京东可以退换货吗?

京东可以退换货吗?,第1张

京东商城换货之后还可以再选择退货。前提是时间不超过订单完成后的十五天就可以的。这是属于产品的质量有问题才可以退货,要是第三方卖家的产品就可能需要买家自己承担运费。

扩展资料:

京东退货流程:

1、登陆后进入我的京东,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可 *** 作退换货及返修。

2、仔细阅读京东自营商品售后服务运费规则。

3、京东收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务。

京东将信息部门、物流部门和销售部门垂直整合。京东在物流配送方面,能够使用京东自营快递的,则使用京东自营快递。自营快递已经可以覆盖我国大多数地区了京东自营物流覆盖地区详表。

参考资料:

百度百科-京东

暂未查到关于京东退换货比率的相关统计信息。
京东七天无理由退换货规则:买家在签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延)发起申请。买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。买家提出“七天无理由退货”服务申请的商品需满足相关退换货条件。
1、定义“7天无理由退货”是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“7天无理由退货”服务标识的商品后,自消费者签收商品之日起7天内(自签收次日零时起满168小时为7天),若商品完好,商家须在平台规定时效内,向消费者提供“7天无理由退货”的售后保障服务。注:商品完好指商品能够保持原有的品质和功能。同时消费者需保证退回的商品及其附属配(附)件(包含商标吊牌、使用说明书等)的齐全,并能保持其原有的品质及功能。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用和调试不影响商品的完好。

不可以,必须在七天内。 京东退换货处理原则退换货规范。

京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

组建平台

京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。

京东退货属于7天无理由退换货,京享值≥20000的免收运费,不符合条件的需加收运费。因质量问题退货,则不收取任何运费。采取自行发货(到付除外)寄回京东,是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。

商品由第三方卖家提供退换货服务,则需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是个人原因导致的退换货,运费自行承担。

扩展资料:


《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料来源:京东——退货/换货运费怎么算?

京东旗舰店降级专营店是真的。
近期有部分京东旗舰店被降级为专营店,原因是这些旗舰店在一些关键指标上未能达到京东的要求,如退换货率、质量问题等。这种降级是京东对商户的一种管理方式,以规范商户的经营行为,保障消费者的权益,并提高平台的整体服务质量。
商家在京东平台上运营需要遵守平台的规则和标准,增强服务意识和产品质量意识,提高管理水平,不断加强质量监管和服务保障,才能在竞争中保持竞争力和品牌知名度。

京东7天无理由退货规则就是收到货之后7天内可以无任何理由退货和换货。

京东无理由7天无理由退换货指商家使用京东提供的技术支持及服务,向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。

京东商城在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。已建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。

京东商城的优势

京东以产品、价格、服务为核心,致力于为消费者提供质优的商品,优惠的价格。同时领先行业推出211限时达、售后100分、全国上门取件、先行赔付等多项专业服务。京东通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

京东的发展首先得益于组织中人的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,人是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。

百度百科—京东商城


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