2020年中国跨境电商行业市场现状与发展前景预测 独立站兴起、发展前景巨大

2019年,我国跨境电商交易规模达105亿元。为促进我国跨境电商的快速发展,国家层面频频颁布鼓励政策,2020年1月,商务部、发改委、财政部等六部门共同发布《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》,《通知》共选取了50个城市(地区)和海南全岛纳入跨境电商零售进口试点范围,为未来跨境电商的发展创造了良好的发展机遇。

跨境电商步入成熟期 疫情期间逆势增长

回顾全球跨境电商行业发展历程可以发现,跨境电商是从传统外贸发展到外贸电商,在进一步发展成为跨境电商的,跨境电商发展至今,也不过二三十年的时间,借助于互联网技术的快速提升,跨境电商呈现出爆发式增长。我国跨境电商在二十年间从无到有、从弱到强,经历了从萌芽到成长、从扩张到成熟的四个阶段。当前,我国跨境电商产业正在加速外贸创新发展进程,已经成为我国外贸发展的新引擎。

由于新冠疫情在海外的肆略导致海外市场需求下降,2020年外贸进出口低迷,至三季度实现由负转正。反观跨境电商,其进出口则一直保持逆势增长的态势,前三季度海关跨境电商监管平台进出口18739亿元,已超去年全年,大幅增长528%,为外贸进出口回稳做出突出贡献。

跨境电商东南亚市场快速崛起

尽管欧美仍是目前跨境电商最主要的市场,但东盟已经成为我国最大的贸易伙伴,接近四成的受访企业已经进入东南亚,超过日韩和俄罗斯。此外,进入非洲、拉美、中东等市场的企业均不足20%,未来将有极大拓展空间。2019年,我国与“一带一路”沿线国家的进出口总值达到927万亿元,增长108%,高出外贸整体增速74个百分点。

除入驻大型B2C平台外 独立站正在兴起

跨境电商企业在亚马逊、阿里巴巴国际站和速卖通的入驻率排列前三,Shopee、Lazada两个面向东南亚市场的平台也成中国跨境电商企业出海的重要选择。此外,入驻Newegg新蛋等海外国家本地平台的企业占比144%,中国的跨境电商企业正在深度融入全球市场。

2013年以后,跨境B2C市场的平台型电商可谓强势崛起,eBay、亚马逊、速卖通、wish等第三方电商平台逐步成为主流。跨境电商已经进入立体化渠道布局阶段,25%的企业已经开设独立站。新冠疫情进一步推动了这一趋势,另有25%的企业表示正在筹划建立独立站。

独立站的兴起一方面是因为第三方平台运营成本增加、头部效应越来越明显,且常出现罚款或封号等问题,让一部分中小卖家开始向独立站迁移。另一方面,独立站建站工具开始普及,除了Shopify、Bigcommerce等海外的服务商大力开战中国业务,本土的独立站服务商也在崛起,这将独立站的门槛大大降低了。由此大部分处于正常经营状态的卖家,在第三方平台的业务做到一定程度后,都希望开拓更好的渠道,实现多渠道运营。独立站似乎成为了必须,也成了卖家向品牌化转型的一个重要手段。

跨境电商商品以个人、家庭消费品为主

针对个人和家庭消费,经营家居家具、服装鞋帽、数码3C类目产品的商家占比均超过40%,成为跨境电商的核心类目。

政策助力 发展前景巨大

2020年6月,海关总署发布《关于开展跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告》,增设“跨境电子商务企业对企业直接出口-9710”、“跨境电子商务出口海外仓-9810”代码。在疫情影响之下,发展跨境电商是做好“六稳”工作、落实“六保”任务的重要举措。2020年上半年,利好政策连续出台,点明了国家对跨境电商的一贯支持态度。

数据显示,2010年以来,我国跨境电商行业的交易规模几乎保持了20%以上的增速,2019年,据中国电子商务研究中心的统计数据显示,我国跨境电商交易规模达105亿元,同比增长167%。根据中国企业的出海基本面以及国外对我国零售商品的依赖度,前瞻初步估计未来6年我国跨境电商仍将保持12%的年均复合增速,到2026年交易规模达到26万亿元左右。

更多数据请参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

跨境电子商务(cross-boarder electronic commerce)指的是电子商务应用过程中一种较为高级的形式,是指不同国家或地区的交易双方通过互联网以邮件或者快递等形式通关,将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化,实现产品进出口的新型贸易方式。当前主流的跨境电子商务模式主要有B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)和C2C(Customer to Customer)三种,主要区别如下表所示: B2B模式下,企业通常是线上发广告和信息,先下成交和通关,本质上还属于传统贸易,目前已经纳入海关一般贸易统计。而B2C模式下,企业直接面向广大消费者,主要销售个人消费品,主要通过航空小包、邮寄和快递等物流方式,目前大多未纳入海关登记。我们通常所说的小额跨境电子商务主要包括B2C和C2C两种模式。 一、我国跨境电子商务发展现状 在2008年全球金融危机的大背景下,加之人民币升值和劳动力成本持续上升的影响,我国传统的外贸行业遭受很大的打击,进出口增速明显下跌,很多外贸企业尤其是中小外贸企业纷纷倒闭,与此形成鲜明对比的是,跨境电子商务因为具备中间环节少、价格低廉和利润率高等优点还呈现出良好的发展势头。其中的原因分析如下: 传统外贸出口,一般包括“中国工厂-中国出口商-外国进口商-外国批发商-外国零售商-外国消费者”6个环节。这种模式下,外贸中的最大份额的利润被流通中介获得,例如,一个在义乌市场售价为1元的钥匙扣,出口到澳大利亚后的售价将达1澳元(约合5元人民币),其中的4元除去物流费用后都被中间商所得。引入跨境电子商务后,出口环节可以简化为“中国工厂-外国零售商-外国消费者或者进一步简化为“中国工厂-外国消费者” ,绕开很多外贸中间商,一方面出口商品的价格可以进一步下降,提高我国商品在国外市场的竞争力,另一方艾瑞统计数据显示,2012年中国跨境电商进出口交易额为23万亿元,同比增长320%,艾瑞预测,在全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下,中国跨境电商交易规模将持续高速发展,电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大 [2]。 另外,我国政府非常重视跨境电子商务的发展,目前,除了第一批跨境电商试点城市上海、重庆、杭州、宁波、郑州5个城市之外,广州、深圳前海以及青岛也相继获批了跨境电子商务试点城市。2014年国家关于跨境电子商务的一系列措施将会逐步落地,今年会有更多条件合适的城市申请跨境电商试点。 虽然我国跨境电子商务发展呈现出非常好的形势,甚至有很人大胆预测,跨国贸易的电商巨头有可能在中国出现,但是我们要清楚意识到,我国跨境电子商务的发展还处于初级阶段,存在的问题还不少。 二、我国跨境电子商务的制约因素及应对策略 1跨境物流发展滞后 跨境电商主要以零售为主,金额小、体积小、频率高是其普遍特点,一般不大可能采用传统集装箱海运的方式运输,主要的物流模式包括:国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓储5种方式,其中国际小包和国际快递是最简单直接的物流方式,国际小包的特点是资费便宜,但是运送时间长,国际快递比国际小包运送时间短,但是运费较高;B2C外贸企业联盟集货和自身集货,两种模式都可以产生规模效益,可以有效降低运输成本,由于联盟内部的管理难度问题,多以自身集货为主;使用第三方物流,跨境电商可将有限的精力放在主营业务上;海外仓储模式由于需要在海外存货,可以有效提高发货速度,但是如果货物滞销所带来的成本会显著增加。跨境外贸的发展速度如此之快,国际物流发展还没有跟上节奏,势必会带来很多隐患,因为物流不仅直接关系到跨境电商的交易成本,还关系到买家对卖家的满意度、购物体验和忠诚度。 2通关手续不够简化 尽管基于互联网的信息流动畅通无阻但是跨境货物流动并不自由,通关’是跨境电商面临的一个共同难题。“额度小”、“频率高”是跨境电子商务的优势,“额度小”决定跨境交易难以走集装箱;“频率高”意味着复杂漫长的传统外贸出口程序不适合跨境电子商务,再加上部分跨境电商的法律意识不强,为了逃避关税,往往以“样品”、“礼品”方式通过香港邮政小包、UPS等国际物流公司直接发给国外的买家,通关快,手续比较简便,同时可以避免交税。 针对这个现象,海关总署出台了更为严格的政策:个人进口税额的临界点由500元降低为50元,超出50元的,要办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续,相比之下,个人邮寄物品的免税额度缩小了近十倍,这就意味着原来越多的跨境交易需要进行申报,其间一系列繁琐的手续及费用的支出常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担,此外,因申报不合格而使商品滞留在海关而使消费者无法收到的现象也时有发生。 3结汇不易 根据我国现行政策,国外买家支付的款项只能通过个人储蓄账号结汇,但是我国限制个人结汇每年最高为5万美元,导致一些出口企业借用亲属账户进行结汇或者通过地下钱庄将外汇兑换成人民币,还有一种方式是通过第三方服务商,外贸企业在香港等离岸地区注册一个离岸账户把外汇转汇给服务商的离岸账户,然后服务商在国内按当日汇率把外汇转化为人民币给外贸企业,无论哪种结汇方式,都不算是正规的渠道,存在极大的风险。 4支付安全问题明显 跨境电子支付服务涉及企业、个人、银行及第三方支付平台等多个个体,典型的跨境电子支付服务方式主要包括网上银行支付服务系统和第三方支付平台参与的电子支付服务。网上银行支付服务系统主要用于B2B这种大额的交易方式,由于款项和收货有前后,很有可能会给交易一方带来货款两失的可能性,通过第三方支付平台,款项还是先支付到第三方,对于买卖双方都会比较公平,但是由于交易周期性,第三方平台很有可能会存在大量资金沉淀,如果资金管理出现问题,或者是系统出现故障导致信息丢失都会给交易各方带来重大损失,另外,无论哪种支付方式还存在一个共同的风险,网络支付信息被非法带来的损失[3]。 5退缴税制度匮乏 目前,跨境电子商务主要以快件的方式,无法提供报关单,因而大部分卖家没有办法缴税,同时也享受不到出口退税的好处。另外,跨境电子商务是通过网络等信息交流平台来进行的,这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况,不仅使得税收的源泉扣缴的管控手段失灵,而且客观上促成了纳税人不遵从税法的可能性,加之税收领域现代化征管技术的严重滞后,都使依法征税变得苍白无力。 6部分跨境电商信用不足 跨境电子商务是基于网络的虚拟模式,由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。再加上我国的电商缺乏法律意识,假冒伪劣商品时有发生,因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件略见不鲜,甚至有很多国外客户有内心里有些排斥“中国制造”,带来了恶劣的影响远远,较之国内电子商务,信用问题对于跨境商尤为重要,因为交易双方来自不同国家,有着不同的文化背景和地区差异,信用往往是吸引客户驻足的决定性因素。 7专业人才欠缺 跨境电子商务人才是复合型人才,应具备英文网店管理、在线英语交流、海外网络营销策划及执行、搜索引擎优化,海外客户需求分析等应用能力,同时了解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识,熟悉相关法律法规。然而,跨境电子商务属于新兴产业,本身人才存量不多,有经验的跨境电子商务人才更是少之又少,同时,高校与社会培训机构来不及对电子商务人才的培养与培训进行调整,故产生巨大的人才缺口。 三、我国跨境电子商务发展的建议 1对于国家的建议 针对上述物流、通关、收汇及退缴税等问题,国家应该积极研究、制定出相应的政策,让广大的跨境电商从根本上得到保障。 目前,政府已经出台很多很好的政策,部分试点城市开始建立跨境电子商务产业园,在园区内通过“分送集报”的方式,提高企业的物流效率,通过海关、国检、外汇管理等部门的信息化共享平台使规范化的国际收支申报与结汇成为可能,并使进驻园区的企业可以享受出口退税的政策优惠,为跨境电子行业的发展搭建了非常好的平台。但是目前跨境电子商务产业园区的设立仅限于跨境电子商务试点的几个城市,对于其他同样有需求的城市来说,报关、物流、收付汇还存在很多难题。 2对于企业的建议 针对信用不足问题,首先要增强跨境电商企业的法律意识,应当加强自身实力建设,努力培养自己的品牌,加快学习国际法律法规的进度,逐渐避免因为知识产权侵权和假冒伪劣商品给国外的消费者带来不好的印象,减少给双方带来损失。 3对于学校的建议 加快力度,培养跨境电子商务专业人才,通过校企合作、学校内部合作,为社会培养适时可用的人才,关于培养模式,有部分院校已经在尝试,我们可以借鉴一下,例如,针对跨境电商是新兴行业,目前还没有成熟的教材,各大高校可以整合现有资源,让不同专业的老师进行配合,进行模块化教学,同时搭建校企合作的平台,让学生可以有实践的机会,同时为企业输送人才,最终达到共赢。

跨境电商的发展趋势如下:

1、跨境电商发展环境整体向好。

2、消费习惯转变 ,品牌化发展迫在眉睫。

3、品牌化成为跨境电商突围的重要法宝。

4、第三方平台问题众多,独立站成为跨境电商新通道。

5、大数据背景下,多渠道精细化运营为跨境电商未来主旋律。

跨境电商发展的现状如下:

1、全球疫情大背景下,各国都采取了不同程度的隔离措施,人们被迫将一些必要的购物活动从线下商场、超市转向网络上进行。不可否认的是,疫情在全世界层面上,尤其是海外市场,零售线上化进程一直在加速,改变着海外消费者消费习惯。

2、德勤咨询调研显示,2019 至 2020 年间,欧美及亚太地区主要国家的电商整体零售额经历了 15% 以上的增长。

跨境电商发展的注意事项:

1、电商新时代,运营方式需转型

大数据背景下,企业不仅需要做到能及时、全面获取流量,还要能够经营好流量,建立精细化运营流程。跨境电商将进入全面数字化和精细化运营时代。

2、全渠道数据打通,挖掘数据价值

随着线上消费规模的扩大,数据将成为跨境电商企业最宝贵的财富。以打通全渠道数据为根基,跨境电商将拥有通过用户行为数据寻找目标客群、分析用户旅程、定位业务痛点等能力。挖掘用户数据价值,并持续通过数据分析优化用户旅程的能力将成为跨境电商企业生存的关键。

3、全场景触达用户,优化用户旅程

运营方面,多渠道打通和精细化运营已成为跨境电商发展趋势。随着业务的发展,营销手段也将从传统的规模化逐步转变为精细化,完成从追求规模到追求质量的转变。传统的大范围广告投放已经落后,打通多渠道并实现全流程服务用户的能力成为跨境电商未来立足点。渠道方面,从单一的广告投放转变为社交购物、直播购物、VR 购物等多渠道投放。

跨境电商东南亚市场快速崛起

尽管欧美仍是目前跨境电商最主要的市场,但东盟已经成为我国最大的贸易伙伴,接近四成的受访企业已经进入东南亚,超过日韩和俄罗斯。此外,进入非洲、拉美、中东等市场的企业均不足20%,未来将有极大拓展空间。2019年,我国与“一带一路”沿线国家的进出口总值达到927万亿元,增长108%,高出外贸整体增速74个百分点。

除入驻大型B2C平台外 独立站正在兴起

跨境电商企业在亚马逊、阿里巴巴国际站和速卖通的入驻率排列前三,Shopee、Lazada两个面向东南亚市场的平台也成中国跨境电商企业出海的重要选择。此外,入驻Newegg新蛋等海外国家本地平台的企业占比144%,中国的跨境电商企业正在深度融入全球市场。

2013年以后,跨境B2C市场的平台型电商可谓强势崛起,eBay、亚马逊、速卖通、wish等第三方电商平台逐步成为主流。跨境电商已经进入立体化渠道布局阶段,25%的企业已经开设独立站。新冠疫情进一步推动了这一趋势,另有25%的企业表示正在筹划建立独立站。

独立站的兴起一方面是因为第三方平台运营成本增加、头部效应越来越明显,且常出现罚款或封号等问题,让一部分中小卖家开始向独立站迁移。另一方面,独立站建站工具开始普及,除了Shopify、Bigcommerce等海外的服务商大力开战中国业务,本土的独立站服务商也在崛起,这将独立站的门槛大大降低了。由此大部分处于正常经营状态的卖家,在第三方平台的业务做到一定程度后,都希望开拓更好的渠道,实现多渠道运营。独立站似乎成为了必须,也成了卖家向品牌化转型的一个重要手段。

——更多物流行业相关规划及信息请参考:前瞻物流产业研究院


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乐在赚 » 跨境电商在中国未来会有怎样的发展?

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