乐学 京东跨境为什么要找服务商
5月21日，京东618全球品牌峰会在北京召开，600余位品牌代表与会，与各方合作伙伴共同迎接即将到来的京东618全球年中购物节。在现场合作伙伴与主流媒体的共同见证下，京东为众多品牌厂商颁发合作伙伴奖项，展现出市场对品牌成绩的肯定。手机与通讯领域，Apple、三星、华为、荣耀、OPPO、vivo、小米、一加、联想、黑鲨、努比亚、锤子、Realme等几乎所有手机品牌厂商代表均出席了此次大会，其中11个品牌厂商获颁最佳合作伙伴奖、最佳销售冠军奖、最佳营销伙伴奖等多个合作伙伴奖项。在峰会的最后，京东零售、京东数科、京东物流三大子集团共同启动了新一轮京东618全球年中购物节，京东 618的号角正式吹响。
经过16年的发展，京东618也就是京东全球年中购物节，已经从一颗幼苗长成了参天大树。今年的京东618全球年中购物节更是盛况空前。可以说是史上促销力度最大的618购物狂欢节。今年，京东与品牌商有超过千万人投入到京东618大促之中，有90%以上的品牌会在618期间京东发布数百万新品，京东还联合了百万线下门店共同参加京东618的狂欢，由京东主导的618市场营销活动将覆盖75亿消费者！
京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵在大会上提到，京东618已经成为品牌商的必争之地，现在京东618所有品牌商都希望在京东618销售排行榜上占据榜首，刷新销售纪录，618的主场永远在京东！
11大手机品牌齐聚峰会，京东手机凝聚行业势能
在此次峰会上，京东为Apple、三星、华为、荣耀、OPPO、vivo、小米、一加、联想、黑鲨、努比亚红魔等手机合作伙伴品牌颁发奖项。其中，华为获"京东零售最佳合作伙伴奖"，荣耀、小米、Apple获"京东零售最佳销售冠军奖"，vivo获"京东零售最快成长品牌奖"，联想获"京东零售最佳营销伙伴奖"，一加获"京东零售最佳新品营销奖"，三星获"京东零售最佳内容营销奖"，OPPO获"京东零售最佳广告营销奖"，黑鲨、努比亚红魔获"京东零售最佳C2M品牌奖"。
获奖品牌厂商代表合影
众多手机品牌获颁奖项，展现了京东对多方合作成绩的肯定与深厚的伙伴情谊。在此基础上，京东手机将不断凝聚行业势能，推动多方发展共赢。正如京东零售集团轮值CEO徐雷所说，京东始终坚持以信赖为基础，以客户为中心的价值创造；通过不断创新的业务和技术给品牌赋能，坚持开放战略、共生共赢，不负众多合作伙伴的信任与期待。
京东手机12年高速成长，量额双增引领行业逆势突破
自2007年成立以来，京东手机已经走过了12个年头。今天的京东手机，不仅是行业领先者，更是每年保持高速增长的手机零售平台。权威数据调研机构Counterpoint报告显示，京东手机在2018年第四季度占据电商市场份额达到50%，2018年，中国手机市场整体销量同比下降8%，呈现持续低迷的态势。而京东在手机市场的寒潮中则保持"量额双增"，呈现逆势上扬的态势。
每年的618更是行业共同发力的关键节点，据统计，2018年618期间超过70款新品在京东首发，618当天，京东手机品类销量同比增长134%，Apple、荣耀、小米、华为占据手机品牌优势地位，一加、飞利浦、联想、诺基亚等品牌销售额同比均超过100%。赛诺数据显示，仅2018年6月，京东手机销量规模占比线上渠道61%，同比上涨31%。京东手机的逆势突破，为整个手机行业带来了逆势增长的空间。
众多伙伴共同参与，品质服务助力618再创佳绩
据悉，本次京东618期间将有33款独家尖货参与京东手机大促、近百款新品在京东进行首发，展现出手机厂商对于京东平台的认可。同时，京东手机也将在本次618期间整合平台服务能力，通过打造手机特色服务为合作伙伴销售赋能。
提升服务水平，一直是京东手机战略的重中之重。今年4月手机新品季期间，京东手机"京享无忧"服务体系正式上线，整合31项服务全面升级，串联起售前、售中、售后三大场景，打造一站式无忧购机体验。同时，针对Apple用户的"京享无忧"服务也得到升级，把国内首家的上手无忧服务正式扩展至全国范围。
京东618期间，"京享无忧"将继续贴心服务消费者，不仅有以旧换新服务解决换机难题，还有换修无忧、碎屏险、随心换、原厂电池换新、质保延长、数据恢复等多项保险保障服务解决消费者购机后顾之忧。同时，京享无忧还将推出线下会员生活权益，凡在京东购买手机品类产品的用户，均有机会获得好利来、DQ、娇兰佳人、呷哺呷哺等多家线下店优惠福利。未来，京东手机服务将为手机行业众多合作伙伴创造更高质量的增长机会，实现京东平台与品牌厂商的开放共赢。
本次京东618全球品牌峰会获得了众多手机合作伙伴的积极响应，展现了京东手机的行业号召力。未来，京东手机将继续坚守以信赖为基础，以客户为中心的价值创造，持续面向行业开放赋能，携手合作伙伴为手机行业创造全新的增长机会。
京东全球购收货人不是本人导致清关失败，责任自负。
商品到达目的国/地区清关时，根据目的国/地区海关要求，收件人需要配合提供例如 *** 明等相关资料进行清关，如因收件人提供清关资料不及时或不完整，导致货物清关失败，相关责任由收件人自行承担。
京东全球售所售商品（包含电器类商品），除特别说明的商品外，均为中国大陆地区版本，若因当地网络环境、电源环境、内容版权等影响产品正常使用视为非质量问题，若无理由退货需用户支付并最终承担正向运费、退回运费及相关税费（正向关税等）；
京东全球售所售商品仅符合中国大陆地区安全标准和使用习惯，如若商品使用地区安全标准和使用习惯与中国大陆地区不一致，请谨慎购买使用，因此可能造成的损失，京东不承担相应责任。
扩展资料：
京东全球售集运说明：
用户在京东平台下单选择集运运输服务后，支付商品金额和商品在中国和购买国/地区内的运费，第三方卖家会将商品发送至集运商集运仓库。
商品送达集运仓后，根据商品实际的重量和体积，用户直接付款给集运商国际/境外段运费，集运商负责从中国大陆地区的集运仓至客户收货地址段的运输，把商品根据用户的需求送达住宅或者自提点。
集运服务支持将来自同一个卖家或多个卖家的多个订单合并在一起，由集运商从中国大陆集运仓发出，为用户节省物流费用，目前仅支持部分第三方卖家商品。
参考资料来源：京东帮助中心-全球售业务购买问题
参考资料来源：京东帮助中心-全球售业务物流问题
不会。
京东全球购承诺的“假一赔十”标准。另外，跨境商品真假难辨、流通信息不透明、物流慢、退换货困难等一系列问题也困扰着许多消费者。为充分保障商品品质、提升用户体验，京东全球购发布了35项“安心购”举措。
这些举措在内容上分为品质管控和售后服务两个方面，按照实施环节又可以分为售前6项品质管控举措、售中7项品质管控举措以及售后服务22项举措。
扩展资料：
卖家规则
全球购商品发布需遵循"商品发布管理规则"。全球购卖家不得发布任何违规商品，（包括但不限于任何侵犯他人知识产权的物品，淘宝网有权删除违规商品，并保留给予相关用户警告、冻结直至终止其帐户的权力。
全球购卖家只允许发布港澳台海外直供商品（指港澳台海外原产或港澳台海外直供的商品）。非海外类商品（包括但不限于外贸出口类商品，国产类商品）不允许发布。
有权取消有以下情况的卖家的全球购资格：
成交增长缓慢，达不到淘宝的要求。
真实支付宝使用率低于80%（此处支付宝使用率指"支付宝成交额/总成交额"）。
不能按要求配合全球购频道的正常工作。
一旦发现有任何违反本规则的物品信息，有权立即予以删除，并保留给予相关用户警告、取消全球购资格、冻结直至终止其帐户的权力。
参考资料：
百度百科-京东商城
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，京东平台上存在商品质量、退款问题、售后服务、网络售假、货不对板、发货问题、虚假促销、霸王条款等。其中，2021年上半年投诉“京东”的用户主要集中地区前十依次为广东省、北京市、浙江省、安徽省、山东省、陕西省、四川省、江苏省、湖北省、福建省。
在投诉京东的用户中，男生占66154%，女生占33846%。用户投诉“转转”的消费金额主要在1000至5000元、100至500元、0至100元、500至1000元、5000至10000元、10000元以上及为选择金额，占比分别为33077%、22308%、13077%、12308%、6923%、1538%、10769%。
此外，在发布的“2021年上半年全国零售电商消费评级榜”中，获“建议下单”的平台有海淘1号、小红书、微拍堂、当当、唯品会、海豚家；
获“谨慎下单”的平台有红布林、花礼网、蘑菇街、洋码头、店宝宝、抖音、拼多多、寺库、微盟；
获“不建议下单”的平台有苏宁易购、有赞、京东、熊猫生活、转转、快手、考拉海购；获“不予评级”的平台有橙心优选、叮咚买菜、闲鱼、天猫、微店、杂志云、德国w家、丝芙兰、淘宝。
（以上为2021年上半年全国零售电商消费评级榜单）
苏宁易购 2021上半年用户投诉数据 京东获谨慎下单评级 京东
声明：
该内容为作者独立观点，不代表电商报观点或立场，文章为作者本人上传，版权归原作者所有，未经允许不得转载。
电商号平台仅提供信息存储服务，如发现文章、等侵权行为，侵权责任由作者本人承担。
如对本稿件有异议或投诉，请联系：info@dsbcn
林辰
关注
个人电商号 7 声望
请勿发布不友善或者负能量的内容。与人为善，比聪明更重要！
帮助
关注本文
评论
讨论数量: 0
排序：
时间
点赞
暂无评论
推荐文章：
网经社：微盟2021年上半年用户投诉数据获“谨慎下单”评级
苏宁易购在2021上半年电诉宝消费评级数据中获“不建议下单”评级
苏宁易购在2021年电诉宝消费评级数据中获“谨慎下单”评级
抖音电商在2021上半年电诉宝消费评级数据中获“谨慎下单”评级
网易严选在2021上半年电诉宝消费评级数据中获“谨慎下单”评级
绿森商城在2021上半年电诉宝消费评级数据中获“谨慎下单”评级因其一贯的商业理念和长期坚守的价值观。京东始终秉持以客户为中心的核心价值观，致力于为用户提供高品质的商品和服务，以及可持续的商业发展，成为全球最值得信赖的企业愿景。京东在供应链管理方面也做了很多的努力，例如推动掌握供应链信息的数字化转型，强化供应商管理等。京东国际工厂是京东为国际用户提供的一站式进口服务平台，主要提供的是海外优质商品的采购和进口服务。用户可以通过京东国际工厂直接与海外工厂联系，了解产品详情、价格、样品等信息，并通过平台直接下单、支付、采购、采购合同签订、税费计算、报关通关等流程，实现海外商品直接送到家的便捷购物体验。京东国际工厂目前已与全球超过100个国家和地区的工厂开展合作，涵盖了数十个品类的商品。对于海外用户，京东国际工厂提供了更加全面的选购方式和更加安全的交易模式，让用户可以方便地享受到海外优质商品。
0条评论