在京东商城网上买的打印机坏了怎么办要钱

直接看保质期，如果在保质期之内呢，不是易耗品他就可以给你免费换的，如果说是那种易损件的话，他肯定不会给你换的，任何地方都需要交钱的，这个你就急咨询那个京东客服，到底在不在三包范围之内，然后呢京东的售后还是可以的，可以上门取件维修，你直接发挥，青松叫他给你估一个价，如果说你觉得不合适的话，他会给你发回来

京东E卡上线已经有一段时间了，相信不少的小伙伴应该都已经入手了吧。在使用京东E卡的时候大家都遇到过哪些问题？有没有成功解决呢？下面我带来的是京东E卡的常见问题汇总，来看看有没有你遇到的问题吧！
问：京东E卡可以充话费吗

答：不行，京东E卡目前不支持购买虚拟物品。

问：京东E卡和京东卡的区别是什么

答：京东E卡是京东的单用途商业预付卡，仅可购买京东网上 商城 的自营商品; 京东卡是多用途商业预付卡，可购买京东网上商城的所有商品。

问：京东E卡和京东卡可以同时使用吗

答：京东E卡和京东卡暂时不能同时使用。

问：怎么知道京东E卡里还有多少钱，有效期到什么时候

答：您可以登录京东，进入“我的京东”页面，从左侧导航选择“京东卡/京东E卡”，进入京东E卡页面进行查询。

问：我怎么使用京东E卡 购物

答：(1)您只需按照京东的正常购物流程 *** 作,在提交订单按钮的上方选择使用京东E卡，并输入密码即可;(2)也可将京东E卡先行绑定账号，在使用时选择已绑定的卡即可。

问：京东E卡可以与优惠券/京豆/余额一起使用吗可以多张京东E卡同时使用吗

答：京东E卡可以与优惠券/京豆/余额一起使用，每笔订单可以使用多张京东E卡(一般最多是49张)。

问：电子卡如何下载下来

答：点击“我的订单--电子卡订单号--查看--商品下载--输入设定的密码(该密码是客户下单时自己设定的下载密码)--确定”。下面剪贴版上就会显示京东E卡卡号和密码。

问：我同时使用京东E卡和现金付了款，退货的时候可以一起退现金给我吗

答：使用京东E卡购买的商品发生退货时，京东E卡所支付金额会退回卡内，不能退现金。

问：如果购买的商品中既有第三方商品，又有自营商品，可以使用京东E卡吗

答：暂不能使用京东E卡，建议您将自营商品和第三方商品分开下单(京东E卡仅可购买自营商品)。

这取决于您的偏好。如果您喜欢在实体店购买，那么线下门店可能会更适合您，因为您可以在实体店里看到商品，并与店员进行沟通。如果您喜欢网上购物，那么京东自营旗舰店可能会更适合您，因为您可以直接在网上比较产品选择，而无需花费出门去购物。

1打开JDCOM官网，点击登录你的账号。如果您没有帐户，可以先注册一个:2找到您想要购买的产品，并将其添加到购物车中:3、进入购物车，点击结算:4您可以选择三种支付方式:货到付款、网上支付或公司转账:5填写地址信息，选择提交订单。如果选择货到付款，可以在收到货物后，将货物支付给配送员。如果您选择在线支付，您可以使用添加的 *** 直接支付:

1、首先向京东网上申请退货。
2、其次在线与京东客服沟通，描述商品与正品明显不同。
3、然后协商不能退货的，找工商局做质检，免费
4、最后如有发票，又能确认该商品为假货，直接向法院起诉，可退款并获得相应赔偿。

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